2023年房地产经纪人之职业导论通关题库(附带答案)

2023年房地产经纪人之职业导论通关题库(附带答案)单选题（共100题）1、经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其他经纪机构合作完成经纪业务，（）。A.但不得增加佣金B.可根据完成情况按比例收取佣金C.可酌情收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金【答案】A2、房地产经纪业是以()为主要资源的服务业。A.人力B.财力C.信息D.关系【答案】C3、将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准是（）。(2010年真题)A.经纪活动所促成房地产交易的类型B.经纪活动的方式C.经纪活动所涉及标的房地产的用途D.经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态【答案】B4、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以()为准。A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同【答案】B5、下列选项中，（）作为指导房地产经纪人员和机构从事房地产经纪活动的基本行为准则。A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》C.《商品房买卖合同示范文本》D.《房地产经纪执业规则》【答案】D6、各分部有较大的自主经营权，有利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是（）。A.直线—参谋制组织结构形式B.分部制组织结构形式C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式【答案】B7、一个房地产经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法进行分析，进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断，这说明该房地产经纪人具有()。A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.人际沟通的技能D.供需搭配的技能【答案】B8、关于房地产经纪服务佣金收取的说法，正确的是（）。A.佣金是房地产经纪机构的合法报酬B.佣金可以以房地产经纪人员个人名义收取C.佣金按照国家标准收取，不需要在经纪服务合同中约定D.佣金包括差价、信息费【答案】A9、房地产交易信息不包括（）。A.房源信息B.客源信息C.房地产价格信息D.政策信息【答案】D10、房地产细分市场供求分析的基本步骤中，预测需求是以()分析为基础的，也就是从分析影响需求的主导因素人手。A.假设B.间接C.因果D.市场【答案】C11、房地产拍卖的必要程序不包括()。A.发布拍卖公告B.进行现场勘察C.委托房地产估价机构进行价格评估D.签订拍卖委托合同【答案】B12、在美国，特许经营已成为发展最快和渗透性最高的商业模式，其中零售业有()的销售额来源于特许经营商。A.25%～30%B.25%～50%C.40%～50%D.45%～70%【答案】C13、房地产经纪服务合同应至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C14、下列选项中，()是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。A.双务合同B.对等合同C.有偿合同D.对价合同【答案】A15、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D16、房地产经纪业务可分为基本业务和（）。A.代理业务B.跟踪业务C.延伸业务D.代办业务【答案】C17、项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合【答案】C18、在存量房出售代理业务中，房地产经纪人要充分了解待售房地产的实物状况、权属状况和()。A.政策规定B.区位状况C.价格状况D.市场状况【答案】B19、房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的（），提供了平台。A.传递B.分类C.共享D.排序【答案】C20、下列关于房地产经纪机构的表述中，错误的是（）。A.房地产经纪有限责任公司的股东以其出资额为限对公司承担责任B.房地产经纪有限责任公司以其全部资产对公司的债务承担责任C.房地产经纪股份有限公司的股东以其全部财产为限对公司承担责任D.房地产经纪股份有限公司以其全部资产对公司的债务承担责任【答案】C21、王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同，属于（）。A.买方居间合同B.卖方代理合同C.买方代理合同D.卖方居间合同【答案】B22、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2016年3月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】C23、下列关于佣金收取时间的表述中，正确的是（）。A.佣金应当在签订经纪合同时收取B.佣金只能在完成经纪服务后收取C.佣金应当在完成经纪服务前收取D.佣金的支付时间应当由经纪人与委托人自行约定【答案】D24、房地产经纪机构对合作完成的经纪业务承担（）责任。A.赔偿B.连带C.无限D.有限【答案】B25、房源状况的区域调查中，将直接影响到区域内市场开拓潜力的是（）。A.区域内业主置业情况B.区域内业主户数及结构C.区域内房屋周边环境状况D.区域内房屋转让率及出租率【答案】D26、房地产经纪机构是否采取店铺经营，主要取决于其()。A.人员规模B.发展阶段C.资金实力D.面向的客户类型【答案】D27、卖方代理业务中，经纪人的基本义务是()。A.实现标的物业的最高出售价格B.实现标的物业的适中出售价格C.实现标的物业的最低出售价格D.实现标的物业的最高使用价值【答案】A28、房地产经纪行业管理的主要内容不包括()。A.房地产经纪人员执业资格管理B.房地产经纪收费管理C.房地产经纪纠纷规避及投诉受理D.房地产经纪机构品牌【答案】C29、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与（）之间的权利义务关系。A.交易一方B.交易双方C.交易当事人D.