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文档简介
基于互联网+区域医疗共享2023/2/21应用案例浙江大学医学院附属邵逸夫医院中国首家通过国际医院(JCI)评审的公立医院中国医疗机构最佳雇主全国首个以分级诊疗为核心、全面实现医疗云服务的实体医院2023/2/22“卫宁集团纳里公司”助力江干区推行医养护一体化签约,让居民在家门口就能享受到社区医生和大医院专家一体化的贴心服务。
2015年4月23日国家卫计委主任李斌到江干区凯旋社区卫生服务中心参观平台应用并给予亲切指导。
杭州市卫计委——全国示范社区卫生服务中心浙江省全科签约和分级诊疗信息化试点地区2023/2/23互联网+的特征2023/2/24互联网+的特征2023/2/25互联网+的特征2023/2/26互联网+的特征2023/2/27医疗4.0,医疗服务产业的升级
中国“互联网+”背景下的医疗4.0,是对实体医院进行互联网化、智能化的改造和升级,帮助医院实现医疗云化服务,推动线下医疗体系逐步扩展到线上,打破医院医疗服务的边界,建设以实体医院联盟为支撑的云医院体系,搭建一个生态型、智能型、开放型的医疗服务共同体。智慧医院、智能医疗互联网物联网(可穿戴设备)人智慧医院联盟基层二级三级BigData连续、智能、高效的健康服务2023/2/28医疗行业发展的背景健康是人生第一财富民生的最重要的需求李克强总理提出“健康中国”概念医改行动计划
—分级诊疗+基层卫生保障核心环节:提高医疗卫生水平健康互联网信息社会的基础互联网改变着我们的学习、工作以及生活方式,甚至影响着整个社会进程李克强总理提出“互联网+”行动计划,将“互联网+”战略上升至国家层面。互联网+医疗=健康2023/2/29我国医疗行业的现状与问题大型医院人满为患,资源低效基层医院门可罗雀,资源闲置供方:看病难看病贵医疗无序错位就医需方:
如何整合各级医疗机构及医生的资源,
探索实现“大病进医院、小病在社区”的就医模式,
是我们一直努力思考的方向…….2023/2/210当前“互联网+医疗”的模式效益:
创新服务举措,优化服务流程,提升了医院的医疗服务效率和患者的整体就医体验,解决了部分“就医繁”的问题!问题:大众看病依然无序,错位就医严重看病难、看病贵没有得到根本解决医院资源没有共享,利用率不高医疗资源浪费严重,重复检查依然存在基层医院的服务能力没有提升分级诊疗难以实施“互联网+医生”模式——春雨医生,丁香医生……“互联网+单一医院”模式——智慧医疗解决方案(支付宝、微信、掌上医院)医疗的核心问题没有解决,医改的痛点难点依然存在!2023/2/211“互联网+的医疗信息共享”是以分级诊疗为核心的移动智慧医疗平台,创建了医院与医院之间合作、医生与医生之间协同、医生与患者之间互动的新模式,为大众提供更有序、更便捷、更高效的医疗健康服务。什么是“互联网+的医疗信息共享”?检验检查协同电子处方医生社群远程联合门诊2023/2/212“互联网+的医疗信息共享”的模式与定位模式:互联网+医院开放联盟体系
突破医院间的封闭和隔阂,建设区域协同智慧医疗大平台010101000101001001000101110110101010010101010010101011101010010101010101110001010010010101010互联网+内容:以服务居民为中心、以分级诊疗为纽带、以互联网+技术为手段,以自由联盟的方式整合区域内各级各类医疗机构,建设覆盖全区域的协同智慧医疗云平台。目标:推进分级诊疗和医疗资源下沉,提升基层医疗水平和能力,促进区域内各级各类医疗机构协同发展,共同为大众提供优质、便捷、安全、高效医疗健康服务。2023/2/213010101000101001001000101110110101010010101010010101011101010010101010101110001010010010101010互联网+健康管家APP居民健康检测仪器\可穿戴设备医疗保险三级医院市县二级医院诊所社区中心健康服务平台医疗协作平台支付平台订单交易平台“互联网+的医疗信息共享”体系架构全科医生支付机构药品配送机构第三方检验中心第三方检查中心连接、整合、重塑、共享专科医生医生执业平台2023/2/214“互联网+的医疗信息共享”功能架构2023/2/215基本功能一:健康咨询、远程问诊答疑、导诊、分诊为签约医生、全科医生、专科医生提供远程咨询服务的工具对新、老病人提供在线的远程咨询、导诊、分诊等服务医生与病人便捷沟通的渠道和平台互联网+远程咨询申请签约医生全科医生专科医生病人医生咨询申请2023/2/216基本功能二:预约挂号、资源下沉三级医院向基层医院开放预留一定比例专家号源基层医生根据病