有关支行综合柜员演讲稿-用精品服务打造支行

第65页共65页有关支行综合柜员演讲稿——用效劳，打造支行有关支行综合柜员演讲稿——用效劳，打造支行。尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质效劳品牌。一滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不管是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈，银行效劳质量和效劳程度逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高程度的效劳，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢?人们往往把效劳理解为态度，即态度好=效劳好。其实不然，效劳有其更深化的内涵。效劳——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首的诗叫《再别康桥》，其中有一句“最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的效劳应该到达诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目的一步步迈进，完善效劳体系、全程跟踪效劳，全面进展客户浸透。例如:今年以来，我们抓住基金销售火爆的契机，大力营销个人网上银行，通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月，我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作，我们没有丝毫烦躁与怠慢，认真分析^p客户的实际情况。积极为其选择适宜的理财产品。从而得到了广阔客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增，个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”，有效的分流了柜面业务。在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能程度，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。进步自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。当然，优质效劳不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目的和最终归宿。众所周知，工行是国内的商业银行。在剧烈的市场竞争中，工行人始终坚持以人为本，在信誉上求诚，在业务上求精，在管理上求严，在效劳上求优，在效率上求高，锐意进取，奋力开拓，以更新的理念，更高的定位，更强的功能，为祖国的经济开展做出了奉献，获得了经济和社会效益的双丰收。如今，时值国庆六十周年，在这个举国欢庆的日子里，当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候，我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召鼓励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战，笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就工行事业的灿烂辉煌！谢谢大家。支行综合柜员演讲稿——用效劳，打造星级支行尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质效劳品牌。一滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不管是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈，银行效劳质量和效劳程度逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高程度的效劳，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢?人们往往把效劳理解为态度，即态度好=效劳好。其实不然，效劳有其更深化的内涵。效劳——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首着名的诗叫《再别康桥》，其中有一句“最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的效劳应该到达诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目的一步步迈进，完善效劳体系、全程跟踪效劳，全面进展客户浸透。例如:今年以来，我们抓住基金销售火爆的契机，大力营销个人网上银行，通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月，我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作，我们没有丝毫烦躁与怠慢，认真分析^p客户的实际情况。积极为其选择适宜的理财产品。从而得到了广阔客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增，个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”，有效的分流了柜面业务。在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能程度，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。进步自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。当然，优质效劳不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目的和最终归宿。众所周知，工行是国内最大的商业银行。在剧烈的市场竞争中，工行人始终坚持以人为本，在信誉上求诚，在业务上求精，在管理上求严，在效劳上求优，在效率上求高，锐意进取，奋力开拓，以更新的理念，更高的定位，更强的功能，为祖国的经济开展做出了奉献，获得了经济和社会效益的双丰收。如今，时值国庆六十周年，在这个举国欢庆的日子里，当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候，我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召鼓励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战，笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就工行事业的灿烂辉煌！谢谢大家支行综合柜员演讲稿——用效劳，打造星级尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质效劳品牌。一滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不管是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈，银行效劳质量和效劳程度逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高程度的效劳，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢?