新媒体在青年工作中的应用

新媒体在青年工作中的应用及思考主讲：张红军

新浪微博：@WZ张红史记赵红霞列传》

新媒体背景下青年工作的创新主要内容2、新媒体格局中青年工作的不足1、新媒体格局中的青年工作的背景3、1.2新媒体特性及对青年影响1.1新媒体概念、特点

1、新媒体的概念主要是指互联网和以手机为用户终端的无线通讯平台。微博、手机报、网络电台、动漫、游戏、微电影、微信、博客、论坛、QQ、MSN、foxmail……新媒体的特点：●海量性●开放性●即时性●互动性

微博（微博客、“围脖”），即微博客（MicroBlog）的简称，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。

1、关注机制：可单向可双向2、简短内容：通常为140字3、实时信息：最新实时信息4、传播开放度：公开的信息，病毒式传播5、平台定位：把微博归为社交网络微博的核心技术源于TwitterTwitter三位创始人:EvanWilliamsBizStoneJackDorsey

微博的由来与发展

2006年，博客技术先驱创始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)创建的Obvious公司推出了Twitter服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。2006年底，Obvious对服务进行了升级，用户无需输入自己的手机号码，而可以通过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息。

当你的粉丝超过100，你就好像是一本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过1万，你就像一本杂志；超过10万，你就是一份都市报；超过100万，你就是一份全国性报纸；超过1000万，你就是电视台。影响力强大的自媒体微博功能及优势功能1、有利于政府信息公开，满足公众对公务、民生信息的需求

美国政府2009年5月开始推行的《政府开放令》。开放令中，美国行政管理和预算局（OMB）鼓励各政府部门采用Twitter和其它社交媒体，增强政策透明度。

“北京微博发布厅”发布的主要内容将包括：北京市委、市政府发布的最新政策法规，市委市政府、各单位最新的工作进展情况，回应热点和社会关切的问题。发布频次采取即时发布与定期发布相结合的方式，各部门、各单位政务信息、新闻发布信息即时发布，各类服务信息及时更新。优势

公务信息：杭州市委组织部官方微博——西湖先锋对900人进行调查后发现，92%的网民期待通过西湖先锋了解组织部的各方面工作。其中，干部人事制度改革、人才工作和创先争优是大家最为关注的热点话题，分别占46%、30%和18%。民生信息：南京市物价局价格监测中心开设的“南京价格监测”微博，将采价员们搜集的南京各大市场菜价变化第一时间发布到网上。如3月1日发布的微博内容为：“今天有点冷，蔬菜价格小幅上涨，大白菜6毛，茄子3块，苞菜1块8。随着天气好转，价格下降是大趋势。”像这样实用性强的微博自然受到了网友的欢迎。2、有利于官民互动（3）暴露官员贪腐、不当行为

统计显示，在2012年舆情热度靠前的50起重大案例中，微博首发的有11起，占22%。如腐败书记“日记门”事件、当事人利用微博爆料联通高收费的“天价微博”事件，从而引起网民与消费者的极大愤慨。

微博成为媒体跟踪贪腐消息的重要来源之一。很多猛料都是微博率先报道和快速传播，传统媒体之后才做出反应。局长的笑，表哥的表.mp4（4）及时应对突发事件，抵制谣言

2011年3月16日晚，一网友在微博上报料“蔡部长，现在全省在哄抢食盐，请省领导关注”。数分钟后，除蔡奇外，微博新人、浙江省副省长郑继伟和杭州市卫生局长陈卫强相继在微博上作出回应，告诉网民核辐射监测结果、食盐供应充足、碘盐无助抗辐射等等，官员的安民告示在短短数小时内被转发了数千条，对于稳定舆情、安定民心起到了积极作用。（5）宣传和推销本地形象或产品

作为中国首支微博原创歌曲，《我要去红河》成为11年全国十分引人注目的一个文化现象。词作者是全国著名的“微博明星”、有“中国网络影响力第一官员”之称的红河州委常委、宣传部伍皓，

纯情红河.f4v年国庆过后，陕西宜川县云岩镇刘家庄村等地果农种植的苹果品相受到影响，大量的苹果无人收购。副镇长王涛在网上发微博：

“购苹果4代引领时尚潮流，买4箱苹果帮助无助果农。期待您伸出援手，帮老区农民走出困境”

