2023年创建全国文明城市知识题库

创建全国文明城市知识题库ﻩ1．什么是文明城市？ 文明城市是指在全面建设小康社会，加快推动社会主义现代化新的发展阶段,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,进一步贯彻贯彻科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展,精神文明建设成绩显著,市民文明素质和文明限度较高的城市。全国文明城市称号是反映城市社会文明水平的综合性荣誉称号。 2．全国文明城市由哪个国家机关命名?几年命名一次?ﻩ中央精神文明建设指导委员会，每三年命名表彰一次。 3．202３年1０月２６日,中央文明委首批命名表彰的全国文明城市有多少个?它们是哪些城市? 有9个。它们分别是：*＊市、**市、**市、**市、**市、**市、中山市、**市、**市。ﻩ4.2023年中央文明委命名表彰的全国文明城市有多少个?是哪些城市? 有１７个。第一批经重新命名的8个，第二批为9个。它们分别是:**市、＊*市、＊*市、**市、＊*市、**市、中山市、＊*市;**市、*＊市、**市、**市、**市、*＊市、**市、**市、大庆市。ﻩ5.全国文明城市评选的依据是什么? 《全国文明城市测评体系》、《全国城市文明限度指数测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》和《全国志愿服务工作测评体系（试行)》。 6.《全国文明城市测评体系》中测评项目、测评内容和测评标准分别有多少个？ﻩ《全国文明城市测评体系》（2023版）有9大测评项目、12６项测评内容、３47个测评标准。ﻩ7.全国文明城市测评重要采用什么方法？ﻩ重要采用听取报告、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观测六种方法。文明城市的考核数据为市区数据,实地考察的范围重要是建成区。文明城市的各类数据取测评年度前两年的平均值；材料审核以测评年度前两年的材料为主。 8.在全国１5个副省级城市中，有多少个城市获得全国文明城市称号? 有１0个城市获得全国文明城市称号，目前仅有**、**、西安、＊*和＊＊没有获得全国文明城市称号。ﻩ9．创建全国文明城市的基本内容是什么？ﻩ创建全国文明城市是一个综合性工程，涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等各个领域的工作。重要涉及廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有助于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可连续发展的生态环境、常态开展的志愿服务活动、扎实有效的创建活动。 10.文明城市是哪几个文明协调发展的城市? 文明城市,是指在全面建设小康社会,推动社会主义现代化建设的新的发展阶段,坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展的城市。ﻩ11.哪年哪月中央文明委正式公布了全国文明城市评选标准?ﻩ20２３年8月，中央文明委下发了《关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》,规定了全国文明城市、文明村镇、文明单位的评选标准、申报评选范围和程序。 12.创建全国文明城市对市民的规定是什么? （１)市民要对创建活动有所了解。（2）市民言行要文明、人际关系要和谐。（3)市民要广泛参与文明城市创建活动。 13.全国文明城市是一个什么样的荣誉称号？ﻩ全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产和最重要的品牌。ﻩ14.《全国城市文明限度指数测评体系（2023年版）》涉及哪些内容?ﻩ涉及九重三公,即九项重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系。ﻩ15．全国文明城市的申报条件有哪些? 获得全国文明城市、全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号（2023年将创建文明城市工作先进城市改为全国文明城市提名资格城市)。ﻩ16.全国文明城市的申报出现以下哪些情形之一的不得申报?ﻩ有以下情形之一的城市不得申报:（１）申报前12个月内市委、市政府重要领导严重违纪、违法犯罪;(2）申报前12个月内曾发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。ﻩ１７．一个城市能不能成为全国文明城市，谁应当最有发言权？ 这个城市的市民应当最有发言权。 18.中央文明委制定和颁发的《测评体系》对创建全国文明城市工作有什么作用? 