第一组案例8王义堂现象

如何有效领导

——王义堂现象的分析主要内容领导的概述领导的主要理论总结123一、领导的概述实现组织目标的一个行为过程影响组织成员共同为实现组织目标而努力的一种能力从事这一过程的个体（一）领导的概念

领导领导力领导者（二）领导的作用把握组织前进的方向建设健全组织，划分部门，确立其职配备人才，选拔任用人才建立行为标准，管理目标，完善绩效方案制定计划指挥，执行计划并检查执行情况控制协调，纠偏培训培养人才王义堂的认真务实的态度，以身作则的行为，严格的管理风格在企业中起着积极的作用。二、领导的主要理论领导的主要理论3.行为理论决定领导是否有效的主要因素是领导者的行为而非特质。1.有效领导有效的领导由领导者、被领导者和环境所组成。4.权变理论有效的领导不仅取决于领导者本身，而且与被领导者、情景有密切的联系。2.特质理论有效领导者和无效领导者的主要差别在于前者拥有一定数量的品质和特征。（一）有效的领导有效的领导领导者通过激励下属、影响工作中的个体和团队、选择最有效的沟通渠道，或者以任何方式处理员工的行为，来履行领导职能。被领导者在被领导中的态度和行为能觉得并影响领导的效率和结果。领导者和被领导者都处在一定的环境中，其行为都受环境的影响。

领导者

被领导者环境有效的领导=f（领导者，被领导者，环境）（二）领导的特质理论分析（三）领导行为理论分析1.密执安大学的领导行为四分图领导行为四分图高高体贴低组织低体贴低组织高体贴高组织低体贴高组织高体贴低组织低王义堂的高组织分析厂长：王义堂员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工科长1科长2科长3科长4科长5生产导向的领导者

低体贴职工犯错误只允许三次，第四次就开除

高组织王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉；规定职工犯错误只允许三次，第四次就开除。（三）领导行为理论分析根据关心人和关心生产两个维度画出一个九等分的方格图来衡量领导者的行为。布莱克和莫顿的管理方格理论关心生产398765421关心人87

65

421392.9.1任务型领导者

低关心职工犯错误只允许三次，第四次就开除

高生产实行计件工资后，这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了；只注重任务效果而不重视下属的发展和下属的士气。（四）领导权变理论分析1.豪斯的途径―目标领导理论环境的权变因素任务结构：不清晰正式权力系统：权力较高工作群体：凝聚力低领导者行为指导型支持型参与型成就导向型下属的权变因素控制点：外控居多经验：有一定经验知觉能力：能力强弱都有效果绩效：高满意：低2.菲德勒模型（FiedlerModel）王义堂上任时被一些员工排斥，和员工关系差，重视高生产，任务结构不明确，通过严格管理员工和开除正副厂长来发挥高度的岗位权力，属于中心的领导模式，任务取向的领导在该情境比较有效成熟度

工作成熟度：下属无完成工作的能力。

心智成熟度：

下属没有做事的意愿。有意愿但无能力无能又无意愿第二阶段第一阶段有能力又有意愿

有能力但无意愿第四阶段第三阶段心智成熟度工作成熟度高低高3.领导生命周期理论领导者风格

任务行为：

计件制，严格的淘汰制

关系行为：少指导、少沟通和共同决策共同决策，主要是提供便利和沟通极少指导和支持说服命令同时提供指导和支持行为

定义角色，告诉下属该做什么、怎么做、何时做何地做授权参与关系行为任务行为高低高员工表现为第一阶段的高工作低关系型，即“没意愿,没能力”,领导者要采取“命令式”来引导并指导员工。王义堂上任时，采取了计件制的创新制度大幅度提高了员工的工作激情和工作的效率。Ⅰ高工作低关系（命令式)Ⅳ低工作低关系（授权式）Ⅱ高工作高关系（说服式）低工作Ⅲ高关系（参与式）高关系行为低有效的领导行为低工作行为高成熟不成熟三、总结1、领导者个人的实际管理水平与素质，即真才实学很重要；2、领导者个人的道德境界相当程度上决定着企业的成败兴衰；4、高效的领导和低效的领导随着环境而变化，领导者在不同的坏境下应该使用的不同的领导方法达到高效领导。在