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文档简介

第一章:股票市场软件设计什么是股票?股票是股份有限公司在筹集资本时向出资人发行的股份凭证。股东是公司的所有者,以其出资额为限对公司负有限责任,承担风险,分享收益。股票的特点价格波动性:股票的价格会随着宏观经济形势、行业景气度、公司的运营成功而明显波动。流通性(可交易性):证券市场强调公平、公正、公开原则。投资者可以在市场上自由买卖股票。参与性、收益性:股东有权出席股东大会,选举公司董事会,参与公司重大决策。股东按持股份额获取公司分红。例1:货币供应量对股市影响4万亿调整结构例2:新政府严打公款消费对茅台股价的影响2012年8月130元260元例3:公司经营成功对股价支撑因手机玻璃基板生产线正式投入使用,产品供不应求,股价上涨50%同期上证指数受宏观经济影响下跌10%例4:利用内幕信息交易——中山市长与公用科技重组案2007年6月7元/股2007年8月30元/股11年10月:获刑11年,罚款2000万例5:利用技术与资金操纵市场——光大证券乌龙指案三分钟内上证指数暴涨超过5%。导致大量股指期货空头暴仓;测试系统出现重大失误,导致巨量订单流入实盘没收光大证券非法所得8721万元,并处以5倍罚款,共计5亿2千3百28万。对总裁、总助、董事、策略交易部总监终身市场禁入股票市场的规模GDP

52万亿股市23万亿股票市场的交易额牛市约50万亿/年目前约20万亿/年股票市场的参与者:个人个人投资者总开设股票帐户数量:约1.7亿活跃帐户数量:约0.45亿帐户资金规模:1万以下36%;1-10万48%

年龄:20-30;30-40为主要分布,60%以上投资特点追求短线盈利不太注重形式上的研究股票市场的参与者:机构投资者机构投资者证券公司:约110

基金公司:约70信托公司:约70

QFII:约250持仓市值10万以下:27%10-100万:30%100-1000万:23%1000万-1亿:11%1亿以上:7%特点分工细致:研究部、交易部、风控部。讲究流程员工是在“上班”,而不是在给自己买卖股票

股票市场的参与者:证券公司经济业务个人投资者不可以直接在交易所交易必须通过证券公司将买卖委托转接入交易所证券公司按成交金额的比例(如1‰)收取佣金基金等机构投资者为隐藏自己的投资目标,也会选择通过证券公司交易股票市场与参与者总结理解什么是股票、市场规模有多大理解为什么股票市场具有如此吸引力了解都有哪些角色参与这个市场,行为特征如何、利益关系如何提问与回答股票市场的软件产品提问:1、如果你是一个不差钱的IT公司老板,会设计什么产品来进入股票市场?2、这个产品满足了哪些用户的什么需求?如何盈利?股票市场的软件产品1:炒股软件两个基本功能:看行情买卖交易领头公司侧重行情:大智慧、益盟操盘手侧重交易:通达信、通话顺运营模式1:企业销售炒股软件给个人示例公司:大智慧(收费方)标准产品:大智慧股票软件收费版个人用户:股民(付费方)产品交付方式:网站下载费用支付方式:网上购买运营模式1:企业销售炒股软件给个人市场规模:牛市时曾经20亿/年,熊市5亿模式优势:企业可以集中精力做好1个强势产品增量的销售不会带来增量的成本,边际利润高运营模式1:企业销售炒股软件给个人运营过程:企业开发出标准化软件产品强大的广告宣传,让个人投资者知晓并产生购买欲望通过公司网站下载产品通过公司网站交费购买通过电话客服提供购买和售后支持运营模式1:企业销售炒股软件给个人大智慧软件核心优势:最先开发出深度看盘功能,并将资讯整合到行情界面运营模式1:企业销售炒股软件给个人案例:大智慧高端版本的销售第1步:大智慧对收费产品的宣传底端收费版高端收费版高端促销第1步:大智慧对收费产品的宣传高端产品的促销活动第1步:大智慧对收费产品的宣传第1步:大智慧对收费产品的宣传高端产品的核心特色:投资顾问服务金牌投资顾问宣传第1步:大智慧对收费产品的宣传第1步:大智慧对收费产品的宣传点击后收集联系电话第1步:大智慧对收费产品的宣传宣传页面设计的问题仅宣传了优惠和投资顾问服务的内容,但用户无法对服务有任何体验。如果用户想体验,就要电话咨询或点购买。这个增加的环节,就流失了很多潜在用户。如果换个设计,可以把这三大团队过去的投资建议和每10万元的获利展现出来。巴索组合:9月30推荐贵州百灵累计涨幅60%咨询第2步:软件下载页面设计4个主要推广产品无明显提示3个无推广产品占最醒目位置第3步:网上购买如果没有使用过大智慧帐号,必须先注册才能交费购买第3步:网上购买第4步:软件使用(已经付费)案例总结:高价炒股软件的营销模式并不理想在互联网免费产品潮流下、数万至数十万的股票软件并不容易让用户接受主依靠投资顾问服务来支撑软件价格用户在主动和公司联系前,无法体验到投顾服务质量,导入率低产品下载界面未突出高端产品购买界面额外增加了新用户注册流程,再一次损失潜在用户运营模式2:企业销售炒股软件给机构再分发个人使用示例公司:通达信(收费方)标准产品:通达信股票软件券商版个人用户:股民(免费)机构用户:证券公司(付费方)产品交付方式:证券公司网站下载费用支付方式:企业与证券公司合同付款运营模式2:企业销售炒股软件给机构再分发个人使用运营过程:企业在标准化的产品中少量为证券公司定制软件名称中包括券商名称:如海通证券新一代软件中增加券商特色服务:如投资资讯等与证券公司签订合同,独立服务器与软件向券商个人股民客户转售权企业按项目方式交付券商,股民从券商网站下载使用券商付给企业合同资金,券商一般免费提供自己开户的股民使用用户归券商运营运营模式2:企业销售炒股软件给机构再分发个人使用模式优势可通过掌握大量股民资源的券商,直接获取终端用户,比自己发展客户效率高。终端中具有券商特色功能,不易被替代客户服务成本低模式劣势用户没有掌握在公司自己手中运营模式2:企业销售炒股软件给机构再分发个人使用/soft/dzb运营模式3:企业依靠免费软件吸引客户,依靠增值服务获取收入示例公司:大智慧(软件免费、服务收费)标准产品:大智慧股票软件免费版个人用户:股民(服务付费方)产品交付方式:网站下载费用支付方式:软件内含支付功能运营模式3:企业依靠免费软件吸引客户,依靠增值服务获取收入运营过程:企业开发出标准化软件产品大量宣传吸引个人用户免费使用通过公司网站下载产品用户在产品内完成交易,企业收取佣金通过电话客服提供购买和售后支持运营模式3:企业依靠免费软件吸引客户,依靠增值服务获取收入模式优势企业可以集中精力做好免费产品可采用多种模式提供增值服务,在收入结构上更合理模式挑战企业必须同时协调运营多种业务模式,产品运作的负责程度大幅提高运营模式3

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