2023年小企业管理

一.不定项选择题1.一个公司的规模大小只有在与其他公司的规模相比较时,才也许拟定其真实含义。这就是拟定公司大中小标准的（B）Ｐ11A.绝对性原则B．相对性原则Ｃ.主观性原则D．客观性原则2.创业团队有（ABCＥ）等模式。P4０A．资金主导型的创业团队B．技术主导型的创业团队Ｃ.平等型的创业团队D.资源配置型的创业团队E．资本技术联合弄的创业团队3.下列不可用作小公司界定标准的是(C)。P1０A．资产总额Ｂ.员工人数Ｃ．生产产品的类型D.销售额4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(C）的重要观点。P2１A.产业分工理论Ｂ.规模经济理论Ｃ．市场缝隙理论D．不完全市场理论5.一般中小公司对电子商务的应用,当公司加入互联网,进行上网宣传。这属于发展阶段中的(Ｃ）阶段。P１7A.高级应用B.次级应用C．初级应用D.准备阶段6、行业中,竞争者的威胁限度取决于进行壁垒,这些障碍重要涉及(ABD)等内容。P32A．难以获利必要的原材料B．较难开拓分销渠道C.不适宜的组织形式Ｄ.对专有技术的控制E.行业发展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,公司核心能力的基础是（Ｄ）Ｐ34A．产品质量B.服务质量C．产品性能D.公司资源8、通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为（B）Ｐ３８Ａ.被动型创业者B．生存型创业者Ｃ．机会型创业者Ｄ.积极型创业者9、按照创业动机的不同可以将创业者分为(CD）P38Ａ．乐观自信型创业者B.冒险型创业者Ｃ．生存型创业者D．机会型创业者E.简明务实创业者10、美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格规定归纳为（ABCE）P３8A.欲望B.能力C.资本D．学历E．气质1１、创业团队的组成模式有多种，其中,（D)的团队模式是最完美的组合。P41A．资金主导型Ｂ．技术主导型C.平等型D.资本技术联合型1２、小公司创业资源的配置应遵循(ＡＤE）等原则。P52A．绩效性原则B.均衡性原则2C．合法化原则D.长期发展原则Ｅ．社会效益原则13、服务型小公司的地点选择应重点考虑（BＣD）等因素。P67A.劳动力状况Ｂ.交通是否便利Ｃ．顾客的数量和质量Ｄ．周边的商业氛围Ｅ.原材料供应情况14、创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的具体计划,涉及公司事项的方方面面。其中的精华部分是（C)P7１A.目录B．管理团队Ｃ.摘要D.市场分析１5、有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（B）中。P8０Ａ．封面B．扉页C.附录D．正文16、常见的创业计划格式涉及如下内容（ABCDＥ）P80Ａ.封面Ｂ．扉页Ｃ．内容D.目录E.附录17、新办一家公司，预测所需要筹措的资产需求的起点是(C）P90A．资产需求预测B.生产成本预测C．销售预测Ｄ.销售增长预测１8、小公司在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合衡量资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险,这一融资原则是（A)P97Ａ．最佳资本结构Ｂ．合理性原则Ｃ．效益最大化原则D．风险最小化原则19、一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创公司,进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是(B)P99A.风险投资Ｂ.天使投资Ｃ．私募融资D．商业信用20、创业板与主板市场的主线区别在于（BDE)P103Ａ.规模大小有异B．上市标准不同C.融资规模不同D．服务对象不则E．交易制度不同２１、需要小公司提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是(Ｂ)P１0６A．固定资金贷款B．抵押贷款C.流动资金贷款D．票据贴现２２、小公司主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其重要影响因素有（BDE）Ｐ１09A．公司发展前景B．公司的潜在获利能力C．公司组织结构D.融资风险E．表决控制权23、创建新公司的必备条件有（ABDE）P1１9Ａ．拥有专利技术B．拥有工作经验C．拥有合作人D．拥有一定量的客户群E．获利充足的创业资金２4、下列选项中，哪种方式是最有助于小公司进行税收筹划？(B)A.公司间拆借和社会筹资B．向金融机构借款C.争取财政拨款D.公司内部入股发行股票２5、衍生公司与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生公司可以从母体组织获利以下哪些资源?（ABD)P１2６A.管理资源Ｂ.技术资源C．实物资源D.顾客资源Ｅ.资金资源26、家族公司的优势之一就是创业成本较低,重要表现为（ACE)P13７A．经营管理成本低Ｂ．原材料成本低Ｃ.用人成本低D．运送成本低E.融资成本低27、以下不属于特许人向受许人提供的支持是(D）Ｐ１29A．广告宣传B．产品商标C．人员培训D．经营自主权２８、目前，我国家族公司的管理尚不成熟,具有如下特性（ACＤ)P14０A．集权式的组织模式B．创业成本较高C．创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应E.更加注重公司眼前的发展29、根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析重要集中在以下哪些方面?（ＡBDE）P１46Ａ．竞争对手的未来目的Ｂ.竞争对手的自我评价和产业的评价C.竞争对手的市场营销能力D.竞争对手的现行战略E.竞争对手的潜在能力30、波士顿矩阵法,也就是（B）,它是小公司用来拟定不同经营单位之间的经营组合。P１4７A.ＰETSB.BCG法C．SＷOT法Ｄ.波特五种竞争力模型法３1、小公司采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中最佳的方法是（Ｄ)P148A.同样的质量，较低的价格B．同样的质量，同样的价格C．同样的质量,更好的价格D.更好的质量,较低的价格３２、小公司采用低成本战略的优势表现在(ＡＣDE)方向。P151A．有助于小公司形成进入障碍B．不容易被竞争对手模仿C.有助于小公司保持竞争优势D.有助于增强小公司的讨价还价能力Ｅ.有助于小上公司减少替代品的威胁３3、当小公司具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小公司适合选择的战略是（Ｃ)P１5５A.低成本战略B．无差异化战略Ｃ．差异化战略Ｄ．集中化战略34、小公司采用差异化战略是存在一定风险的，表现在(ABＣD）Ｐ1５6Ａ.成本过高Ｂ.相似产品减少了其差别化特色Ｃ．竞争对手的模仿D.购买者对差异的敏感度减少E．消费者讨价还价能力的增强35、某小公司围绕一个特定的目的市场进行专一化的生产经营活动,那么该小公司实行的战略是（A)P１59A.集中化战略B.差异化战略C．分散经营战略D．低成本战略36、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（A)P１73A.运营管理B．财务管理C.市场营销管理Ｄ.战略管理３７、小公司运营管理的关键目的是(C）P1７4A.迅速适应市场需求的变化B.不断提高高质量的产品或服务C．减少成本，实现产出的价值增值D.保证生产运营活动连续进行38、小公司运营系统设计的重要内容涉及(AＢC）P177-18３A.产品和服务设计Ｂ．设施选址和布置C.生产计划和工作设计Ｄ．质量管理E．供应链管理３9、准时制生产对小公司的生存和发展意义重大，重要表现在（ADE)P18５A.节约资源、减少生产成本B.提高了劳动生产率Ｃ.改善了小公司与社区的关系D.减少库存成本和资金占用率Ｅ.帮助小公司与供应商建立良好的合作关系40、影响小公司设施选址的重要因素有（ＡBCD）P181Ａ．成本因素B．市场位置因素C．人力资源因素D.