HR必知的心理学主要理论

第二章心理学的主要理论

心理学在产生与发展过程中形成了许多解释心理机制的观点或学说，这里介绍几种主要理论。每一种理论都很有实际意义，但任何一种理论都不能解决所有的心理问题，这就告诉我们需要综合运用，并有待于不断创新一、行为学习理论二、精神分析理论三、认知心理学理论四、人本主义理论

第一节行为学习理论

问题：如果你成长在完全不同的一个社会,你还会是同样的一个人吗?为什么?

第一节行为学习理论行为主义强调环境而非遗传的影响作用,强调情境而非个人的特点对行为的影响行为是通过经验,通过与环境的交互作用而习得的对行为的描述局限于可观察的行为行为主义来自动物的实验研究

第一节行为学习理论

行为学习理论主要有：华生的刺激反应理论巴甫洛夫的经典条件作用理论斯金纳的操作条件反射米勒的内脏操作条件反射班杜拉的社会学习理论

一、有关概念

1.狭义行为（behavior）概念：一般指个体在主观因素影响下产生的外部活动，如表情、动作和语言等，即个体活动中可以直接观察的部分。（心理学家华生-Watsonjb）

2.广义的行为概念：个体内在和外在的各种形式的运动，即内在的心理活动、内脏活动及外显的行为。（心理学家斯金纳-Skinner等）

3.学习（Learning）：是指经验和行为的获得、发展和变化过程。行为主义心理学认为学习是刺激与反应之间建立一种前所未有的关系的过程。

一、有关概念4.行为学习理论（Learningtheariesofbehavior）：一般指刺激-反应理论，是心理学关于行为的性质和行为改变过程的理论。即人的正常和病态行为包括外显行为及其伴随的心身反应形式，都可以通过学习过程而形成。这样学习就成为支配行为和影响心身健康的重要因素。通过对行为学习各环节的干预，可以用于矫正问题行为，进而治疗和预防疾病。二、华生的行为主义心理学思想行为主义学派产生于20世纪20年代，其创始人是美国心理学家华生（J·BWatson，1878-1958）。把动物研究结果用于人1920年中断学术生涯《行为主义者眼中的心理学》（论文）《行为主义》

二、华生的行为主义心理学思想华生（J.B.Watson）1913年发表的一篇题为《行为主义者眼光中的心理学》(PsychologyfromtheStandpointofaBehaviorist)文章是这一学派诞生的标志。1.华生反对以人的意识作为心理学研究对象，认为内心深处的主观体验、意识，甚至脑的活动都是不能进行科学研究的。2.心理学的主题是“可观察的行为”，目的是“预测和控制行为”。3.提出刺激─反应（S-R）公式，认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，才能根据刺激预测反应，或根据反应推知刺激。4.放弃内省法（人们对感觉、表象和情感的语言报告），大力提倡客观法，即条件反射方法。5.极端的环境决定论者和教育万能论者。

二、华生的行为主义心理学思想经典实验

11个月的小阿尔波特被训练出小白鼠恐怖症

“给我十几个健康的婴儿,让我在自己建构的特殊世界里把他们养大,我保证能够随机地把他们训练成为任何一种类型的专家——医生、律师、艺术家、富商、甚至乞丐和盗贼。

”(华生)

与美国人的信念一致:不论个人的出生,每个人都拥有与所有人平等的发展机会三、巴甫洛夫经典条件反射（classicalconditioningreflex）

由巴甫洛夫（IvanPavlov）于20世纪20年代提出。

1.巴甫洛夫进行狗的消化过程研究的意外发现，观察到学习可以来自两个联结在一起的刺激。

2.创造了严格实验条件下研究高级神经活动的方法。

3.实验表明，条件反射不是天生的一种反应，而是后天习得的行为。条件反射是个体更好地适应环境，维持与环境平衡的重要基础和条件。

4.人类天生具有非条件刺激(UCS)-非条件反应(UCR)联结；学习的产生是因为经典条件作用创造了条件刺激(CS)-条件反应(CR)联结。

（一）经典条件反射概念经典条件反射：是指某一中性环境刺激（铃声、气味、语言等）通过反复与无条件刺激相结合的强化过程，最终成为条件刺激，从而也能引起原本只有无条件刺激才能引起的行为反应。（二）实验过程

