实战：秋叶大叔如何用微信在大学创业

实战：秋叶大叔如何用微信在大学创业

在笔者辅导学员做微信运营辅导当中，经常有很多学员在大学城里开店做生意，他们都想知道，如何用微信做好自已的生意，他们当中有开奶茶店小妹、开食品店创业青年、开饭店的大叔，他们都感觉到这一次微信带来的变革给他们带来的商机。他们都想让大学城里的大学生成为他们的粉丝，可是他们的思维一直没有转过弯来，还在处在营销1.0的思维上，做微信营销与运营就是为了给这一群大学生发自已产品的广告，同时听到很多2货专家忽悠，做微信营销就是买那些垃圾软件，不停的向大学生群发广告。我经常接到这样的电话说，方老师，什么微信软件比较好，我用微信软件添加了很多微信号，结果怎么只显示5至6个微信，他加了几千个人，问我有什么方法可以解决这个问题，问这些问题的学员，我就知道，他这是被2货扯蛋专家忽悠。他没有想到，一座大学的学生是固定的，购买软件发垃圾广告，有1万学生讨厌你发的垃圾广告，就等于1万大学生会拒绝跟你购买产品，因为人们从来就不喜欢跟一个自已讨厌的人做生意，就跟大家不会跟一个自已讨厌的人结婚是一个道理，同时你不要忘了，他还会把你天天发垃圾广告的事情告诉他的同学，至少在3至10个人，甚至全班人。这样做你很快就出名了，是臭名远扬，这样你就不要再想在大学混了。那么应该怎么来做呢?让我们来了解一下，秋叶大叔如何在大学用微信创业。秋叶是一位武汉工程大学老师，在别人的眼里他是一位不务正业的老师，不搞科研，不搞论文，天天花时间通过微信给全国大学生通过微信公众平台答疑，人生当中在大学这一段时间，是人生最多疑惑的时候，因为他们已经长大，脱离了自已父母来到一个陌生的城市里，开始思考人生是什么、将来自已要过什么样的生活、毕业后要找一份什么样的工作，开始了谈恋爱，随着情感的问题而来等等，都需要一位大叔以过来的身份，来帮助他们解疑.在今年热门电影《致青春》里郑薇遇到了情感困惑，她选择了问谁?郑微遇到情感问题时，她没有找父母，她没有找同学，她更没有找老师倾诉。她的选择是午夜电台情感热线。说起来午夜电台热线是一代大学生的集体记忆，特别是我们这些70后大学生，每天晚上都是听着午夜电台入睡的，我相信今天来的很多朋友都有这样的回忆。你们有吗?非常好，原来我们的成长经历都是一样的!有些故事，年轻人愿意分享给师长;有些故事，年轻人愿意分享给朋友;有些故事，恰恰因为涉及到身边的人，年轻人更愿意分享给陌生人寻求帮助。午夜电台就是这样的一个陌生人。后来又有了一个更时髦的说法，说这个叫树洞一个能把你的故事埋进去的地方。树洞，真是一个好名字，我相信这样的倾诉的需求，过去存在，现在也一样存在。不过回想我们读大学的时候，我们更愿意拨打热线电话给午夜电台主持人，也是因为一位好主持人的声音，能让我们产生安全感和信赖感，进而愿意把自己的问题告诉他，希望能够从他这里获得力量和启示。在电波时代，能够承担这样角色的人是电台主持人，到了互联网时代，论坛版主、知名博客都可以成为这样的角色。2008年开始我就通过博客给全国大学生答疑解惑。三年前流行的是微博，我于是通过微博给全国大学生答疑解惑。2012年，微信开始火爆;2012年8月18号微信推出公众账户。微信一推出公众账户，我就很自然想到：能否把微信变成一个微树洞?仔细研究微信公众平台的特点，我发现微信的确比微博更适合承担一个树洞的功能。首先微信在大学生中普及率很高。通过微信大学生可以随时随地对着手机吐槽。中秋节前我在微信给他们唱了一首《董小姐》，结果一个晚上就引发了超过1500条回复，比较打击我的回复是：大叔，用了你的歌声做闹钟铃声，我们再也不用担心起不了床了!现在很多同学有了苦恼会马上拿起手机给我说，他们有的给我发文字，有的给我晒照片，还有很多人用语音给我说自己的苦恼。当然很多同学为了教育我的音准，专门唱了《董小姐》给我听，在上一周，我可能是这个世界上听各种版本《董小姐》最多的人。特别好的一点是，微信没有微博的传播性，所有人对微信的回复问答都只有微信公众账户运营者，也就是我才能看见。其实作为微信公众账户的运营者，我并不需要实时响应这么多提问，我可以集中一个时间回复，很节约时间。最最最重要的是，借助微信提供的关键词搜索等功能，可以使我过去回答的问题被新关注的朋友看到。现在我的微信粉丝很多都依据我设置的规则查看历史文章。技术的进步让我们有了更多的选择。今年三月份，我正式推出微信账户“秋夜青语”，开通我的微信树洞。2013年4月，我的微信粉丝越来越多，每天的问题也越来越多。我开始坚持每日真人回复大家的问题，有问必答。我相信只有我先付出诚意，大家才会信赖你的努力。嗯，你们知道大学生最喜欢提问的时间段是什么时候吗?没错，就是深更半夜。所以坚持答疑的一个后遗症就是：每到夜深人静的时候我总是睡不着…同学们也越来越喜欢我，他们是这样称呼我的…大叔、树叶大叔，秋夜老师，秋帅，秋大大...