管理人员培训心得体会

管理人员培训心得体会管理培训心得怎么写？看一下吧。从某件事情上得到收获以后，就非常有必需要写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪?下面是为大家收集的管理人员培训心得体会，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。

管理人员培训心得体会【篇1】

通过在党校几天的培训学习，结合自已的工作经受，虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导，而且时间不算太长，正由于这样，才更需要不断学习，不断总结阅历，不断摸索前进，下面谈谈个人对领导力量的一些个人看法。

一、领导力量需要专业素养做支撑。

一名出名的领导，必需具备有扎实的业务素养，必需具备管理部门所具备的必要的学问，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看喧闹。假如专业不扎实，当为一个部门或者单位的领导，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为领导，必需具备有扎实的业务素养。提高业务素养，必需从学习动身，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务学问系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有劝说力。

二、领导力量需要博大胸怀做内涵

一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解冲突，推动进展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必需具备有博大的胸襟，以问题为动身点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能订正到正确的路线上来的.。朱镕基曾说过，“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名领导干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必定受到其他同志的敬重。反之，假如任人为亲，徇私枉法，必定引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。

三、领导力量需要八面玲珑为润滑剂

记得有一句话是，做事先做人，做人胜利，做事便会胜利。一个擅长处理人与人之关系的人，就必需能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是擅长处理人与人之间的关系的。他们工作时仔细负责，一丝不苟，平常工作之余，性格随和，擅长交际，与同事、伴侣能交心。他们言行全都，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要擅长发觉人才，对于有才能的干部，要重点培育，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培育他、教育他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会训练他，让他明白成果是做出来的，力量是在工作中体现的。

四、领导力量需要效率优先为加速器

领导担当着更大的压力，要要对工作负责，对上级负责。必需要有效率优先的原则，效率体现力量，专业体现水平。现在领导力都讲究执行力，要擅长如何开展工作，如何把重担挑下来后，把业务在最快的时间内完成，做出特色，做出成果，就必需做到：一要多熬炼，二是不怕，三是多跑腿，四是多动脑。千万不要有侥幸的心理，偷懒的心理。好事不出门，坏事传千里，坏的消息更易于传播。细节做不好，就不能做领导，不能成大事。事前多思索，多谋划，事中多留意，事后多检查。把差错降除到零，把工作做得更专业，无可挑剔，这样的工作才体现水平。

五、领导力量需要一技之长为个人魅力

人无完人，金无足赤。领导也是人，现实社会是一个信息爆炸的社会，一个领导不行能成为一个通才、全才，样样精通，达芬奇式的人物是少之又少。每一名精彩的领导，都有自已的一技之长，这是领导的魅力所在，也是领导的特点所在。一个领导无特色，无特点的领导，最终也不会留给别人太多的记忆，也注定不能让群众干所信服。古往中来，多少领导，都能在一方面有一技之长，做为一名低层的领导干部，拥有自已的爱好爱好，可以让自已的生活更丰富，结交更多的伴侣，同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

管理人员培训心得体会【篇2】

这次领导力提升培训内容涵盖面广泛，涉及面深化，用深化浅出的语言、生动深厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理学问、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的熟悉都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了学问，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面，如何通过加强领导力加快公司进展至关重要，通过这次学习，让我深刻的熟悉到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、进展并获得胜利的坚实保证。

回顾起两天的学习内容，针对自己的实际状况，我总结如下几点体会：

第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综简单的冲突中抓住了主要冲突，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面支配，这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的制造性和有效性。一方面是制造，是真善美在领导活动中的自由制造性。“真”是把握规律，在规律中制造升华，升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒服。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是胜利的领导，霸王别姬也不能说是胜利的领导艺术。领导艺术是领导者个人素养的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有制造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程，是一个很简单的过程，它通常状况下包含了三个部分的内容，追随者，就是说领导肯定要有追随者，还包含了糊涂的简单性，比如说组织，还有外部的性写糊涂，幸得是，最终是领导者本人，领导并不是在真空中进行的，他们与环境还有与跟随着相互作用，所以说当大家看到书店里全部这些书的时候，你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候，是怎样的，但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来，由于是一个很简单的过程，领导艺术是一个很简单的过程。领导者是人，但是领导艺术却是一个过程。其次、信念比指标更重要，每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在全部工作的第一位，不能只片面地追求某些数字上的指标或成果，或一切决策都从短期利益动身，而放弃了最基本的企业行准则。