经典条件反射实验过程示意如下：（1）食物（UCS）→唾液分泌(UCR)无条件反射（2）食物（UCS）→唾液分泌强化

铃声（CS）（3）铃声（CS）→唾液分泌(CR)

条件反射（三）经典条件反射理论的意义

经典条件反射理论强调环境刺激S对行为反应R的影响（S-R）。按照这一理论思路，任何环境刺激，即理论的、生物的、心理的、社会的变化，都可通过经典条件反射机制影响人的各种行为，并成为内脏活动的一种支配力量；反过来，人类许多正常或异常的行为反应特别是内脏反应性行为，可以通过经典条件反射机制而获得。某些反应性医学症状就是与经典条件反射作用有关。

（四）经典条件反射的特点

1、强化：环境刺激对个体行为反应产生促进过

程成为强化（reinforcement）.

2、泛化：作为反复强化的一种结果，不仅条件

刺激，而且某些与之相近刺激也可引

起条件反射的结果（generalization）

3、消退：如果非条件刺激（UCS）长期不与条

件刺激(CS)结合，即取消强化作用，

已建立的条件反射会消退（extinction）四、操作条件反射操作条件反射1

Thorndike的效果律：导致满意后果的行为被重复的可能性更大，导致不满意后果的行为不大可能再被重复实验：猫学习走迷宫

操作条件反射：有机体在环境中有一些自发的行为(操作)，如果遇到强化刺激，这一“操作”就会增加——行为的后果对行为出现频率的作用效果桑代克的尝试错误论

1898年桑代克（E.L.Thorndike）以猫做实验。他把一只猫关在笼子里，笼外放置食物，猫不断尝试弄开笼子的活门。起初猫出现“尝试与错误”性行为，乱抓、爬、咬、后来偶然打开门闩，取得食物。如此重复数次，错误动作减少，最后可直接把门打开。按照桑代克的分析，学习是情境中的刺激和动物学会做出的反应之间建立的一种联想：刺激-反应联结(stimulus-responseconnection)。S-R联结浓密学习是随着通过尝试错误体验到动作的结果之后逐渐产生的。桑代克据此提出“效果律”（lawofeffect）的学习法则：行为得到奖励，该行为产生的可能性就越大；反之，该行为产生的可能性就会减弱。操作条件反射2

斯金纳的操作条件反射

B.F.Skinner(1904-1990)

美国人

早期对写作感兴趣

著名的斯金纳箱

《超越自由与尊严》

操作条件反射（operantconditioningreflex）是美国心理家斯金纳发现的与经典条件反射不同的学习方式。斯金纳从桑代克、巴甫洛夫和华生的理论出发，更系统地研究了行为规律以及环境与行为的关系。他认为，行为的产生是环境刺激的结果，行为的后果又可作为后续行为的原因。因此，人们可以运用环境刺激和行为的后果来控制新行为。这种由结果控制的行为称为操作性行为（operantbehavier）。斯金纳以“斯金纳箱”的动物实验装置进行实验(1953)。老鼠逐渐学会了主动按压杠杆取食的行为。按压杠杆的行为可因停止供应食物而逐渐消退。这一过程是学会一种操作的过程，因而被称之为操作条件反射。这里的操作条件反射是对工具操作的学习，故又称工具操作条件反射（instrumentalconditioning）。