委托人【答案】D30、房地产经纪信息系统（MLS）本质在于实现了（）。A.客户共享和佣金共享B.信息共享和佣金共享C.客户共享和信息共享D.公众服务共享和客户共享【答案】B31、就签订“阴阳合同”的行为，建设（房地产）主管部门应对卢某处以（）罚款。A.5000元B.1万元C.1万元以上2万元以下D.2万元【答案】B32、当事人没有做出明确约定的，可通过（）解决合同纠纷。A.相关部门调节B.仲裁C.诉讼D.自行协商【答案】C33、客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（）为手段。A.信息技术B.服务质量C.营销方式D.管理水平【答案】A34、房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（）。(2008年真题)A.佣金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B35、对于一些特殊房屋出售或出租委托，应提醒委托人提供的相关证明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的书面证明B.国有企业房屋，需要国有资产管理部门的批准文件C.公司产权房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件D.国有企业房屋，需要国有企业法人同意出售的书面文件【答案】D36、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的()，产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。A.筛选B.鉴别C.研究D.编辑【答案】C37、对于社会公众来说，可以依据（）评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。A.社会规范B.执业规范C.道德规范D.技术规范【答案】B38、根据房地产经纪所促成的房地产交易的不同方式，房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务的分类包括()。A.土地交易法律咨询B.房地产融资法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询【答案】B39、房地产经纪是围绕一种特定的商品，即房地产，开展的中介服务活动，具有很强的专业性，因此，房地产经纪行业管理具有很强的()。A.对应性B.专业性C.针对性D.应变性【答案】B40、有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是()。A.开设网上店铺B.发展连锁经营C.扩大主营业务D.提高管理水平【答案】B41、将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准是（）。A.经纪活动所促成房地产交易的类型B.经纪活动的方式C.经纪活动所涉及标的房地产的用途D.经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态【答案】B42、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.民事法律关系B.行政法律关系C.行政隶属关系D.劳动关系【答案】A43、目前，内地房地产经纪人与（）地产代理实现了专业资格互认。A.台湾B.澳门C.香港D.美国【答案】C44、对房地产经纪行业的管理应适应()的要求，顺应市场经济发展的趋势。A.国家政策B.法律法规C.市场经济D.行业规范【答案】C45、房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络（），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。A.连接性B.公开性C.统一性D.共享性【答案】B46、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是（）。(2008年真题)A.房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学（协）会是法人C.房地产经纪行业学（协）会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学（协）会的职责是行政管理【答案】D47、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。A.客户数量B.业务范围C.客户分布D.客户类型【答案】D48、存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是（）。(2010年真题)A.房源和资源信息的收集发布B.代办产权过户手续C.办理交易资金监管手续D.代办抵押贷款手续【答案】A49、下列关于佣金收取时间的表述中，正确的是（）。(2008年真题)A.佣金应当在签订经纪合同时收取B.佣金只能在完成经纪服务后收取C.佣金应当在完成经纪服务前收取D.佣金的支付时间应当由经纪人与委托人自行约定【答案】B50、（）是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。A.品牌建立和品牌维护B.品牌建立和品牌策划C.品牌塑造和品牌创新D.品牌定位和品牌结构【答案】A51、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一【答案】B52、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。A.自知、自信B.乐观、开朗C.积极、主动D.坚韧、奋进【答案】A53、()就是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划，它是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌识别B.品牌规划C.品牌结构D.品牌传播【答案】B54、房地产经纪人从事居间经纪活动，下列说法正确的是（）。A.不能同时接受双方委托人的委托B.只能接受一方当事人的委托C.可以同时接受一方或双方委托人的委托D.如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少【答案】C55、房地产经纪信息的价值不因为使用者的增加而减少，这说明房地产经纪信息具有（）。(2010年真题)A.多效性B.