电子合同法律制度

执教：蔡惠芳

电子商务法律基础1第六章电子商务合同法律制度2电子商务活动的特征数据电文、电子认证、电子签名电子合同的相关法律问题6.1电子合同概述3一、合同的概念

《合同法》第2条规定：“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”

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二、电子合同的概念

电子合同是合同的一种，不同的是，电子合同是通过电子手段订立的合同。换言之，电子合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间通过电子手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。5

三、电子合同的法律特征电子合同是一种合意电子合同是双方法律行为

电子合同是以电子手段形式订立的合同

四、电子合同与传统合同的差异

1、电子商务活动中买卖双方都是在虚拟市场上运作传统商务活动中是面对面的交易2、电子商务活动中没有具体的合同形式，而是直接地通过网络订购付款；传统合同的口头形式常常表现为店堂交易。3、表示合同生效的传统签字方式被电子签名所代替4、传统合同生效的地点一般为合同成立的地点，而在电子合同是在虚拟网络中进行，如何确定其成立地。67电子合同涉及的法律问题电子合同的订立问题

电子合同的形式问题

合同的履行问题

电子合同的条款问题

6.2电子合同的订立89电子合同的成立一般应经过要约和承诺阶段

我国合同法第13条规定：“当事人订立合同，采取要约、承诺方式。”要约和承诺是合同成立的基本规则，也是合同成立必须经过的两个阶段。如果合同没有经过承诺，而只是停留在要约阶段，则合同根本未成立。6.2.1电子合同中的要约

11（一）要约1、要约的概念

合同法第14条规定：“要约是希望和他人订立合同的意思表示”。2、要约的构成要件要约的构成要件必须是由具有缔约能力的特定人作出的意思表示必须具有订立合同的目的原则上必须向特定人发出内容必须具体确定当事人、标的、数量、价款1213讨论我不是太喜欢我现在住的房子，如果有人开价合理，我一定会把它卖掉。我打算把我的汽车卖给你，你有兴趣吗？以下例子是否是要约？（二）要约邀请也称要约引诱，是行为人邀请他人向自己发出要约的意思表示。1415要约VS要约邀请（三）如何区分要约与要约邀请依据法律规定做出区分我国《合同法》第15条第1款规定：“寄送价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。”因此，寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等依法应认定为要约邀请。16

1.寄送的价目表172、拍卖广告拍卖公告属于要约邀请拍卖属于要约拍定属于承诺183、招标公告招标公告属于要约邀请投标属于要约定标属于承诺194、招股说明书205、商业广告如果广告中含有广告人希望订立合同的愿望，或者写明相对人只要作出广告所规定的行为就可以使合同成立，则应该认为该广告属于要约而不是要约邀请。为此，我国《合同法》第15条第2款规定：“广告的内容符合要约规定的，应视为要约。”21（三）如何区分要约与要约邀请根据当事人的意愿来作出区分按当事人的意愿来区分，是指根据当事人已经表达出来的意思来确定当事人对其实施的行为是要约还是要约邀请。22（四）电子商务中要约与要约邀请的判断在BTOC的交易中，在线下载，页面的商品信息是要约还是要约邀请呢？2425在线支付，离线交货，页面上陈列的商品是否为要约？

27网络广告的性质如何判断？

商业广告一般视为要约邀请但其内容符合要约规定时，视为要约。(五)要约的法律效力要约的生效：到达主义，非以知悉为要件1、要约以对话方式作出的，从受要约人了解要约时开始生效；2、采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。3、“到达”并不一定要实际送达到受要约人及其代理人手中，只要要约送达到受要约人所能够控制的地方（如受要约人的信箱等）即为到达，而不论受要约人是否真实理解要约的内容。4、在要约人发出要约但未到达受要约人之前，要约人可以撤回或修改要约的内容。29（五）要约的法律效力要约的存续期间根据私法自治原则，关于要约的期限问题首先应该由要约人决定，如果要约人没有在要约中约定，就必须根据要约的具体情况，确定一个合理期限。