基础设施因素Ｅ．公司的信用因素４1、公司市场营销组合的内容涉及（ＡBCDE）Ｐ２08-217Ａ．产品Ｂ.价格C.信用Ｄ.分销E.促销42、对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是（D）P208A．文化因素Ｂ.社会因素Ｃ.个人因素D．文化因素4３、最直接影响消费者购买行为的因素是(C）P2０８A．社会因素B．个人因素C.心理因素Ｄ．文化因素44、为了快速增长现有市场份额，吸取大量的购买者，小公司故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略是（B）P217A.市场定价B．渗透定价Ｃ.撇脂定价Ｄ．跟踪定价45、当市场上同类产品减少,人也无竞争者时,小公司的定价策略可选择的是（B)P2１7A.渗透定价B．撇脂定价C.跟踪定价Ｄ.随行就市定价46、促销组合涉及（ABCD）P22４A．广告Ｂ.人员推销C.销售促进D．公共关系E.渗透定价47、小公司适宜采用的定价策略重要有(ＡCＥ）P21７A.撇脂定价B.信用定价Ｃ．跟踪定价Ｄ．组合定价E．渗透定价4８、当产品生命周期进入成熟阶段，公司应采用的策略是(ABＤ)P211A.市场改善B．产品改善Ｃ．快速扩张Ｄ.营销组合改善Ｅ.减少价格４９、当产品生命周期进入成长期,公司可以采用的营销策略是（ABDE)Ｐ２11A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道C．加强广告宣传Ｄ．适当减少产品价格E.改善产品质量、增长特色和式样５０、“我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应当属于（Ｃ）P211５Ａ．核心产品Ｂ.形式产品C.附加产品Ｄ．盼望产品５１、在以下营销组合因素中，可以直接产生收入的途径是(D)P２14Ａ．分销渠道Ｂ．广告Ｃ.销售促进Ｄ．定价５2、小公司常用的财务报表是指(BCＤ)P234A．成本报表B．利润表C.钞票流量表Ｄ．资产负债表Ｅ.资产减值准备表5３、资产负债表的三大要素是（AＢD)P2３4Ａ．资产Ｂ.负债C．利润表D．所有者权益Ｅ.钞票流54、速动比较是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据,这个比率值一般维持在(A）为宜。P２4５A.1B.1．5C．2D.２．５55、钞票流量表是以钞票为基础编制的,这里的钞票是指（ABＣD)P238A．银行存款B.库存钞票Ｃ．其他货币资金D.钞票等价物５6、小公司的财务活动重要涉及（ABＣ）Ｐ23１A.筹资活动Ｂ.投资活动Ｃ.利益分派活动D.资金活动E.风险控制活动57、小公司财务状况分析不涉及(D）P２4１－２49A．偿债能力B．资产管理能力C.获利能力D．运营能力58、小公司经常用的风险防范策略重要有(ABCＤE)P255A．风险回避B．风险转移C．风险减少Ｄ．风险分散Ｅ.风险承担59、小公司的财务风险重要有（BCDＥ）Ｐ２55A.技术风险B.筹资风险C．投资风险D.资金回收风险Ｅ.利益分派风险60、衡量小公司短期偿债的指标涉及（BＤE)P２4２BDA.资产负债表B．流动比率C.产权比率D．速运比率Ｅ.钞票比率61、小公司在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量减少选错人的概率,这些原则涉及(ＡCDE）P２6６A．德才兼备B.经验至上Ｃ．不拘一格，能力至上Ｄ.内部优先E．量才合用62、小公司在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，相应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（B）P269A.非结构化面试Ｂ．结构化面试6C.半结构化面试D．小组面试６3、小公司人员培训的实行流程涉及(ABCDE）Ｐ27２A.拟定培训需求B.制订培训目的和培训计划C.选择培训方法D.实行培训计划E.评估培训效果6４、小公司要提高员工的工作积极性,从主线上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施?(ABCD）P275A.建立科学的人才选拔任用的人才内部流动制度Ｂ.建立以业绩和效益为基础的分派制度C.使员工觉得有良好的发展空间和成就感D.注重与员工的情感交流和心理沟通E．与员工签订一定期限的劳动协议,以约束人才的跳槽行为65、小公司人员激励的基本原则涉及（ABD）P２７８A.激励要根据员工个人的实际需要来进行B．物质激励与精神激励相结合C.采用高工资、高福利等物质的激励手段D.避免平均主义Ｅ．从公司的战略出发设计薪酬6６、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（Ｃ)P280A．排序考评法B．评级量表法C．关键事件法Ｄ．文字叙述评价法67、小公司从成长角度可分为（ABＣDE)P28９Ａ．创建期B．成长期C．成熟期Ｄ．规范期E.重建期6８、小公司在市场中不需要承担的风险有(C）P296A．创业风险B．技术风险C．反垄断风险Ｄ.财务风险６9、小公司退出市场的策略有（ACＤ)P306Ａ.公司上市B．公司改制Ｃ.公司出售D．公司移交Ｅ.国家收购7０、以下表述中，不构成于小公司退出障碍的是（B)P３０3A.心理障碍B.组织障碍C．制度障碍D.物质障碍７1、小公司社会责任的内容涉及（AＢCDE）P３16Ａ.保障员工权益的责任B.自然环境和社会生态保护的责任C.保护社会利益的责任D.保护债权人的责任E．保护消费者权益的责任72、在税率不变的情况下，假如物价连续下降,可以采用以下哪种方法,使公司期末存货成本减少，本期销售成本提高，从而减少应纳税所得税,达成减少所得税的目的？（Ａ)A.先进先出法B．后进先出法C．加权平均法D．移动平均法二.判断正误题1、近年来，我国中小型公司发展飞速,截至202３年末,注册登记的（中)小公司已经超过1１00万户。（对P３)2、目前，我国中小公司的界定标准涉及从业人数、产业性质、资产总额等指标。(错P１2）３、从行业上看,小型公司的实际规模在不同的行业差异是较大的,也就是说不同的行业，小型公司的实际规模是不同的。(对P12）4、家族公司都属于小公司。（错P)5、从时间上看,一个国家范围小,小型公司的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。(对Ｐ）６、创业者的动机也许是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。(错P38)7、创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。（对P42)８、一旦发现创业机会,就应当快速采用行动来把握机会,进行创业。（错）９、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是公司内部人、财、物的简朴加总。（错P34）１0.与大公司相比较而言,小公司中“人”的因素具有更为重要的地位。(对)１1、对于资金主导弄的创业团队来说,有了足够的资金，一定能创业成功。(错P40）１2、我们通常所说的管理团队重要是指经理人员,并不涉及专业技术人员。(错P58）1３、债务资金是公司供稿的需要还本付息的资金,比如民间借贷。（对）14、创业计划对项目的认证比项目可行性报告更加全方位、多视角。(对P70)15、创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。（错Ｐ8１）16、与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（对)17、个人独资公司是最早产生的也是最简朴的公司形态，一直以来,它都是我国小公司采用的唯一一种组织形式。(错P120）18、合作公司是指由两个以上的合作人订立合作协议,共同出资,合作经营,共享收益，共担风险，并对合作公司债务承担无限责任的营利性组织。(错Ｐ1２1）１9、我国公司法规定的公司为有限责任公民和股份有限公司两种。（对P124)２０、当小公司难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。