一是对创建全国文明城市工作有导向作用;二是对创建全国文明城市工作有激励作用；三是对创建全国文明城市工作有促进作用。ﻩ19．《测评体系》有哪些特点？ﻩ一是认真贯彻科学发展观;二是充足体现坚持以人为本和群众标准；三是具有较强的科学性和可操作性。 ﻩ20.《测评体系》的结构及内容有哪些?ﻩ《测评体系》涉及基本指标和特色指标。基本指标反映文明城市创建的基本情况,共30项。特色指标反映城市精神文明创建工作特色、城市整体形象，共3条。ﻩ21.创建全国文明城市需要打造什么环境？ 廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有助于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可连续发展的生态环境。 ２2.三大群众性精神文明创建活动分别是什么?ﻩ文明城市、文明村镇、文明行业。 23．在公平诚信的市场环境测评标准中，对打击走私贩私、假冒伪劣商品有哪些具体规定?ﻩ(1)形成打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制；(２）无影响恶劣的侵犯知识产权、假冒伪劣商品事件;（3）无集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣商品窝点和市场；(4)无重大走私贩私案件,无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场。ﻩ24.在公平诚信的市场环境测评标准中,对维护公司合法权益有哪些具体规定?ﻩ(１)维护公平竞争，不搞地方保护主义；(2)审批、执法部门热心为公司服务，无乱摊派等增长公司承担现象;(３）对公务人员吃、拿、卡、要等违纪行为坚决惩处。 2５.创建全国文明城市对食品安全有什么规定?ﻩ（1）全面实行食品卫生监督量化分级管理制度,餐饮单位量化分级管理覆盖率&gｅ;95%；(2）食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品;（3)有食物中毒应急解决预案并开展应急演练活动;食物中毒解决及时，无漏报、瞒报情况;无重大食物中毒事故;（4)无使用非食品原料、工业添加剂生产加工食品的违法行为。 26．创建全国文明城市对饮用水卫生的规定是什么? (1）集中式饮用水水源地水质达标率为96%以上;（2)市政供水、自备供水单位、二次供水单位要有卫生许可证,管理规范；(3）从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，五病调离率为10０％；（4）供水单位和卫生监督机构对水质的检测结果为合格。 27.门前三包指什么?ﻩ各沿街单位负责门前的卫生、绿化、秩序。 28.百城万店无假货活动示范店要达成哪些标准？ 保证质量，真实计量，明码标价,服务周到。ﻩ29.我国首个公民道德宣传日是在何年何月何日? ２023年9月20日,是我国首个公民道德宣传日。 ３0.市民如何参与志愿服务活动? 市民可随时与市志愿者联合会或各个志愿者分会联系，积极参与到关爱空巢老人、保护环境、关爱残障儿童、协助维护重大秩序等形式多样、内容丰富的志愿服务活动中去。ﻩ3１.志愿服务理念和特性是什么?ﻩ志愿服务理念是学习雷锋、奉献别人、提高自己。ﻩ志愿服务具有四大特性：志愿性、无偿性、公益性、组织性。 32．**市为什么要创建文明城市?ﻩ全国文明城市称号是城市建设、发展水平和文明限度的集中体现，是极具价值的无形资产和重要城市品牌。就**来说,通过开展创建全国文明城市活动，可以更好地改善城市环境，打造城市形象,提高城市的综合竞争力；可以不断提高城市文明限度和市民文明素质，激发全市人民形成和保持争先进位的精神状态;可以通过创建使群众得到实实在在的实惠,形成政府亲民、市民拥政的良好互动局面。因此,创建文明城市既关系**未来的发展,更关系每个市民的切身利益,具有十分重大的意义。 ３3.*＊市文明城市创建五城联创的五城是什么？ 全国文明城市为龙头，带动国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市及国家历史文化名城。 ３４.我市何时荣获创建全国文明城市工作的先进城市称号和全国文明城市提名资格城市？ 2023年，我市荣获创建全国文明城市工作的先进城市称号；2023年,我市荣获全国文明城市提名资格城市。 3５.我市何时荣获全国未成年人思想道德建设工作先进城市称号？ﻩ２023年,我市荣获全国未成年人思想道德建设工作先进城市称号。ﻩ36.第四届全国文明城市什么时间评选？ﻩ全国文明城市每三年评选一次,第四届创建期间是202３年至２023年，2０23年申报测评并命名公布。 37.2023年市委就文明城市创建工作出台了什么意见？ 《关于建设文明限度一流新**的实行意见》。 