人们往往把效劳理解为态度，即态度好=效劳好。其实不然，效劳有其更深化的内涵。效劳——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》，其中有一句“最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的效劳应该到达诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目的一步步迈进，完善效劳体系、全程跟踪效劳，全面进展客户浸透。例如:今年以来，我们抓住基金销售火爆的契机，大力营销个人网上银行，通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月，我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作，我们没有丝毫烦躁与怠慢，认真分析^p客户的实际情况。积极为其选择适宜的理财产品。从而得到了广阔客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增，个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”，有效的分流了柜面业务。在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能程度，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。进步自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。当然，优质效劳不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目的和最终归宿。众所周知，工行是国内最大的商业银行。在剧烈的市场竞争中，工行人始终坚持以人为本，在信誉上求诚，在业务上求精，在管理上求严，在效劳上求优，在效率上求高，锐意进取，奋力开拓，以更新的理念，更高的定位，更强的功能，为祖国的经济开展做出了奉献，获得了经济和社会效益的双丰收。如今，时值国庆六十周年，在这个举国欢庆的日子里，当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候，我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召鼓励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战，笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就工行事业的灿烂辉煌！谢谢大家2023年支行综合柜员演讲稿——用效劳，打造支行尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质效劳品牌。一滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不管是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈，银行效劳质量和效劳程度逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高程度的效劳，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢?人们往往把效劳理解为态度，即态度好=效劳好。其实不然，效劳有其更深化的内涵。效劳——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首的诗叫《再别康桥》，其中有一句“最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的效劳应该到达诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目的一步步迈进，完善效劳体系、全程跟踪效劳，全面进展客户浸透。例如:今年以来，我们抓住基金销售火爆的契机，大力营销个人网上银行，通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月，我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作，我们没有丝毫烦躁与怠慢，认真分析^p客户的实际情况。积极为其选择适宜的理财产品。从而得到了广阔客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增，个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”，有效的分流了柜面业务。在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能程度，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。进步自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。当然，优质效劳不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目的和最终归宿。众所周知，工行是国内的商业银行。在剧烈的市场竞争中，工行人始终坚持以人为本，在信誉上求诚，在业务上求精，在管理上求严，在效劳上求优，在效率上求高，锐意进取，奋力开拓，以更新的理念，更高的定位，更强的功能，为祖国的经济开展做出了奉献，获得了经济和社会效益的双丰收。如今，时值国庆六十周年，在这个举国欢庆的日子里，当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候，我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召鼓励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战，笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就工行事业的灿烂辉煌！谢谢大家。爱岗敬业演讲稿：用效劳，打造星级支行尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家好!我是来自市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质效劳品牌。一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;其实答案很简单，把它放到大海里去吧!这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不管是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈，银行效劳质量和效劳程度逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高程度的效劳，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢?人们往往把效劳理解为态度，即态度好=效劳好。其实不然，效劳有其更深化的内涵。效劳应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首着名的诗叫《再别康桥》，其中有一句最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞。其实我们的效劳应该到达诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目的一步步迈进，完善效劳体系、全程跟踪效劳，全面进展客户浸透。例如:今年以来，我们抓住基金销售火爆的契机，大力营销个人网上银行，通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月，我们分理处就销售出了个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作，我们没有丝毫烦躁与怠慢，认真分析^p客户的实际情况。积极为其选择适宜的理财产品。从而得到了广阔客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增，个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务大提速，有效的分流了柜面业务。在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能程度，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。进步自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以客户满意、业务开展为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归。当然，优质效劳不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目的和最终归宿。众所周知，工行是国内最大的商业银行。在剧烈的市场竞争中，工行人始终坚持以人为本，在信誉上求诚，在业务上求精，在管理上求严，在效劳上求优，在效率上求高，锐意进取，奋力开拓，以更新的理念，更高的定位，更强的功能，为祖国的经济开展做出了奉献，获得了经济和社会效益的双丰收。用效劳,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质效劳演讲稿表着南区XX银行的形象，没有客户就没有支行业务的开展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉。“效劳”是个完好的体系。她表达在产品、销售、效劳的全过程，全方位，全时空。需要上上下下的共同打造，需要一线二线的严密配合。我相信通过不断深化“效劳”理念，在剧烈的市场竞争中，我们南区XX银行人将以更加饱满的热情，更加精湛的效劳技能，更加完善的效劳质量为客户提供优质、高效的效劳，把微笑溶入效劳，把满意留给客户，奋勇争先，创始南区XX银行美妙的明天！支行综合员支行行长竞聘演讲稿支行行长竞聘演讲稿，目前的岗位是支行综合员，演讲内容包括工作简历、竞聘优势、工作设想和措施等，详见下文：支行行长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同志们：大家好!能参与这次的岗位竞聘，首先要感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的时机!对此，我会非常珍惜并努力把握这次时机。我竞聘的岗位是：**支行行长我竞聘的理由是：具有较强的沟通、协调和市场开拓才能，熟悉公司、个人信贷业务，可以充分利用我行目前的金融产品，实现各项业务全面开展。下面我从四个方面向各位领导、各位评委、同志们陈述我的竞聘报告(一)工作简历本人现年45岁，大专学历，会计专业。年月参加工作，年月至年月期间在.。。。。。。。。。，2023年1月至今，经行领导研究任命为**支行综合员，目前负责**支行工作。(二)我的竞聘优势：各位领导、各位同仁，我所以参加这个岗位的竞聘，基于以下几点：首先，我有着多年在支行和信贷的工作经历，在银行柜面工作5年，尤其在信贷部从事信贷工作近2023年的时间里，与众多客户建立了良好的关系，拥有一定的客户资，具备强烈的营销意识。其次，可以坚持依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度，具有较高的金融业务素质和操作技能，在业务开拓中，始终结实树立风险意识，保证各项业务安康开展。第三，我比较注重发挥团队才能，工作中擅长团结同志，从理解人、关爱人、包容人的角度出发，与同事协作共事，充分发扬民主集中制原那么，努力为员工创造一个良好的工作气氛，增强工作团队的凝聚力，激发工作热情和动力。第四，注重实效在管理工作中，我崇尚现代管理理念，重视企业形象的树立和员工整体素质的进步，推崇以人为本的管理和营销理念。工作中，勤于考虑，热衷理论，注重实效，可以充分发挥主观能动性，不断开拓创新。第五，在多年的工作中，我与总部相关部门及各职能部室都建立了良好的协作关系，沟通和协调才能也得到了不断加强。我非常热爱和珍惜这份职业和我的工作岗位，在长期工作中，爱岗敬业，踏实工作，始终严格要求自己，勤勤恳恳，恪尽职守，曾连续年被评为先进工作者。(三)工作设想和措施这次竞聘，假设我能得到大家的信任和支持，我将采取以下设想和措施开展工作：紧紧围绕支行的经营开展目的，坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目的，以风险控制为主线的经营思路，充分借助我行效劳资和金融产品，狠抓新客户的拓展，强化存量客户维护，优化信贷构造调整，做好存款业务的开展，同时，积极协助行领导开展各项业务，认真完成领导交办的其他工作。详细工作措施如下：1、以大户目的管理为核心，以抓大不不放小为原那么，做好客户维护工作。有关调查资料显示，吸引新顾客的本钱是保持现有顾客满意本钱的5倍。因此在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理，对能给我行带来丰厚回报的优质客户进展重点维护，逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度，同时锁定日均余额在50万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反响灵敏度，及时调整营销策略。三是加强与其他支行之间联动营销机制，加强信息沟通，亲密配合。根据我支行地理位置、存款构造等特点，利用金融产品进展深化挖掘和营销客户，稳定存款。四是进步效劳意识，运用硬件维护、软件维护、功能维户、心理维护、特色维护、参谋维护等方式、方法进步效劳程度，吸引一大批忠诚的客户群，获得市场上的竞争优势。2、以信贷产品为依托，开展优质客户，对存量贷款客户强化吸存率，进步存量资金，对劣质客户逐步淘汰和退出，优化信贷构造。一是加强营销国家重点扶持企业，抓住重点建立工程资金投入的重要时间段，抓住重点工程的资金归集，适时增加信贷产品的营销力度。二是积极扶持现金流量大、经营效益好、内部管理标准、开展前景良好，并能落实有效担保的优质中小企业，以及信誉度优良，还款才能强的优质个人类客户，增加我支行的优质客户群。3、加强信贷管理。一是认真落实贷后监视检查制度，查找贷后管理薄弱环节，加强和标准贷后检查，做好贷后风险预警。二是严格标准信贷业务档案、台账系统管理及每月及时准确向总部报送各类报表。4、以代理业务为打破口，推动支行中间业务的开展。通过积极营销代收费业务，代发工资业务，培植新的利润增长点。5、深化做好业务宣传和咨询工作。一是无论对上门咨询或是咨询业务的客户，均需做到礼貌热情，耐心解释，有问必答，答必详尽，让客户乘兴而来，满意而归，使潜在客户成为现实客户。二是对支行全体员工，利用晨会、办公自动化网络对金融产品进展详细介绍和宣传，增强支行员工的营销意识。