(对P158）21、集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（错P159)２２、供应链管理是一种集成的管理方法，涉及计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。(对P190）2３、价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。（错）２4、影响消费者购买行为的重要因素由广泛到具体、由外到内依次涉及文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（错P208)25、所谓顾客忠诚,是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后，所形成的快乐或失望的感觉状态。（错P209)2６、形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆,顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。（错P211）27、对分销渠道方案的评估,通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。（对P2２２)２8、一般来说，小公司的财务活动就是指筹资活动和投资活动。（错P23１）29、资产负债表是一种动态报表，报表使用者通过它可以简要地了解公司在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及公司资本结构状况。(错P2３４)８3０、对债权人来说，公司的流动比率越高,说明公司偿还流动负债的能力越强,债权人的权益就越有保障。而对公司经营者和所有者来说,流动比较也是越高越好。(错P242)31、利息周转倍数，也叫利润保障倍数,是指公司息税前利润与利息费用的比率,用以反映公司利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大,公司的长期偿债能力越强。(错P247）32、财务风险是公司由于负债而产生的筹资风险，所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险。小公司的财务风险重要有以下四方面:筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险。（错P25４)33、优先任用公司内部人才是小公司选聘人才的首要原则。（错P266)３4、小公司的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（错P270）３5、评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量、工作态度、或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最佳到最差依次进行排序。（错P2８0）３6、公司可将高级管理人员、高级技术人员等对公司奉献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工,由于市场上供过于求,替代成本较低，公司可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束公司的薪酬成本。(对Ｐ2８3）37、所谓薪酬,就是指员工由于雇佣关系而从雇主那里获利的所有各种形式的经济收入和服务、福利。薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。（错P282)38、转移风险是对预测也许发生的风险在出现之前或已有出现苗头，时,采用其他应急措施来回避，使其减少东消除风险侵害和避免损失。（错P30０)3９、所有的公司家在创办公司的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题。（错Ｐ３06)4０、小公司风险管理的方法涉及风险预测和辨认、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（对P３0０)41、保护社会利益及社会的发展是国有大公司义不容辞的社会责任，相比较而言，小公司没有承担的义务。（错P３16)42、逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法,但与政府的税法精神相违反,有悖于道德的规定;税收筹划既与税法不相违反，也符合道德规范,甚至是税收予以引导和鼓励的。(对P３３６）三.配伍题１、小公司经营的经济价值P3答:１、国民经济的重要组成部分。2、促进市场竞争和市场经济的基本力量。3、保证经济增长及稳定的重要来源。２、小公司经营的社会价值P4答:１、增长就业的重要渠道。2、哺育公司家的摇篮。3、引发技术创新的动力。３、价值链法Ｐ3４答:是美国哈佛商学院专家迈克尔•波特提出来的，他认为一个公司的价值链和他所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动自身的经济效益。事实上，价值链就是一个由产品设计、生产、营销、服务以及对经营起辅助作用的各种活动的集合。４、SＷＯT分析法P3５答:SWOＴ分析法是一种公司内部分析方法,即根据公司自身的既定内在条件进行分析,找出公司的优势,劣势及核心竞争力所在。5、创业资源P４9答:指在创业活动中替公司发明价值的特定的资产，涉及有形与无形的资产。6、个人独资公司P12０9答:也称个人业主制（单一业主制)公司，是指由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人一其个人财产对公司的债务承担无限责任的经济实体。7、合作公司P121答：是指有两个以上的合作人订立合作协议,共同出资、合作经营、共享收益、共担风险,并对合作公司债务承担无限连带责任的营利性组织。８、特许经营P129答:是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以协议的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按协议规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用。9、家族公司答:在公司的发展过程中,由一个家族控制该公司的部分股权(有人认为这个临界股权至少应为20%~30%）,拥有公司的所有权并且参与管理，这样的公司就是家族公司。1０、低成本战略Ｐ１４８答：也称成本领先战略，是指公司通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略,低成本战略可以使公司凭借其低成本优势,在剧烈的市场竞争中获得有助于自身公司生产和发展的竞争优势。11、差异化战略P153答：是指小公司对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,发明市场差别优势。也有学者把该竞争战略称之为“别具一格”战略或差别化战略。1２、集中化战略P1５9答:是指小公司在具体分析外部环境和内部条件的基础上,把经营战略的重点放在一个特定的目的市场上，为特定的区域或特定的购买者提供特殊的产品和服务,以建立公司的竞争优势及市场地位。1３、运营管理P173答：是对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。运营管理的内容涉及与生产产品或服务直接相关的所有活动，大体可分为两大部分:一是运营系统设计；二是运营系统的运营和控制。１4、准时制生产P18５答：是一种零库存的生产方式，它以减少成本、有效运用资源为准则,在需要的时间及时生产出所需要的产品,使生产过程尽也许短。1５、精益生产P186答:是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存,零缺陷,全员参与连续改善的生产方式。１6、质量管理P188答:是公司通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动，以达成提高质量水平的目的。