38.我市在学习宣传道德模范方面开展了哪些活动？ﻩ开展了道德建设百佳评选表彰；道德模范巡讲、巡演等活动。ﻩ3９．在道德模范与身边好人交流方面我市开展了什么活动？ 开展了凡人善举、和你一起＊*好人见面会系列活动。 40.2023年道德领域突出问题整治重要在哪三个领域开展？ 食品行业、窗口行业、公共场合。 41.我市道德讲堂活动流程是什么？规定哪类文明单位必须建立道德讲堂?ﻩ有九个环节，问自己(自我反省）、唱歌曲(唱道德主题歌曲)、学模范、诵经典、悟字理、发善心、行善事、敬道德、送吉祥。规定市级以上的文明单位必须建立道德讲堂。 42.我市已有几人荣登中国好人榜？ 我市共有1１人荣登中国好人榜。他们是李本河、田种山、刘建军、保承宏、李国兴、杜当愚、李成环、龚大锬、尹建敏、奚临临、汪骥鹏。ﻩ43.学校道德讲堂每月开展几次活动？重要内容是什么？ﻩ学校道德讲堂每月至少开展一次,重要内容是以身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人,提高广大未成年人道德素养的活动。 44．什么是三下乡活动？ 文化、科技、卫生下乡活动。 45.什么是四进社区活动？ 科教、文体、法律、卫生进社区活动。ﻩ46.我市全民阅读举办了哪些重要活动?ﻩ通过读书节、金城大讲堂、文化信息资源共享、71２0亲子阅读、图书流动站等活动，引导市民读好书、做好人,走进书香世界，共建美好**。 4７.我们的节日涉及哪些节日?ﻩ涉及:春节、元霄节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。ﻩ48.我市在每个传统节日都开展了哪些主题活动?ﻩ每个传统节日都开展了我们的节日主题活动,涉及中华经典诵读活动，走访慰问道德模范、**好人活动,志愿服务活动,环境综合整治活动，民俗文化活动等。ﻩ４9.如何才干做到低碳生活？ﻩ低碳生活是一种态度,应当做到四个节约:节约用电、节约用水、节约用油、节约用气。 50.2023我市讲文明、树新风公益广告宣传重要开展哪些活动?ﻩ讲文明树新风公益广告设立刊播宣传展示活动、**市公益广告发布平台暨道德模范广场建设活动。ﻩ５1．2０23年我市在讲文明、树新风方面开展了什么活动? 开展了讲文明、树新风、做文明有礼的**人及文明交通、文明引导、文明餐桌、文明传播活动。 52．为大力提倡勤俭节约之风，2023年我市在餐饮店、酒店、饭店、机关和学校食堂开展了什么活动？ﻩ开展了文明餐桌行动，评选命名文明餐桌示范街、文明餐桌示范店。 ５3．我市志愿服务事业的进展情况如何？ﻩ总人数：注册志愿者已达成309792人，志愿者服务队伍:2405支。ﻩ活动品牌：凡人善举和你一起**好人评选宣传活动、文明交通志愿服务劝导、万名志愿者关爱空巢老人、青年志愿者服务队、995车友之家爱心服务队、《听众接待室》志愿服务队、爱心集结号网上志愿服务队、西湖街道夕阳红助老志愿服务队、文明使者文艺家志愿服务队等。ﻩ54．２023年我市志愿服务重点建设了哪三支队伍? 建立党员志愿服务队、文明单位学雷锋志愿服务队、社区学雷锋志愿服务队。ﻩ55.三关爱志愿服务活动指什么？ 指关爱别人、关爱社会、关爱自然。 ﻩ5６.２023年我市学雷锋志愿服务重要开展了哪些活动？ﻩ重要开展了月评十佳、年评百佳*＊好人、邻里守望、生态文明、文明创建、大型节会、畅交通、治污染、文明出行、从我做起等学雷锋志愿服务活动。ﻩ5７．未成年人年龄如何界定? 我国法律规定未满十八周岁的为未成年人。ﻩ５8．未成年人思想道德建设三结合教育体系的三结合指什么？ 指学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的互相结合。 5９.未成年人如何遵守公共秩序？ 排队候车，依次上下车;无乱穿马路、闯红灯;图书馆、纪念馆、博物馆、展览馆、美术馆等公共场合，不大声喧哗,无污言秽语、嬉闹现象。 ６0.未成年人应当学会哪些礼仪礼节?ﻩ纯熟使用您好、谢谢、对不起等文明礼貌用语,仪容仪表整洁得体;友善对待外来人员,中学生可以热情为陌生人指路；中学生在公共交通工具上积极给老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。ﻩ６１.乡村（社区）学校少年宫重要开展哪些活动? 开展文体、科技、美术、音乐、手工制作等丰富多彩的文体娱乐、技能培训、经典诵读活动,达成以乐促智、以技促能、以读养德的目的。 62.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系(2０23年版）》关于加强网吧管理方面有哪些规定？ 坚决取缔黑网吧;严禁未成年人进入营业性网吧，营业性网吧要在显著位置设有未成年人严禁进入标记。ﻩ６3．未成年人思想道德建设的重要任务是什么？ﻩ(1）从增强爱国情感做起,弘扬和哺育以爱国主义为核心的伟大民族精神。