共享性C.时效性D.积累性【答案】B56、据史料记载，我国房地产经纪活动最早可以追溯到（）。(2009年真题)A.唐代B.宋代C.元代D.清代【答案】A57、经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其他经纪机构合作完成经纪业务，（）。A.但不得增加佣金B.可根据完成情况按比例收取佣金C.可酌情收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金【答案】A58、取得房地产经纪专业人员资格证书的人员在工作中违反相关法律且造成不良影响的，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会（）登记，并收回其职业资格证书。A.取消B.注销C.变更D.延续【答案】A59、由于我国房地产经纪业发展的区域不平衡性以及房地产经纪服务对象消费偏好的()，单店经营模式在中小城市以及大城市的低价位房地产市场上占据着主要的市场份额。A.差异性B.普遍性C.灵活性D.平衡性【答案】A60、门店所面临的街道是门店客流来源的通道，所以门店的（）对门店的客流量有很大影响。A.方位B.地势C.与客户的接近度D.临路状况【答案】D61、房地产经纪人受被代理人的指示处理事务，房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由（）承担。A.代理人B.被代理人C.经纪人D.委托人【答案】B62、房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的（），提供了平台。A.传递B.分类C.共享D.排序【答案】C63、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标【答案】C64、被喻为是协同商务之父的JimHeppLemann指出，（）的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。A.以人为本B.应用C.流程D.信息【答案】A65、经纪的产生和发展是以（）为前提的。A.商品生产和商品交换B.社会分工和产业分离C.物物交换和钱物交换D.制度改革和经济改革【答案】A66、对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。(2012年真题)A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D67、房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】D68、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同【答案】C69、专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、人员培训和实践，了解市场信息、提高房地产经纪人员的专业知识，来（）。A.加强交易监管B.促进交易公平C.降低交易成本D.规范交易行为【答案】C70、凡取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员，必须经过（）才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动。A.考核B.会审C.鉴定D.登记【答案】D71、业务员应遵守的销售流程，正确的是（）。A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住【答案】D72、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】C73、下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中，正确的是（）。A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年【答案】B74、下列情形中，房地产经纪人无须办理变更登记的是（）。A.房地产经纪人变更了其执业的房地产经纪机构B.房地产经纪人姓名发生了变更C.房地产经纪人所受聘机构的法定代表人发生了变更D.房地产经纪人所受聘机构的名称发生了变更【答案】C75、下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中，正确的是（）。A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年【答案】B76、下列选项中，（）同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产咨询、顾问、策划等多种业务。A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构B.综合性房地产经纪机构C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构D.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构【答案】B77、未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构（）。A.不得收取佣金B.可酌情收取佣金C.可根据完成情况按比例收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金【答案】A78、下列关于目标激励的说法错误的是（）。A.长远目标和近期目标结合B.集体利益和个人利益相结合C.目标设立远大D.目标实现之后能够获得利益【答案】C79、经纪诚信体系中的信用管理上()。A.制定完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规和制度B.建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库C.将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程D.监督诸法律、制度的实施，确保诚信原则得以贯彻的过程【答案】D80、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的()，一般采取分期偿还的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D81、房地产经纪直营连锁模式的优点不包括()。A.