17、供应链管理P１90答：是对从采购原材料、制成半成品和最总产品,再把最终产品经由销售网络送达用户手中的这一系列过程，进行战略性的协调，对供应链中的物流、信息流和资金流进行规划、设计和控制，整合生产的供应和需求管理。供应链管理是一种集成的管理方法，涉及计划、采购、制造、配送、和退货五大基本内容。１８、小公司市场营销P2０1答:是小公司选择目的市场，并通过发明性的行为，提供、出售同别人自由互换的产品和价值,以满足顾客需要来获得、保持和增长顾客,并从中获得自身利益的一种社会管理过程。1019、小公司市场细分P20３答:小公司根据购买者的特性（如人文记录因素、地理因素、心理因素、行为因素等)差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体,从而选择适合自己产品的目的市场的方法。20、目的市场P２06答：是小公司在市场细分的基础上，拟定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。21、资产负债表P234答：资产负债表是一种静态报表，通过资产负债表，报表使用者可以简要地了解公司在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况,以及公司资本结构状况等财务信息。22、利润表Ｐ236答:又叫损益表,是公司的又一张重要的财务报表,用来反映公司在某一特定期间(月份、年度）内的利润(或亏损)总额。23、钞票流量表Ｐ238答:是以钞票为基础编制的财务状况变动表,用来反映公司在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。24、人力资源Ｐ2６1答:是指一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数,对于公司来说,就是指那些有正常智力、可以从事生产活动的体力或脑力劳动者。人力资源不在把人看做一种劳动要素，而是将人视为一种资源，与物质资源、信息资源构成公司的三大资源。２5、人力资源管理P261答：就是公司在人本思想指导下，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达成公司发展目的的一种管理行为。２6、小公司劳动关系P277答:是指小公司的所有者、经营管理者、公司员工以及工会之间在公司的生产经营活动中所形成的各种责任、权利和义务关系。27、风险管理P２98答：是指公司面对风险时采用科学有效的方法，以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。28、公司社会责任P3１５答：指公司在发明利润，对股东利益负责的同时,还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。四.案例分析题(一)年轻人辞职引发的风波一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司,不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实,这家大公司的财务主管早在数月前就曾规定公司给这两位年轻人增长工资,由于他们的工作表现十分杰出。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平,按同行业平均水平来说，已经是相称高的了,并且这种加薪规定与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合。因此，拒绝给加薪。对辞职事件，公司里议论纷纷,有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现杰出,应当加薪。也有的人反对给他们加薪。但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部门员工的报酬行使最后决定权?公司制定了明确1１的薪资制度,但它是否与公司雇佣和保存优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才,或是随他们离开算了?�6�７�６�7这些议论引起了公司总经理的注意,他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门意见,供公司常务会讨论之用。(1)公司如何留住优秀的人才？公司可以通过制度留人、待遇留人、事业留人及情感留人的方式保存优秀的人才。(具体的知识点可以结合案例进行展开论述）（2)这样的公司能进行薪酬改革吗?从案例中可知,由于现有薪酬制度导致两位较为优秀的人才流失,而这样的人才流失给公司导致了不同限度的影响。由于该公司是在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，公司现有薪酬制度重要是建立在职位、年龄和资历基本上来制定的，并没有体现出来对突出人才的表现,因此,这样的公司可以进行薪酬改革。(３）对人的激励除了薪酬以外尚有什么?人员激励方式除了薪酬之外，可以通过抱负激励、目的激励、楷模激励、培训激励、任务激励、荣誉激励、参与激励、感情激励和环境激励等精神激励的方法。(该问题考核的是人员激励的方法。）(二）“格兰仕”的竞争优势格兰仕可以称得上是有中国特色的公司之一,这种特色充足体现在两个方面:第一，它成功地战胜了洋品牌,成为中国少数几个拥有行业控制能力的公司之一；第二,它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。ＯEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势,因此,连续几次大降价，争得了微波炉的霸主地位,同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛：假如想介入，就必须投巨资去获得规模，但假如投巨资做但是格兰仕的赚钱水平，就要承担巨额亏损,即使做过格兰仕的赚钱水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此,格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业,并成功地使不少竞争对手退出了竞争,使很多想进入的公司望而却步。问题:（1)格兰仕的竞争优势何在?格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势,即产品的成本优势（价格优势）。（２）格兰仕采用的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？格兰仕采用的是低成本战略，是所有战略中最容易理解和接受的,它的目的就是使小公司成为市场中成本最低的生产者,让小公司的产品或服务在市场中以成本的优势与别人竞争。它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量,更好的质量较低的价格。（三)麦当劳的公共关系活动麦当劳非常重视公共关系，大力在报纸上寻找刊登消息的机会，这些消息有的是由人力制造出来的微局限性道的消息，有的则是精心设计，显示麦当劳威力的资料，如早年在美国的宣传“所使用的面粉已可填平大峡谷”、“所用的番茄酱已相称于密西西比河的水量”以及后来的“将所卖的汉堡包连接起来,可来回月球几次”等。麦当劳还积极发明记者采访机会，参与公益活动,获得公众注意。在麦当劳的公关手册中，还提到在各个不同市场应采用的不同手段，如在以家庭为主的市场可将汉堡包所得捐给本地的学校做乐队制服,手1２册还指导加盟者如何争取报纸报道各店的活动,如何争取照片上报等。麦当劳每年捐出４%的营业所得，约５000万美元用于各项赞助活动。在连锁店的公共关系中,社会关系是相称重要的一环，由于连锁店各分号一般以一定区域的居民为目的顾客,它便需要和所在地的政府、社会团队或单位以及全体居民保持和睦的关系，根据各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公关策略。麦当劳规定各连锁店主参与本地的公益活动,如学校乐队，童子军医院等。坐落在北京王府井的麦当劳分店还组织员工打扫天安门附近的地面。麦当劳还专门设有“麦当劳叔叔之家”,大部分建于儿童医院附近，专门提供免费或低价的住宿环境,招待病童的父母。