标准解读
《GB/T 18106-2004 零售业态分类》相比于《GB/T 18106-2000 零售业态分类》,主要在以下几个方面进行了调整和更新:
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业态种类的增减与细化:2004版标准对零售业态进行了重新划分和定义,增加了部分新兴业态,同时对原有的一些业态进行了合并或细分,以更准确地反映当时零售市场的实际情况。例如,可能加入了对电子商务、大型综合超市、专卖店等更为具体的界定,以及考虑到信息技术发展对零售业的影响。
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定义和描述的修订:针对每一种零售业态,2004版标准对其定义和特征描述进行了修订,使其更加精确和全面。这有助于业界和研究人员更清晰地理解和区分不同业态模式。
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经营特点与服务方式的更新:鉴于零售行业在四年间的发展变化,新版标准对各业态的经营特点、服务方式、目标顾客群等方面的信息进行了更新,反映了市场的新趋势,如自助服务、24小时营业、网络销售等特点的强调。
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技术与管理要求的调整:随着信息技术的进步和管理理念的演进,2004版标准可能引入了关于信息管理系统、物流配送、顾客关系管理等方面的最新要求,以指导零售企业提升运营效率和服务质量。
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统计与评估指标的完善:为了更好地评估零售业态的运行状况,新标准可能增设或优化了统计分析和绩效评估的相关指标,为行业监管和企业自我诊断提供了更科学的依据。
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文档简介
ICS01.140.30A10中华人民共和国国家标准GB/T18106—2004代替GB/T18106—2000零售业态分类Classificationofretailformats2004-06-09发布2004-06-30实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化管理委员会
GB/T18106—2004前随着中国零售业的迅速发展,新的零售业态不断出现,GB/T18106—2000《零售业态分类》已不能满足形势发展的需要。本标准在原有标准的基础上进行了修订。本标准与GB/T18106—2000的主要差异:增加了折扣店、无店铺销售等业态·并对购物中心的种类进行了细分。另外·还对各个业态的基本条件进行了细化:并以表格的形式体现本标准自实施之日起,代替GB/T18106—2000.本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准起草单位:中国连锁经营协会、中商商业经济研究所。本标准主要起草人:裴亮、于淑华、李飞、李党会、杨青松。
GB/T18106—2004售业态分范围本标准规定了零售业态的分类标准及其分类原则和各种业态的结构特点本标准适用于在中华人民共和国境内从事零售业的企业和店铺。D语和定义下列术语和定义适用于本标准零售业retailindustry以向消费者销售商品为主·并提供相关服务的行业2.2零售业态retailformats零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态零售业态分类原则零售业态按零售店铺的结构特点.根据其经营方式、商品结构、服务功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类零售业态分类零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类按照零售业态分类原则分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销、电话购物等18种零售业态。4.1有店铺零售storc-basedrelailing是有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间.并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。有店铺零售业态分类和基本特点见表1。4.1.1食杂店traditionalgrocerystore是以香烟、酒、饮料、休闲食品为主,独立、传统的无明显品牌形象的零售业态4.1.2便利店conveniencestore满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。4.1.3折扣店discountstore是店铺装修简单·提供有限服务·商品价格低廉的一种小型超市业态。拥有不到2000个品种,经营一定数量的自有品牌商品4.1.4超市supcrmarket是是开架售货,集中收款,满足社区消费者日常生活需要的零售业态。。根据商品结构的不同,可以分为食品超市和综合超市。4.1.5大型超市hypermarket实际营业面积600
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