网聘5.0操作指南

网聘5.0操作指南目录网聘5.0介绍控制面板职位管理简历管理智联简历库统计报表在线客服什么是网聘5.0？网聘5.0(Recruiter’sDesktop5.0)是智联招聘为您提供的以互联网为基础的人才管理系统，该系统通过发布职位、下载简历等功能支持贵公司招聘业务，帮助您提升招聘效率、简化招聘程序，开展人才测评，并能够全方位对招聘流程进行监控和管理。网聘5.0介绍您登陆不了后台一般可能有以下几种原因：

1.登录入口选择了“个人登录”，而非“企业登录”。2.尝试使用IE浏览器，并清理缓存。

3.有可能密码或验证码输入有误，验证码是不分大小写的。

4.使用粘贴操作有可能其中有空格，尝试换手动输入。小贴士5.0首页

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主要功能密码应以复杂优，一号多人用不愁。内部同事如流动，修改密码记心头第一章控制面板控制面板控制面板主要涉及账户安全、账户权限设置相关功能，包括修改用户信息和密码、设置信件模板、消息管理、创建新机构、创建新用户、管理所有用户、修改公司设置、职位/简历消费明细。管理员账户普通账户修改用户信息和密码：为了保障您的账号安全，首次登陆后请在此处修改您的基本信息和登录密码（建议以数字+字母形式设置密码），以免丢失。消息管理：查询通过邮件、短信发通知信以及求职者消息回复的详细情况和系统信息。控制面板规则：1、可通过邮件和短信两种方式给求职者发通知，可批量发送；2、邮件模板免费，短信模板付费；3、短信标准为60字/条，不足60字按一条扣除，公司签名算短信总数内；设置信件模板：当您想与求职者取得进一步联系时，可以在此修改、删除、新增回复信及短信模板的内容。模板类型包括：自动回复信、面试通过信、面试信、拒绝信、初步沟通信控制面板修改公司设置：主要用于修改公司介绍、设置分支机构、部门信息1、填写详尽的公司地址，方便求职者更快找到公司办公地址。2、完善公司介绍，突出公司关键信息。3、建议开启委托投递，增加投递量第二章职位管理网聘成功关键点：职位发布要规范职位名称易搜索，职位类别仔细选职位描述填完整，公司地址应写全每天刷新请谨记，多发职位会靠前招聘效果有保障，依靠上述好习惯发布新职位发布职位：在发布新职位的操作界面中，客户可以进行新职位发布，职位信息修改等操作，其中操作项目前边为“*”号的为必选项,如果不进行设置则职位无法正常发布。1.当用户只有一份在有效期内且有发布职位点数的合同时，提示剩余点数和截止日期。2.当用户有2份或者2份以上在有效期内且有发布职位点数的合同时，提示合同总点数，并提醒用户设置优先扣除合同点数的规则。用户可以点击数字查看合同详情。3.系统默认为”地域优先”当同时有多份合同的到期时间一致时,如果用户选择了时间优先，且合同都可用，则优先扣除生效时间较早的合同，如果多份合同的到期时间和生效时间全部一致，则随机扣除一份合同的点数.当同时有多份合同的地域一致时：如果用户选择了地域优先，优先扣除合同到期较早的一份合同，到期时间一致，就随机扣除合同点数.地域范围较窄的合同先扣除点数到期日期较近的合同先扣除点数发布新职位职位描述中输入字符限制为40-4000个，即可输入20-2000汉字，不可以粘贴图。职位描述中写上与企业相匹配的岗位职责。职位类别影响职位被搜索到的概率，选择分类要准确。招聘人数默认填写数字为1，可输入1-999之间任意整数职位名易于搜索；不能超过60个字符，汉字按两个字符计算，英文字母和普通符号按一个字符计算。职位名称修改是需扣除职位数的。发布新职位

工作地点：尽量详细，方便求职者查询；骗子公司一般不会填写详细地址的。发布截止日：系统默认推荐是职位60天下线，发布的时候可以手动调整职位截止日期。发布之前一定要仔细确认截止日期。职位发布地点：当用户有可用的合同时，选择的地点只能是合同包含的省市，一次选择城市个数限制为35个。后期如增加地点，需要重新发布一个职位，建议使用职位模板功能。工作地点是按照发布城市数来计算的；修改区域需要扣除职位数，比如北京朝阳区改为海淀区