2、新媒体对青年的影响新媒体使用对青年人格发展的正效应表现（1）平等交流与主动参与（2）时空消融与心理互动方面新媒体使用对青年人格发展的负效应（1）信息过量的负担和思维简化（2）自由主义和自我意识的泛滥（3）“宅”背后的寂寞心理状态（4）情感迷失和人际冷漠二、新媒体格局中青年工作的不足一新媒体和文化工作许多探索还停留在点上，普遍性还不够二新媒体工作整体影响力不足，团属网站、团组织微博等的影响力还存在较大差距三是手机报等部分新媒体应用的覆盖面偏重于团系统内，对广大普通青年的覆盖不足。四是在文化产品方面，与专业力量、市场力量合作的深度和广度不够。

三、创新现代传媒背景下的青年工作一要进一步坚定工作方向，充分认识到新媒体既是共青团进行社会化动员的重要渠道，也是加强团的组织建设、开展组织化动员的重要手段。二要在体现针对性、适用性的同时，注重在增强普遍性、影响力上下工夫。

三要把握好团工作的思想内涵、思想深度和正确方向的有机结合，努力引导青少年坚定理想信念，形成健康积极向上的生活态度，培养正直、善良、诚实、有爱心等基本道德品格，严守基本道德底线。

据报道，有微博网友发现，大连市西岗公安分局的官方微博有5000多名关注者（粉丝），但该账户却只关注了苍井空微博，引起舆论哗然。四要按照“建用结合”的总体思路大力推进共青团新媒体工作，特别注意新媒体和传统媒体相融合的混合型媒体，并通过新的商业模式加强与电视、广播等有影响力的传统媒体合作。五要通过组织、策划、设计以及推介等方式，积极联合专业力量、市场力量，推出有一定水准的文化产品，推动引导青年工作由“内容供应”向“产品供应”全面转变。明确定位

1、官民真诚交流，及时回应公众，解决民生问题；2、建立网络行政大厅，优化办事流程；3、及时发布政务信息告知公众；4、对于突发事件和舆情快速作出应对，发出权威声音，安定人心。3.2建立规则2011年底出台的《北京市微博客发展管理若干规定》是国内较早出现的微博管理规则，其主要对于微博门户网站纪律、保障信安全以及微民实名注册和信息传播内容给出了若干具体规定。

北京的这一规定中，尤其是对于实名微博的要求，引发强烈争议。对于“微民”，宜疏不宜堵，最好以引导和教育为主，强制性的实名制，尽管可以减少微博流言，却可以增加现实流言；减少了微民难听之词，却也减少了微博吸纳民意的能力。不做愤青

@成都发布：那些看起来转发率很高的信息，但又不太具备理性和建设性的或者是容易让政府工作造成被动的信息我们不能发……我们坚守的底线是，围绕建设公信力、权威度、可靠度都非常高的政府微博这样的根本目标，注意甄别网络上的虚假信息，不主动参与一些未作定论的社会热点事件。3.3人员培训与组建团队

首先是对于开博官员的培训，很多官员尚不清楚微博具体功能和使用技巧。

浙江省副省长郑继伟去年初上微博时，在2011年3月10日，发了条微博给省卫生厅长杨敬，“留意下云南的情况，看看部里有何安排。”没想到这条微博即刻引起转发和评论，有评论称这是“微博办公”。这让郑继伟惊诧：“怎么两人对话也能看见？还是手机短信好。”随后有网友指点郑继伟，可以发“私信”，就不会让人看到“悄悄话”了。同样还不了解“微博”功能的杨敬却在这时回复郑继伟：“我们已经做好准备，并和部里联系，等待调遣，目前暂未收到出动通知。”已经掌握“新技术”的郑继伟赶紧点拨道：“啊哈，犯我同样错误。短信。”

团队成立后，应作出具体分工，将团队人员编为文字小组、图片小组、视频小组、以及应用程序小组，分别担当不同的工作，相互协作，打造和发布内容丰富、多姿多彩的政务微博。各小组另应分别注意建立和完善文字库、图片库、视频库，以满足微博更新对于海量信息的要求。团队人员应达到的素质：3.4适度营销首先是对于内容和风格作出规划，力争有特色，有价值，为公众所欢迎。江苏省社情民意调查中心主任王思彤，在微博中设置了幸福感、小康、科学发展等关注话题，通过与粉丝的互动，常年搜集网络民意。微博，俨然是他延伸的工作平台。南京市人才服务中心人事代理处长潘俊臣的微博，则广而告之：“有关毕业生就业、人事档案接转、户口挂靠、人才招聘信息等，在这里都能找到答案。3.5构建微博矩阵微博上的影响力由你的粉丝来决定，政务微博加关注应该从其下级机构、平行机构开始，逐渐形成自己的微博矩阵，建立矩阵，就好比建立自己的传播渠道。