现代社会调查方法-1

现代社会调查方法

ModernSocialSurveyMethod引子：“白领”生存真相大揭秘短信民谣：表面风光，内心彷徨；容颜未老，心已沧桑；似乎有才，实为江郎；成就难有，郁闷经常；比骡子累，比蚂蚁忙；比鸡起的早，比狗睡的晚；比驴干的多，比猪吃的差；比岳飞忠良，比赖昌星紧张；扪心自问，能比谁强。——“焦虑”的城市中产阶层中产之惑……以为，中产了，一切就好了，到头来却发现那个梦想的实现却是充满艰辛和矛盾的。他们，这些中产阶级的人士们，有的为工作所累，有的为物质所奴隶，有的也开始反思着被异化的最好的时光……中产之惑：我还是那个拥有让人羡慕的、时尚的生活方式的中产吗？中国中产阶层调查界定标准：如何才能算得上是“中产阶级”？主观评价法：认同感客观评价法：教育、职业、收入……中产阶级的生活方式：闲暇消费社交品味政治参与中国中产阶层调查中国有没有中产阶层？有多少？周晓虹（2005：5）：从职业、教育、收入三个方面对我国5个大城市的3000多户家庭进行了电话调查，得出中国中产阶级占我国人口比例的11.8%，主观认同的人数高达59.6%。陆学艺：1999年中产阶层大致占15%，2008年是22-23%，大致是每年增加1%。什么是“真相”？什么是“真正”的真实？前现代观点：“眼见为实”现代观点：“仁者见仁、智者见智”、承认差异的正当性后现代观点：“根本没有客观事实可供观察，只有我们主观的各种观点而已”学者不是记者，研究报告不是新闻报道揭示真相，科学研究：理论资料搜集资料分析如何揭示“真相”？揭示真相：理论与方法理论：“社会学的想象力”中产：社会结构转型方法：科学（逻辑、实证）的方法例1：《中国中产阶层调查》的调查：资金支持：教育部、国家发改委研究团队：南京大学社会学的教师和博士研究历时：30个月，三个阶段调查地点：北京、上海、广州、南京、武汉研究方法：电话访问（随机抽样，有效样本3038份）、入户访谈技术工具：SPSS11.5结果公布：著作、学术刊物、媒体如何揭示“真相”？关于社会阶层：（社科院2007）第一层：国家、社会管理者阶层。包括国家领导干部，处级以上、局级以上，包括乡长、镇长；大学校长、书记，社科院的院长、所长等。第二个阶层：经理人员阶层。国企老总以及中层以上人员，还有外企、民企中层以上管理者。第三层：企业家阶层。国有企业的老总不是真正的企业家。企业家必须拥有企业的资产，指民企老板。第四层：专业技术人员阶层。就是从事专业技术、别人无法代替的人，大学教授、老师、医生、律师、会计师等。第五个阶层：办事人员阶层。没有决策权，包括国家机关一般公务员，企事业单位一般行政人员。如何揭示“真相”？关于社会阶层：第六层：商业、服务业人员。集市里的小贩；银行职员等。我们中国的商业、服务业人员跟西方的商业、服务业人员完全不可同日而语，在技术和职业资格上要求都不高。第七层：个体工商户阶层。西方叫自雇者阶层或小业主阶层。第八层：工人阶层。包括农民工，比重较大。第九个阶层：农业劳动者阶层。第十个阶层：城乡失业、半失业阶层。如何揭示“真相”？例2：《重庆市农民工社会保障代际诉求差异》的调查：资金支持：重庆市教育委员会、重庆三峡学院研究团队：重庆三峡学院民族学与公共管理学院的教师和学生研究历时：24个月，三个阶段调查地点：重庆市主城及各区县研究方法：问卷调查（随机抽样，有效样本1600份）、个案访谈技术工具：SPSS15结果公布：学术论文、研究报告如何揭示“真相”？热点问题：人口老龄化（农村、城市）社会保障（医疗、养老、住房）大学生就业（就业难的真相，就业率的真相，就业质量的真相）食品安全（监管体系、质量标准）中国好声音（选秀节目为什么会如此火爆？）农村“三留”问题中国式过马路中国人的基本素质（出境旅游）《现代社会调查方法》框架结构选择课题调查设计抽样测量问卷设计资料收集资料处理SPSS软件应用统计分析撰写调查报告社会调查概述主要教材：风笑天系列（一）主要教材：风笑天系列（二）补充读物（一）：国外经典补充读物（二）：国内著作第一章社会调查概述研究社会的方式社会调查的概念社会调查的作用社会调查的类型社会调查的历史社会调查的程序本书的结构课程计划与要求一、研究社会的方式科学的认知方法：研究社会的四种方式实验研究实地研究文献研究调查研究（1）实验研究实验研究（ExperimentResearch）指的是一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，研究者通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。（1）实验研究源于自然科学，常运用于社会心理学和小群体研究例：阿希实验（AschExperiment）——从众行为优点：实践性、可操纵、可重复、可揭示因果关系。缺点：实验组和参照组的选择难以具有充分的代表性、实验过程难以有效控制、伦理困境管理学史上的几个经典实验阅读材料：