(四)竞聘态度假设这次我竞聘成功，我一定会摆正自己的位置，和同志们一道尽心尽力地干好本职工作，假设自己没有被竞聘上，说明我还存在着差距，我仍会保持良好的心态，改正缺乏之处，一如既往地为商行的开展做出自己的奉献。借此时机，我要真诚感谢各位领导和同事们在工作中对我的鼓励和鞭策，感谢各位对我的理解和支持。最后，预祝大家工作顺利，身体安康，万事如意!谢谢大家!支行行长竞聘演讲稿一文到这里就全部完毕了，本文演讲内容包括工作简历、竞聘优势、工作设想和措施等，可以参考这个思路。支行综合办经理竞聘演讲稿各位领导、各位同事：?大家好！?在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的时机！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年xx岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。xxxx年在枝江市供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。xxxx年调入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。?经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以进步，去年我荣耀地参加了中国____，荣幸地被三峡分行评为xxxx年度先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予三收能手的称号。xxxx年度我实现了个人揽存余额xxxx万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作非常重要，这主要表达在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。详细说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，办公室工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，繁忙的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。假设我竞聘成功，我的工作思路是：以三个服从要求自己，以三个一点找准工作切入点，以三个适度为原那么与人相处。三个服从是个性服从党性，感情服从原那么，主观服从客观。做到效劳不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟一样点。三个适度是冷热适人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进展等间隔相处；刚柔适度，对事当断那么断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少抱怨，多尊重，少指责，多情意，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警觉听，反对的话分析^p听，批评的话虚心听，力争在效劳中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。假设我竞聘成功，我的处事原那么和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目的团结人，以有效的管理鼓励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原那么，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的开展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。假设我竞聘成功，我的工作目的是：以为争位，以位促为。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，效劳优质化，参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美妙的将来，迎接建行辉煌灿烂的明天。?谢谢大家!县支行副支行长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家好！感谢组织能给我们这样一个平等竞争的时机和展现自我的舞台，能自信地站在这个舞台上参加竞聘，对组织来说是一个员工潜能的激发过程，而对于我来说更是一次走近理想的自我打破。今天我竞聘的岗位是洋县支行副支行长。能站在这里，有我20余年的知识积累和近XX年的生活磨练做奠基，我相信自己！我相信：事业和生活一样，都是一个不断历练进取的过程。出身农民家庭，经过无数次生活磨难的洗礼，练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格，依靠自己的勤奋努力，1998年我以优异成绩考入陕西省邮电学校，并于XX年幸运地成为最后一批邮政a类员工，XX年组建了自己幸福的小家庭。参工以来，我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作，在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事，为人谦和低调，得到了诸多领导的信任和同事的支持，一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。和睦的家庭是我坚强的后盾，将使我以更充分的精力投入到工作之中，争取更大的进步，不管什么困难困阻，我都会继续冲锋向前。我相信：邮政金融业务的转型开展是每个员工不断学习充电、革新思维意识的过程。尽管我没有较高的起点学历，但我从来没有因此而放松自己的学习进取。上学期间我便在咸阳市参加了西安电子科技大学《计算机及其应用》专业专科段自学考试，毕业后由于考试不方便，仅剩一门计算机接口技术课没有在有效期内参加考试而未获得毕业证书，但在此期间自己却积累了非常丰富的计算机软硬件根底知识，XX年我考取了初级经济师职称资格，XX年至XX年底参加了西工大网络教育学院信息管理与信息技术专业专科成人教育，获得了毕业证书，XX年银行成立后我又积极报名考取了银行从业资格公共根底、个人理财、风险管理、个人信贷资格证书，以及证券从业资格中证券根底知识和基金销售咨格证书，在个人金融业务理论方面也逐渐积累了一定的根底知识。良好的学习承受才能，是我不断学习进取、实现自我的坚实根底，而通过不断深化学习接触金融领域最前沿的知识技能成为一名不被银行业改革开展所淘汰的员工，将是我一生的奋斗目的。我相信：现代企业的经营开展就是努力发挥每个员工的主动性和创造性的过程。我始终以自己的努力奋斗来践行这一理念：作为柜员的时候，我总是团结同事竭诚效劳广阔客户，在一些营销活动中积极奉献自己的力量；作为邮政金融早期的理财工作者，XX年我自学证券和金融知识，积极筹划组织3期基金理财讲座，并坚持每晚为基金客户免费发送理财短信，赢得了许多客户的尊重和信赖，在其它商业银行代销基金品种齐全、渠道广阔、客户众多的情况下仍然吸引了一大批有理财需求的客户，销售量大幅超越了同业各家商业银行网点；作为管理人员，我深化地认识到进步员工整体素质和团队战斗力的紧迫性，自XX年以来，无论身处哪个岗位，我都会自己准备课件材料强化员工培训教育工作，先后组织过五笔字型输入法、常见的计算机软硬件维护、office办公组件应用技巧、公文写作、金融理财、业务知识等方面的培训近百次；随着银行业务的不断拓展，为了强化新业务推广效果，我还先后自行设计了一套以淘宝绿卡、理财通、腾讯一点通等新业务为主题的宣传卡片，要求营业员在窗口针对目的客户散发宣传，其中淘宝、理财通卡片得到市分行综合业务部的肯定和全市的推广；近期，针对行员对大量的新业务培训产生的倦怠情绪我又制定了每期培训期末都进展测试强化培训效果的举措，从信誉卡金卡知识转培训测试成绩来看，效果非常好。