2023年城管面试题

第一题：请谈谈你为什么报考我们城管中队队员,你认为你自己有哪些优势?参考答案:

1、要有一个比较对的的选择岗位的动机。ﻫ2、可以对城管中队队员的性质、地位和作用有比较清楚的结识。ﻫ3、介绍个人基本情况，简要归纳，突出特点和优势。并从个人身体素质、工作经验、敬业精神和优势等方面论述别结合个人情况,讲清楚自己比较适合这个岗位。

ﻫ第二题:现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严,而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此,你有何见解？参考答案：ﻫ1、在城市管理执法过程中,执法对象有一些不理解，这是很正常的现象，作为执法部门和执法人员，应当以宽容的心态来对待。

2、这规定我们应当更加规范执法和文明执法，严格做到依法办事，公平公正的解决各种违法违章行为，以自己的实际行动赢得群众的理解和支持。

3、这同时也提醒我们，在执法中要贯彻以人为本的理念，充足关注弱势群体的生存状况和权益，在法律允许的条件下解决他们的实际困难，做到人性化执法。ﻫ4、这也规定我们在抓执法的同时，还要多宣传法律和政策,使执法对象从思想上配合城市执法工作。ﻫ

第三题:为迎接国家卫生镇复评验收,我镇准备对镇区范围内亭棚车点占道经营这一影响镇容环境秩序的问题,组织一次集中整治。假如此项工作领导交你负责组织实行,请问你将采用请问你将如何做好前期准备工作?参考答案:

集中整治前的准备工作，是整个整治行动的基础,准备充足与否将直接影响到整治的效力和成果。前期准备具有十分重要的作用,它重要涉及四个方面工作:方案拟定工作、摸底调查工作、思想发动工作、组织协调工作。ﻫ1、统览全局，搞好方案拟定工作。方案拟定涉及指导思想、组织领导、人员分工、时间车辆、地点安排等。方案的制定要具体、要具体，尽也许考虑周全，对各种环节有也许发生的情况都要制定相应的对策。ﻫ2、进一步实际,开展调查摸底工作。做好调查、摸底工作能使我们更好的掌握情况、进一步实际,给我们在整治过程中对各种当事人能采用比较适合的方法,来达成整治的效果,不至于被动。针对不同对象可采用宣传教育、强制措施等方法。

3、积极动员,贯彻思想发动工作。充足的动员教育工作可以使参与整治的部门、人员在综合整治的行动中,心往一处想,劲往一处使,不致形成混乱无序的局面。使队员们在整治中听从命令、服从指挥，学会采用何种方式、方法来解决问题,了解工作中的注意事项等。ﻫ４、统一调度，保证组织协调工作。在整治中,经常会碰到当事人阻挠执法，甚至用暴力手段伤害执法人员的情况，也会由于执法人员方法不妥与当事人发生纠纷冲突。由于城管部门自身权限的限制，在整治工作中就需要有一个坚强的执法后盾作保障，所以,在整治前与公安部门协调好,对执法中也许发生的上述情况制订出相应对策，可以使综合整治免去一些后顾之忧，从而更为顺利的实行整治工作。ﻫ

第四题:假如你在这次考试中没有被录用,你怎么打算？参考答案：ﻫ现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必然就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,假如这次失败了也仅仅是一次而已,只有通过经验经历的积累才干塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来对的看待这次失败：ﻫ1、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后通过努力一定能行，可以超越自我。

2、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析，可以从自身的角度找差距。对的对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。ﻫ3、走出阴影,克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。五、你认为如何才干解决好文明执法与严格执法的关系？参考答案:ﻫ1、文明执法是执法过程合乎规范,不等于放宽政策;严格执法是对工作认真负责,不等于野蛮执法。2、我认为一方面要有执法的意识,作为执法人员,自己一言一行不仅代表个人行为,还代表着部门的形象。3、另一方面加强学习《行政许可法》，贯彻贯彻到基层工作的方方面面,既要完毕工作任务,不徇私舞弊，又要有合乎程序的行为,做到不仅结果合法，过程也要合法。4、碰到难解决的问题自己不好解决的,不能回避问题，更不能强行解决，多请教部门里的同事，学习他们的经验，必要时向领导反映，得到领导批准后才干执行。5、总而言之,既要把工作做完，又要把工作做到位，执法文明而不放宽,严格而不野蛮。

六、目前城管人员在市民心目中的形象不好,你认为因素是什么?参考答案:

这种现象的确存在,但不是普遍的,是支流而不是主流。一方面,由于少数执法人员业务素质不高，执法方式不科学。另一方面，有些群众缺少对相关法律法规的了解,不理解和不支持城市管理工作。因此,第一,要加强执法人员的教育和培训，让执法人员文明执法和科学执法；第二,加大相关法律法规宣传力度,让群众了解相关法律法规,使他们提高结识以顾全大局。第三，完善管理体制，对暴力执法的人员给予处罚,对无理闹事的群众也要请求公安部门进行教育,以免导致不良影响。ﻫ总之，作为执法人员既要严格执法又要文明执法;既要按照法律法规办事又要热情服务。同时，我们还要加大相关法律法规的宣传力度,让群众了解相关法律法规。

七、假如你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?参考答案：

对于这样的突发事件,我对老婆婆表达理解,这里面一定存在误会，所以一定要保持冷静。假如老婆婆摔伤了,要及时送医院，并尽也许告知其家人,并且在说明自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。假如老婆婆没有摔伤,要及时的向其表白立场，并向在场的群众作出说明,以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导报告。假如事态继续扩大，就要请公安部门维持秩序,并公布事情真相和证据以平息事态。事后要向领导报告事件的全过程。ﻫ

八、作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象，处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?参考答案：ﻫ这种现象是普遍存在的。构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的基础。作为城管人员,一方面不是对这些人员进行处罚,而是教育，让他们了解相关的法律法规，让他们知道市容市貌的重要性,让他们自觉遵守法律法规。另一方面,对那些屡教不改的无证人员，要依法处罚。最后，结合无证经营人员的难处,制定解决方法，向上级部门报告,从主线上解决无证经营。

九、若你在执法过程中碰到暴力抗法,你会如何应对？参考答案：

一方面,若碰到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪,稳定同事的情绪。一方面是从这种不利的很难控制的事件中安全撤离，避免出现暴力冲突,避免导致人员伤亡。ﻫ另一方面，认真分析出现暴力事件的因素。找到病根，才干对的看待和合适地解决暴力抗法事件。ﻫ再次，贯彻责任,假如是由于本部门工作人员的因素导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关负责人，给群众一个交代，抚平群众的情绪,以利将来的工作。假如是由于极个别别有专心的坏人的煽动而起,就应当严厉惩处那些煽动分子。最后，汲取本次事件的经验和教训，做好以后的工作。ﻫ十、有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。商贩骂城管:野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。两者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题?参考答案:ﻫ城管和小贩的矛盾由来已久，在某种限度上影响了我们构建社会主义和谐社会。我觉得导致这个现象有以下几方面因素：一方面，从城管的角度看,他们的工作就是维护市容市貌,发明整洁、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小商贩进行驱赶也是他们的工作之一。但是有些城管在执行任务的过程中,没有体谅到小商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴,这就导致了小商贩所说的,野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。另一方面，对于小商贩而言，很多小商贩都是下岗职工或者进城务工农民,他们在找不到合适的工作下，为了糊口,才摆摊经营。由于所受教育和环境的因素，对于相关的法律法规并不知道,对于城管的工作也不理解,有些小商贩在城管进行驱逐时,对城管出言辱骂。第三，解决城管和小商贩之间的冲突,我觉得可以从以下几方面着手,一是要加强城管自身素质的建设，增强其文明执法的意识。二是加大对于市容市貌和合法经营相关法律法规的宣传。三是政府应当多关注下这部分人群的利益，帮助他们寻找其它就业机会,或者引导他们从事合法的商品买卖。最后，我们还应当总结出，在平常生活中,除了要注意沟通交流方法之外,还要学会换位思考，多为别人着想。这样才干增进与别人之间的互相理解，构筑社会主义和谐社会。ﻫ十一、对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么见解？参考答案：ﻫ这种现象的确存在于公务员职务内，公务员的升职需要具有很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的，但我觉得要对的看待。一方面我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为实现奉献社会和为人民服务的抱负才报考公务员职位的。公务员队伍自身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要,重要的是各司其职。另一方面把公务员当作一条实现自身权力欲望的途径的见解是不对的的,公务员升职是对公务员个人能力的认可,是为了让优秀公务员发挥更大的才干，他的出发点也是为人民服务。本着为人民服务的抱负,我们应当立足本岗位，干好本职工作,提高能力和水平。十二、城管执法的重要职责是什么？参考答案:

1、贯彻实行国家及本市有关城市管理方面的法律、法