2023年电话邀约面试话术标准_第1页
2023年电话邀约面试话术标准_第2页
2023年电话邀约面试话术标准_第3页
2023年电话邀约面试话术标准_第4页
2023年电话邀约面试话术标准_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

短信告知模板1、{姓名}您好!现告知您于月日时分参与[{职位名}]职位的面试。请准时到达。收到请回复!地址:-----------------------------------公司附近站点有:----------------------------------2、您好,杭州XXX公司欢迎期待您的加入!XXXXXX(公司的简朴介绍)公司面试时间:X月X号X点至X点,地址:------------------------------------------------------------------公司附近站点----------------------------联系人XXX,收到请回谢谢!电话邀约面试话术标准以下H:为分店经理或招聘专员,W:为邀约面试者积极投递简历一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术:H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗?W:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”)H:我们在××人才网上(或邮箱)收到您投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗?W:哦,记得。H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的规定还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间?W:哦,可以的。H:我们公司的地址是在XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参与。假如有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,假如我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗?W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?H:哦,可以的×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,谢谢)W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?H:你可以坐公交车到XXX,(假如是XX方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼上就是我们公司了)。假如是换乘,你可以坐XXXX车线到XXX,走到XXXX换乘XXX车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。W:好的,谢谢。H:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!注意事项:1、自报家门(告知我司名称及部门)2、确认面试人3、确认面试人是否方便4、确认投递简历的方式及应聘的职位5、告知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的结束语二:积极搜索,可以使用如下话术:故意愿:H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗?W:哦,你说吧H:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?W:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前XXX岗位的规定还是很匹配的,不知道您是否对这个工作感爱好呢?W:哦,还可以。H:那您明天有时间吗?明天下午XX点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。W:可以。H:好的,那您记一下时间,和地址;我们公司的地址是在XXXX,你可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参与。假如有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?H:你可以坐公交车到XXX,(假如是XX方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼上就是我们公司了)。假如是换乘,你可以坐XXXX车线到XXX,走到XXXX换乘XXX车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。W:好的,谢谢。H:不用,希望你明天准时到公司,我们明天见,再见!无意愿:H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:你好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗?W:哦,你说吧H:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?W:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前XXX岗位的规定还是很匹配的,不知道您是否对这个工作感爱好呢?W:哦,这个我不太感爱好。H:哦,那请问您是对房地产行业不了解还是由于其他方面的因素,不想考虑呢?W:是XXXXX因素。H:是这样的,房地产销售并不是大家传统意义上想象的那样,这个行业……(针对公司的亮点进行简要的阐述,让其感爱好)W:好的,那我了解一下再说吧(仍是不考虑,则礼貌的结束对话)H:那您明天有时间吗?明天下午XX点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。W:也行。H:我们的地址在……(接上述)简述:搜集的简历面试的约见率会较低,有些人会表达了解后再考虑,可留下联系方式,无论是哪种情况,在电话约访中无外乎常用的话语为:1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是某某公司人力资源部(或莫分店店长),我姓X,请问你现在说话方便吗?3、您在上周五的时候通过招聘网站——XXXXXX网给某某公司发了一份求职简历,是应聘我们某某职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的规定还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,我们公司的网址是…,您看明天上午10点可以吗?5、我们公司的地址是在……,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参与。假如有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,假如我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。6、请问您尚有什么疑问或者想了解的吗?7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。招聘方和求职者往往由于信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,假如从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导致招聘的失效。建议如下:1、一般我们建议都用“您”字而不用“你”字,表达尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不减少你的身份。不要认为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的解决方式。2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可限度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表达对对方的尊重。3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简朴的提醒,提醒一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表达我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不管谁找工作不也许只投一家公司,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表达理解。4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表达我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有也许要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等导致。5、具体告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对本地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,假如有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表达可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。“假如我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我”,一般来说我都会加上这么一句话,目的在于向求职者传达一个信息,我们的工作氛围是很好的,团队是和谐的,这样其实是间接的向求职者展现公司的公司文化等理念性的东西,这样其实对求职者会产生一种吸引力,一种了解公司的欲望。6、给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总是有难免疏漏的地方,所以多问一句不为过,同时表达尊重。7、最后不是急忙的说句再见就把电话挂掉,根据天气情况,做一个温馨的提醒,会让求职者很温馨,很感动,不管后期双方能否合作,那么从这一刻开始,就已经对公司有了一个很高的认可。或许以后还会产生一些业务上的合作,作为公司来说何乐而不为呢?8、之前我接到过面试告知中,最

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论