在今后的工作中，我还会一如既往地加强新业务知识学习并不断地做好转培训工作，增强员工业务技能，努力提升客户效劳价值。在支行实行扁平化管理以后，副支行长这个岗位将显得尤为重要，任务也非常繁重，既是支行制定经营策略的直接参与者，又是支行落实经营策略的工程带头人，不但要帮助网点在现场管理、营销效劳、风险防控、思想疏理等方面做好监视指导，解决一些实际困难，还要在网点员工的队伍建立、潜能激发、技能培训、人才发现和储藏等方面做好统筹规划，更要在经营决策方面为支行长做好参谋、在详细事务方面为支行长做好助手、在营销公关方面为支行长护好驾、在日常管理方面为支行长补好台，以高度的责任意识、大局意识和效劳意识使自己成为支行管理、经营、效劳过程中安内攘外、克难攻坚的____。根据县支行的工作特点，结合我自己的工作经历、才能及性格特点，我认为自己完全可以胜任洋县支行副行长这份工作。假设我能竞聘成功，将从以下几个方面开展工作：一、准确定位，努力实现自我。认真履行岗位职责、在思想政治上始终保持与支行长及上级一致，找准自己的角色，在经营决策过程中积极给支行长提出自己的想法和建议，拿不准的事情及时请示上级领导，并在职权范围内及时为网点解决实际困难，坚持恪尽职守、又不越俎代庖，充分发挥自己的创造性，掌舵业务开展，冲刺经营目的，追求更高效益，实现自己的价值，赢得大家的尊重。二、加强学习，领跑专业前沿。不断加强政治理论和业务技能学习，尤其是新业务、新知识、新理论，努力做到以德服人、以技服众，低调做人、高调做事，引领全体员工树立提素质、强技能蓬勃向上的精神风貌、营造比效劳、赛营销活力四射的开展气氛，构建知荣辱、共命运团结上进的企业文化，使自己始终领跑专业前沿，在政治理论和业务技能方面永葆先进性。三、注重落实，勤于校准目的。支行是最小的经营单元，在支行施行扁平化管理后应更加注重落实，作为副支行长，自己将紧紧围绕市分行的经营方案组织施行相应的营销效劳活动，对上级经营战略意图和经营策略保持足够高的关注度和足够强的理解力，加强与上级业务管理部门的沟通联络，及时校正开展思路、纠偏经营目的，始终与上级行经营活动方案和目的保持同步。四、贴近经营，强化过程控制。在营销效劳活动中身先士卒、及时掌握网点员工思想动态、工程进展状况和存在的疑难问题，增强经营效劳活动的过程管控力度。假设不注重网点的管理、营销、效劳活动的过程控制，只注重最终数据结果的管理很可能陷入一场数字游戏怪圈，看不到收入和利润的增长，从而因某一环节的脱落滞后而造成与上级行转型开展思路的阶段性背离，最终跟不上开展步伐。五、关爱员工，提振团队士气。越来越多的80后、90后开始融入员工队伍，相对老员工来说他们因心理落差较大而普遍存在心浮气躁、主动性差、个性较强等性格特征，组织管理难度大。在新员工的管理上，多注重塑造企业文化气氛，开展一些既能增强团队精神又能充分展现个性的文体活动，增进交流，提振士气，以鼓励为主的方式激发他们学习劲头足、承受才能强、做事激情高的积极能动性，充分理解每个员工的个性和特长，加强技能培养和精英塑造，为每个新员工制定职业规划，用一种潜移默化的力量使其看到希望，看到开展前途，并为之不懈奋斗。〔员工的归属感才是工作激情的动力和企业文化的精华，合理的晋升通道才会沉淀出人力资储藏，充足的人力资储藏才能解决网点即将面临的技能精英断层和员工流动性风险，从而降低培训教育本钱，提升企业开展效益〕六、强化培训，提升员工素质。随着体制改革的推进，柜员整合方案的施行对于诸如洋县支行营业部这样特殊的网点来说，在员工构造层次、专业技能、综合素质等方面都将面临极大的挑战，必须在业务技能、理财知识、效劳理念等方面开展深化的培训教育工作，竭力提升网点全体人员综合素质，确保柜员整合后的网点效劳更优质、更高效。七、强化内控，排除风险隐患。严格督导落实安防、风控制度，加强应急预案演练和业务条线的风险评价，本着预防为主的主导方针做好重点部位的检查监视、车辆设备的平安检修和重点人员的思想、行为动态管控，确保人员、车辆、财产、资金票款方面平安无事故。八、狠抓效劳，树立品牌形象。继续督导行员深化开展示范网点活动，进一步从环境标识、员工仪表、礼貌用语、业务技能、受理时限、机具保养、秩序维护、班次安排、客户接访等一些细节入手，扎实推进，从严考核，全面改善网点效劳品质，努力提升网点软实力，树立网点品牌形象，进而提升网点市场竞争力。九、创新开展，续写洋县辉煌。洋县支行成立以来，迅速实现转型开展，收入连年大幅增长，在全市乃至全省均名列前茅，但储蓄利差收益率趋窄、商务贷款实行额度管理、县域对公存款规模较小等因素都将严重制约洋县支行业务收入的持续、高速增长的步伐，针对当前形势，引领行员转变思想观念、创新开展思路。一是强化技能培训，整合人力资，努力实现个金、公司、信贷业务打包营销，坚持以客户为中心的效劳理念，不断拓展和疏理优质客户资，建立完善____搜集、维护、分析^p、应用机制，筹划开展一系列方案营销，打造专业化、价值型的营销团队。二是银监会叫停银信合作标准整顿表外资产及对我行施行额度管理以后，目前我们必须坚持小额信贷业务规模开展不动摇，以广告文案、产业链条、工程支持等多元化宣传推广方式使我行信贷产品不断根植城乡创业群体、切入县域经济开展，提升规模效益，确保用2至3年的时间使信贷收入比重占到30%以上。三是继续加大以财政专项资金为主的对公存款工程营销力度，同时加强各类社会团体、企业单位客户的营销力度，争取更多的客户资，力争2至3年内对公市场占有率到达30%，收入比重占到30%以上。四是以个人网银、绿卡通、信誉卡等重点渠道产品的推广尽快疏理和抢夺优质客户资，不断加快储蓄构造调整，规模效益齐抓并举。五是加强大堂、理财经理队伍建立，继续加大代理保险、国债、基金、理财方案等中间业务的市场拓展不放松，力争2年内中间业务收入占比到达12%以上。一切都是为了开展，只有经营利润的持续攀升才能证明洋县支行的价值创造力，心有多大，舞台就有多大，以自己对县域经济市场及支行员工队伍的掌握状况，有信心协助支行长在2年左右实现收入到达XX万元以上，并赶超洋县邮政局。千里之行，始于足下。基于我对自己才能特长及对洋县支行副支行长工作职责的充分认识，我愿意在组织创造的这个竞聘平台上奋力一搏，假设能踏上新台阶，我将发挥自己所长，努力完善自我，充分展现自我，力求更大进步。假设不能迈上这个新台阶，我也绝不气馁，将继续努力完善自我、充实自我，争取早日成长为对企业开展有用的人才。再次感谢各位领导、各位评位，谢谢大家！工行支行售后效劳竞聘演讲稿工行支行售后效劳竞聘演讲稿各位领导、各位同事：大家好！我是xxx，首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的时机，我竞聘的岗位是客户资管理兼售后效劳管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的才能，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论根底。2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年，我实在体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进展了比较全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。