问题:(１)麦当劳的这个案例，对小公司在解决社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示？麦当劳的这个案例,公司家们对社会义务的重视各不相同,大多数人接受一定限度的社会义务，但是，也许由于资金的压力,许多人在社会责任与赚钱之间偏重于赚钱。社会责任与赚取利润的关系应当是相辅相成的(2)小公司如何建立社会责任与道德规范？公司文化的基本价值取向。领导的性质。对员工的引导。（四）诱人的“美人鱼”星巴克，一家1９71年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡，他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:“人有两个空间，第一个是办公室,第二个是家,假如你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化。比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出现,它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的抱负场合了。它在上海经营非常成功,一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店,但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十数年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”居然也成了美国文化的象征之一，并逐渐“游向”各国。问题：（１)星巴克采用的是哪种竞争战略?这种战略有什么特点？星巴克采用的是差异化战略。差异化战略就是小公司对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,发明市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小公司的差异化战略规定公司的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜。（2）小公司采用这种竞争战略时,必须注意哪些问题？(1)产品或服务的差异化与成本之间的关系。（2)运用法律手段保护差异化。或者:（1）产品或服务的差异化与成本之间的关系。（2)实行差异化的限度一定要适当(3）实行差异化战略必须注重质量管理（五）工匠的抱负一位富有抱负的工匠正打算开办一家自己的公司。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型公司生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为公司家的人表达了他的思想,这看起来更富于抱负化而非商业化。他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。他甚至乐旨在付给员工固定的薪水之后，分享公司利润。问题:（１）对这些人来说会出现哪些公司家的预期回报？它们也许会如何影响公司的成功？其预期回报有:获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动;灵活的工作时间。这个预期的公司家是个工匠，他也许缺少商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术,他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，假如他再掌握一些经营管理方面的知识,就有也许成功。（2)根据这个未来公司家的木工才干，他也许会成功吗?你乐意对他的新公司投资吗？你还需要寻找其他信息吗?他表达了希望建立富于抱负化而非专业化公司的抱负，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划,缺少长远的打算，所以这种公司很难有所发展和吸引到投资。(六）老张的创业老张生长在一个小型城市，从２0世纪8０年代中期开始经营了一家餐馆，有了少量积蓄后，如今已是５4岁的他想尝试开始一定新的汽车保养公司。他想从事汽车检修服务。他生活的这个城市拥有3０万居民，还没有其他类似的公司,他租了一个临近重要交通干线的好位置。老张不打算进行技术修理，而是开展一些像换车头灯之类的小修理,而这些修理又是汽车达成检测标准所必需的，由于政府强令汽车必须通过年检,所以他认为该市场需求是稳定的。问题:（1)老张采用的是哪种竞争战略？采用的是集中差异化战略或集中化战略。由于他新创办这个汽车保养公司重要提供的服务是开展一些像换车头灯这类的而汽车达成检测标准所必需的业务，是属于集中的差异化战略。（2)你如何看待老张的市场定位战略?他会成功吗？为什么？老张的市场定位战略是填补缺的市场定位战略。他会成功的，由于在他所城市里还没其他类似的公司,他所开的汽车保养中心的地理位置是交通干线的好位置；并且其提供的业务又是汽车达成检测标准所必需的一些修理业务,因此,他会成功。

补充资料一、不定项选择题。◆是人本管理的最低层次。B情感沟通◆是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合因而顾客已经形成品牌偏好通常会优先选择的品牌。C忠诚品牌◆方法是小公司在职培训中最直接、最为有效的方法。B师傅带徒弟◆是分销渠道的中间机构。Ａ批发商、B零售商、C银行、D仓储公司、Ｅ广告代理．coｍ14◆()是确认公司的法人资格或营业资格行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。D公司登记注册◆是人本管理的最低层次。B情感沟通◆是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合因而顾客已经形成品牌偏好通常会优先选择的品牌。C忠诚品牌◆“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本又有高的质量。其服务创新方法是A工业化密切关系法。◆“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的可以被开发出来”这反映的是人力资源的特点。C无限性◆“踏破铁鞋无觅处得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的特性。B偶尔性◆“我不是在销售牛排而是在销售‘咝咝’声”这里的“咝咝”声应当属于C附加产品◆“小公司的员工都应当是多面手可以掌握多种技能”体现了小公司人力资源开发战略的原则。D综合性◆“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是的重要观点。C市场缝隙理论◆A公司是年净收益２00万元的小公司张某打算收购它于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相称的公司该公司的价格收益比是5那么由此可以断定Ａ公司的市场价值为(）万元Ａ１000◆CRＭ是指以下哪种电子商务活动A客户关系管理◆ERP发展的第一个阶段是AMＲP阶段。［A]◆爱立信公司曾因上游公司――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机被迫退出手机生产领域。这次危机属于B供应危机。◆按危机来源划分小公司碰到的危机类型涉及A供应危机、B财务危机、Ｃ品牌危机。◆按照创业动机的不同可以将创业者分为C生存型创业者、Ｄ机会型创业者◆按照公司内部导致危机的因素它也许碰到的危机有B战略危机、Ｃ组织危机、D职能危机。[Ｂ]◆帮助创业者达成事业成功的最佳工具是B制定一份完美的商业计划。◆本教材将小公司创新的基本内容概括为Ｂ技术创新、C管理创新。◆波士顿矩阵法也就是它是小公司用来拟定不同经营单位之间的经营组合。ＢＢCG法◆波特专家认为狭义的小公司竞争优势通常涉及以下基本形式Ａ成本领先、Ｃ标新立异。◆不完全市场是指B、垄断竞争市场。[Ｃ］◆产品的市场尚未饱和产品尚有改善空间且所需成本不高有助于提高公司的经济效益的情况下适宜采用的产品创新类型为B改善型。