斯金纳的操作条件反射（一）操作条件反射形成过程

动作1压杠杆（R）——食物奖励（S）饥饿（S‘）动作2乱窜（R1）动作3乱咬（R2）动作1回避（R）——取消电击（S）电击（S‘）动作2乱窜（R1）

动作3乱咬（R2）（二）操作条件反射的意义斯金纳把经典条件反射称为刺激型条件反射，把操作性条件反射称为反应型条件反射。操作条件反射重视行为结果对行为本身的作用，即RS的关系。任何与个人需要相联系的环境刺激只要反复出现在某一种行为之后，都可能对这种行为产生影响；人类有许多正常或异常的行为反应是由于操作条件反射机制而形成或改变。操作性条件反射具有广泛的实用价值。操作性条件反射的原理应用于教育，要求受教育者在自由活动的条件下通过自己的活动，主动地掌握知识。操作性条件反射还可以应用于工农业生产和国防方面这一理论在医学心理学中应用很广，可解释个体不良行为如吸烟、药物依赖等形成机制；也可指导行为治疗如厌恶疗法等。（三）操作条件反射的类型

1、正强化：行为结果导致积极刺激增加，从而使该行为增强，即+RS（积极）的关系称为正强化（positivereinforcement）.

2、负强化：行为结果导致消极刺激减少，从而使该行为增强，即+RS（消极）的关系称为负强化（negativereinforcement）

3、消退：行为结果导致积极刺激减少，从而使行为反应减弱，即-R

S（积极）的关系，这种现象称为消退（extinction）。

4、惩罚：行为结果导致消极刺激增加，从而使行为反应减弱，即-R

S（消极）的关系，这种现象称为惩罚（punishment）。

强化相倚强化相倚(reinforcementcontingency)是指某一反应和它产生的环境变化之间的一致性关系。

1.阳性强化物和阴性强化物强化物(reinforcer)：即与行为相倚——随时间的推移能增加行为出现可能性的任何刺激。阳性强化(positivereinforcement)：当某一行为之后伴随着喜爱刺激出现时，这一事件被称为阳性强化(正强化)。阴性强化(negativereinforcement)：当某一行为之后伴随着讨厌刺激的解除时，这一事件被称为阴性强化(负强化)。

2.阳性惩罚和阴性惩罚惩罚物(punisher)：指的是任何一种刺激——当它伴随着某一反应之后出现时——能降低该反应在以后发生的概率。惩罚是在反应之后增加惩罚物。阳性惩罚(positivepunishment)：某一行为之后伴随着讨厌刺激物时，我们称这一事件为阳性惩罚。阴性惩罚(negativepunishment)：某一行为之后伴随着喜爱刺激的去除时，我们称这一事件为阴性惩罚。（四）经典条件反射与操作条件反射比较

操作条件反射与经典条件反射不同之处在于：操作条件反射事先没有诱发刺激，其行为是自发的、随意的，动物通过主动操作来达到一定目的，强化出现在反应之后。进一步研究表明，经典条件反射和操作条件反射的基本原理是相同的，它们都以强化和神经系统的正常活动为基本条件。在复杂的行为中往往并有两种反身模式。五、内脏操作条件反射内脏操作条件反射是操作条件反射的又一种类型。1967年，心理学家米勒（N.E.Miller）进行了内脏学习试验，他在用箭毒排除任何随意肌反应的条件下，以刺激脑的“愉快中枢”奖赏的办法，使动物的心率和肠收缩发生了预期的变化，当肠收缩时给予奖励，肠收缩活动就增加，心率仍维持不变；当心率快时给奖赏，快心率就增加，慢心率减少，而肠活动保持不变。米勒还训练动物成功地控制血压及其它内脏平滑肌运动和腺体分泌。实验证明，没有任何随意肌作中介，内脏活动也可形成工具条件反射。以后其他人的研究者进一步证明，借助表象、想象也能使人的心率、血压等发生变化。

五、内脏操作条件反射

内脏操作条件反射证明，心身症状也是可以习得的，人的各种内脏活动也可以通过内脏学习获得意识的调节和控制。目前广泛应用的生物反馈技术就是根据这一原理，把人体各种生理变化信息转变成视听信号，被治疗者通过学习，达到自我控制内脏反应之目的。六、社会学习理论问题:人类的所有行为都是经典或操作反射的结果吗?