3、相关的工作经历年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析^p等内部处理工作，因此对客户资管理工作比较熟悉，也总结了一些心得与技巧，可以更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，假设能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比较强的学习才能和一定的适应才能，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多缺乏之处。比方说工作经历不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变才能也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的人生经历，我也从中获得了珍贵的经历，这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。假设我能得到领导的认可，得以成功竞聘客户资管理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：1、实现对客户档案的动态管理我将在市场部领导的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进展走访，及时更新客户档案，并科学地对客户档案进展分类、归档，使客户管理工作趋向标准化、标准化。更重要的一点是，经常与营销人员保持联络，及时掌握客户动向，实现对客户资的动态管理。2、客观分析^p大客户用邮情况充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析^p客户用邮情况，深层次挖掘客户潜在需求，定期向领导反响有价值的信息，为销售工作提供有力地支撑。3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来。当今，我们邮政企业面临着剧烈的市场竞争，主要表达在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时理解客户的意见及建议，并适时给予反响，进步我们的产品质量、效劳程度，让客户实在体会到我们对它的重视，以此来提升客户满意度，培养客户忠诚度。另外，做好领导交代的其他临时性工作。四年大学理论知识的学习和四年工作理论的积累，使我有勇气有信心站在这里展示自己。假设有更适宜的人选，我会服从领导的安排，无论在哪个工作岗位上，我都会认认真真、踏踏实实地工作，保质保量地完成领导交代地工作，为我们邮政地开展奉献自己的一份力量。我的演讲到此完毕，谢谢大家！农行支行先进柜员演讲稿——让青春在金融事业××，女，×年×月出生，目前大专在读，现为××支行新城所柜员。×年×月进入××农行工作，×年同时获得的证券业协会的《基金销售》和银行业协会组织的银行从业人员资格认证考试《公共根底》的资格证。现将她主要事迹作如下介绍：一、提升效劳理念，珍惜职业生命××同志能坚持党的道路、方针、政策，思想上、行动上始终和党中心保持一致，关心时事，认真学习和忠实理论“三个代表”重要思想，和科学的开展观，凭着对本职工作的一颗爱心，对农行事业的一片热诚，在平凡的岗位上兢兢业业，恪尽职守，积极参加社会理论和青年志愿活动，出色的完成了各项工作任务，获得了一定的成绩。她有责任感、使命感，可以直面挑战，立足本职岗位，积极参与竞争，具有为农行事业兢兢业业、奋力拼搏的精神和勇气。同时，她认识到“银行出售的就是效劳”，因此工作中可以不惧劳苦，坚决信心，不断适应环境的改变，变压力为动力，变被动为主动，强化柜面效劳，结实树立“行兴我荣、行衰我耻”的思想观念，珍惜职业生命，主动迎接挑战，不断战胜困难。她可以树立正确的世界观、人生观、价值观、名利观，努力培养良好的思想品德和职业道德，不断进步自身思想，标准自身的一切行为，争做有益于集体和事业的人。可以积极参与支行及营业部组织的各项活动，提出柜面效劳要追求亲情化、科学化、技巧化、层次化的“四化”效劳理念，并以自身的实际行动服从和效劳于创立工作，得到了单位领导的好评。在XX年年3月××农行唯一出席妇联组织巾帼示范岗代表。其他代表对农行工作观摩时，她还进展了业务技能操作演示，和农行产品及其代理产品性能的推介，充分展现了××农行女工发奋向上的精神风貌和技术过硬的业务素质。她可以以饱满的工作热情、认真负责的主人翁姿态投身于××农行的各项改革和业务经营，服从单位的工作分配，从出纳岗位轮换到会计岗位后，加强自身业务知识的学习，很快适应了新的工作岗位要求，实在履行好岗位职责，在平凡的工作岗位上默默无闻地为××农行的开展奉献自己无悔的青春。二、确立品牌意识，加强柜面效劳她能认真学习“三个代表”重要思想，并在学习、工作中努力理论。同时更加严格要求自己，始终保持思想上的先进性，且立志发奋向上，报效祖国，更好地为社会效劳，起到了入党积极分子的先进作用，树立了正确的人生观、价值观和世界观。她可以从平时做起，从点滴做起，注重维护××农行良好的社会形象，具有较强的效劳意识和较高的效劳程度。可以结实树立“客户无错，完善自我”的效劳理念，视客户为“上帝”和“亲人”，想客户之所想，急客户之所急，对待每一位客户都尽力做好热情细致、耐心周到地效劳工作，以充分展现一位五星级网点员工应有的效劳程度。可以实在做到对顾客的咨询从不推诿，并耐心解答，负责到底。同时，可以按照先外后内的原那么，针对顾客的详细要求，在坚持原那么的根底上不忘灵敏、迅速、及时、准确地办理每一笔业务，从不与顾客争吵，坚持使用文明用语，能为特殊客户提供哑语，做到来有迎声、问有答声、走有送声，能使客户快乐而来，满意而归，得到了客户的一致好评。一位客户在意见簿中曾这样评价她；“效劳一流，业务娴熟，素质高雅。金融精英！”银行工作是与人打交道，银行联络着千家万户，联络着广阔储户的根本利益，客户与农行息息相关。李娅娴同志常以“假设我是一个储户”的标准来要求自己。礼貌待客，热情接待，把微笑和满足送给客户。在柜台效劳技巧方面，也有独到之处。她经常分析^p琢磨客户心理，区分不同年龄段分析^p储户的心理和存取款需求，用不同的方式和态度接待和吸引客户，为客户效劳耐心周到、细致。她深知客户到银行来办理业务，除了希望得到优质文明效劳的“礼遇”外，更希望银行柜面人员进步工作效率，缩短其等待时间。她在轮换到会计岗位后，很快就掌握了会计岗位的操作技能，工作效率不断进步，客户都希望在她的柜面办理业务。在临柜柜员中，她全年经办业务量为全体柜员之首。每当客户表扬她效劳态度好，工作效率快的时候。她都会面带微笑对客户说：“在我们××农行，每一个效劳窗口都是这样的。”言语举止中不仅宣传了××农行，拉近了××农行与客户之间的间隔，更擦亮了××农行优质文明效劳的品牌形象。三、进步业务素质，争当“业务标兵”她可以坚持不懈地以“学习、学习再学习”来鼓励自己不断进步业务素质，以适应金融业竞争的需要，更好地效劳于××农行开展事业；可以坚持“取人之长，补已之短”，努力使自己成长为一名“一专多能”的复合型人才。首先，她可以做到苦练内功，认真学习金融法律法规和各项规章制度，严格按制度办事，严格按程序操作，纯熟掌握业务操作技能。其次，她实在加强自身岗位练兵，强化业务培训，主动利用工作之余及休息时间，刻苦钻研业务，进步业务工作效率。第三、开阔视野，扩大知识面。她在做好本职工作，纯熟掌握本岗位操作技能的同时，能主动学习其他岗位的业务知识，掌握操作要领，为适应将来其他岗位的工作需要夯实根底。第四，她放弃休息时间，刻苦钻研，从不懂到精通，在证券业协会组织的《基金销售》和银行业协会组织的银行从业人员资格认证考试《公共根底》的资格考试中她一次通过。同时，她还可以主动学习与金融有关的其他经济类学科，以适应农行将来改革和开展的需要。四、工作作风严谨，不计个人得失她一贯坚持严肃认真、求真务实的工作作风，对待工作一丝不苟，严格审查凭证要素，准确、快捷地办理会出业务，自参加工作以来从未发生一起责任性事故，不仅维护了××农行的资金平安，也维护了××农行的“三铁”信誉。