国家开放大学社交礼仪作业练习答案解析

***格式1.以礼相待是（礼仪）的核心内容。2.以礼相待是（礼仪）的核心内容。3.生活里最重要的是（礼貌），它比最高的智慧，比一切学识都重要。4.“”最早出现在(金文)里面。5.完善自身的（仪容）需内外兼备。6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（交往适度7.(平等)是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。.宽容自律）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（象，给别人留下良好的印象。10.个人（礼仪）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。11.现代意义上的“礼”是表示（敬意）的通称。12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（仪态）着装与服饰礼仪。13.一个人的仪容，大体上受到（两种）因素的左右。礼仪）有助于塑造良好的形14.以礼相待是（礼仪）的核心内容。15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（道德文明）建设的内容。1.仪容美和仪表美是()协调统一的整体美。A.自然美B.静态美C.社会美D.动态美2.礼仪可大致分为()及涉外礼仪等分支。3.礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有（）A.自我对照B.自我控制C.自我要求D.自我反省4.“在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少，那就（）的谈吐。”A.优美D.高雅5.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）了解事情的来龙去脉，掌握事实。A.打算B.目的C.意图.资料*****D.心态8.礼仪是人际交往中约定俗成的示人以()的习惯做法。B.友好D.尊重9.礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括（A.仪式B.礼貌C.礼仪D.礼节10.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚意。C.待人接物D.文化修养11.礼貌是通过（）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。A.仪态C.仪容D.仪表12.倾听可以用（A.耳朵）听。B.心灵C.眼睛16.礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。17.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。（2.00分）y18.从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、分）y19.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。（2.00分）x（2.00分）y习惯，了解并尊重各自的禁忌。（2.0020.“十里不同风，百里不同俗”（2.00分）y21.“”最早出现在金文里面。（2.00分）y22.身居礼仪之邦，应为礼仪之民。（2.00分）y23.“”不削礼，无以立”2.00分）y24.礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。（2.00y26.礼仪是关于人的礼仪。（2.00分）y27.礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。（2.00分）y28.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。（2.00x29.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。（2.00分）x30.礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。（2.00分）y.资料*****13.（家庭）是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式。14.（演讲）的主要特征则是演讲者在演讲时完全可以单向思维、单独表达，而不受外界的任何影响。15.在社交场合，（赞美和幽默）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。16.（交谈）的主要特征是谈话双方需要双向沟通，双向交流。17.（社区）是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的区域。18.居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅，19.现代生活中，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友，初次认识，总少不了（介绍（和睦相处）。22.（拥抱）礼，一般指的是交往双方互相以自己的双手揽住对方的上身，借以向对方致意。24.（居家生活）礼仪是家庭和睦的保证，是社会和谐的基础。25.（名片）像一个人的履历表，是每个人最重要的书面介绍材料。26.当今社会，城市化、机动化的速度不断加快，车辆越来越多，我们不仅要遵照“红灯停、绿灯行”等基本的交通规则，更要学习并遵守更多的(驾车)礼仪。27.（家庭成员）是家庭活动的主体，也是家庭礼仪的具体操作者。31.事先约定是做客时首先要考虑的问题，要约定（）。A.时间B.人数C.地点D.主题32.开幕辞的特点有（）。A.简明性C.口语化33.交际中的空间距离可以分以下几种（）。A.公共距离B.亲密距离C.礼仪距离D.社交距离34.自我介绍的方式包括（）。A.问答式B.工作式C.交流式.资料*****D.应酬式28.景区游览礼仪主要包括（）。A.要关心他人，注意礼让B.要注意个人形象，不伤风化C.要尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛D.要爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木29.在社交场合，()是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感B.幽默D.赞美具有以A.口语化B.号召性C.总结性D.概括性31.()是商务名片设计的三要素。A.公司C.联络方式D.姓名32.乘飞机时，乘客应配合安检人员的工作，主动将有（）交安检人员查验。A.机票B.护照C.身份证D.登机卡33.()是传统家风家教的重要内容。A.仁爱亲邻C.以和为贵回家之后要主动向主人报一个平安，尤其是（2.00y人疏远则相互之间具有较远的人际距离。光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的３０％～６０％。（2.00y.资料*****34.礼仪作为行为准则，不仅制约实施者一方，同时也要求另一方遵守规则和规范。（2.00（2.00分）x36.家庭礼仪是一个家族代代相传沿袭下来的、体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。（2.00x37.