第三、人才比战略更重要，没有人才作为基础推动，再壮美的企划也只能是一纸空文。在21世纪，无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪，21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以转变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google，公司最顶尖的编程高手JeffDean曾创造过一种先进的方法，该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还创造了一种奇妙的计算机语言，可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为简单的计算任务。毫无疑问，这样的人才对公司来说是有特别特别的意义的。

第四、团队比个人更重要，在任何一家胜利的企业中，团队利益总要高过个人。

第五、授权比命令更重要，管理需要给要员工更多的空间，只有这样才能更加充分地调动员工本人的乐观性，最大程度释放他们的潜力。放权的管理睬越来越接近于员工的期望，是最为聪慧的管理方式。第六、公平比权威更重要。在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应当处于公平的地位，只有这样才能营造出乐观向上、同心协力的工作氛围。

第七、均衡比魄力更重要，许多人错误地认为，做领导就必需高调，有魄力，像一个精力充足、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导，而是那种具备了很好的情商，能够在不同的共性层面达到抱负的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者擅长用理智的、全方位的思维分析简单的情景，并针对不同类型的团队，或团队的不同进展阶段敏捷选择管理方式。

管理人员培训心得体会【篇3】

20__年11月17日至20__年11月20日，在大港参与了新区训练局组织的“校长信息化领导力培训班”，倾听了四位专家型校长的专题报告，19日晚参与了以“老师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组争论。

四场讲座的主讲是4位校长，更是专家，角色本身就具极强劝说力和感召力。所讲的内容是他们前瞻性地科学规划了学校信息化建设进程，引领师生通过信息技术与学校日常训练教学、常规管理、课程开发和开放沟通深度融合，把学校推向全国知名学校的行列。尤其是山东潍坊临朐海尔盼望学校的韩相福校长，以学校信息化建设为突破口，引领学校师生通过艰苦卓绝的努力，把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。

专题争论是25位校长近距离的沟通，相互取长补短，进而就“保障措施”达成了共识，这些措施是贴近校情、可操作的，推动层次是明晰的。

总结起来，有以下几点体会：

一、仔细学习：校长要依法依规办学，要仔细学习政策文件及前沿性的报告，了解训练进展的走向，捕获训练进展的机遇，依法依规办学。

二、高度重视：训练信息化建设是国家的大政方针，训练信息化是衡量一个国家和地区训练进展水平的重要标志，实现训练现代化、创新教学模式、提高训练质量，迫切需要大力推动训练信息化。更是每一位校长的引领学校进展的必解之题。

三、明确目标：滨海新区将在20__年完成“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设训练资源公共服务平台、训练管理公共服务平台。力争实现四个新突破，即训练信息化基础设施建设新突破、优质数字训练资源共建共享新突破、信息技术与训练教学深度融合新突破、训练信息化科学进展机制新突破。

四、坚决信念：学校信息化建设需要一点淡定，不行急功近利；更需要坚持，由于在打下肯定基础，形成肯定规模时，其高效程度是不行估量的。

五、科学规划：学校信息化建设应依据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和训练教学实际选好建设的“最近进展区”。我校的重点工作是：

1、建好学校网站。学校网站是对外宣扬学校办学状况，对内供应信息服务的信息网络平台，是学校信息发布的渠道和对外沟通的窗口。其宗旨是“宣扬学校、构架桥梁，服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校内网“内聚人心、外树形象”的作用，展现我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。

