标准解读

《GB/T 31771-2015 家政服务 母婴生活护理服务质量规范》是中国国家标准之一，旨在为母婴生活护理服务提供一套质量标准和指导原则。该标准适用于家政服务机构提供的母婴生活护理服务，包括但不限于产妇护理、新生儿护理等方面的内容。

根据该标准，首先明确了母婴生活护理服务的基本要求，强调了服务过程中应遵循的原则如安全第一、尊重隐私等，并对服务机构提出了资质条件和服务人员的要求。对于服务人员而言，不仅需要具备一定的专业知识与技能，还需持有相关健康证明以及接受过专业培训；同时，在上岗前要经过严格筛选以确保其道德品质良好。

在具体服务内容方面，《GB/T 31771-2015》详细列举了针对产妇及婴儿的不同阶段所提供的各项服务项目，比如产后恢复指导、母乳喂养支持、婴幼儿早期发展促进等。此外，还特别指出了关于卫生管理、安全防护等方面的注意事项，要求服务机构建立健全的服务管理体系，定期开展内部审核以持续改进服务质量。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2015-07-03 颁布
  • 2016-02-01 实施
©正版授权
GB/T 31771-2015家政服务母婴生活护理服务质量规范_第1页
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文档简介

ICS0308030

A12..

中华人民共和国国家标准

GB/T31771—2015

家政服务母婴生活护理服务质量规范

Housekeepingservice—Specificationforservicequalityofmaternalandchildlife

2015-07-03发布2016-02-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

中华人民共和国

国家标准

家政服务母婴生活护理服务质量规范

GB/T31771—2015

*

中国标准出版社出版发行

北京市朝阳区和平里西街甲号

2(100029)

北京市西城区三里河北街号

16(100045)

网址

:

服务热线

:400-168-0010

年月第一版

20157

*

书号

:155066·1-52004

版权专有侵权必究

GB/T31771—2015

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国家政服务标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC533)。

本标准起草单位济南阳光大姐服务有限责任公司济南市妇女联合会山东省标准化研究院

:、、。

本标准主要起草人卓长立高玉芝陈平李燕刘桂香聂娇栾永奎

:、、、、、、。

Ⅰ

GB/T31771—2015

家政服务母婴生活护理服务质量规范

1范围

本标准规定了母婴生活护理服务的服务机构人员服务内容与要求档案管理服务质量评价等的

、、、、

要求

。

本标准适用于母婴生活护理服务

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

质量管理顾客满意组织处理投诉指南

GB/T19012—2008

社区服务指南第部分家政服务

GB/T20647.88:

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T20647.8。

31

.

母婴生活护理服务maternalandchildlifecareservice

为产妇新生儿和婴儿提供饮食起居照料卫生清洁等的服务活动

、、。

32

.

母婴生活护理员maternalandchildnursingstaff

为产妇新生儿和婴儿提供生活护理的人员俗称月嫂

、,。

33

.

母婴生活护理服务机构maternalandchildnursingorganization

提供母婴生活护理服务经营活动的组织机构

。

34

.

被动操passiveexercise

在成人的适当扶持下加入新生儿婴儿的部分动作完成的运动被动操的动作主要有锻炼四肢肌

,、。

肉关节的上下肢运动锻炼腹肌腰肌以及脊柱的桥形运动拾物运动为站立和行走作准备的立起扶

、,、,、

腋步行双脚跳跃等动作新生儿和婴儿每天进行被动操的训练可活动全身的肌肉关节为爬行站立

、。,,、

和行走打下基础

。

35

.

月子餐submenu

产妇在坐月子这一特殊时期根据身体特点吃的餐点

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

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