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文档简介

高端物业服务集团销售案场物业操作方案(非绿城)、销售案场安全岗位分布图13、管家销售中心岗位分布图茶水入口服务迎宾巡场服务、岗位人员的配置)人员配置数量类别岗位编制人数岗位职责工资待遇案场负责人1销售大厅茶水1茶水服务服务销售大厅迎宾1形象展示客服组样板间巡场、机动轮1巡场休合计3日常内保销售大厅2洁日常外场外围1保洁员保洁样板间0轮休0合计31#岗3停车服务2#岗3形象展示迎宾岗、开保安3#岗3关门敬礼机动轮休1顶班合计10总计16人2)、工资标准项目案场服务员保安员保洁员试用期月工资1,300.001,300.00850.00转正后月工资1,600.001,550.001050.00餐费交通补贴50.0050.0050.00降温费/烤火费(年)独子费过节费+利市(年)三节共300元三节共300元三节共300元备注周休一天月休三天周休一天、各部门工作流程一、安全岗工作流程1、2号岗安全员服务流程车辆来访,主动微笑敬礼

指挥客户车辆停靠主动帮客户车辆离开开车门,并向时,车辆开客户微笑问动后朝车辆好:“先生/驶离方向敬小姐,您好!礼目送,直欢迎光临万至车辆驶出科青山湖”视线范围岗位应树立良好的职业服务意识,时刻注意自身形象,面带微笑,动作举止恭敬礼貌工作要求及向来访车辆敬礼,指引客户停放车辆,停稳后主动上前问好,为客户开注意事项车门、提醒客户关好车门窗,告知客户不要将

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