2、做好老师网络资源备课，形成规范的老师电子教案。

3、提高老师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的力量。

4、建立同学综合成果的网络管理平台。

5、建立老师教学资源库。

6、建立老师沟通展现的平台。

7、建立同学风采展现平台。

六、明确工作原则：坚持科学规划与规范执行相结合，常规管理与专业引领相结合，应用普及与技能提高相结合，整体推动与展现激励相结合的工作原则。

七、强力保障：于安敏校长提出了：“环境、队伍、机制三大保障措施，这是一个系统的保障体系，我们应依据学校实际状况，制定可操作的、科学规范的保障措施。

管理人员培训心得体会【篇4】

在综管部组织的为期一个月的行政助理力量培训中，通过理论与部门实际工作相结合的学习方法，我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的熟悉。同时，我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思索。从工作性质来看，我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看，它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作力量的要求由工作性质与其工作内容打算。通俗的说，行政助理工作繁杂无序，大到帮助部门人事考核、各类会议支配、相关文件起草，小到部门资产管理、后勤杂事，工作中需要协调合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部门行政效率，不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质，更需要在岗人员有良好的沟通力量和沟通技巧。

在行政助理工作中，沟通无所不在。所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说，沟通不但是一种生存的方式，更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作，除了需要具备基本的专业学问和技能之外，更重要的是要做好沟通工作，不但能沟通，还要会沟通。

要做好沟通工作，首先必需明确沟通的对象。总的来说，行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说，飞行大队是沟通所需的另一类特别人群。在与人沟通中，针对不同的沟通对象，需要有不同的沟通方式和态度。

首先，和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地，行政助理都要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要仔细做好，除此以外不能擅做主见。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的谈论，不当传话筒，不说不利于团结的话。同时，要有未雨绸缪的工作预备，在和领导沟通之前理清晰工作的条理，理清汇报思路，让沟通变得更加有效，节省领导的沟通时间成本。

其次，与同事沟通要把握好基本原则。待人随和，敬重他人，要学会关怀他人，有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通，我们还要在“情”字上下功夫，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时，要谦和、恳切；同事在工作中遇到了难题向你请教时，要急躁地解答，做到知无不言，言无不尽。

总的来说，沟通是一项“软技能”，虽然没有详细的形象，但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作，沟通是关键。在我将来的工作当中，我会进一步思索如何提高自己的沟通力量，将自己的工作做得更好。

管理人员培训心得体会【篇5】

入职3年多，始终从事业务及办公室相关工作，公文写作、档案整理、接待的相关工作、拍照摄影等等。由于缺乏系统专业的培训，许多相关工作需要靠单位前辈指导，自己学习摸索，有些工作做的的确不够专业严谨，没有得到准时的纠错。而这次的办公综合管理力量培训，掩盖了几乎日常能接触到的全部办公室工作内容，包括公务接待礼仪、公文办理流程及格式要求、文字编辑处理及新闻信息采编、保密学问培训、法律学问讲座、摄影摄像技术，并结合培训课程开展公文找错、规范使用文种、办文办会办事管理研讨等，系统专业的讲解和介绍了这些办公工作最有用的技能，详尽分析了我们系统内最常用文体的易错细节，这些办公工作消失频率最高的事项及外延都得到了点拨，可以说回到工作中去马上就能实践到所学的内容，“内化于心，外化于行”。

二、提高熟悉，坚决信念，不断精进

在学习了丰富的办公技能后，南航总站副总站长袁__为学员讲授《办公室工作人员应当具备的力量》，更为深刻总结了办公人员的特点及所需力量，把对办公内容细节的学习提升到了更系统对办公人员的特点、职责、所需力量的熟悉，许多如“三无”“四有”的总结很精确     的点出了办公人员的所得所失，强调了办公系统为中枢系统的重要性，并以自身以及身边秘书的例子，生动的介绍了一些有用的办公力量，坚决了办公人员的信念，提出了对办公人员的要求。在以后的办公工作中，树立了前进努力的方向，不断地提升自己，更好的服务于工作。

三、组织有序，形式多样，劳逸结合

这次培训很深切的感受到了，总站为了举办此次培训周密预备，细心支配。从接送站支配，到食宿管理，培训文本的制作，课程课件的专心编辑，课后公众号的侧记写作，课外体育活动等，同时还组织学员参观昆明市纪律训练基地，重温入党誓词，加强了纪律和党性训练。细心的组织，丰富的课程，多样的形式，使学员在学习和生活都得到了充实。