管理科学的3个经典实验1．泰勒的铁锹试验和金属切割实验工人数

工人的日工资

平均每人每天的操作量（吨）

59161.151.88（美元）140400～600（名）一铁锹21磅

泰勒的铁锹铁锹试验

泰勒的铁锹实验泰勒（美国管理学家，“科学管理之父”。

）在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验。当时公司的铲运工人拿着自家的铁锹上班。这些铁锹各式各样、大小不等。堆料场中的物料有铁矿石、煤粉、焦炭等。每个工人的日工作量为16吨。泰勒经过观察发现，由于物料的比重不一样，一铁锹的负载大不一样。如果是铁矿石，一铁锹有38磅；如果是煤粉，一铁锹只有3.5磅.那么,一铁锹到底负载多大才合适呢？经过试验，最后确定一铁锹21磅对于工人是最适合的。根据试验的结果，泰罗针对不同的物料设计不同形状和规格的铁锹。以后工人上班时都不自带铁锹，而是根据物料情况从公司领取特制的标准铁锹，工作效率大大提高。堆料场的工人从400～600名降为140名，平均每人每天的操作量提高到59吨，工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。1880－1900年310台不同的机器，把80万磅钢铁切成碎屑，记录了50000次试验数据：总结出影响工作效率的12项因素，以及各因素间的数量关系，并设计出一把专用快速计算尺，在此基础上制订工艺规范和劳动定额。新工人比十年以上老工人的生产效率还高2～9倍20万

$企业获得了“比为实验所支付的要多得多的收入”

金属切割实验

2、梅奥的霍桑实验在管理科学发展历史上另一个有里程碑意义的实验：霍桑实验，导致“人际关系学”的产生。以梅奥为首的哈佛大学研究组，在霍桑工厂做了历时8年的实验研究，并访谈2000多人次（职工），进行了“物质激励”与“精神激励”对比试验。发现工人并非是“经济人”而是“社会人”。生产效率的提高，不完全取决于物质条件，主要取决于工人的“士气”，工人在人际交往中形成的融洽关系和相互影响，形成一种“非正式组织”的约束力，对生产效率有重大影响。企业管理人员必须有了解和诊断!、励人际关系的技能。在此实验的基础上，梅奥在1933年发表了《工业文明的人类问题》一书，成为人际关系学的奠基之作。3．勒温实验被动参予