同时，她有着较强的组织、纪律观念，时时、事事、处处以维护××农行良好的社会形象为已任，视集体利益为最高利益，对布置的各项工作总能不折不扣地完成。虽然她目前在会计岗位上，但在学校集中收款、钞票整点等现金归流量较大的情况下，总能毫无怨言地主动请缨，放弃休息，不求索取地加班加点参与集中整点工作，尤其是每年春秋两次下乡收学杂费。她总是打头阵，为农行事业作出了应有的奉献。在生活方面，节省节约，关爱同志，她认为自己年轻，家务事少，逢年过节，都是主动加班，把方便让给别人。在工作方面，她总是第一个开门，清扫卫生，做好营业前的预备工作。下班时，总是认真检查各种设备的平安后，最后一个关门。××同志始终记得这样一句话：把荣誉看淡一点，把自己看小一点，把目光放远一点。就是凭着对事业的挚爱，在平凡的岗位上一步一个脚印地拼搏着，面对成绩和荣誉，始终没有满足，用她自已的话说“成绩和荣誉只能代表过去，将来任重道远”。综上所述，她具备良好的思想素质和过硬的业务技能，符合“业务标兵”的评比条件支行综合办公室经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导：大家好！在这里我参与的是支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的时机！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年４３岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。xxxx年在供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。xxxx年调入总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以进步，去年我荣耀地参加了中国____，荣幸地被分行评为xxxx年度先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予三收能手的称号。xxxx年度我实现了个人揽存余额１３００万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作非常重要，这主要表达在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。详细说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，办公室工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，繁忙的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。假设我竞聘成功，我的工作思路是：以三个服从要求自己，以三个一点找准工作切入点，以三个适度为原那么与人相处。三个服从是个性服从党性，感情服从原那么，主观服从客观。做到效劳不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟一样点。三个适度是冷热适人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进展等间隔相处；刚柔适度，对事当断那么断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少抱怨，多尊重，少指责，多情意，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警觉听，反对的话分析^p听，批评的话虚心听，力争在效劳中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。假设我竞聘成功，我的处事原那么和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目的团结人，以有效的管理鼓励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原那么，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的开展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。假设我竞聘成功，我的工作目的是：以为争位，以位促为。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，效劳优质化，参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美妙的将来，迎接我行辉煌灿烂的明天。竞聘支行长演讲稿更多相关内容请参考以下链接：竞聘演讲稿国旗下演讲稿建党节演讲稿七一演讲稿师德师风演讲稿三分钟演讲稿支行为贯彻、落实总行、省分行人事鼓励约束改革，充分表达“赛马”不“相马”的用人机制，决定采取全体起立，在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘的岗位是：支行行长。根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进展重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融效劳，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目的是效益化。我行××年的经营目的是：以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资，大力开展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增××万元，中间业务收入××万元，利润新增××%，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。为实现以上目的，我准备从以下几方面开展工作：一、经营客户，进步优质客户群体占比，开拓储蓄存款新增长点我行位于××，其所在区域是××区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。经过××年的开展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户××户，储蓄存款余额为××多万元，但是户均存款仅××元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进展综合评价，根据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式理解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额到达一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细____，挖掘潜在的vip客户；对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款____详细登记，并及时发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联络，全面进步客户维护程度。为vip客户提供绿色通道、提醒效劳、节日慰问、个人理财建议等vip效劳，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而进步vip客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资、环境变化、市场动态等进展认真的调查分析^p，及时掌握信息，并根据，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的推荐，寻找打破口。