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浅析国际商务中的跨文化管理,商务管理论文内容摘要:随着经济的发展和社会的进步,各个行业都开场进入改革阶段,经济全球化发展,让国际商务变得越来越重要,在商务活动越来越频繁的趋势下,因文化差异产生的企业冲突也越来越频繁,本文主要从文化冲突、文化内涵出发,讨论了国际商务的跨文化管理,希望能够促进我们国家国际商务的发展和进步。本文关键词语:国际商务;跨文化;管理;经济全球化是信息时代商务发展的必然趋势,随着科学技术水平的不断提高,全球化经济开场逐步呈现出一片繁荣景象,国际商务开场呈现出软硬件分化的情况,为了有效的解决这一问题,全球范围内的跨国组织开场创新企业构造,研发新的管理方式方法,商务管理的内容和形式也开场朝着趋同性发展。但遭到文化差异的影响,国家之间不同的价值观念和风俗习惯等对软件应用产生了极大影响,并且伴随着明显的文化差异,很多国家企业中的工作人员开场为了实现国际商务跨文化管理而努力。1跨文化管理的基础知识(1)文化冲突。降级全球化让国际商务得到了发展,文化冲突成为了阻碍经济融合的重要问题,这种问题主要产生于不同国家地域之间因文化差异所产生的商务沟通问题,但还有几种出如今企业文化的建设和整合经过中,一旦在文化碰撞的经过中产生的摩擦和误解。就会让很多国际商务的企业公司在进行商业管理的经过中需要面对不同文化所带来的冲击和挑战,对沟通方向和内容都产生困扰。例如:石油企业的管理人员在与跨国合作企业的管理人员进行交谈时,第一次见面,日本企业负责人为了表示友好为西方企业的管理人准备了一种贵重的茶叶,但是西方石油企业的负责人由于遭到企业的强迫管理,拒绝了日本方面的礼物。但在双方第二次碰面的经过中,日本企业为了迎合西方负责人的喜好,又准备了一台小型冰箱作为礼物,在西方的负责人拒绝后。第三次碰面,日本方面直接准备了一个具有高价值的古董,在双方深切进入讨论了国家之间的文化差异才明白,日本人在进行商业沟通前一直有着送礼的传统,在日本方面工作人员的观念里,他们以为这是一种在短时间内与其他企业建立起友好关系的重要手段,在遭到对方的反复拒绝后,以为是诚意不够的日本企业,开场逐步变更礼物。由此可见,双方文化差异会对企业之间的合作和沟通产生很大影响,想要实现会谈的稳定性,需要充分的了解不同国家之间的文化差异,这对合作的双方企业稳定发展有着不可替代的非重要作用。(2)文化研究层次。企业在处理国际商务的经过中,经常会由于企业员工忽然改变所处的文化环境,而出现沟通方式应用不准确的问题,使双方之间出现误会,或者产生沟通问题,出现企业规划不认同的情况,这些问题的发生很容易让介入沟通的员工逐步衍生出抗拒情绪,甚至由于一些误解对国家文化归属感的渴求变得越发强烈。员工一旦出现不良的情绪,就会丧失自自信心,出现不同层次的职能降低,不利于员工能力的具体表现出,企业发展的经过中想要让员工战胜文化沟通经过中可能会出现的心理恐惧,就需要对自个国家现有的文化内涵进行了解,明确文化之间存在的差异性,结合本身的发展条件对沟通形式进行深切进入讨论。站在不同的角度来获取不同的感受,正确的看待本身的文化演变,通过换位考虑来了解自个的缺乏之处。2国际商务中跨文化管理的必要性(1)经济全球化发展。经济全球化是信息时代发展的必然趋势,世界之间的沟通越来越严密,这也意味着社会的发展也向着世界化进行,交通运输越来越便利,加上网络技术的飞速发展,让经济一体化的发展情况逐步呈现出必然的发展趋势。在这种条件下,生活在不同地区和接受不同发展文化的人们,需要在建立政治文化的同时,改变自个的思维方式,增加对其他地区文化的了解和认同,以实现文化沟通的目的,不同国家和地区的人们沟通经过中所需要面对的经济发展情况各不一样。经济是一个多主体的发展形式,不同的经济主体之间互相依偎,相互进步,单独的经济个体很难在经济发展的环境下独立的进行生存和延续,世界发展让经济市场变成了一个集信息和成果进行分享的整体,这让不同国家的人们在拥有一定的生存条件后,由于本身的行为方式和习惯引发了一系列的文化冲突,但跨国文化沟通所显示出来的经济发展优势完美的具体表现出出了其建设的必要性。(2)信息网络化沟通。随着信息技术的发展,网络化成为了社会建设的前提,人们也逐步在这一发展环境中逐步改变了两者之间原有的沟通形式,国际商务的管理和控制也在这一环境下发生着改变,国际商务的发展不能单单局限在企业之间的客观交往上,需要在进行产品研发的经过中及时的进行沟通,改变原有的网络交涉内容,实现对产品研发设计理念的实时互动,想要实现这一发展环境需要采取恰当的方式解决国与国之间可能存在的文化差异。