（２)从确立远大志向做起，树立和哺育对的的抱负信念。（3)从规范行为习惯做起，培养良好道德品质和文明行为。（4)从提高基本素质作起,促进未成年人的全面发展。 64．扫黄打非净化文化市场须达成哪些基本规定?ﻩ坚持开展扫黄打非，执法检查措施力度大，成效显著；文化市场上无宣扬淫秽色情、凶杀暴力、邪教、迷信、教唆犯罪及其他具有恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的出版物；无产生重大社会影响的制售淫秽色情等妨害未成年人健康成长出版物的案件。ﻩ65.我市将开展哪些活动在重要时间节点深化我的中国梦主题教育实践活动？ﻩ清明祭英烈活动、六一期间学习和争做美德少年活动、七一期间童心向党歌咏活动和十一期间向国旗敬礼活动。ﻩ６６.做一个有道德的人主题教育实践活动具体涉及哪些内容?ﻩ中华经典诵读、日行一善、节日小报、洒扫应对、文明小博客、学习和争做美德少年、清明祭英烈、童心向党歌咏活动、向国旗敬礼等活动。 67.我市中小学开展的认星争优做美德少年活动涉及哪些内容？ 涉及孝敬星、尊师星、友爱星、劳动星、节约星。 68．中小学校校园周边2０0米内不能有哪些场合? 无互联网上网服务营业场合、电子游戏营业场合、歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场合；无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；无非法经营活动的游商和无证照摊点；无三无食品；无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。ﻩ6９.我市中小学重点开展的主题教育实践活动有哪些？ﻩ社会主义核心价值观、我的中国梦、爱学习爱劳动爱祖国和做一个有道德的人主题教育实践活动 70.我市在治理网吧方面开展了哪些工作?ﻩ我市开展了依法严厉查处黑网吧,大力整顿各类违规信息站,规范网吧经营秩序、改善经营环境，提高网吧服务水平和行业形象。ﻩ71.＊*市中小学德育课是如何贯彻的?ﻩ我市将德育教育放在学校教育的首要位置,有机地融入各学科的课堂教学中,渗透到学校教学的各环节。在传播知识的同时,强化思想教育，使教书与育人紧密结合。10０%贯彻德育课,在小学开设了《品德与生活》、《品德与社会》,初中开设了《思想品德》课程。ﻩ７2．**市美德少年几年评选一次? *＊市从2０23年开始每两年评选一次美德少年,目前已评选出两届30名美德少年。 73.社会文化环境整治的四项重点工作是什么? 网吧管理专项整治；网络环境专项整治;净化荧屏声频文化市场专项整治;校园周边环境专项整治。ﻩ74.我市在网吧管理上采用了哪些措施？ﻩ*＊市有关部门强化网吧监管,采用了在醒目位置悬挂未成年人严禁入内标记、严格实行上网实名制、集中专项整治、坚决取缔无证经营、聘请五老网吧义务监督员等措施,对网吧进行综合管理。 75．我市在校园周边环境治理方面采用了哪些措施？ *＊市成立了校园及周边治安综合治理领导小组，制定了《**市校园及周边治安环境专项整治行动方案》，每年在春季、秋季开学后，组织相关部门开展校园及周边交通、治安、食品、环境卫生、秩序等整治行动,打击了一批侵害师生人身财产安全的违法行为，取缔了校园周边200米以内的网吧、音像出租店、电子游戏室、歌舞厅等不合法场合,查处无保质期食品和销售过期食品的游商，建立了长效机制,校园周边环境明显好转。 7６.我市乡村(社区)学校少年宫建设进展情况如何？ 已建成122所乡村（社区）学校少年宫(其中16所中央专项彩票公益金支持的乡村学校少年宫、4２所社区学校少年宫),实现了全市所有乡镇和中心校的全覆盖。今年再新建10所社区学校少年宫。ﻩ77.为进一步加强和改善未成年人思想道德建设，20２3年2月２6日中共中央、国务院下发了什么样的重要文献? 下发了《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》(中发〔2023〕８号），简称中央8号文献。 78.如何营造关心未成年人健康成长的良好社会氛围?ﻩ重要新闻媒体的报道内容健康、积极向上，组织开展未成年人思想道德建设相关宣传工作,每年推出一批未成年人思想道德建设工作先进典型;重要新闻媒体在寒暑假、六一儿童节等时间积极刊播未成年人思想道德建设公益广告；重要公共场合设有关于未成年人思想道德建设的公益广告。 79．中小学校日＊*育教育重要内容和规定有哪些?ﻩ中小学校要坚持升降国旗制度，每周及重要节日、纪念日、大型集体活动举行庄严隆重的升旗典礼;将中小学生守则和平常行为规范具体化,开展有特色的道德实践活动；校会、班会、团队组织活动制度化;定期开展评选三好学生、优秀学生干部、先进集体等活动，树立先进典型,优化校风学风;开展法制、网络道德、毒品防止、环境、节能、反对迷信邪教等教育。 8０.未成年人思想道德建设教育活动中的重要纪念日、节庆日涉及哪些? 