社会学习理论（sociallearningtheory）是一种在行为主义刺激─反应学习原理基础上发展起来的理论。美国心理学家班杜拉（A.Bandura）等人曾在60年代设计过实验证明了这一理论。社会学习理论认为，人类的许多行为都不能用传统的学习理论来解释，现实生活中个体在获得习得行为的过程中并不都得到强化。班杜拉主张把依靠直接经验的学习（传统的学习理论）和依靠间接经验的学习（观察学习）综合起来说明人类的学习。观察学习是社会学习的一种最主要形式。人类的大量行为都是通过观察他人的所作所为以后进行模仿学习学会的。

六、社会学习理论班杜拉认为，个体常常在社会中通过观察别人的行为而学习，学得又多又快。班杜拉指出：“由于人可以从他人的示范，在自己尚未表现任何行为时就能学到怎么做，这样就能避免许多不必要的错误。”班杜拉认为，如果给那些有行为问题的人提供模仿学习的机会，就有可能改变他们的不良行为，建立健康的行为。

六、社会学习理论班杜拉认为观察学习包括四个过程：①注意②记忆③行动④强化社会学习理论具有的特点：①强调行为和环境之间的交互作用；②强调人运用符号的能力；③强调观察学习尤其强调模仿对象及其特征激发特定行为的重要性；④强调自我调节过程，不仅强调外部事件，也强调内部事件的作用，认为行为的增强来源于外界反应与自我评价。体罚与儿童的攻击性行为：被母亲打屁股的孩子比那些没挨过打的孩子在课堂上更多地出现攻击性行为。攻击性最强的是那些曾被母亲用暴力——用拳、掌，或借助外物痛打——惩罚过的儿童。

七、行为学习理论述评行为学习理论可以解释和解决许多医学心理学问题。行为学习理论涉及范围很广，以各种学习理论为依据的行为治疗方法已成为目前国内外许多心理治疗者的主流方法，通过行为矫正方法以改变各种不良行为、促进对工作和生活环境的适应、协助治疗许多临床疾病特别是心身疾病。但是，各种行为理论都有一定的局限性。条件反射理论大多来自动物实验，难以全面解释人类复杂行为。第二节弗洛伊德与精神分析

一、概述二、精神分析的基本理论三、精神分析理论述评一、概述SigmundFreud1856-1939维也纳医学院学士学位最早的职位在脑解剖研究所以神经科医生私人开业跟Charcot学习催眠治疗hysteria与Breuer合作《歇斯底里的研究》，18951900年《梦的解析》1909年美国克拉克大学《精神分析引论》生活史：与父母的关系二、精神分析的基本理论（一）精神分析的意识层次理论（二）精神分析的人格理论（三）性心理学说（一）精神分析的意识层次理论按心理（mind）如何组织加工经验的方式将心理分为三个相互联系的部分：意识conscious：我们所知觉到的部分如感觉、知觉、情绪、思维等以及可以清晰感知的外界各种刺激等。前意识preconscious：介于两者之间，主要包括目前未被注意到或不在意识之中但通过自己集中注意或经过他人的提醒又能被带到意识区域的心理活动和过程。潜意识（unconscious）:又称无意识，是指无法被个体感知到的那一部分心理活动，主要是不能被客观现实、道德理智所接受的各种本能的要求和欲望、已经被意识遗忘了的童年时期不愉快的经历、心理创伤等。（二）精神分析的人格理论

弗洛伊德认为人类心理可划分为三个结构：本我id：原始的本能，冲动和欲望。遵循“快乐原则”，要求即时满足，是非理性的。原始过程（幻想，梦）——实现愿望，存在于潜意识的深处，因而不能被个人觉察。是人格中最原始的部分自我ego：大部分存在于意识之中，小部分是潜意识的。满足本我冲动，但考虑情境的现实性。遵循“现实原则”，是理性的。把不为社会所接受的冲动控制在无意识中。自我功能严重受损，丧失感知现实的能力，无法控制原始过程的力量，导致行为失控。eg.psychosis超我superego：大部分属于意识的。内化的社会价值系统。从父母和社会化过程获得，关注道德理想和完美主义，遵循“道德原则”。良心conscience本我的要求現實的要求超我的限制自我

