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国内家电企业网络营销分析

家电战场延伸到网络08年以来,受出口严重阻滞等因素的影响,国内家电企业纷纷加强了对国内渠道的建设,尤其是网络渠道的发展更是因之而实现了突飞猛进式的发展。不仅是各个厂家纷纷组建自己的网络营销部门,甚至还专门开辟了自己的电子商务网站。经过将近两年的发展,家电企业对网络渠道的建设又有了更多的形式。最明显的,是目前国内企业在网络团购等活动上的营销策划越来越多,而国内家电企业的竞争也由原来的传统卖场延伸到了网络渠道。比如最近创维发起的“创维LED电视砍价团购”活动,组织消费者以网络、电话等形式报名然后根据以优惠的价格集中采购,目标直指其他LED电视生产企业。针锋相对的,海信等其他企业也在多个网络渠道上推出了对应的网络推广,打出了“诚信为本绝不虚高标价”的口号。除了各个网络营销的活动之外,各个家电厂家对专门的大家电网络渠道也不约而同投入了更多的资源。比如针对目前国内最大的大家电网上商城新七天电器直销网,创维、海信等家电企业都旗帜鲜明打出了“全国最低供货价”的政策牌。网络营销形式多样目前专门做大家电的网上商城,如新七天等,以及其他百货类网上商城如京东、淘宝等,与家电企业自己的网上销售相比,在用户体验、客户服务、物流配送等方面有更大的优势,同时也更能利用“秒杀”、“限时抢购”多种新颖的网络营销形式创造价值。如新七天电器直销网每个月17号都会固定进行一次“D-day”限时抢购活动,除了一折三折的小家电之外,还会有非常吸引眼球的抢购平板。比如一款松下P46S10C等离子电视,市场价在8900元左右,经过厂家和商家的抢购补贴,在抢购期间的价格却为6999元,远远低于正常的成本价。除了这种价格上的优势之外,新七天、淘宝、京东等网上商城的推广活动更带上了诸多网上购买行为的明显特征。比如新七天网站在“全国最低价”之外,还附带了“货到付款”、“免运费”、“赠送HDMI线”等措施。而淘宝、卓越等商家,也一贯在“低价”、“秒杀”、“海量”等方面具备优势。网络渠道借机发展目前,国内网上交易的数量已经有了飞速的发展。据中国电子商务服务联盟发布的《中国网上零售调查报告2009》,截至2008年底,中国国网上零售市场规模1220.1亿元(不含外贸零售数据),而在5年前,这个数字仅为16.2亿元。其中,尤其是2008年以来,网购B2C(商家对客户,如新七天、京东、卓越等)的发展环比增长率还要高于C2C(客户对客户,如淘宝、拍拍、有啊等)的增长率,这一点类似于美国零售市场的情况。美国的网上零售市场中,初期也是以eBay为主的C2C网站较为发达,到后来逐步发展成为以亚马逊为代表的B2C网站为主。在家电企业纷纷将目光投注在网络销售的时机下,诸多网络渠道充分利用自己丰富的营销形式,借机有了突飞猛进的发展。新七天电器直销网执行副总裁杭敏介绍说:“比如12月1日开始的创维与新七天联合推广全国最低价的活动,在12月上旬我们就实现了单品牌二百多万的销售额,这种

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