涉及各种法定节日、传统节日、重要人物和重大事件纪念日，以及未成年人入学、入队、入团、成人宣誓等有特殊意义的重要日子。 81.校园文化建设有哪些具体规定？ 校园内有富有教育意义的挂图、画像、景观、设施等,校园整洁，环境优美;校园内有宣传栏、广播站、校园网、校报校刊或少先队鼓号队、队室等文化阵地；举办歌咏、书画、读书演讲、科技小发明等丰富多彩的校园文化活动;城市中小学校运用多种手段，每月看一场电影或文艺表演;学校学风、教风和校风良好，师生精神面貌积极向上,师生、同学、家校关系和谐友善。ﻩ82.未成年人校外活动的重要公共场合指哪些? 指公共广场、公共绿地、公园、风景游览区、飞机场、公共电汽车（含长途客运汽车站）首末站、地铁车站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等。 83．未成年人校外活动场合有哪些? 涉及青少年宫、少年宫、青少年活动中心、儿童活动中心、乡村（社区)学校少年宫、科技馆等公益性活动场合。 8４.爱国主义教育基地和公益性文化设施如何贯彻免费开放措施？ﻩ对中小学生集体参观实行免费开放，对未成年人个人参观实行半票;在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费优惠开放的具体情况；把公益性免费开放相关经费纳入地方财政预算，切实予以保障。 ８5.绿色上网服务指什么？ﻩ绿色上网服务重要是指通过内容过滤，严禁或限制用户访问黄色、暴力、反动等互联网内容的服务。它是一种运用互联网内容控制技术实现用户对互联网访问的内容、时间、端口控制的网络服务。为用户提供健康、安全、文明的网络环境。 ﻩ８6.什么是家长学校？ﻩ家长学校是指对018岁未成年人的家长（父母或其他监护人）及准家长传授家庭教育知识与方法,提高家长素质的业余学校。ﻩ87.社会主义核心价值观基本内容是什么？ﻩ富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。 88．２4字核心价值观分哪三个层面？ﻩ20２3年12月23日新华社电中央办公厅印发《关于哺育和践行社会主义核心价值观的意见》，将24字核心价值观提成３个层面:ﻩ富强、民主、文明、和谐,是国家层面的价值目的;ﻩ自由、平等、公正、法治,是社会层面的价值取向; 爱国、敬业、诚信、友善，是公民个人层面的价值准则。 89.公民思想道德建设的重要内容是什么? 社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。 9０.《公民道德建设实行纲要》基本道德规范是什么？ 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 91.公民基本道德规范规定保护环境要提倡什么？ 低碳环保,节约资源，减少污染。 ９２.社会公德的重要内容是什么?ﻩ文明礼貌、助人为乐、爱惜公物、保护环境、遵纪守法。 93.职业道德的重要内容是什么? 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。ﻩ9４．家庭美德的重要内容是什么? 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。ﻩ95．道德讲堂三必诵有哪些？ 答:积善之家必有**；但行好事,莫问前程;己所不欲勿施于人。ﻩ9６．五好家庭的内容是什么?ﻩ爱国守法,热心公益好；学习进取,爱岗敬业好；男女平等，尊老爱幼好;移风易俗，少生优育好;勤俭持家，保护环境好。 97．**三管九不市民行为规范的具体内容是什么? 管好自己的嘴，不随地吐痰、不讲粗话脏话、不在公共场合吸烟；管好自己的手，不乱扔乱倒垃圾、不乱泼乱倒污水、不乱贴乱画乱挂、不损害公共设施；管好自己的腿，不乱穿马路闯红灯、不践踏花木草地。ﻩ９8.市民文明行为有哪些?ﻩ(1)遵守公共场合道德:公共场合无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；设有禁烟标志的公共场合无吸烟现象;影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场合安静、文明、秩序良好,无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。ﻩ（２）交通文明:车辆、行人各行其道，遵守交通规则;车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象;排队候车，依次上下车。ﻩ（3）公共设施维护有力:公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施得到精心保护,无人为弄脏、损坏现象;公共设施功能完好，能正常使用。 (4）人际互助情况良好：公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者积极让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问;孤、老、残、弱得到志愿服务。 99．《全国城市文明限度指数测评体系(2023年版）》拟定公共环境涉及哪些方面？ﻩ涉及公共场合环境、街巷环境、市场环境、社区环境、餐饮店环境。 ﻩ100.公共场合的范围是什么？ﻩ广场、公园、旅游景点、车站、码头、机场、剧场、赛场。 １０１.公共场合环境的规定有哪些?ﻩ环境整洁，卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌;公共设施功能完好，无人为弄脏,无损坏；有相应的公共文明引导志愿服务人员，醒目位置设有遵德守礼提醒牌。ﻩ１02．创建全国文明城市对街巷环境有哪些规定？ﻩ环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌,无占道经营；道路名称与道路基础设施完好，无缺失、无损坏、无侵占;有相应的公共文明引导志愿服务人员，醒目位置有遵德守礼提醒牌。ﻩ10３.创建全国文明城市对市场环境有什么规定?ﻩ环境整洁，卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；柜台、摊位摆放整齐有序,无占道经营;无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌;亮证经营,证照齐全，无出售过期、变质、伪劣食品,无强买强卖；公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、堵塞,消防安全制度健全。ﻩ1０4．创建全国文明城市对社区环境有什么规定?ﻩ环境整洁，卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;路面硬化、平整,无明显坑洼积水，排水设施完善,无露天排水沟渠;生活垃圾定点投放、定期清运，垃圾房、箱(桶)完好、整洁；楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失；住宅楼有符合标准的防盗、消防设施；有相应的公共文明引导志愿服务人员，醒目位置有遵德守礼提醒牌。 ﻩ10５.创建文明城市,经营性公共场合卫生要达成何种水平? 经营性公共场合证照齐全,亮证经营,有《经营许可证》和《卫生许可证》;从业人员持《健康证》上岗;公共用品严格消毒，有消毒设备和消毒记录。 106.创建全国文明城市对餐饮店环境有什么规定?ﻩ环境整洁,门前责任制贯彻,无乱扔杂物、无随地吐痰；店内干净整洁,达成卫生标准，有不剩饭不剩菜温馨提醒牌；亮证经营,有《经营许可证》、《卫生许可证》；从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗，有五病调离的制度和记录；公共用品、用品消毒制度贯彻,有消毒设备、消毒措施和记录;无出售过期、变质、伪劣食品。 107.创建全国文明城市对交通秩序有什么规定? 人、车各行其道，无闯红灯、无乱穿马路、无翻越隔离栏；交通路口无严重阻塞；有相应的公共文明引导志愿服务人员。ﻩ１０8.创建全国文明城市对车站码头秩序有什么规定? 乘客自觉遵守秩序,排队候车，依次上下车,对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人积极礼让,无拥挤、无争抢座位;无非法营运车辆，无争抢客源；室内公共场合和工作场合设有禁烟标记，且无人吸烟；有相应的公共文明引导志愿服务人员,醒目位置设有遵德守礼提醒牌。ﻩ１09．创建全国文明城市对剧场赛场秩序有什么规定?ﻩ入场、退场秩序良好;剧场安静文明，秩序良好，无大声喧哗、无污言秽语、无嬉戏吵闹;赛场秩序良好,无喝倒彩、无污言秽语、无投掷杂物、无寻衅滋事;有相应的公共文明引导志愿服务人员,醒目位置设有遵德守礼提醒牌。 110．创建全国文明城市对社区人际关系有什么规定?ﻩ社区开展多种形式的邻里互助、联谊活动，友善对待外来人员;社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍，并较好发挥作用。ﻩ1１1.如何文明阅览图书? 进入公共阅览室,按顺序就座，不要为别人抢占座位；不可在阅览室内高声谈笑;关闭手机或转至振动档,来电到阅览室外接听或回电;不要在阅览室内吸烟或吃带果壳的食物;注意爱惜书刊，不能在图书上随意圈点、涂抹、折页,或把自己需要的资料、图片撕挖下来占为己有;书刊阅完后,应立即放回原处。 1１２.如何文明观看表演？ﻩ凭票准时按秩序入场,对号入座；观看文娱表演时,做到仪表整洁、仪容端庄；影剧院如允许带食品、饮料入场,要讲究公德，享用时不要发出大的声音，果壳、空饮料罐不要随地丢弃；保持影剧院安静，不要大声喧哗。 