职位点亮标签：提升职位吸引力，有效增加职位投递！(最多可选择8个标签)重新发布职位重新发布职位截止时间：系统默认推荐是职位60天下线，发布的时候可以手动调整职位截止日期。发布之前一定要仔细确认截止日期。职位刷新1、手动刷新可以保持职位的活跃度，增加职位的曝光率。2、新发布的职位3天内重新发布无效，7天内系统每天自动刷新一次。3、每个职位每天只要且只可以手动刷新一次。4、30天之内没有进行操作的职位会自动暂停，进入“已暂停职位”中恢复。5、对于流动性大的职位，人员到岗后，您可以选择“暂停”该职位，当再有招聘需求时，选择“恢复”功能，求职者可以再次搜索到该职位。注：暂停后再恢复职位不扣除职位数。6、“存为模板”可以保存40个，此功能可以保存您经常使用的模板，方便您在下次使用时直接调用，关于公司福利待遇、联系方式、简历接收邮箱等信息均无需重新再设，节省您的宝贵时间。反馈通1、反馈通职位在职位搜索结果页和职位详情页会有一个明显的标记，提高职位吸引力，增加简历投递。2、开通了反馈通的职位，在职位搜索列表页职位名称之后添加“快速反馈”标识，鼠标移至标识上方，图标颜色变深，并且出现反馈通解释：“此职位承诺在7天内反馈”开通了反馈通的职位添加反馈通标识第三章简历管理简历审看不宜晚，三天之内最好做完要想面试少爽约，细筛后再发邀请函面试邀约讲技巧，邮件加短信贴心坎简历在线存四月，及时导出利于保管简历管理简历收件箱：点击RD首页“反馈通简历”、“普通简历”按钮查看简历，也可以点击导航栏上的“简历管理”按钮查看简历。开通反馈通的职位简历可在“反馈通简历管理”中查看，未开通此功能职位的简历在“普通简历管理”中查看。反馈通简历反馈通职位下的应聘简历，投递后在“待处理”页签下，在待处理状态下隐藏联系方式1、反馈通简历在未处理的情况下，在待处理页签下保留7天，7天未处理的简历将会自动标记为不合适。2、反馈通简历标记为备选简历后，即移至备选简历列表，在备选状态下隐藏联系方式。如果没有后续处理，在备选页签下最多保留7天，最少保留（7天减去在待处理状态下保留的天数）。反馈通简历简历详情页可对简历进行操作，点击“我要联系TA”发出面试意向，在已发送面试意向状态下即可查看联系方式。已发送面试意向的简历在后台保存时间是3个月。

反馈通简历标记为不合适后，即移至不合适列表，同时给简历对应的求职者发送委婉的不合适通知，简历仍然隐藏联系方式。已经被标记为不合适的简历，对应一个职位，有三个简历可以被激活，激活功能只能在简历详情页面操作。激活后的简历显示联系方式，但不再给求职者发送面试意向。反馈通简历当一份简历处于待处理状态已满5天时，或者是待处理状态+备选状态已满5天时，企业用户将收到简历处理即将到期的提醒要到期的简历的投递日期被标注为：“即将过期”，在距离过期还有两天之内的所有待处理的简历都属于被提醒和被标记的范围普通简历管理未开通反馈通功能职位，所有主动投递的简历在简历收件箱中只能保存3个月的时间，超过3个月的简历系统会自动清理。务必及时将需要的简历导出保存到电脑或者保存到“人才储备”中进行永久保存。简历管理1、人才储备中的简历永久保存，且简历内容不会随着求职者的修改而更新。2、可手动添加新简历，作为储备。人才储备库里的简历一旦删除将不可恢复，须谨慎。第四章智联简历库搜索简历关键点，妥善设置筛选条件关键词搜最优先，行业类别可以不选人才分布有特征，现居期望地搭配看年龄搜索更贴切，准确填写工作经验高端基层各不同，勿选相同更新时间智联简历库1、一共有3种搜索方式，关键词、按照发布职位和搜索简历ID，筛选条件38个，其中31个支持自选，最多同时12个条件同时筛选。2、查看简历内容不扣简历数，查看联系方式需扣除简历数。如不下载只收藏某份简历，可将简历右边工具栏中的“暂存简历”，此操作不扣除简历数。3、下载的简历在后台是永久保存的。智联简历库关于“关键词”的选择建议与职位名称相关联的词语，多关键词要用空格间隔开。提别提示：职位名称、所在行业、期望从事的行业、职业、工作性质这几个条件最好不选，除非对求职者有很强的专业技能要求。关于“更新日期”的选择建议从职位性质的考虑。职位类别属于热门且更新快的，更新日期的选择不要超过2周；然而高端管理层、猎头职位等，更新日期就可以选择2个月甚至更久。关于“地点”的选择建议主要从所需人才的分布来考虑。如寻聘的人才在当地储备充足，建议选择现居住地；相反的，您需要到其他城市寻聘时，可选期望工作地。关于“工作年限”的选择建议可用“年龄”来代替，求职者有的把实习工作时间也加上了，用“年龄”来限制匹配度更高。关于简历下载合同选择规则，如下：在截止日期不相同的简历下载合同，选择距离下载简历当前时间最近结束的合同，优先扣点。在截止日期相同的简历下载合同，选择合同距离现居住地最近的地点合同（即地区）优先扣点。智联简历库进入简历详情页，如下图红色圈定的简历列表为相似简历列表。相似简历是指对这份简历感兴趣的其它用户浏览的其它简历，并会优先推荐那些求职意愿强烈的简历。一份简历如果有相似简历，该简历的详细页尾部会出现与相似简历列表，最多列出7份，更多相似简历可通过下面的“查看全部”点击查看。智联简历库广告/恶意简历，会影响您的招聘体验及效率，您在简历详细页，右侧功能按钮区有“举报该简历”入口按钮。您可点击填写举报信息并提交。您的专属智联客服审核确认为广告/恶意简历后，该求职者所发送简历将不再进入您的收件箱，您在网聘3.0中也不会再搜索到该简历。第五章统计报表统计报表时常看，浏览申请样样有招聘好坏莫着急，数据帮您找答案统计报表1、可统计最近六个月职位的浏览量和投递量2、对每个职位主动投递