A组采用讲演方式

B组采用讨论加实习方式

主动参予

3％

32％

勒温实验通常人们喜欢用“我讲你听”的方式来传授知识，贯彻领导意图，或打通思想。从形式上看，这样做效率高，但从实际效果看却并不如此。勒温（美国心理学家）曾做过一个著名的实验，要说服美国妇女用动物内脏做菜，用哪种方法去说明更有效。他把妇女分成两组。A组，用讲演方式，请营养学、烹饪学专家讲课，要求她们回去试做食用。B组，用讨论加实习方式，让大家一起议论内脏的营养价值、烹调方法!以及可能遇到的问题，最后由营养专家指导每人亲自烹煮。两组实验的结果：A组只有3％的人回家采用了；而B组有32％的人采用了。可见“被动参予”和“主动参予”的效果大不一样。由此可见“满堂灌”式的教学需要改革，单纯由领导布置任务的方式效果也不一定好，单纯听报告对思想的说服力有限。管理科学根据一系列实验和试验，提出了让职工“主动参予”（决策方案的讨论和实施）的理论，并把它应用于企业管理，取得了很好的效果。（2）实地研究实地研究（FieldResearch）是一种研究者以不带理论预设的方式，深入到研究现象的生活背景中，以观察和访谈等方法收集资料，并通过对这些资料的分析达到对研究对象的理解和阐释的研究方式。最早是由人类学和民族学方法发展而来：田野观察。定性研究：参与观察、深度访谈、个案研究、民族志、扎根理论（2）实地研究例：怀特的《街角社会》、“车友会”的社会学考察费孝通《江村经济》优点：直观性、可靠性（百闻不如一见）、非介入性（非参与观察）、直接接触（参与观察）。缺点：表面性和偶然性、受时空限制（微观调查）、观察误差、耗时长、资料难以量化（3）文献研究文献研究法也称历史文献法、非介入性研究（unobstrusivemeasures)，通过搜集各种二手文献资料、摘取有用信息、研究有关内容的方法。为各种社会研究做准备：文献综述。（3）文献研究文献分析的三种方式：统计资料分析内容分析：（例：“汽车梦”的社会建构：《南方周末》（1998-2007）汽车广告内容分析）历史-比较分析优点：超越时空限制、非介入性（无反应性、不失真）、可重复、费用低效率高。缺点：“纸上得来终觉浅”、文献的时代烙印、落后于现实、难以找全。表1-1：研究法与资料收集方法的关系（袁方，1997：138）研究课题实地研究统计调查实验文献研究观察深度访谈结构式访问问卷文献收集问卷结构式访问深度访谈观察文献收集问卷观察结构式访问深度访谈文献收集历史比较分析统计资料分析内容分析研究法资料收集方法二、社会调查的概念中国语境下的“社会调查”：调查、社会调查、社会调查研究、调查研究、问卷调查、抽查（socialinvestigate,socialsurvey,surveyresearch）称谓不同，但对其概念外延的认识比较统一通常认为，社会调查是人们有目的有计划地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而作出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动（周孝正、王朝中，2005：3）。包括问卷法、访谈法、文献法、实验法、观察法等包括普查、典型调查、抽样调查、个案调查四种西方语境下的“社会调查”在西方，社会调查是随着抽样方法和问卷方法的发展而形成的一套结构化的资料收集方法。它常常被称为抽样调查和问卷调查（袁方，1997：21）。英国《社会学百科全书》：socialsurvey“是通过一种预先设计好的询问方式来收集社会数据”。本书的界定：定义：社会调查（surveyresearch）指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。特征：1、系统性和程序性（有别于日常生活观察）2、以自填式问卷和结构式访问为收集资料的方法3、是抽样调查（总体、样本）4、直接性，第一手资料5、本质：定量的研究方式6、既包括收集资料又包括分析资料社会调查与社会研究社会研究是个比较宽泛的概念。