11３.如何文明观看比赛？ﻩ有秩序地持票入场,按规定对号入座；奏国歌时应起立，并保持肃静，不要谈笑或做其它事情；为运动员加油,不要乱蹦乱跳或喝倒彩;对运动员表现不佳或败北等，不要向运动员或裁判大声抱怨、谩骂,更不应向赛场抛掷瓶子、石块等杂物;为运动员加油,使用锣鼓、乐器等有声物品时,应注意安全;比赛结束后,有序地退场,对老人、妇女、儿童和残疾人等要做到礼貌忍让。 1１4.中国公民国内旅游文明行为公约的内容是什么？ 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场合吸烟。 遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场合高声交谈。 保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。ﻩ保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。 爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电，用餐不浪费。 尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施;尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。ﻩ讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场合袒胸赤膊；礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。ﻩ提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。ﻩ115.中国公民出境旅游文明行为指南的内容是什么？ﻩ中国公民,出境旅游；注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生,爱惜环境;衣着得体,请勿喧哗。ﻩ尊老爱幼，助人为乐;女士优先，礼貌忍让。ﻩ出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。ﻩ文明住宿,不损用品；安静用餐,请勿浪费。ﻩ健康娱乐,有益身心；赌博色情，坚决拒绝。 参观游览，遵守规定；习俗禁忌,切勿冒犯。 遇有疑难，征询领馆;文明出行，一路平安。ﻩ１16．创建文明城市对医疗行业的规定是什么? 医院整体环境整洁，导医标记清楚，重要收费项目公开;挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟；医务人员按规定着装,佩戴工号,衣帽整洁，准时到岗到位;医务人员文明用语,杜绝服务禁语,无收受红包、开大处方现象,无医疗责任事故发生;有高效的投诉解决机制。 11７.创建文明城市对商业零售行业的规定是什么?ﻩ营业员文明用语，礼貌待客；消防安全设施完好;开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；无假冒伪劣、三无、过期商品;有高效的投诉解决机制。ﻩ1１8.创建文明城市对公交行业的规定是什么？ 公交车站站牌完好,用字、注音规范;车况良好、设施齐全，路别标志清楚、准确,车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话；车身内外保持清洁；准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；司乘人员按规定佩带、放置服务证件；按规定报清站名,用语规范，耐心解答乘客问询。 119.创建文明城市对出租汽车行业的规定是什么? 设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好；驾驶员仪表整洁,用语文明;驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；计价器完好，按标准收费，积极出具发票，无斩客现象；无违章驾驶现象,无拒载现象。ﻩ1２0.创建文明城市对铁路车站的规定是什么?ﻩ车站广场无拉客、贩票行为发生;排队购票,秩序良好；设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等)完备、功能良好，站容车貌整洁；售票窗口售票员不擅自离岗，礼貌待客,服务快捷;在醒目位置设立征询、投诉窗口和投诉电话；有高效的投诉解决机制。ﻩ12１．创建文明城市对民航机场的规定是什么？ﻩ机场出入口停车规范,秩序良好;环境整洁,服务标记清楚对的,设施完备，功能良好;服务规范，态度良好;消防安全设施完善;在醒目位置设立征询、投诉窗口和投诉电话；两