第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台效劳不保障。二、大力拓展中间业务，提升盈利才能在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来。我行的中间业务主要来于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的根底上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。详细思路是：1、深化到各大市场，营销“速汇通”；2、充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入；3、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理，开展个人资产业务资产业务是高风险业务，在开展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地观察抵押物，严格控制放贷成数。开展目的以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目的客户为主，同时，方案与区个体协会联络，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理消费经营性个人贷款。四、加强内控根底管理，防范风险银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的根底工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务开展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务安康开展的根底和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断进步员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节施行全面协调、监视与控制的职能。在标准、有序的根底上开展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的根底上。五、加强员工队伍建立，进步员工素质和网点效劳质量员工是网点最重要的资。加强员工队伍建立，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要开展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的开展空间。首先应多给予员工人文关心，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和鼓励，在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次，要多组织员工进展各种培训，在办事处形成良好的学习气氛，进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，进步业务办理速度，减少过失和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进展我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的鼓励与约束机制，建立科学的考核方法，主要表达在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正表达多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原那么，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。我相信，有省分行领导的正确指导，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，××银行××支行一定能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和效劳质量的全面提升支行长竞聘演讲稿【支行长竞聘演讲稿】尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家晚上好!我今天竞聘的岗位是xx支行行长。入行21年来，我数次站在这里竞聘新的岗位，迎接新的挑战，担当新的责任，我用自己对工作的激情和热爱，用过硬的业务和管理才能，去不断的丰富自己。下面我将从三个方面介绍我对xx支行工作的一点考虑。第一、树立信心，抑制困难，挑战自我今天我敢于站在这里参与竞聘，我想是于xx分行近年来业务快速开展给我的信心，是于全行员工团结一致一心谋开展的信任，是于挑战困难表达价值完善自我的信念。也许xx支行的开展历程不一定会一帆风顺，在开展的道路上会有许多困难等待我们，但无论有多大的困难，我相信有xx支行员工的不懈努力，有全行干部、员工的鼎立支持，我有信心、有永不放弃的信念，带着支行全体员工，去战胜困难，获得成功。第二、细分市场，找准目的，转型开展xx片区作为xx市一个已成熟的商业、住宅区，有广阔的市场，同时在这里金融机构林立，竞争剧烈，谁也不会轻易把市场让出来。将来xx支行如何开展呢?我想出路只有一条：就是在竞争求生存，在竞争中求开展。要在竞争中求生存、求开展首先就要重视和做好市场调研工作，做到知己知彼、心中有数，明确工作的重点和方向。针对xx区域批发、娱乐、餐饮、酒店、房地产较多的情况，我将细分市场，针对不同行业、不同客户制定不同的营销方案，以客户为中心，加强对外营销，做好客户的长期跟进工作。在做好对外营销的同时，我将加强厅堂营销工作，将柜台人员从效劳员转变为销售员，通过一句话营销，将潜力客户推荐给客户经理，进一步挖掘客户潜力，建立产品营销链，不断地扩大客户资。今后xx支行将把公司与个金齐头并进作为业务开展的方向，贯彻以公司业务带动个金业务，以个金业务支持公司业务开展的指导思想，在工作中坚持超前谋划、超前安排、超前行动的工作方针，用心做事，认真做人，带着xx支行全体员工努力完成二级分行下达的各项任务指标。第三、挖掘人才，培养人才，使用人才一个网点业务开展和内控管理的好不好，关键在员工的管理和使用合不合理。我始终认为：每个员工都有才能，只不过才能有大有小、有高有低、有专有全之分而已。在人才使用上我将尊重员工的兴趣和职业生涯规划，结合xx支行的岗位设置，从管理序列、专业序列制定支行中长期的、渐进的人才培养方案，通过支行内部的轮岗、培训、代职等方式加强对员工才能的培养，鼓励和催促员工加强自我学习、自我进步，通过支行的业绩考核和业务考评两方面综合培养、选拔和使用人才，实现人才在xx支行内部的合理流动。以上就是我对xx支行各项工作的一点不成熟的考虑，我想贯穿我工作的中心思想只有一个：锐意进取，不断创新。墨守成规永远不能在业务开展和内控管理上成为领先者，我期待xx支行在分行党委的正确领导下，在各机构、部门的大力支持下，在支行全体员工的共同努力下，相信xx支行一定能创造出业务开展和内控管理新的标杆。【支行长竞聘演讲稿】尊敬的各位领导、各位评委、各位同事大家好!感谢组织能给我们这样一个平等竞争的时机和展现自我的舞台能自信地站在这个舞台上参加竞聘对组织来说是一个员工潜能的激发过程而对于我来说更是一次走近理想的自我打破。今天我竞聘的岗位是洋县支行副支行长。能站在这里有我20余年的知识积累和近XX年的生活磨练做奠基我相信自己我相信事业和生活一样都是一个不断历练进取的过程。出身农