它既包括社会科学各学科的研究，也包括社会工作部门的研究（袁方，1997：20）。社会研究除了是一群方法的集合之外，也是一种产生社会世界知识的过程。比起其他方法，社会研究是个更讲求结构、组织和系统的过程（纽曼，2007：5）。社会调查是社会研究的一种途径和手段。社会研究research社会调查survey三、社会调查的作用描述现状解释原因预测趋势社会科学研究方法的特殊价值就在于提供探究事物的合乎逻辑和利于观察的方法。社会科学研究方法可以帮助我们超越个人的偏见，超越个人的眼界来看世界社会调查可运用于：某一人群的社会特征（新生代农民工、剩男剩女、公众人物）某一人群的社会行为或活动（富二代、腐败份子、灵活就业人群、农村“三留”人群）某一人群的意见和态度（国五条：购房者）四、社会调查的类型根据调查对象的范围：普遍调查、抽样调查、典型调查、个案调查根据收集资料的方法：问卷调查（自填和邮寄）、访问调查（当面和电话）根据调查的目的或作用：描述性、解释性、预测性根据调查的性质或应用领域：行政统计调查、生活状况调查、社会问题调查、视察调查、民意调查根据调查的目的：应用性和学术性根据调查的内容：综合性和专题性根据调查的方式：直接和间接（1）普遍调查（entirepopulationsurvey)普查：人口普查最典型两种方式：统计报表、直接登记优点：全面性和准确性局限：工作量大、花费大、组织工作庞杂；调查项目不能多，难以深入（2）抽样调查（samplingsurvey)程序：设计抽样方案界定调查总体随机选择抽样方法编制抽样框非随机抽取调查样本评估样本质量优点：成本低、效率高、信息详细、资料丰富运用范围广、准确性高代表性强（随机），可推论局限：不宜作定性研究总体难以界定受制于统计学基础、计算机能力（Excel、Stata、Spss)定义：从总体中按照一定的方式选择一些样本，并从样本的调查结果推论到总体。五、社会调查的历史（一）古代社会调查中国：大禹治水时代，全国人口和土地（《后汉书》）春秋战国：治理国家、改良社会（管仲、商鞅西方：瘟疫之后，上帝对摩西和亚伦的儿子以利撒神父说：“对二十岁以上的以色列子民进行普查……”《旧约圣经》古埃及、古印度、古巴比伦：为了治理而进行普查（人口、土地、牲畜和家奴）。古代社会调查的特点：缺乏理论指导调查方法原始、简单、直观没有专门调查机构和人员（二）近代社会调查近代社会调查产生的原因：早期资本主义社会大量社会问题的出现社会调查任务的复杂化，原来的方法不能适应自然科学方法的渗透（数学、物理学）三位先驱：英国的霍华德：“监狱调查”，访谈法。法国勒普累：《欧洲劳工》家庭调查，问卷法英国布思：《伦敦居民的生活和劳动》，个案、综合三种类型：行政性学术性应用性（社会改良、民意调查、市场调查）近代社会调查的特点：有一定的理论指导（实证主义）有一套比较系统的调查研究方法有一些专门的机调查构和人员（三）现代社会调查现代社会调查方法形成的主要标志：数理统计学的发展及其在社会调查中的运用专门的社会调查机构的出现（财团的支持）电子技术的运用（1966斯坦福大学SPSS)社会调查方法课程在高校的普遍开设现代社会调查的发展趋势：广泛化（主题、内容、范围）科学化（迪尔凯姆，拉扎斯菲尔德：量化）现代化（照相机、录音机、摄像机、电话、计算机）专业化（高校、市场调研机构、民意调查机构的发展）例：芝加哥学派：托马斯、帕克（城市问题、移民问题）现代调查研究——社会调查逐渐演化成一门学科1.研究性调查模式的确立1897年涂尔干的《自杀论》——“假设－经验检验－理论总结”的实证研究程序美国的芝加哥学派：“田野作业”（实地深入调查）——经验资料与社会理论的结合——但缺少经过检验的标准化程序、技巧和工具2.抽样方法的完善

1928年英国费希尔（FISHET）确立了抽样调查理论。

1935年，GALLUP民意调查所的成立英国戈塞特小样本的t检验法——从配