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文档简介
FedEx资讯快递1资讯索引你知道世界的四大巨头之一的FedEx吗?是什么让FedEx走向成功?
你了解FedEx提供的业务有哪些吗?FedEx离我们有多近?2FedEx简介
联邦快递隶属于美国联邦快递集团(FedExCorp.),是集团快递运输业务的中坚力量。
联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元。
联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。FedEx简介:FedEx的公司5个总部:分别在中国香港安大略省多伦多比利时布鲁塞尔美国田纳西州孟斐斯美国佛罗里达州迈阿密主要负责人:DavidJ.Bronczek,总裁兼首席执行官创立时间:1971年,服务范围:220个国家及地区员工数量:全球约14万名员工运输能力:每个工作日约330万件包裹机队:677架飞机地面运输:大致44,000辆专用货车4Fedex创始人
1962年,弗雷德·史密斯考入耶鲁大学1966年,大学毕业加入海军陆战队
1969年购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司
1971年6月28日,“联邦快递”公司正式成立弗雷德·史密斯5FedEx业务:国际优先快递服务限时送达,代理清关,门到门的国际快件快递服务。一般的运送时间为一至三个工作日国际经济快递服务提供经济.限日送达.代理清关.门到门的服务。一般在2-4个工作日可送达主要经济中心潮湿国际优先快递重货服务限时送达,代理清关,门到门的国际快件快递服务,在每票货件中,至少有一件包裹的重量最低为150磅(68公斤)。一般的运送时间为1-3个工作日客户指定清关代理人服务允许自行选定的清关代理人,且每张空运提单中可包含数量不受限制的商品,可选择递送到指定的清关代理人处或最终目的地国际优先分送快递服务递送大批货件到同一个国家多个收件人的国际快件快递服务。货件作为一票货清关,一般的运送时间为二至四个工作日。对拼装的货件尺寸和重量几乎没限制6FedEx成功因素:企业物流建设6.企业文化5.优质的服务1.物流一体化4.良好的培训和激励制度2.高度专业化和网点建设企业内部管理1234563.高效的资源整合7企业物流建设1.联邦快递(FedEx)作为全球最大的快递企业之一,在提供门对门、一体化供应链物流服务方面有着先进的管理理念及运作模式。FedEx根据客户需求,整合了客户的上游企业与下游企业及客户自身的生产经营流程,创造附加值最高的物流服务。2.高度专业化和网点建设利用信息系统和严格的管理实现对资源的整合成功避免了运输过程中因为空载,装卸,保管不善等可能出现问题,大量节约了成本3.高效的资源整合利用信息系统和严格的管理实现对资源的整合成功避免了运输过程中因为空载,装卸,保管不善等可能出现问题,大量节约了成本
8企业内部管理4.良好的培训和激励制度联邦快递的员工都有良好的职业生涯设计。公司为每位员工每年提供约2500美元的培训经费。每年大概有15名一线员工会获得为期15个月的培训。另外联邦快递经常让员工和客户对工作做评估,以便恰当表彰员工的卓越业绩。通过培训和激励真正提高了员工的自觉性而不是一味的绩效考核5.优质的服务联邦快递始终把客户的问题当作自己的挑战和潜在的商业机会。他能够给客户提供专业的资讯,并根据客户的要求设计独特的物流方案,以满足客户的个性化需求在提高了服务质量的同时创造效益6.企业文化FedEx的企业文化中更提倡勇于创新的冒险精神,如FedEx第一个提出采用“固定价格体系”来取代“邮区和容量定价体系”及开创“隔日下午送达业务”等在看似冒险的行为最终都给公司创造了效益9FadEx在中国1989年,联邦快递收购著名的飞虎航空公司,获得亚洲大部分航权2003年9月,开设新航班连接深圳至美国阿拉斯加安克雷奇的转运中心2005年7月,宣布投资一点五亿美元于广州白云机场建设全新的亚太转运中心。2005年8月,联邦快递开通了航空速递运输业首条连接中国和
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