三者之间的关系（1）健康的人格：三者之间相对均衡与协调（2）动力学特征：本我、自我和超我三者之间的矛盾与冲突

（二）精神分析的人格理论（三）心性发展理论

即人格发展分为五个阶段儿童发展围绕性方面，主要的发展驱力，每一阶段，不同的发展任务，可固着于某一阶段，标志不同的人格类型

A.口唇期（0—1.5岁）

B.肛门期（1.5—3岁）

C.性器期（3—6岁）Oedipuscomplex（通过认同同性父母的方式来解决俄狄浦斯情结）

D.潜伏期（6—12岁）

E.生殖期（12—18岁）（三）心性发展理论弗洛伊德认为，生殖期的人格发展是在前面几个阶段的发展基础上加以发展的。在社会化过程中，这个时期奠定了人的行为模式，成为成熟的个体，使个体具有良好的人格特征。弗洛伊德认为，性心理的发展过程如不能顺利地进行，停滞在某一发展阶段，即发生固着；或在个体受到挫折后从高级的发展阶段倒退到某一低级的发展阶段即产生了退行，就可能导致心理的异常，成为各种神经症、精神病产生的根源。三、精神分析理论述评弗洛伊德的精神分析论是第一个综合性的人类行为与人格的理论，是人格理论中内容最完整的，他不仅解释了人格的结构和人格的动力，而且详述了人格的发展。其中有精华、也有糟粕。Freud是建立心理治疗体系的第一人。他和冯德被认为是现代心理学史上两位重要的人物。重视潜意识的研究，不仅扩大了人格心理学研究的范围，而且对个体行为的深一层认识提供了条件。重视早期经验在人格发展中的作用，重视行为的历史原因，强调行为发展的重要性，这对现代发展心理学有着深远的影响。过分强调潜意识和性本能在人格发展中的作用。他的人格的研究资料，主要是对精神病人的诊断经验和自我分析，缺乏实验性的量化研究，很难重复，有些结论已被否定。第三节认知理论问题:

你是否有这样的经验:参加同一个活动,感受却与他人大不相同?为什么?每个人加工信息的方式不一样,从而产生不同的反应和经验

我思故我在”人格的认知理论强调个人的思想决定其情绪和行为,以及人格根据认知理论:我们通过改变对自己的看法和对世界的看法以适应环境

一、认知理论的概念

认知（congnition

）：一般指认识活动或认识过程，即个体对“感觉信号的接受、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决等信息加工的过程。”

二、认知理论的由来当前占优势的观点。强调心理结构和过程(Craik,1991)

1956年——认知心理学的诞生年许多研究者出版或发表了有影响的书籍和文章，这些出版物涉及到注意、记忆、语言、概念形成和问题解决等心理过程一些心理学家甚至把1956年9月11日确定为认知心理学的生日。这一天，许多重要的研究者出席了麻省理工学院的一个讨论会认知途径的另一个重要的转折点是UlricNeisser(1967)出版了《认知心理学》一书

A-activatingeventsB-beliefsystemC-consequencesD-disputinginterventionE-effect

三、Ellis的ABCDE理论四、认知理论述评

认知理论认为，认知是信息的加工过程，对信息不同评价将会引起人们的不同反应。人们在认识事物时并不像镜子那样被动地、精确的反映事物，而是主动地进行选择。治疗者不是按客观性和逻辑性的原则矫正病人对现实的歪曲，而是帮助病人揭示其自己建构的现实，让病人明白：心理障碍来源于自己信息加工系统的紊乱。也就是说，病人的认知转变或重建必须通过病人自己，不是治疗所能强加的。第四节人本主义理论人