情需要帮助病人预约专家医生号源推动优质医疗资源下沉,提升基层医院服务能力逐步引导病人社区首诊的有序就医习惯、减少错位就医病人预约信息基层医生预约挂号医院按约定时间就医互联网+2023/2/217核心功能一:双向转诊、绿色通道医生间方便快捷的转诊申请与接收审核流程支持“疑难杂症上转”和“疾病康复的下转”提供“门诊转诊”和“住院转诊”两种转诊服务病人转诊接收转诊接收基层医生转诊申请上级医院绿色通道就医(按约定时间门诊或住院)转诊申请病人绿色通道就医(按约定时间门诊或住院)上转闭环下转闭环互联网+2023/2/218核心功能二:远程会诊、多方协同基层医生诊疗中遇疑难病情可方便地向多个专家医生提出会诊申请专家医生通过手机查阅病历资料后提出会诊意见传递给基层医生支持通过电话与患者或申请医生进一步沟通,支持在线多学科讨论加强医生间的沟通协作,提升基层医生的服务能力和技术水平病人医生A会诊申请专科医生BB会诊意见专科医生CC会诊意见B+C会诊意见互联网+2023/2/219核心功能三:医药联动、便捷就医复诊病人、签约病人、老慢病人远程咨询医生根据病人的病情发展情况进行线上续方病人远程支付后可选择附近药店取药或物流配送病人医生续方复诊病人签约病人老慢病病人远程咨询、支付药企电子处方到药店取或配送接收申请家中、药店、养老机构互联网+2023/2/220核心功能四:跨院转检、资源共享各医院(包括第三方检查中心)检验检查设备资源放平台上共享医生根据资源情况、帮助病人预约选择方便的时间和地点检查各医院(包括第三方检查中心)检查后将报告通过云平台返回给申请医生病人医生检查预约申请检查中心检查申请按约定时间检查医院检查中心社区医院检查科第三方检查中心检查报告检查报告互联网+2023/2/221屏幕共享界面12接诊端屏幕共享界面12基层接诊端专家出诊端核心功能五:远程联合门诊2023/2/222系统的运营体系介绍免费产品升级专业技术支持运营数据分析专属客服团队7*24小时贴身服务线上线下活动2023/2/223系统量化的运营分析日常基础数据:包括下载量、注册用户数、活跃用户数、累计用户数、活跃度、留存率等等,可根据数据适时调整运营策略。业务数据分析:使用前后,医生接受咨询、进行预约、转诊、会诊等业务数据对比。医生服务半径扩大,提升医生服务价值和品牌。医生服务半径2023/2/224系统的安全措施介绍云盾技术网络VPN脱敏技术图像分割2023/2/225打造一个医疗健康服务行业生态圈以服务大众为中心,连接医生与患者、连接医院与医院、医生与医生、连接医疗健康产业链的相关方,打造一个医疗健康服务行业的生态圈,促进“医院平台化、医生社会化”的发展趋势!云药房检查中心检验中心养老中心可穿戴设备医疗支撑体系转诊、会诊转诊、会诊转诊、会诊转诊、会诊分级医疗体系居民2023/2/226线上支付完成病人医疗服务的O2O全流程闭环远程咨询线上OnLine:大数据云平台线下OffLine:医院信息系统预约挂号问诊转诊会诊检查申请报告检验检查电子处方配送点评处置2023/2/227云药房个人/家庭/养老院手机+视讯设备社区医院+医生手机+视讯设备市区县医院手机+视讯设备医学中心/三级医院手机+视讯设备就诊指导转诊转诊转诊转诊卫宁健康电子处方电子处方电子处方配送到家发起咨询问诊接受随访干预接受咨询问诊发起会诊转诊随访干预接受会诊转诊发起会诊转诊随访干预接受会诊转诊发起随访干预完成分级诊疗全流程的O2O闭环整合2023/2/228大型医学中心市县医疗机构社区卫生服务中心/乡镇卫生院转诊、会诊转诊……江干区医院德清县医院宁波明州医院义务妇保医院武义医院桐乡医院海宁医院……采荷社区四季青九堡社区九堡社区社区卫生社区卫生乡镇卫生社区卫生乡镇卫生村卫生室社区卫生诊所社区卫生诊所社区卫生……构建一个自由联盟、共享共赢、跨区域的分级诊疗体系(以浙江杭州为例)2023/2/229就医模式的转变
---医养护一体化、远程问诊就医、分级就医、人性化智能化便捷性服务模式的转变
---线上线下一体化服务,远程、协同、连续的服务、更优质高效安全的服务管理模式的转变
---医疗联盟化管理、医疗业务协同管理、医院平台化的管理实现三个转变2023/2/230创新服务模式,促成多方共赢居民医生
医院其他第三方机构
远程咨询、远程问诊、预约挂号、移动支付、医养护一体化服务等...连接协作医院,轻松构建专属的医疗集团或医疗联合体筛选与医院定位相匹配的疑难重症/常见病获取上级医院双向转诊绿色通道、特需专家号源提升业务量、增加效益提高专业化的服务水平形成完整的生态产业链便捷:移动化、突破时空限制优质:协同、连续的健康服务高效:精准转诊、有序就医提
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