国际企业经营与管理概论第一章

国际企业经营与管理国际企业知多少？课程结构第1章导论第2章国际企业管理经营理论第3章国际企业的经营环境第4章国际企业的战略管理第5章国际企业的营销管理第6章国际企业的文化管理课程结构(续）第7章国际企业人力资源管理第8章国际企业组织管理第9章国际企业生产管理第10章政治关系和政治风险管理第11章跨文化沟通与谈判第一章导论本章主要内容国际企业的内涵与特征；国际企业经营的动机与方式；国际企业的产生与发展；一个案例。重难点掌握国际企业等基本概念；掌握国际企业类型、特征和经营的基本方式；理解国际企业经营的基本动机。学习方法集中精力，积极思考，大胆表述，认真笔记国际企业是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。国际商务是指两国或多国卷入的全部商业交易活动的总称。商业活动包括各种形式的商品、劳务和资本的国际间转移。跨国公司——国际企业的主要代表类型跨国公司的概念关于跨国公司的定义莫衷一是，我们比较其中四种：联合国经社理事会的定义狭义的跨国公司定义我国学者早期的定义广义的跨国公司定义一个跨国公司就是一个控制着一大群在不同国家设立公司的母公司，不同国家的各个公司之间人力和财力统筹使用，有共同的经营战略，他们共同的特点是规模巨大。雷蒙德.佛农跨国公司就是在它们的基地所在国家之外，拥有或控制生产或服务设施的企业。（1973年）联合国的定义约翰.H.邓宁跨国公司就是在一个以上的国家拥有或控制生产设施的一个企业。跨国公司是指由在两个或多个国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业。不论此等实体的法律形式和活动领域如何，该企业在整个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略；该企业中得各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从一个或更多实体得以对其他实体实施有效影响，特别是与别的实体共享知识、资源和责任。（1984年）发达资本主义国家的跨国企业，尤其是那些规模较大、分支机构较多、行为比较典型的制造业跨国企业。这种企业是为了对外进行经济扩张，携其资金、技术、管理与组织等方面的优势，通过对外直接投资，到海外国家和地区设立分支机构或控制子公司的国际化产业组织。藤维藻的定义跨国公司主要是指发达资本主义国家的垄断企业，以本国为基础，通过对外直接投资，在世界各地设立分支机构或子公司，从事国际化生产和经营活动的垄断企业。陈同仇、薛荣久的定义对各个国别市场运营系统实施统一战略和组织一体化管理是跨国公司的一个显著特征。跨国公司与国内公司的真正区别在于：它建立一个内部组织来经营各种跨国界业务，而且实行内部化交易，而不是通过公开市场完成交易。思考当今世界，有没有一家企业能够自外于全球化的浪潮，躲进小楼成一统地做大做强？全球化的优势，或者说企业国际化经营的好处在哪里？为什么要学习本课程任何一家企业都在一定程度上国际化了，而拒绝国际化不但不可能，只会丧失发展的机遇根本而言国际化企业的经营与管理与一般意义上的企业有很大差异：视野、视角、文化观念、方法。差异思考方法、习惯、学习领域和一些偏见变革国际企业的类型从分工和组织结构进行划分：水平型垂直型混合型从经营的内容进行划分：资源型制造型服务型从企业积极参与国际分工的地理导向进行划分：内向型外向型从经营的价值取向进行划分：母国取向型东道国取向型世界取向型“走向世界”的“外向”角度和“内向”角度外向内向贸易形式出口进口技术转让形式技术转让购买技术专利合资合营国外合营公司国内合营公司独立跨国投资在国外建立公司或兼并国外企业成为国外跨国企业的国内分公司国际企业的特征共同特征在众多国家从事生产经营活动，以共同的所有权为纽带相互连结跨国程度由跨国指数决定规模庞大，依赖于共同的资源组合具有寡头独占性质实行高度的内部分工实行全球经营战略1500——1840年马车与航船平均每小时10英里1850——1930年蒸汽火车平均每小时65英里蒸汽轮船平均每小时36英里螺旋桨飞机每小时300—400英里大型喷气式客机每小时500—700英里