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6.2.2电子合同中的承诺31（一）承诺的概念承诺受要约人同意要约的意思表示。32（二）承诺的要件承诺的要件必须由受要约人向要约人作出必须在规定的期限内到达要约人必须与要约的内容一致必须表明受要约人决定与要约人订立合同方式必须符合要约的要求33（三）承诺的方式要约以什么方式作出，承诺也应以什么方式作出。在电子商务的交易环境下，一个以电子邮件方式收到的要约应当以电子邮件的方式承诺。（四）要约和承诺的撤回与撤销时间不同性质不同所受的限制不同撤回发生在要约生效之前阻止未生效要约的效力之发生除撤回时间外，不受限制撤销发生在要约生效之后使已生效的要约的效力溯及既往地归于消灭有严格的限定，因撤销给受要约人造成损害的，应负赔偿责任35承诺的撤回与撤销我国《合同法》第27条规定：“承诺可以撤回，撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或与承诺通知同时到达要约人。”在电子商务合同中，承诺的撤回和撤销是比较困难的。36要约和承诺的撤回

但电子商务活动中，数据电文的传输可能遇到网络故障、服务器故障、信箱拥挤、停电断电、信息系统感染病毒等情况，撤回以数据电文形式发出的要约和承诺的情形是可能存在的。《消费者权益保护法》

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。38案例1拒载风波2003年1月5日晚，上海市民朱妙金在家吃晚饭时突然晕倒，他的家人急忙将其背到人行道上，此时衡山公司驾驶员陈某恰好驾车路过此处，家人赶紧叫住车，请陈将病人送往医院。陈见到朱醉酒昏厥且身上有大小便，就以病人会弄脏车辆为由，拒绝将朱送往医院。朱的家人与陈某争执了十余分钟，后朱的家人只得另行拦了一辆出租车，将朱送到医院。朱妙金经抢救无效死亡。朱妙金家人将陈某和他所在的公司告上法院，要求赔偿18.6万余元。如果你是主审法官，该如何处理？39案例1的判决依据出租车经营活动交易习惯，客人扬招为要约，驾驶员停车表示承诺，客人与承运人之间的合同此时成立。陈某的拒载行为构成违约。由于在陈某拒载后，朱的家人没有当即采取其他措施，而是与陈某争执了十余分钟，对抢救时间的延误也有一定的责任，法院依法减轻了被告的责任。据此，法院判决拒载司机所在的上海市衡山汽车服务公司向死者家属赔礼道歉并赔偿2万元人民币。40课堂小结——合同订立合同的订立“订”强调缔约的行为和过程，指称的是缔约各方接触、洽商并最终达成协议前的整个讨价还价过程。此阶段由要约邀请、要约、反要约诸制度加以规范和约束，产生先合同义务及缔约过失责任。“立”强调缔约的结果，指称的是双方合意的达成，即双方当事人就合同条款至少是合同的主要条款已经形成一致意见，各方当事人享有的权利和承担的义务得以确定，简言之，合同成立了。此一阶段合同成立要件和合同条款等制度加以调整。416.2.3电子合同成立的时间和地点（一）电子合同成立的时间（二）电子合同成立的地点421、合同成立的时间承诺生效时合同成立。当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。432、合同成立的地点承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。当事人采用合同书形式订立合同的，双方当事人签字或者盖章的地点为合同成立的地点。44（一）电子合同成立的时间《示范法》数据电文发送与接收的时间

《电子签名法》数据电文的到达（二）电子合同成立的地点《示范法》数据电文发送与接收的地点《电子签名法》数据电文发送与接收的地点45《示范法》数据电文发送与接收的时间

第15条第1款：除非发端人与收件人另有协议，一项数据电文的发出时间以它进入发端人或代表发端人发送数据电文的人控制范围之外的某一信息系统的时间为准。第15条第2款：除非发端人与收件人另有协议，数据电文的收到时间按下述办法确定：（a）如收件人为接收数据电文而指定了某一信息系统：

（1）以数据电文进入该指定信息系统的时间为收到时间；或

（2）如数据电文发给了收件人的一个信息系统但不是指定的信息系统，则以收件人检索到该数据电文的时间为收到时间；

（b）

如收件人并未指定某一信息系统，则以数据电文进入收件人的任一信息系统的时间为收到时间。46《电子签名法》数据电文的到达（1）收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；

（2）未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。当事人对数据电文的发送时间、接收时间另有约定的，从其约定。47《示范法》数据电文发送与接收的地点

电子合同的成立地点即为承诺生效的地点。

《示范法》：“除非发端人与收件人另有协议，数据电文应以发端人设有营业地的地点为其发出地点，而以收件人设有营业地的地点为其收到地点。（a）如发端人