◆常见的创业计划格式涉及如下内容Ａ封面、B扉页、C内容、D目录、E附录◆创建新公司的必备条件有A拥有专利技术、B拥有工作经验、D拥有一定量的客户群、E获得充足的创业资金◆创业板与主板市场的主线区别在于B上市标准不同、Ｄ服务对象不同、E交易制度不同◆创业机会具有自身独到的特性比如B偶尔性、C普遍性、Ｄ消逝性。◆创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的具体计划涉及公司事项的方方面面。其中的精华部分是C摘要◆创业团队的组成模式有多种其中的团队模式是最完美的组合。D资本技术联合◆创业团队可分为(B群体性创业团队、C有核心主导的创业团队)。◆创业者打算购买一家现存公司之前必须对其进行全面的审查重要涉及(B市场状况、Ｃ财务状况、Ｄ出售因素)。◆从受许人的角度来看特许经营的缺陷有(Ａ经营方式没有自主权、D必须支付昂贵的特许经营费、E必须接受统一的供货价格)。.com１5◆促销组合涉及A广告、B人员推销、C销售促进、D公共关系［Ｄ]◆大型公司难以具有的、中小公司独具的特点是A数量多、分布广、Ｂ体制灵活、组织精干、C管理水平相对较低、D产出规模小、竞争力弱、E“家族”色彩浓。◆当产品生命周期进入成长期公司可以采用的营销策略是A进入新的细分市场、B进入新的分销渠道、Ｄ适当减少产品价格、E改善产品质量、增长特色和式样◆当产品生命周期进入成熟阶段公司应采用的策略是A市场改善、B产品改善、D营销组合改善◆当市场上同类品减少短期内也无竞争者时小公司的定价策略可选择是B撇脂定价◆当小公司具有较强的研发能力同时顾客的需求又是多样化的那么该小公司适合选择的战略是C差异化战略◆导致创业团队分裂的重要矛盾有A有些成员的能力不适应公司的发展、B团队思想没有统一成员的经营理念与方式不一致、C团队成员的性格、个性、爱好不合、D创建初期缺少一个明确的利润分派方案。◆电子计算机从电子管.晶体管．集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品再到具有人工智能的第五代这属于产品创新类型的C换代型。◆对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是A运营管理◆对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是A文化因素◆对小公司竞争优势的结识许多公司家存在一些误区如B小公司与大公司主线不也许在同一起跑线上竞争、Ｃ对于小公司而言好的商业机会已经消失了、Ｅ小公司应选择成长迅速的行业。◆对小公司行业选择进行分析的代表人物有A施太莱、B官俊荣、C莫斯、Ｄ太田一郎。◆对于传统产业领域的小公司处在成熟阶段时可选用的渐进创新战略有D国际化战略。◆对于香水和昂贵的小汽车来说应采用技巧。C威望定价◆对于小公司而言创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是D、全新型。◆对中小公司的划分没有的限制。D所有制[F]◆反映小公司流动资产管理能力的指标涉及A应收账款周转天数、B应收账款周转率、Ｃ存货周转天数、D存货周转率。◆服务型小公司的地点选择应重点考虑等因素。B交通是否便利、Ｃ顾客的数量和质量、D周边的商业氛围[G］◆个人独资公司的优点体现为A组建和终止容易、Ｂ创建成本低、Ｃ税后利润归个人所有、D决策权完全集中于公司主、E没有信息披露的限制。◆个人独资公司最显著的特点是A组建和终止快捷。◆各国界定小公司普遍采用的指标有B从业人数、C销售额、E资产总额。◆根据波特的竞争对手分析模型对竞争对手的分析重要集中在以下哪些方面A竞争对手的未来目标、Ｂ竞争对手的自我评价和产业的评价、D竞争对手的现行战略、E竞争对手的潜在能力◆根据产业分工理论下列适合小公司发展的行业有Ａ服务性产业、B手工制品业、D原料来源分散的行业、E生产地区性产品的产业。◆根据我国公司法规定公司具有如下特性A是依法设立的社会经济组织、B是公司法人、C所有权归股东所有、D决策权最终由股东共同控制、E以营利为目的的法人团队。◆根据熊彼特的分析属于创新活动的情况是Ａ生产新产品、Ｂ使用新技术、C开辟新市场、D采用新的组织形式、E发现和控制原材料的新来源。◆根据自身发展的客观规定,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,填补经营资源不足而采用的发展措施是如下哪种小公司经营战略(Ａ联合竞争型经营战略）。◆供应链设计应以()为起点。B、顾客需求◆供应链中流动的资源有A物流、B信息流、Ｅ资金流。.coｍ16◆购买现存公司的缺陷有(A也许受原公司不良形象的影响、B若原公司效益差增长贷款的难度、C公司文化难以改变、D;厂房设备老旧)。◆购买一家现存公司之前必须对其基本情况进行全面的审查下列各项内容中（)项不属于审查范围。C、员工知识结构◆广告目的的类型有A告知型广告目的、C说服型广告目的、D提醒型广告目的[H]◆合作公司的缺陷重要有A普通合作人的无限连带责任、B潜在的个性和权利冲突、Ｃ公司寿命不会太久、D产权流动、公司规模和融资能力受限制、E合作人之间的关系较难解决管理协调成本较高。◆核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看企为核心能力的基础是D公司资源◆衡量小公司短期偿债能力的指标涉及B流动比率、D速动比率、E钞票比率◆后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩属于市场退出的C范围收缩。[J］◆家族公司的特性有(A人文色彩浓厚、Ｂ以创始人为核心组成公司决策中心、Ｄ家庭与公司的长远目标和利益的一致性）。◆家族公司的优势之一就是创业成本较低重要表现为A经营管理成本低、C用人成本低、E融资成本低◆家族公司最显著的特性是(D家庭与公司的长远目的和利益的一致性)。◆交易费用是指一系列制度成本涉及A谈判成本、B实行契约的成本、Ｃ监督管理成本、Ｄ信息成本、E界定和控制产权的成本。◆结合我国实际小型公司的管理应当坚持以下原则(B建立合理的董事会决策制度、Ｃ聘用专业化管理队伍、D逐步实现决策民主化、Ｅ明确家族成员的股权占有状况)。[Ｋ]◆可以用来评价小公司发展的指标是A员工数量、Ｂ资产规模、Ｃ销售额、D竞争能力。[M]◆迈克尔•波特在《竞争优势》一书中对行业中的竞争力量进行了分析这些力量是B潜在进入者的威胁、C供应商的讨价还价能力、D购买商的讨价还价能力、E替代产品的威胁。◆美国学者麦卡锡将公司可以控制的重要营销管理手段分为A产品、Ｂ价格、D促销、E地点。◆美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格规定归纳为A:欲望、B能力、Ｃ资本、E气质◆面对公司成长期的重要危机小公司通常采用的策略有A全面减少成本、C调整公司战略、E引进人才。◆某小公司围绕一个特定的目的市场进行专一化的生产经营活动那么小公司实行的战略是Ａ集中化战略◆目前我国家族公司的管理尚不成熟具有如下特性A集权式的组织模式、C创业者凭借个人在家族中的威望进行管理、D具有家长的示范效应［Q]◆公司成长的过程类似树木成长的过程。小公司是沿着“工人小公司大公司”这一过程发展而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小公司。这一理论是Ａ经济进化论◆公司分析创业机会的第一步是(Ｄ:市场调研）。◆公司管理制度创新可以分为两种Ａ内部制度创新、D外部制度创新。◆公司家创业的劣势涉及(A工作压力大、承担重、Ｃ工作时间长、D管理工作繁杂、E随时准备承受经营失败的风险)。◆公司伦理与公司法规的关系体现在B道德比法律有更广泛的渗透性。◆公司内部专门从事法律事务的工作人员是D法律顾问◆公司人才培训重要涉及三方面，分别是(B技能培训、C知识培训、D态度培训)。◆公司市场营销组合的内容涉及A产品、Ｂ价格、D心理因素、E促销.com17◆公司团队有等模式。A资金主导型的创业团队、B技术主导型的创业团队、C平等型的创业团队、Ｅ资本技术联合型的创业团队[Ｒ]◆人力资源的特点涉及A战略性、Ｂ稀缺性、D:周期性、Ｅ时效性。◆日本东芝公司为在美国市场推出一款计算机化的ＣT扫描仪省去了那些非顾客必需的、造价昂贵的功能使得该产品的售价比竞争对手的同类产品便宜从而牢固地占领市场。这种低成本战略是A简化产品。◆假如你是一个小公司家你会选择的行业有A印刷行业、B模具制造、C乐器制造业、D衣帽制造业。[S]◆商业计划的外部使用者涉及C顾客、D供应商、E投资者。