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文档简介
销售主管工作总结××公司销售部第一页,共二十一页。目录工作情况概述1取得的工作成绩2工作中存在的问题3未来行动计划4第二页,共二十一页。1.工作情况概述销售指标达成销售回款新产品推广客户关系维护第三页,共二十一页。1.工作情况概述(1)销售指标达成①年度销售额达到
万元②年度销售量达到
万件③团队人均销售额达到
万元④团队销售费用控制在
万元以内第四页,共二十一页。1.工作情况概述(2)新产品推广新产品销售占比达
%新产品销售额达
万元新产品销量达
万件新产品推广第五页,共二十一页。1.工作情况概述(3)客户关系维护年度新开发客户
个本年度回访老客户达
次本年度共开发大客户
个;本年度大客户销售额达
万元客户开发客户回访大客户开发第六页,共二十一页。1.工作情况概述(4)销售回款①年度销售回款达到
万元②年度销售回款率达到
%以上③逾期未回收销售款不超过
万元④收回上一年度销售欠款
万元第七页,共二十一页。2.取得的工作成绩销售业绩创新高销售团队建设良好新产品推广成效显著客户关系良好第八页,共二十一页。2.取得的工作成绩(1)销售业绩创新高销售额同比飙升300%①销售量同比增长400%②销售回款创历史最高值③人均销售额创历史最高值④第九页,共二十一页。2.取得的工作成绩(2)新产品推广成效显著新产品销售同比增长100%新产品促销次数达
次以上新产品销量达到
万件以上①②③第十页,共二十一页。2.取得的工作成绩(3)客户关系良好老客户回头率达
%老客户实现销售额达到
万元老客户销量达到
万件以上①②③第十一页,共二十一页。2.取得的工作成绩(4)销售团队建设良好本年度新招销售人员
人团队销售任务完成率达
%团队培训次数在
次以上①②③第十二页,共二十一页。3.工作中存在的问题工作存在的问题客户沟通方面员工培训方面销售过程控制方面第十三页,共二十一页。3.工作中存在的问题(1)客户沟通方面与客户沟通时缺少策略与技巧新销售人员选择沟通的时机不对新销售人员没有针对客户进行准备①②③沟通技巧沟通时机沟通准备不足第十四页,共二十一页。3.工作中存在的问题(2)销售过程控制方面销售人员违纪情况屡次发生很多销售人员未按流程要求销售货款控制不严,员工有私吞风险销售人员违纪销售流程不规范销售货款控制①②③第十五页,共二十一页。3.工作中存在的问题(3)员工培训方面销售人员对公司规章制度不甚明了很多销售人员缺乏必要的销售技巧销售人员对所售产品缺乏必要的了解123企业制度培训销售技巧培训产品知识培训第十六页,共二十一页。4.未来行动计划未来行动计划销售业务计划团队建设计划个人成长计划第十七页,共二十一页。4.未来行动计划(1)销售业务计划销售额指标下一年度年预计实现销售额
万元;
新产品实现销售
万元新客户开发老客户维护下年度预计开发新客户数达到
个。
新客户销售额预计达到
万元。下一年度老客户流失率控制在
%;
老客户销售额达到
万元。●●第十八页,共二十一页。4.未来行动计划(2)团队建设计划团队建设团队考核团队成员招聘团队培训第十
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