由于所有权与经营权的统一，加上直接行政管理的管理制度，这种模式的可控程度高，有利于制度的贯彻执行B.信息搜集范围扩大，信息利用率高，在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度，使得成交比例提高C.对员工的统一培训和管理，使业务水平提高，客户信任度增大，竞争能力相应提高D.可以不受资金的限制迅速扩张，品牌影响可以迅速扩大【答案】D82、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是（）。A.居间B.包租转租C.行纪D.代理【答案】D83、房地产经纪行业管理作为一种行业管理，可以协调行业内部各类主体之间以及行业与社会其他主体之间的关系，促进行业整体的高效运作和()，维护和提高行业的整体利益。A.资本回收B.市场竞争C.协同管理D.持续发展【答案】D84、项目营销策划方案的制定一般在（）就已完成。A.委托阶段B.市场地位阶段C.准备销售资料阶段D.布置销售现场阶段【答案】A85、房源状况的区域调查中，将直接影响到区域内市场开拓潜力的是（）。A.区域内业主置业情况B.区域内业主户数及结构C.区域内房屋周边环境状况D.区域内房屋转让率及出租率【答案】D86、提供房地产经纪服务收取的费用，规范的名称是()。A.报酬B.中介费C.佣金D.劳务收入【答案】C87、企业的总流程是由若干子流程组成的，其中有些子流程又可分为若干层次的流程，这样逐层分解的过程反映了企业流程的()。A.程序性B.专业性C.层次性D.网络性【答案】C88、下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是（）。(2008年真题)A.保证充足的客源和房源B.保证良好的展示性C.保证顺畅的交通和可达性D.保证靠近商务区【答案】D89、房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租赁等，而（）是保证这类权利变更有效性的基本手段。A.房地产登记B.信息收集C.物业查验D.物业交接【答案】A90、()年8月，建设部决定在合同范围内建立房地产企业执业人员信用档案系统。A.2000B.2001C.2002D.2003【答案】C91、（）是签订销售代理合同的重要前提。A.获取销售代理项目B.开展关系营销C.参加项目招投标D.明确合同基本事项【答案】D92、下列风险中，不属于房地产经纪业务中可能出现的民事赔偿风险的是（）。A.协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险B.意外事故引起的风险C.未尽严格审查义务引起的风险D.产权纠纷引起的风险【答案】B93、()是指面试过后由最高层确定最终人选的过程。A.编制招募宣传册B.广告宣传C.招聘测试D.招聘决策【答案】D94、房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当由（）签名。A.一名房地产经纪人协理B.两名房地产经纪人C.三名房地产经纪人D.一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理【答案】D95、在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是()。A.40%B.50%C.60%D.70%【答案】B96、房地产经纪信息的收集渠道中属于间接渠道的是()。A.门店接待B.上门服务C.媒体广告D.沟通有房源的单位【答案】C97、房地产经纪执业规范的适用对象是()。A.房地产经纪行业自律组织B.房地产经纪行业主管部门C.房地产经纪机构和房地产经纪人员D.房地产经纪业务委托人【答案】C98、住房贷款方案主要由（）、贷款类型和还款期限组成。A.贷款额B.担保费用C.借款人D.贷款人【答案】A99、从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统（MLS）”、制定纠纷处理的法律性文件C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统（MLS）”D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件【答案】D100、个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是（）。A.跨地域市场扩张战略B.综合性扩张战略C.跨行业扩张战略D.跨专业市场扩张战略【答案】B多选题（共50题）1、张某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1％的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1％的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1％，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。(2010年真题)A.公积金贷款B.商业贷款C.个人住房组合贷款D.质押贷款【答案】ABC2、房地产抵押权人对抵押房地产享有的权利不包括()。A.占有权B.使用权C.收益权D.担保物权E.优先受偿权【答案】ABC3、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇D.初步面试应该由专业部门主管进行【答案】BC4、目前在我国，房地产经纪机构主要是从事()活动。A.新建商品房销售代理B.新建商品房销售居间C.存量房租售居间D.新建商品房销售咨询E.存量房租售代理【答案】AC5、在房地产经纪业务中，处理与同事关系的规范行为包括（）。A.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序B.同行及同业间的尊重与合作C.配合监督检查D.禁止不正当竞争E.承担社会责任【答案】ABD6、房地产经纪机构的经营战略类型中，属于多向多样化战略类型的是（）。A.技术关系多样化战略B.市场营销关系的多样化战略C.资源多样化战略D.复合多样化战略E.产品多样化战略【答案】ABCD7、房地产行政管理部门对房地产经纪行业年检主要是检查房地产经纪组织()等情况。A.现金流状况B.资产规模变化C.经营业务范围D.注册地点E.持证从业人员情况【答案】CD8、利用网络获取房地产经纪信息主要通过（）途径。A.利用客源数据库收集信息B.利用互联网收集信息C.利用杂志收集信息D.利用联机系统收集E.利用广播收集【答案】BD9、房地产经纪机构内的部门类型包括（）。A.