与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般的了解，但不可盘问细节。（2.00分）y38.口语的特点就是传播速度快，留在人们记忆中的时间较长，不容易模糊，这就要求我们在交谈时要力求表达简练、清晰。（2.00分）x39.闭幕辞要适合口头表达，写作时语言要求通俗易懂、生动活泼。40.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。（2.00y（2.00分）y.资料*****8-10章41.关键处多向领导（请示），征求他的意见和看法，是下级主动争取领导信任的好办法，也是下级做好工作的重要保证。44.（自荐材料）是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式，是“”45.在现代职场，（信息）就是资源、财富。。46.即便你跟你的领导私下关系不错，在工作中仍然要保持严肃的（上下级）关系，不要和其过于随便、亲近。47.由于受各种主、客观因素的影响，同事之间必然有（亲疏）分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。48.工作中，上下级的关系首先是（工作关系）。49.同事之间一方面是事业上的合作者，但同时也是（竞争者）。50.（化妆）是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。51.（谈判）是一种常见的商务活动，是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和，。55.适当的（寒暄）往往是讨论正题时的前奏，它是人际交往的一种润滑剂。43.面部表情中，最重要的是（）。B.目光C.微笑44.面试前礼仪包括（）。A.提前到达B.充分准备C.打理形象D.考前静候45.塑造良好的职业形象应考虑到符合自己的（）等因素，做到既尊重他人又展现自我。A.个人年龄B.职业气质C.工作特点D.办公环境46.姿态一般是站态、坐态与步态的综合，它反映一个人的（）。B.心里状态C.性格气质D.文化修养47.工作能力通常表现为()。B.组织协调能力D.沟通表达能力.资料*****56.一个聪明的领导者，真正看中的是那种既懂得尊重自己，忠于职守，又有（）的下属。A.不卑不亢B.自尊自重D.独立见解57.同事在事业上的关系是（）。A.合作者C.竞争者58.使用手机礼仪中，手机暂时不用时，放置常规位置有（）C.随身携带的公文包里。D.上衣的内袋里59.要做一个成功的领导，不仅需要（），还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。A.专业知识B.领导能力48.下级对领导的礼仪，主要表现在行为上的高度尊重和组织上的服从，恭和服从。（2.00分）x而不是表面的谦49.汇报时，站在领导办公桌前方１～2米处，不远不近，身体姿态要庄重、优雅。（2.00分）y50.女士下车时，应将双腿同时踏到地上，然后伸出头，挺直全身并整理好服饰后再离开.（2.00分）y51.真正意义上的形象美，应当是自然美、修饰美、内在美的高度统一，其中，内在美是最高境界，自然美是人们的心愿，而修饰美则是礼仪关注的重点。（2.00分）y52.掌握有效的职场交往技巧，对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我事业的发展至关重要。（2.00分）y53.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。（2.00y54.考察属正式访问活动，通常都要求着正装。（2.00y55.不管身处什么职位，从本质上讲，人与人之间都是平等的，在处理上下级之间的关系时，这是最基本的观念。（2.00分）y56.要做一个成功的领导，不仅需要专业知识、领导能力，还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。（2.00y57.就人类社会来讲，一个人、一个家庭、一个组织、一个地区、一个民族、一个国家，都有其自身独有的形象。（2.00分）y58.通常擦香水最普遍的地方是后颈部。（2.00x59.在有专职司机驾驶轿车的情况下，车上座次的尊卑自高而低依次应为：副驾驶后座，司机后座，后排中座，前排副驾驶座。（2.00分）y60.除非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误对方的其他事情。（2.00x61.对准备好的自我介绍内容应该用背诵的方式读出来。62.个人形象是指人的穿衣、外表、长相、发型、化妆等。（2.00x（2.00x.资料*****.资料*****。64.（涉外礼仪）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。65.（聚会）通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起，进行娱乐或交流等活动。66.（涉外礼仪）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。67.在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均应（职务排列）方式进行礼宾次序排列。68.电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过（键盘）实现的。.开幕庆典）是指组织为第一次与公众见面的、展现组织风貌而举行的各种庆典活动。）方式进行礼宾66.（闭幕庆典）是指组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆祝仪式。67.目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人口的（２／３）。68.（会谈）是指双方或多方就某些共同关心的问题相互交换意见、交流看法、展露观点的一种会晤，有时也指公务洽谈或者具体的专业性谈判，为严肃、专业性更强。其内容比会见更为正式、气氛更6.依据仪式礼仪的有关规范，商务人员在布置举行庆典的现场时，需要通盘思考的主要问题有（）。A.地点的选择B.场地的大小C.环境的变化D.音响的准备7.服务人员的礼仪表现，从某种意义上来讲，直接体现着一个企业和员工，甚至是一个国家和人民的()。A.道德水准D.精神面貌8.导游要尊重游客的（），并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。A.生活习惯B.民族风俗C.宗教信仰9.与外国友人相处时，有下列主要禁忌（）。A.隐私忌B.颜色忌.资料*****C.举止忌D.数字忌69.餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触，其投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。A.服务态度（）等都直观地反映在宾客面前，其举手B.操作技能C.业务水平70.美国人的见面礼节是（）。A.亲吻D.握手71.涉外交往基本原则有（）。A.求同存异，入乡随俗，注意禁忌B.维护形象，不卑不亢，平等相待D.遵循惯例，尊重隐私，把握好度72.常见的聚会形式有（）。A.企业年会B.舞会C.沙龙D.宴会73.聚会组织者需注意的礼仪细节有（）。A.重在实质，开心为主B.全面细心，注意细节C.形式多样，讲求平衡D.照顾全体，量入为出74.庆典的内容安排要注意的问题包括（）。A.来宾的接待B.出席者的确定C.环境的布置D.庆典的程序69.根据惯例，舞会应当安排在晚间举办，一般以两个小时左右为宜