高效执行力培训课件

2023/2/31高效执行力主讲：齐连生2023/2/32什么是执行？是一系列系统化的流程工作，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。什么是执行力？执行力就是完成执行的能力和手段。具体地说，就是在统一的价值观指导下，上下一致，全力以赴地做事。执行力＝态度＋能力序言：执行与执行力2023/2/33第一单元态度篇2023/2/34第一章积极上进的职业态度是高效执行力的关键2023/2/35一、态度及其构成态度是一种心态，是看待事物的精神状态。就是用你的心去度量你外围的世界。态度的构成：认知倾向行动2023/2/36反面法发挥积极因素简化法隔离法给人积极态度塑造良好形象体育锻炼使命感二、调整心态的八种方法2023/2/37三、自身性格的调整思想语言行动习惯性格命运效率＝产出与产能的平衡2023/2/38第二章

处理好人际关系是改善职业心态的重要方法2023/2/39一、什么是人际关系？

定义人际关系是在某个范围内人与人之间的关系。人际关系的重要性

(1).技能只有建立在良好的人际关系的基础上，才能发挥最大的效用；

(2).你所赚的钱12.5%来自知识、87.5%来自关系；

(3).在每年被企业解雇的人员当中，95%是由于他的人际关系较差，5%是由于技能低下。2023/2/310二、改善人际关系须摆脱的三种观念

固执；不同于执著。成见；不同于敏锐。骄傲；不同于自信。2023/2/311三、改善人际关系首先要改变自己

改善礼仪通过语言展现魅力、增加幽默感合理利用肢体语言掌握有效的沟通技巧学会欣赏和赞扬他人尊重他人的隐私。2023/2/312四、如何处理组织外部的人际关系看准了再说嘴边儿有个“把门”的(1)在任何情况下，一切争辩都应尽量避免(2)用质问的口气说话最伤感情(3)说服别人最好的方法是把自己的想法慢慢移植给他，让他自己修正观点(4)对于你不知道的事情，不要充内行(5)别向陌生人夸耀你的个人生活倒霉的事往肚子里咽2023/2/313五、如何处理组织内部的人际关系

与上司相处的艺术与同事相处的艺术与下级相处的艺术2023/2/314第二单元能力篇2023/2/315第三章决策能力是高效执行力的前提2023/2/316一、什么是决策能力决策能力指的是如何更好地把精力放在相关的或重要的结果或目标上，同时作出有助于你和其他人积极向前的明晰决策。这种素质要解决这样一个问题，“如何从不重要的事情中区分重要的事情来，接着作出在环境中能引起最好可能结果的决策？”

2023/2/317二、决策及解决问题的七大步骤发现问题的存在1寻找问题点2寻找可能的解决方案3选择最佳方案5拟订行动计划6执行决策与评估7列出选择标准42023/2/318三、决策能力五要素知识信息经验思维方法决策基因2023/2/319第四章职业思考力是高效执行力的根本2023/2/320一、什么是职业的思考力？职业思考力就是职业的工作方法、职业的思考方法。工作方法和思考方法表现为对工作方式的选择，也就是对工作的安排。例如，哪些工作先做，哪些工作后做，哪些工作需要投入更多的时间和精力，哪些工作只需要做到一般程度。如何有效地安排工作是思考要点，要注意分清主次，切忌本末倒置，拣了芝麻丢了西瓜。2023/2/321职业思考力要求一：具有目的意识什么叫目的意识？对行动目的的认知，就是目的意识。我们经常会看到某些人所做的很多事情与最终目标没有多大关系。这样的人工作可能很卖力，但是在衡量一个职员的工作业绩时，我们是看其目标的实现程度与其投入成本的比较，而不是看他的工作量。2023/2/322职业思考力要求二：具有风险管理意识

风险管理意识包括风险类型、量化风险、应急计划和分散风险的管理方式。风险类型：计划风险和实施风险量化风险通过概率预测、风险排序、风险检测确定应急计划就是制订的应急方案。由于风险的存在，一定要采取防范措施，也就是制订应急方案。分散风险的管理方式包括把资源分散到多个方案、他人分担风险等。2023/2/323职业思考力要求三：具有创新力创新意味着发展、进步。评判一个人工作能力的重要标准之一就是他的创新能力。职业思考力要求四：坚持意识职业思考力要求五：问题意识2023/2/324第五章解码能力是高效执行力的基础2023/2/325一、解码能力指能够将上级确定的大目标分解成一个个具体目标，进而将目标分解成一步步能够执行的步骤、方法或实施方案，简单讲就是任务的细化和细节的展开。2023/2/3261974年，周恩来在全国四届人大会议上。1950年6月，毛泽东主持召开中共七届三中全会，提出要在三年左右的时间里，争取国家财政经济状况的根本好转。1949年3月5日至13日，中共七届二中全会在河北省西柏坡召开。毛泽东在会上作报告，提出党的工作重心应逐步由乡村转到城市，规定了夺取全国胜利的各项方针和胜利后中共在各方面的基本政策。2023/2/327德国国家足球队在德国汉堡训练。2023/2/328二、流程的分解流程分解工作分析及岗位说明书工作流程案例链接案例链接案例链接2023/2/329明确性可量度性可接受性可行性时限性三、制定团队目标标准2023/2/330如果大家对目标达成共识，事情就能办成。――施乐公司副总裁弗兰克•斯夸克斯弗兰克•斯夸克斯马尔卡希四、进行团队目标对话2023/2/331五、确立团队目标列出符合目标标准的目标列出上述目标所带来的好处，以增大工作的动力列出完成目标会遇到的困难和障碍，以及相应的解决办法估计达到目标所必需的协作条件确定目标完成日期。2023/2/332六、将团队目标转化为工作计划评估工作量确定谁将参与其中并划分成员责任评估所需资源并制订预算制定行动步骤并以书面方式写出所有步骤制定时间表。2023/2/333七、建立全面而详细的工作记录2023/2/334第六章沟通能力是高效执行力的润滑剂2023/2/335一、沟通的重要性沟通无处不在沟通效果直接影响到企业效益2023/2/336二、沟通的种类单向沟通与双向沟通正式沟通与非正式沟通开放式问题与封闭式问题2023/2/337三、沟通中常见的障碍形体障碍心理障碍语言障碍文化障碍环境障碍人数障碍地位障碍2023/2/338四.沟通的技巧说读写看听2023/2/339四.沟通的技巧听少说多听移情换位表层：听者简单地解析、重述或总结沟通的内容；深层：听者不仅有表层的参与，也能理解对方隐含的或没有说出来的内容。让聆听成为一种习惯2023/2/340四.沟通的技巧说说的类别感性谈话社交谈话知性谈话说的原则沟通的内容清晰、富有逻辑性充分利用非语言因素如声调、眼睛、身体等让对方开口

说的技巧

开门见山式氛围铺垫式