财务部门B.业务支持部门C.业务部门D.客户服务部门E.基础部门【答案】BCD10、房地产经纪机构和分支机构的备案登记被撤销后，应在规定期限内到()办理注销手续。A.土地管理部门B.房地产管理部门C.房地产经纪行业协会D.县级以上人民政府E.以上答案都不正确【答案】ABCD11、佣金是经纪收入的基本来源，其性质是()的综合体。A.劳动收入B.经营收入C.信息费收入D.风险收入E.回扣收入【答案】ABD12、房地产经纪行业管理的发展方向是()。A.提高行业间的协作能力B.建立科学的行业管理指导思想C.建立统一、诚信的交易平台D.加强房地产经纪行业管理的法制建设E.完善、优化房地产经纪行业管理体制【答案】BD13、具有温中祛寒，补气健脾功用的方剂是A.桂枝汤B.四君子汤C.理中丸D.归脾汤【答案】C14、从法律上看，房地产居间包括()。A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会B.提供房地产交易政策咨询服务C.提供订立房地产交易合同的媒介服务D.为房地产经纪服务委托人代办房产证E.代办房地产抵押贷款手续【答案】AC15、经纪的作用具体体现在()。A.加速商品流通B.优化资源配置C.传播经济信息D.提高行业信誉E.保证交易安全【答案】ABC16、患者口常干渴，饮水不解，小便频多，困倦气短，脉虚细无力。治宜A.炙甘草汤B.麦门冬汤C.清燥救肺汤D.玉液汤【答案】D17、房地产经纪机构对本机构业务类信息整理的表格形式一般可分为（）。A.日报表B.周报表C.月报表D.季报表E.年报表【答案】ABC18、房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的（），实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。A.信任度B.忠诚度C.感知度D.价值度E.满意度【答案】AB19、基于房地产经纪机构的业务特点，房地产经纪机构的品牌管理应主要侧重（）。A.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响B.通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标示C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚D.通过建立品牌的识别系统，并进行品牌传播E.通过达到品牌期望的目标，制定企业的品牌战略【答案】AC20、房地产经纪机构需了解租客的（）。A.性别B.租赁期限C.年龄D.职业E.国籍地域【答案】CD21、房屋所有权即房屋产权，包含()权能。A.占有B.使用C.共有D.收益E.处分【答案】ABD22、具有益气健脾，固冲摄血，用治崩漏的方剂是A.归脾汤B.补中益气汤C.固冲汤D.黄土汤【答案】C23、下列关于境内外房地产经纪机构在我国设立的分支机构说法正确的是()。A.分支机构能独立开展经纪业务，具有法人资格B.分支机构财务上可以独立经济核算C.分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任D.分支机构首先以自己的财产对外承担责任E.分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任，但未到期债务除外【答案】BCD24、房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中，应当明确告知当事人的内容有（）。A.需要当事人提供的资料和事实B.提供服务的内容、时限和标准C.提供服务能够达到的结果D.发生争议的解决方式E.拟采取的佣金、费用结算方式【答案】AB25、木香槟榔丸主治的表现无A.脘腹痞满胀痛B.赤白痢疾C.里急后重D.舌苔白腻【答案】D26、房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。A.低成本战略B.一体化成长战略C.聚焦战略D.统一性战略E.多样化战略【答案】ABC27、房地产经纪服务合同的主要内容包括（）。A.房地产经纪人与委托人的利害关系B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准C.交易物质量、安全状况及责任约定D.合同当事人的权利义务E.合同履行期限【答案】BCD28、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。(2011年真题)A.提供个性化服务B.提供附加服务C.建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐【答案】B29、在办理房屋租赁手续时，应注意的要点包括（）。A.了解门店实际状况B.了解出租人是否有权出租店铺C.协商租赁条件D.了解同业门店的情况E.确定门店的租金【答案】ABC30、具有宣畅气机、清利湿热功用的方是A.三仁汤B.八正散C.二妙散D.龙胆泻肝汤【答案】A31、房地产经纪执业的平等原则主要体现在（）。(2012年真题)A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等E.房地产经纪机构之间应当公平竞争【答案】CD32、房地产交易行为与房地产经纪行为混淆的表现有()。A.居间服务中，房地产经纪人以委托人的名义与第三人订立合同B.居间服务中，房地产经纪人代办房屋抵押贷款及产权过户手续C.经纪服务中，房地产经纪机构垫付抵押房地产转按揭所需的资金D.房地产经纪合同内容与房地产买卖合同内容混杂在一起，房地产经纪人员直接参与标的房地产的买卖活动E.房地产经纪人通过买断、收购，或者使买卖双方不见面等方式隐匿买卖活动中的收益，赚取差价和溢价利润【答案】D33、房屋买卖合同中出卖人将原购入的商品房出售的，应转移"两书"规定的权益给买受人。这里的两书是指()。A.住宅质量保证书B.土地使用权证书C.住宅使用说明书D.房屋所有权证书E.物业管理证书【答案】AC34、房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括（）。(2012年真题)A.房地产经纪机构的名称变更B.房地产经纪机构的分支机构名称变更C.注册在房地产经纪机构的房地产经纪人员变更D.房地产经纪机构的法定代表人变更E.房地产经纪机构的商标变更【答案】ABCD35、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2016年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先