缩小了的世界经济观察：青岛啤酒，内向国际化

“国际化对于我们来说，是一个远方的灯塔，一开始只能看到光芒，现在已经越来越接近了”。“我们发现，当我们在国际化道路上越近一步，就越发认识到自己与真正国际化公司的差距。”——金国志整合跨出国门的前奏彭作义时代，青啤率先在啤酒行业开始跨地域的并购，青岛啤酒前期的并购潮快速做大了青啤，但也使得青啤在“失控”的阴影中战战兢兢，如履薄冰。金志国上任后，青啤适时调整了发展战略，2002年一年仅并购了2家企业。三年整合，青啤新建并优化了148项制度、170个流程和24个管理机制“过去的三年时间我们成功地整合了有形资源，以后我们要学习的是整合无形资源。也就是建立最适合的制度。”在金志国看来，企业领导者的任务就是确定战略，确定与之最匹配的制度，环境在变，整合的重点、内容也在因时而动。联盟内向国际化青啤有一个众所周知的国际化两步论：第一步是在已经国际化的国内市场获胜，即内向国际化；第二步是外向拓展。青啤发力的重点放在实现其“内向国际化”，同时，“外向国际化”在原有基础上不放松。两者不是非此即彼，而是轻重缓急。金志国认为，“中国也是啤酒消费的最大市场，国外市场饱和，导致跨国公司纷纷来华，如果我们放弃国内市场，得不偿失。”在这个竞争充分的国内市场，青啤选择了联盟借力。“单打独斗不一定能取胜，不如与国际资本建立战略联盟。”青啤有一个口号，学习AB，赶超朝日。而巧合的是，这两家跨国公司分别是青啤的合作伙伴。2005年4月，美国啤酒巨头AB公司完成对青啤的增持，成为青啤最大的非政府股东。直到今天，外界仍然认为这是一次非常危险的交易。但金志国始终对股权博弈充满自信。后来的事实也证明，青啤与AB合资之后，在资本市场获得了青睐。三年来，青啤A股价格从5-6元涨至10-11元，香港H股由3元上涨至7-8元。目前，AB公司按照20%的股权派驻的董事、监事已经进入了青啤董事会下设的委员会，为公司的运作更加规范、法人治理结构的进一步提升提供了很好的资源保证。把竞争对手变成合作伙伴，至少会少了敌人。青啤联盟借力实现内向国际化，在国内市场站稳脚，国外市场也就自然而然地攻破了。“国际化是个系统的问题，不是出口增长100%就国际化了，单向的输出也不是国际化，国际化是在经营管理、核心竞争力、人力资源、财务管理等各方面全方位发展的综合概念。”与AB的接触让青啤更加明确了国际化的未来。“青岛啤酒的海外市场已经完成了西欧、北美、亚洲铁三角。我们现在正在开发南非、美洲和南美洲以及澳大利亚市场。”“重要的是过程。我们在逐步实现内向国际化的同时，外向国际化也将自然达成。”讨论题：1、青岛啤酒国际化的动机是什么？2、青岛啤酒选择内向国际化经营有什么特点？“走向世界”的“外向”角度和“内向”角度外向内向贸易形式出口进口技术转让形式技术转让购买技术专利合资合营国外合营公司国内合营公司独立跨国投资在国外建立公司或兼并国外企业成为国外跨国企业的国内分公司

国际企业在经营国际化的进程中，内向国际化是其外向国际化的必要基础和条件。技术、设备进口及合资企业的建立是企业跨国经营的前期准备；内向国际化的方式、速度、规模影响外向国际化的方式和发展速度；内向国际化的经验累积直接影响企业跨国经营的成功率；企业内向国际化对外向国际化的联系和影响并不限于企业跨国经营的初期，而是贯穿于企业国际化的全过程；企业的外向国际化也会在一定程度上影响其内向国际化的深度和广度。经营经营目的：扩大销售获取资源经营的多元化经营方式：进口出口许可证特许代理管理合同交钥匙工程直接投资证券投资外部环境：法律文化历史经济地理政治影响竞争环境：产品更新的速度最佳生产规模消费者数量每位顾客购买量消费者的种类地方与国际竞争者产品运输成本竞争者的独特竞争能力特许经营概念：特许经营是指特许授予人在一定的期限内，向被特许授予人提供有形或无形的资产、管理方式、训练以及经营技巧等，受许人则先付一笔首期特许费，此后每年按销售收入的一定比例支付特许费的一种合作经营方式。麦当劳公司可以说是世界上最成功的特许经营组织。麦当劳公司在全球有20000多家分店，大约每隔15小时，麦当劳公司就要开一家新的分店。

特点：特许授权人授权被特许授权人经营或销售产品的一种持续的契约关系；特许授权人创建品牌、产品或独特的经营方法等；特许经营人需要向特许授权人支付费用，通常是总收入的3％～7％；双方的特许协议持续10－20年。国际企业的产生与发展国际企业的产生：国际企业的发展：成长于第二次世界大战之后。20世纪60年代之前，跨国公司几乎全是西方发达国家的大型垄断性企业。60年代后，发展中国家的跨国公司开始出现并迅速发展。萌芽：16世纪末17世纪初英国的特许公司，近代的跨国经营始于德国的拜尔化学公司。产生与形成：第一次世界大战前的资本主义自由竞争时期国际企业的发展国际化全球化文化联系过程社会联系过程组织联系过程经济联系过程第一环节第二环节第三环节第四环节与国外市场接触情况间接地被动地直接地主动地直接地主动地直接地主动地国际性经营的地点国内国内国内和国际国内和国际公司的经营方针国内国内首先考虑国内国际国际性经营活动的种类商品和劳务的贸易商品和劳务的贸易贸易、合同国外投资贸易、合同国外投资组织结构传统的国内结构国际处国际部门全球性组织结构国际企业发展趋势企业战略的全球化

企业规模的大型化

企业组织的股份化经济全球化的兴起和发展全球化这个概念最早由美国经济学家提奥多尔.拉维特于1985年提出的。一般认为，经济全球化是指世界各国和地区的经济相互融合、日益紧密，逐渐形成全球经济一体化的过程。包括贸易全球化、生产全球化和金融全球化三个阶段。经济全球化产生的原因如下：信息、通信技术为核心的现代科学技术的进步和发展——技术条件跨国公司的迅速发展和能力的日益增强——发展载体世界银行、世界贸易组织等国际组织制定的经济规则——制度保障市场经济在全球的深入发展——体制基础世界局势总体上去想缓和。经济一体化：再生产过程各个阶段上国际经济障碍的消除。表现形式：关税同盟、自由贸易区、共同市场、货币联盟等。经济全球化与经济一体化之间的关系：经济全球化是经济一体化的客观基础，经济一体化是在经济全球化基础上的更高层次的经济融合。发展中国家面临的冲击和挑战，主要表现为：跨国公司的“双刃性”生态安全受到威胁南北矛盾更为突出可能诱发金融风险Tips:跨国管理者的素质全球思维与来自不同背景的人打交道的能力海外任职的意愿远见卓识创造一个学习型组织的能力应变能力有效激励全体员工的能力出色的谈判技巧对各国文化的理解