◆商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。Ｂ扉页◆商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面其中涉及A独特性、Ｂ管理团队、C财务规划、E风险和退出。◆实行双重课税的组织形式为Ｃ有限责任公司、D股份有限公司。◆使小公司创业成功率提高的创业方式是A特许经营。◆市场细分的客观基础是B市场需求的差异、E购买者的差异。◆速动比率是速动资产与流动负债的比值根据经验数据这个比率值一般维持在为宜。Ａ1[T]◆逃税、避税、节税的区别在于A逃税是违法的避税是不道德的节税是政策予以鼓励的、C逃税和避税都削弱了国家的宏观调控能力。◆通常我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为B生存型创业者◆通常小公司成长期面临的最重要危机是C财务危机。◆通过对公司资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析从而获取公司竞争优势的分析方法属于ＣＳWOＴ。◆通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为C关键事件法［W]◆网络渠道的重要功能有A订货功能、C结算功能、D配送功能。◆为了快速增长现有市场份额吸引大量的购买者小公司帮意将产品或服务的价格定得较◆低这种定无机物策略就是B渗透定价◆我国《合作公司法》只认可形式。B普通合作◆我国会计制度规定的利润表采用结构。Ｃ多步式◆我国新制定的《中小公司标准暂行规定》按对中小公司标准进行了具体规定。C行业◆我国资产负债表的格式是C、账户式。[Ｘ]◆狭义的竞争优势就是小公司的A市场优势。◆下列不可用作小公司界定标准的是C生产产品的类型◆下列不是利润表的组成要素是A资产。◆下列不属于特许方为被特许方提供的资源是(C经营自主权)。◆下列经营者中属于“创业家型”经营者的有Ｄ独立型经营者◆下列选项中属于研究创业机会。C市场调研、D案头分析◆下列选项中哪种方式最有助于小公司进行税收筹划B向金融机构借款◆下列营销组合因素中,可以直接产生收入的途径是C定价。◆下列战略中属于小公司的职能战略的有A市场营销战略、Ｃ研发战略、E人力资源战略。◆下列指标中是用来反映小公司短期偿债能力的指标。C速动比率◆下列属于广义电子商务基本功能模块的是A公司资源计划、B客户关系管理、C初级网络营销、D．com18电子商务基础、E供应链管理。◆下列属于适合小公司生存发展的分散型部门的是(Ｃ纺织品、D副食品)。◆钞票流量表是经钞票为基础编制的这里的钞票是指Ｂ库存钞票◆小公司把目的定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展是小公司的B利基经营。◆小公司财务状况分析不涉及D运营能力◆小公司采用差异化战略时应注意的事项A:解决好产品的差异化与成本之间的关系、D运用专利权保护自己、E解决好服务的差异化与成本之间的关系。◆小公司采用差异化战略是存在一定风险的表现在A成本过高、B相似产品减少了其差别化特色、Ｃ竞争对手的模仿、D购买者对差异的敏感度减少◆小公司采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种其中最佳的方法是D更好的质量较低的价格◆小公司采用低成本战略的优势表现在方面。A有助于小公司形成进入障碍、C有助于小公司保持竞争优势、D有助于增强小公司的讨价还价能力、Ｅ有助于小公司减少替代品的威胁◆小公司经常用的风险防范策略重要有A风险回避、B风险转移、C风险减少、Ｄ风险分散、E风险承担◆小公司常用的财务报表是指B利润表、Ｃ钞票流量表、D资产负债表◆小公司常用的经营方式重要有C利基经营、Ｄ差异化经营、Ｅ特许经营。◆小公司处在导入阶段可以采用的技术创新战略有A:新市场战略。◆小公司创建之前所进行的市场调研应当达成以下目的A对市场细分明确目的市场、B评估市场容量、C了解竞争对手的基本情况、D拟定合理价位、Ｅ了解相关产品或服务的情况。◆小公司创业资淅的配置应遵循等原则。Ａ绩效性原则、D长期发展原则、Ｅ社会效益原则◆小公司从成长角度可分为A创业期、B成长期、Ｃ成熟期、D规范期、Ｅ重建期◆小公司存在与发展的基本理论涉及Ａ经济进化论、B不完全市场理论、Ｃ规模经济理论、D产业分工理论、E交易费用理论◆小公司的财务风险重要有Ｂ筹资风险、C投资风险、D资金回收风险、E利益分派风险◆小公司的财务活动重要涉及A筹资活动、B投资活动、C利益分派活动◆小公司的经营理念拟定以后是的。Ｂ、不断发展变化◆小公司的内部系统竞争优势是指小公司内部系统所具有的独特的优势。重要涉及以下几项内容A经营管理优势、C人力资源优势、Ｄ财务管理优势、E技术创新优势◆小公司的资产管理能力分析涉及Ａ流动资产管理能力分析、C固定资产管理能力分析、D总资产管理能力分析。◆小公司根据自身优势和目的市场的情况与规定专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动这就是小公司的Ａ专门化战略。◆小公司构建管理团队的关键在于各类人才的Ｂ互补性。◆小公司进入成长阶段后可以采用的技术创新战略有B市场渗透战略、C市场竞争战略、Ｅ产品或服务开发战略。◆小公司进入衰退阶段的技术创新战略选择有B稳定性战略、D转移战略、Ｅ紧缩性战略。◆小公司考察拟聘用人员的方式有Ａ面试、Ｂ能力测试、C品行鉴定、D工作情景模拟。◆小公司可获得的商业信用多种多样常见的有Ａ应付账款、Ｃ商业票据、D预收账。◆小公司利基市场营销取得成功的首要前提是C选准利基市场。◆小公司内部的人才可以划分为A实干家、B创新者、D多面手、E缜密型人才。◆小公司人员激励的基本原则涉及A激励要根据员工个人的实际需要来进行、Ｂ物质激励与精神激励相结合、Ｄ避免平均主义◆小公司人员培训的实行流程涉及A拟定培训需求、Ｂ制订培训目的和培训计划、C选择培训方法、Ｄ实行培训计划、Ｅ评估培训效果◆小公司社会责任的内容涉及A保障员工权益的责任、B自然环境和社会生态保护的责任、C保护社会利益的责任、D保护债权人的债任、Ｅ保护消费者权益的责任.com１9◆小公司适宜采用的定价策略重要有A撇脂定价、C跟踪定价、E渗透定价◆小公司退出市场的策略有A公司上市、B公司改制、Ｃ公司出售◆小公司往往根据市场环境和自身条件,选择下列()经营战略中的一种。Ａ地区资源导向型、C产业结构导向型、E“夹缝”发展型◆小公司为了克服人力资源的限制可以运用的外部人力资源涉及A与有关大专院校建立技术协作关系、Ｂ聘请专业技术或管理人员、Ｃ聘请国内外专家、学者为公司生产经营提供指导、Ｄ与有关大中型公司联合开发技术或产品、Ｅ聘请离退休人员。◆小公司选聘人才常用的渠道有A就业服务机构、Ｂ广告招聘、Ｃ内部选拔、D个人推荐。◆小公司选聘人才的首要原则是C德才兼备。◆小公司选聘人才时最常使用的一种工具是(C面试)。◆小公司要提高员工的工作积极性从主线上解决和缓解人才流失的问题可以采用以下哪些措施A建立科学的人才选拨任用和人才内部流动动制度、Ｂ建立以业绩和效益为基础的分派制度、C使员工觉得有良好的发展空间和成就感、D注重与员工的情感交流和心理沟通◆小公司运营管理的关键目的是Ｃ减少成本实现产出的价值增值◆小公司运营系统设计的重要内容涉及A产品和服务设计、B设施选址和布置、C生产计划和工作设计◆小公司在筹集生产经营和发展所需要的资金时要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险这一融资原则是A最佳资本结构原则◆小公司在创业阶段最为合用的战略是C单一细分战略。◆小公司在发展过程中需要大量的资金因此它必然要承担一定的投资风险如Ａ利率风险、C流动性风险、E购买力风险。◆小公司在进行人才选聘时应遵循一定的原则以尽量减少选错人的概率这些原则涉及A德才兼备、C不拘一格能力至上、Ｄ内部优先、Ｅ量才合用◆小公司在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准严格遵循特定程序通过测评人员与应聘者面对面的交流相应聘者进行标准化评价的面试过程被称为B结构化面试◆小公司在市场中必须承担的风险有A经营风险、Ｃ财务风险、D投资风险。小公司在市场中不需要承担的风险有C反垄断风险◆小公司在选择团队成员时应考虑的问题有Ａ人才所具有的一定的专业知识或基本素质、B公司的整体策略、D整体的协调一致。