《汽车市场营销》第三章汽车市场营销调研与预测

第三章汽车市场营销调研与预测

汽车营销信息系统的组成汽车市场营销调研汽车市场营销预测汽车市场营销的信息技术

3.1汽车营销信息系统的组成营销管理者计划实施控制确定所需信息传诵信息营销情报系统营销环境目标市场营销渠道竞争者公众宏观环境信息分析系统营销调研系统内部报告系统信息分析系统营销信息统计库:回归分析相关分析因子分析差异分析群体分析模型库:产品设计模型定价模型选址模型媒体组合模型广告预算模型营销评价市场信息的分类

汽车企业外部信息公司内部信息市场信息搜集的要求

目的性可靠性实效性经济性全面性信息技术在汽车行业中的应用

信息技术缩短了研制开发时问信息技术加快了订单生产的步伐信息技术节约采购成本和时间信息技术促进利润链战略性延伸3.2汽车市场营销调研

汽车市场营销调研的执行者汽车市场调研的作用、内容与步骤市场调研的方式和方法进行营销调研存在的问题汽车市场营销调研的执行者委托与本行业相关或与营销调研内容有关的学校进行调研活动利用竞争对手的资源利用互联网汽车市场调研的作用、内容作用：掌握市场的供需状况有利于企业顺利进入市场提高公司的竞争能力提高经济效益提高经营管理水平内容：市场需求调研市场经营条件调研市场产品调研汽车市场调研的步骤确定问题及调研目标实施调研计划陈述研究发现制订调研计划收集和分析信息得出调研结论（决策）市场调研的方式和方法

常用方式：全面调研重点调研抽样调研典型调研常用的方法：观察法采访法实践调研法进行营销调研存在的问题

对营销调研的认识有局限性进行营销调研的人员能力素质不高发生方向性错误调查结果出来的太迟不同工作需要的差异3.3汽车市场营销预测市场预测的定义市场预测的作用市场预测的内容市场预测的分类市场预测的要求市场预测的程序汽车市场预测方法市场预测的定义及作用定义：根据事物过去和现在的资料，运用一定的科学方法和逻辑推理，对其短期目标和未来发展趋势进行预计和推测，定性或定量地估计出事物的可能趋势，并对此作出评价，以指导或调节公司的经营决策和未来投资方向。作用:

①市场预测是汽车企业进行经营决策的重要前提条件。②市场预测是汽车企业制定经营计划的重要依据。③市场预测可使汽车企业更好地适应市场的变化，提高企业的竞争能力。市场预测的内容、分类及要求内容：1.市场需求预测2.市场占有率预测3.生产趋势的预测分类：1.按市场预测的规模分类。有宏观市场预测、微观市场预测。2.按市场预测的期限分类。有长期预测，也称战略预测、中期预测，也称战术预测、短期预测。3.按预测方法分类。有定性预测、定量预测、综合预测要求：（1）准确性（2）可靠性（3）系统性（4）整体性市场预测的程序和方法程序：提出问题和设想确定目标搜集整理资料建立预测模型进行分析评价修正预测结果和模型，写出预测总结报告方法：定性预测专家座谈法专家调查法（也称德尔菲法）定量预测时间序列法因果分析法3.4汽车市场营销的信息技术

市场信息

市场信息的分类市场信息资料的来源市场信息搜集的要求信息技术在汽车行业中的应用1.信息技术缩短了研制开发时问2．信息技术加快了订单生产的步伐3．信息技术节约采购成本和时间4．信息技术促进利润链战略性延伸讨论