案例分析-华强

案例分析一“混批教父”华强——汇思奇D

义乌汇奇思百货有限公司成立于2003年6月，是一家专业设计生产无纺布制品、塑料收纳盒，原木制品、进口纸质收纳类商品的贸易公司。义乌汇奇思百货有限公司自有生产车间3500平方米，仓储面积15000多平方米，员工220多人，目前已发展成为国内领先的新奇特、创意家居用品旗舰企业。一、商业模式1、战略目标2、目标客户群3、产品与服务张少坤二、盈利模式王钰娇三、经营模式胡凤娇四、技术模式彭美管理模式5秦爽公司经营理念人力资源管理产品管理企业文化管理模式5资本模式融资信用风险管理过程6邹富丽商业？盈利？技术？管理？一、战略目标1、使命：帮助更多人成功，帮助更多企业成长。2、发展愿景：在其基础之上添加个性化定制板块，走精准营销道路，实行一对一服务。二、目标客户群1、专业小额混批服务与中小网商。2、专业大客户整箱批发服务于大卖家网商。3、网货代发服务零库存创业网商。三、产品与服务1、产品：主要设计生产无纺布制品、塑料收纳盒，原木制品、进口纸质收纳类商品，为客户提供更多的产品选择。2、服务：江浙沪快递费10元包顶服务；一件代发业务服务；整箱批发服务；品牌授权服务；退换货免运费服务。一、商业模式$二、盈利模式1、通过线上混批销售，赚取利润，并且通过品牌授权服务，提供卖家品牌授权，赚取一定的授权费。2、汇奇思通过客户加盟赚取相当一部分的加盟费。3、通过互联网等零售网站招聘代理，赚取部分代理费用。并且与支付宝、银行有合作关系。4、自创“开馨宝”品牌及创新销售，为汇奇思带来相当部分收入。5、汇奇思分析交易数据，投资了商品加工厂，将渠道优势利益最大，利润空间优厚。6、与快递合作，赚取佣金。7、其核心竞争力在于创新，与客户合作的同时也注意吸纳客户中优秀的团队并计划用多品牌多店的方式实现抱团发展，打造线上联盟。三、经营模式

汇奇思采用线下生产合作，线上销售的模式，生产经营自主品牌且与各大优势企业合作，实现把业务从线上延伸到线下，实现线上线下联动的目标。四、技术模式

为了满足管理业务及客户要求，汇奇思委托第三方开发了拥有多种贴心功能的ShopEX软件，即代理商网站系统。一、企业文化愿景：成为世界一流品牌企业使命：帮助更多人成功，帮助更多企业成长宗旨：以员工进步为荣，以客户成功为耀准则：感恩、共赢、快乐、责任核心文化：军事化家庭式信念：要做就做第一名作风：YES、立即行动、有效行动团队：立即去做，一做必好，团结协作，无私奉献客户观：客户满意是我们义不容辞的义务二、公司经营理念汇集百家千奇之精品，思远而矗立。

五、管理模式三、人力资源管理华强自己从业务中抽身，专注于战略的规划，为员工组织集体培训，培养全方位人才，帮助员工掌握正确的工作方法，培养员工的执行力和制定工作计划的习惯，使得华强在2010年5月3日成功完成角色转变，成为企业的掌控者。华强用心成就员工，手把手无私栽培员工，和员工交流，以及每天晨会激励士气的企业文化制度，这点对于汇奇思的人才稳定具有重要作用。六、资本模式一、融资过程1、由3万元的创业基金开始，拿出一万做网站（其中几百元用来租一个可自定制内容的平台，余下的做广告推广），剩下的2万到义乌进了99种商品。2、04年6月麦考林的两个个大订单让华强赚取了义乌办事处的启动经费。3、为了减少运费，增加利润空间，转战义乌，在义乌，地缘的优势进一步凸显：物流资金成本为零，产品更新迅速，不再有时间差，且本地厂商为减少业务成本，主动提出一月一结帐，这为他解决了资金不足难以周转和做大的问题。4、自有品牌的创立吸引了很多加盟商，为平台赚取了一部分发展资金。5、在品牌知识产权战略上，重金创建品牌，打造了自己的无形资产！与广东的品牌设计公司合作，为自有的每个品牌提供多角度立体化的知识产权保护，特别是其自有主品牌开馨宝，包括商标注册、图片版权、图案版权、外观设计专利、实用新型专利、乃至模特的肖像权保护。六、资本模式二、问题分析1、汇奇网在网站上有标明各会员级别所享受的各种服务，但是在你跟它签署加盟合同的时候，并没有一份会员服务合同，也就是说你在日后的合作过程中不一定能享受到该公司给你提供的所有服务。比如里面有一条是运营总监给你提供店铺改良建议，实际操作的时候其实就是一个技术客服给你一些教程罢了。建议：由于汇奇网的加盟合同内容很简单，没有会员服务合同，建议它加强这方面的服务！让顾客没有后顾之忧！2、汇奇网的配货流程是有很大缺陷的。举例来说，做代销的淘宝卖家，当顾客来购买宝贝下单的时候，需要先去汇奇网查库存，如果显示有的，在保险起见还会再询问他们的客服这款货是否真的有货。但基本每次都回答不了。那这笔单子是做还是不做呢？往往在下完这个有库存的订单后，到了晚上客服就联系我说这个缺货，这个时候该怎么个客户交代？这样会对店铺造成影响！建议：完善配货流程！