例如:美国的一软件公司,在电脑运行的经过中出现了问题,由于所处的地域不同,需要由韩国的技术人员进行解决,并且熟练的使用数字加密文件,将解决方案和解决经过发送到美国总部。网络交涉的缺点就在于,由于双方之间都是通过网络进行沟通的,所以没有办法观察到企业相关人员在互动之间的动作和表情,只能凭借猜想和臆想来判定解决方案能否得到了认可,企业的发展需要尊重其他国家文化的发展形式,通过无差异沟通来拉近双方之间的距离。3人力资源管理中的文化差异(1)跨文化人力资源管理。企业的发展离不开优秀的人才作为基础,国际商务活动的跨文化管理需要考虑到人力资源管理系统,结合学员的基本情况来设计不同的沟通策略,文化差异性减小需要通过对不同文化的理解来作为教学引导方式,只要保证企业的子公司能够在不同的国家和地区发展,才能进一步了解当地文化。例如:美国公司想在日本建立国家子公司,需要充分的关注到当地的文化发展和生活内容,充分的了解不同国家存在的文化差异,严格的根据自个原有的行为方式和行为习惯进行生活。(2)跨文化领导控制。企业想要实现长足发展,需要建立一个合理的企业领导体系,提出一个悠久的历史话题,人类的活动需要领导,领导的作用能够让事业变得愈加系统性、规范性,当下我们国家社会上对领导这一概念并没有得到人们的认可,这就需要不同国的专家学者结合自个对工作的研究和理解来对领导这一概念进行定义。因而,国际商务的跨文化管理经过中,领导者需要具有优秀的管理能力,具备一些常见的知识内容,结合自个的管理经历体验来实现发展目的。4跨文化管理在国际商务中的应用(1)尊重文化的差异。国家之间在长期的发展和建设经过中,普遍存在着文化差异,这些差异是客观存在的发展形象,是随着文化发展不能被消除的内容,同时,企业在现代的发展需要改变传统的思想观念,成认文化差异,通过不断的自我完善和升华来了解现有的文化发展形式,树立企业跨文化管理理念的重要施行标准。需要明确的是跨文化管理和控制,并不意味着改变别人的文化观念或者是文化入侵,而是需要在不同文化发展的基础上建立有针对性文化融合方案,解决不同文化沟通经过中的问题,明确文化融合的根本要求和详细方式。国际商务公司想要提高自个的市场地位,需要充分的了解不同文化之间的差异性,努力开掘文化中存在的可取之处,对跨文化管理内容进行详细化考虑,明确可能产生的文化影响,制定出合理的解决方案,避免因文化差异产生不必要的误会,造成经济损失。(2)提高国际员工文化适应力。国际商务的跨文化管理是多方面的企业管理,华而不实对企业员工的管理和培训是重要环节,跨文化管理面向的主要人群一直是企业的员工,员工是企业发展建设的重要因素,跨文化沟通也是由员工进行的,能够讲国际商务的主体是员工。企业之所以会进行跨文化管理,主要的目的就是促进文化融合,减少文化发展差异,这也是企业文化发展的重要方向,企业成员文化适应力的提升,是完成企业管理目的的重要条件。文化发展形式要让员工能力直观的理解和接受,并且能够作为员工商务会谈的基准,国际商务活动的设计和开展,必须对员工进行跨文化管理,优化员工的思维形式,实现文化融合,企业之间建立起良好的沟通和沟通并不能直接消除文化差异,只要做好人员的管理,通过工作人员来实现跨文化的沟通,才能保证文化的长久发展。(3)整合合资企业的文化差异。当下的社会发展形式下,东西方企业存在着明显的差异,西方国家所采用的跨文化管理形式是直接将总公司的发展文化传到达子公司,固然子公司才是施行文化沟通的个体,但是其只能被动接受总公司的文化建设。还有一种管理形式是在企业的建设发展经过中不仅要保存总公司原有的文化建设,还需要保存公司建设的本土文化,通过合理的分析和应用让两种文化能够实现共同生存和共同进步,在长时间的磨合下实现共同升华。还能够通过总公司和子公司文化相融合的形式,在共同发展的基础上开创建立新的企业文化,这种企业跨文化管理形式能够让企业尽快地适应当地的建设发展环境,使此案管理形式互相融合。国际商务跨文化管理睬牵涉到不同类型的国家文化,企业需要对不同地区的经营形式进行具体的分析,详细的方式分为凌驾、折中和融合,凌驾指的是母国扮演统治者的角色,决策需要遭到文化的支配。折中指的是忽略文化差异,求同存异,融合指的是不同的文化之间进行沟通和认可,在相互补充的基础上建立新的组织文化。5结束语当下我们国家的经济发展经过中还存在着很多问题,华而不实文化差异一直是制约经济全球化发展的重要因素,为了解决这一问题,很多企业开场向文化整合进行努力,这也让我们国家在面临经济全球化的发展条件下,想要积极的面对文化冲击,适应信息网络化发展条件变得越来越困难。华而不实在发展经过中出现的发展问题也需要采取恰当的方式进行解决,降低文

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