◆小公司主在负债融资和权益融资之间进行抉择其重要影响因素有B公司在潜在获利能力、D融资风险、E表决控制权◆小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群他适宜采用()的形式创业B创建一家同行业的新公司◆新办一家公司预测所需筹措的资产需求的起点是C销售预测◆行业中竞争者的威胁限度取决于进入壁垒这些障碍重要涉及等内容。Ａ难以获得必要的原材料、Ｂ较难开拓分销渠道、D对专有技术的控制◆需要小公司提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是B抵押贷款［Ｙ]◆衍生公司与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系衍生公司可以从母体组织获取以下哪些资源A管理资源、B技术资源、D顾客资源◆一般来说当某产品属的情况下顾客对价格的敏感限度高。A非基本需求、C支出额相对较大、D价格认同度较低、E可替代限度高◆一般中小公司对电子商务的应用应公司加入互联网进行上网宣传这属于发展阶段中的阶段。C初级应用◆一份精彩的商业计划需要公司投入一定的人力、物力和时间因而公司应为准备该计划设计一张总日程表并列出等事项。A：必须完毕的任务、B:优先度、C负责人、D任务开始时间、E任务完毕时间.com20◆一份完整的商业计划书的格式应涉及A封面、Ｂ扉页、C目录、D内容、E附录。◆一个好的利基市场应当具有以下特点Ａ市场需求足够大、B市场有潜力、C市场是空白的、D小公司可以获利、E小公司掌握足够的资源。◆一个好的审阅者可以对商业计划书提供一种外部的客观评价这种外部审阅者重要指B律师、C生产技术专家、Ｄ会计师事务所、E市场营销专家。◆一个公司的规模大小只有在与其他公司的规模相比较时才也许拟定其真实含义。这就是拟定公司大中小标准的。B相对性原则◆一些富有的人个出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创公司进行一次性的前期投资这种资金筹措的方式是B天使投资◆以下表述中不构成于小公司退出障碍的是B组织障碍◆以下不属于特许人向受许人提供的支持是D经营自主权◆以下不属于网络营销重要特性的是C经济化。以下选项中属于小公司经常采用的专门化战略。(A消费群体专门化、C地理区域专门化、D经营特色专门化、Ｅ产品专门化）◆影响消费者购买行为的个人因素重要涉及Ａ年龄、B生命周期阶段、D生活方式、Ｅ职业。◆影响小公司设施选址的重要因素有A成本因素、B市场位置因素、C人力资源因素、D基础设施因素◆由于各种因素使结果与预期发生背离而导致的利益损失的也许性就是A风险。◆有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在中B扉页◆与大公司经营者相比小公司经营者的特点表现为A自主性、B灵活性、Ｃ冒险性、D集团性。◆与目的市场的吸引力相抵消的竞争力量有A现有公司间的竞争、B购买者的讨价还价能力、D替代产品的威胁、Ｅ潜在进入者的威胁。［Ｚ]◆在成熟期公司可以采用的营销策略有B产品改善、C营销组合改善、Ｄ市场改善。◆在公司的道德规范建设中应重要考虑A领导的性质、C对员工的引导、E公司文化的基本价值取向。◆在商业计划书的写作中凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的分析。B定量◆在税率不变的情况下假如果物价连续下降可以采用以下哪种方法使公司期末存货成本减少本期销售成本提高从而减少应纳税所得额达成减少所得税的目的A先进先出法◆在以下营销组合因素中可以直接产生收入的途径是D定价◆摘要是商业计划的重要组成部分必须具有强烈的吸引力和说服力这一部分描述的内容应涉及A报价、C商机和战略、D竞争优势和赚钱能力、Ｅ公司理念和特性的描述。◆整个商业计划的第一部分也是最重要的部分是A摘要。◆职务分析是人力资源管理的一个基础要素可以广泛运用于多个方面如A员工招聘、B绩效考评、C薪酬设计、D员工培训。◆准时制生产对小公司的生存和发展意义重大重要表现在A节约资源、减少生产成本、Ｄ减少库存成本和资金占用率、E帮助小公司与供应商建立良好的合作关系◆资产负债表的三大要素是A资产、B流动资金、C负债、Ｄ利润、E所有者权益。◆最早产生的、也是最简朴的组织形式是A个人独资公司。◆最直接影响消费者购买行为的因素是Ｃ心里因素二、判断题◆“机不可失时不再来”这句话形容创业机会具有风险性。×◆SWOT分析法是分析公司获取竞争优势的战略形式的一种非常简便的方法。√[B]◆保护社会利益及社会的发展是国有大公司义不容辞的社会责任相比较而言小公司没有承担任担义务。×.ｃom21［C］◆财务风险是公司由于负债而产生的筹资风险所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险。小公司的财务风险重要有以下四方面筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险。×◆参观考察是小公司经营者能力开发的途径之一。√◆创建新公司融资比较困难经济效益也不稳定难以吸引人才。√◆创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。√◆创业计划一定要由专业人士来编写但是需要创业者提供资料。×◆创业团队在组建时不公要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。√◆创业者的动机也许是同环境被动驱动的一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业这属于生存型公司者。×◆创业者要想获得成功客观上需要了解社会环境因素并可以从中找到突破口主观上也应当具有一定的能力。√◆创业者在创业初期必须制定一个公司规划即长期的远景规划。×◆从时间上看一个国家范围内小型公司的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。√◆从行业上看小型公司的实际规模在不同的行业差异是较大的。√◆从行业上看小型公司的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说不同的行业小型公司的实际规模是不同的。√［D]◆当小公司难以实现有形产品的差异化的时候可以推出服务差异化的战略。√◆低成本战略只对大公司有效由于大公司可以追求规模经济减少成本。×◆电子商务就是网络营销。×◆定价时价格弹性低的产品应采用降价策略。×◆对分销渠道方案的评估通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。√◆对小公司最具吸引力的行业必然是成长最迅速的行业。×◆对于小公司来说人才不是水平越高越好而是越合用越好。√◆对于资金主导型的创业团队来说有了足够的资金定能创业成功。×◆对债权人来说公司的流动比率越高说明一偿还流动动负债的能力越强债权人的权益就越有保障。而对公司经营者和所有者业说流动动比率也是越高越好。×◆多利基市场营销能为小公司发展提供更多的选择保证小公司原有的竞争优势连续下去。√[Ｆ]◆法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用。×◆法人公司的出资人一般对公司债务负连带责任。×［G］◆个人独资公司是最早产生的也是最简朴的公司形态。一直以来它都是我国小公司采用的唯一一种组织形式。×◆供应链管理是一种集成的管理方法涉及计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。√◆管理创新是公司创新的基础技术创新是公司创新的保证。×◆规避风险就是“居安思危”。×［H]◆合作公司是以合作人的共同财产为基础建立的。×◆合作公司是指由两个以上的合作人订立合作协议共同出资、合作经营、共享收益、共担风险并对合伙公司债务承担无限责任的营利性组织。×◆核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力也就是公司内部人、财、物的简朴加总。×◆核心主导的创业团队比群体性创业团队更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色。×◆核心主导的创业团队是先有创业团队后有创业点子而