现在我每天要回复50~200个问题，然后我每天花在微信答疑上的时间差不多每天都是2~4个小时。那这些大学生都在微信上问我什么呢?其实没有什么奇葩的问题，和我们当年一样，我觉得差不多。比方说爱情吧，我回答最多的三个问题是：1、你相信爱情吗?2、大学里恋爱会有结果吗?3、我们分手还天天见面怎么破?下面摘录秋叶老师公众号里的奇葩的问题这样的解惑，我已经坚持了200天。真正让我惋惜的不是我的时间，而是有那么多年轻人，在面对自己的问题，不能思考，不会选择，期待从某一个人那里获得一劳永逸的答案，这才是最遗憾的事情。有人对我说，秋叶老师，你真的以为你这样的一句话答疑能帮助人，他们就因此能改变?你这样做是不是培养了他们的依赖性?这是个好问题，我的回答是：第一，有些话有个渠道释放了，心理会更健康。第二，很多同学总觉得自己是一个人这样纠结，但是一旦看到他的问题其实很多人都有，他们的心理压力会大大释放。第三，有一些有悟性的孩子，会通过别人的故事去获得成长。对于我，这样的事情也是非常有意义的。你们也知道，我们生活在一个非常浮躁的时代，我也很浮躁。但是当我每天都能静下心回答他们的问题，我就能强迫自己远离浮躁，从孩子们的故事里，我也看到了自己的很多不足。给他们答疑，也是我修炼和成长的方式之一。做一件不需要向任何人交代意义何在的事情，对我很重要。其实对我而言，也有是回报的，很多孩子会买我的书支持我，我这本《不要等到毕业以后》也是因为长期坚持给大学生答疑，才能够积累一些素材和灵感。到国庆节后，秋叶老师的公众号粉丝已经超过了3万的粉丝，并且没有做任何性质的推广，都是靠同学之间的分享文章获得粉丝，到年底粉丝可以达到5万的粉丝。现在我们来分析一下这个非常有特色的微信案例。1.满足粉丝的需求，真正帮助他们。秋叶大叔本人是一位大学老师，他们真正懂得这些大学生需要什么样的帮助，遇到问题需要一位大叔来帮助他们解决现在他们遇到的问题，关于学习、爱情，很多关于自已私人的问题，不能向自已同学、朋友诉说，反而向一位不认识的大叔自已更原说出来，大叔满足了大学生这方面的需求，所以吸引了大量的粉丝关注.在短短几个月里，吸引了3万多粉丝关注。如果大叔刚开始没有从帮助大学生的出发点来思考，就是开一个公众号，来宣传推销自已饭店、茶饭店、食品店请问能在短短的时间吸引3万多大学生关注吗，不要说吸引3万了，吸引300位大学生还要打一个问号，如果你想利用微信做大生意，请用先帮助你的粉丝点出发，帮助他们满足他们的需求，做微信订阅就是在做一份媒体、杂志。你能不能创造一份粉丝感兴趣的、满足他们需求的杂志、媒体，请问谁原意每一天收到垃圾推销广告，假如你打开电视每一天都是播放广告，电视还有价值吗?如果你卖服装，问一问你的粉丝都有什么样的需求，你要做的就是用微信公众号创造一个满足他们需求的平台，再适当的利用这个平台销售自已的服装产品。这就是大家常聊到的互联网思维，用户放在第一位，注重用户的需求、体念。像大叔一样先从帮助大学生出点运营微信公众号，其实了解秋叶老师的人就知道，秋叶老师一直在做帮助大学生的工作，秋叶老师在公众号里还发起了一个，大学生“我要行动”活动，鼓励大学生把自己在大学里的感悟，不管是看一本书写书评，看一部电影写影评，策划一次社团活动写总结，考试拿高分写经验，都投稿给我，我配上他们的照片，给全国大学生分享。让这些大学生真正通过自已实际行动改变自己、完善自己。2.创造有价值的内容，获得传播。秋叶大叔不只是答疑，还把这些大学生关心的问题，整理会来编写成文章，这些问题都是那些大学生都关注的问题，那一位大学生的微信里没有个40至60位朋友及同学，当他们把这些文章分享到自已的朋友圈里，一定会吸引这一群大学生的关注，因为这些问题都在他们身上发生过或自已正遇到了这些问题，正在寻找答案.下面是截图秋叶大叔公众号里的内容。通过创造粉丝喜欢的内容，是增加粉丝的最好的办法，认真分析粉丝都喜欢什么样的内容，满足他们，这是你最需要做的事情，什么是互联网思维就是把用户的需求放在第一位。3.坚持，准备后续产品。请问你能坚持吗?现在很多人运营微信都很浮躁，就想在一年之间粉丝过百万，所以到处找那些软件，快速增粉结果让人很失望的是，那些软件都没有用都是垃圾，当然了有一部分人是被2货专家忽悠的，有这样的想法的朋友，向秋叶大叔学习，每一天花上2至4个小时，每天晚上班12点至2点钟不睡觉坐在那里回答大学生提的问题，已经坚持到300天了，还要把这些问题整理成文章，是一件多么不容易的事情阿!你能做到吗，不能做到，怎么在不做任何的宣传的情况下获得大量的粉丝，每一个人做一件事情都需要得到肯定，最好的肯定就是自已的付出能得到回报。所以一个定要准备后续产品，秋叶大叔通过帮助这些大学生，我们知道一个大学生他们有各种需求，比例在大学里都需要读书什么样的课外书，有利自已以后求职、工作，扩大自已视野。在大学里都应参加那些社团，