这次培训学到了丰富的理论学问及实践技能，提高了我对办公室工作的熟悉，增加了工作和学习的热忱。“路漫漫，其修远兮”，培训学习仅仅是个开头，今后的工作中还要更多的总结和归纳，不断学习，不断提升自己的熟悉和力量。也盼望这样的培训能多次举办，能够不停的在学习、总结、实践的循环中更好的服务于航空护林工作。

管理人员培训心得体会【篇6】

时间如白驹过隙，转瞬间高校毕业参与工作已十年了，而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作，既有胜利带来的傲慢和喜悦，也有失败带来的困惑，有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的阅历和教训，而自己始终在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华高校“重塑管理者”培训像是一场准时雨，我倍感珍惜，于是我带着问题倾听每位老师的精彩授课，课堂上，许多工作中的疑问得以解释或解答，有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习，最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的熟悉，我的学习体会是自己的理念和熟悉提高了，工作思路和方法提升了，能够自信自如面对平常的工作开展，可以说受益匪浅。

一是熟悉到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标，而管理者的作用是带领这个团队去猎取此目标或团队绩效，团队如何开展工作并协同全都高效运行，这个责任和职责便在团队的管理者身上，管理者是管理过程中的一个核心人物。

二是熟悉到团队高绩效取决于内部高效和外部高效，两者缺一不行。内部高效又是外部高效的必要条件，内部高效更注意资源的整合，各种人力、物力、财力的安排及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用，此次七天课程的支配也是围绕两方面进行。

三是熟悉到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础，也是最难点，是现在许多管理团队工作中最简单忽视的方面。通过学习，本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题：首先，团队中的成员要熟悉自己或是使其熟悉自己，尤其是领导者对自己和成员要有客观的熟悉，了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等)，只有把握了自己，工作中不违反既定规律，才能作到以人为本，激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系，每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置，每个层级应对管理团队中的角色及职责熟悉清晰，必需要有较强的层级执行认同及执行力效应，而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清楚的熟悉这一基础上，而这又离不开团队的领导者的引导。最终，高效团队还来源于团队模型的建设，如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培育等，这些都可以结合团队目标和实际状况参照阅历、胜利案例、或既定模式来解决。

四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永久是个难题，通过此次的学习，初步摸索到一个思路，即从态度、力量和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿，而此可以从了解员工需求着手;力量是表明能不能达成目标，此可增加培训着手;环境则是制造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消退消弱，力量不退减，从而做到执行力不衰。

五是重温或学习到许多新的基于科学基础上的理念方法和阅历基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分熟悉情商的客观规律和职业阳光心态的运用，经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用，销售及客户关系管理中二八原则的运用，对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

总之，通过此次学习，有许多的收获，以上是几点简洁的学习轮廓熟悉，工作中还需不唯理论，不唯方法，结合实际，敏捷运用这些理论和方法，使自己的管理力量和领导力量再上新台阶，为营业部的事业进展做出自己的贡献，或许很多年后我可以骄傲的说工商银行大厦的建设有我一份!

管理人员培训心得体会【篇7】

周六参与了公司为管理层人员特请的专家做的培训，整整一天下来，收获颇多，学到了许多新的学问以及理论，这里面我将把个人的一些感受拿出来与大家一起共享。

这场培训的核心内容是：组织领导力;个人领导力突破一点，组织业绩达成突破一面。

一、多数员工是问题的制造者而不是解决问题的人。

许多时候，我们会发觉，公司的管理层或者更高层每天都处在非常劳碌的状态，反而是下面的员工悠哉游哉，无所事事。这是由于，许多员工常常会提一些工作当中遇到的问题，把种种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了，这样的员工由于长期不动脑子，渐渐丢失解决问题的力量从而变成简洁的执行者，没有制造力，没有激情，成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是擅长发觉问题并能够妥当解决问题的人，他们也会提问，但是往往针对问题已经预备好相应的解决方案，提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥当的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。

二、领导是艺术，管理是科学。

领导的艺术在于人心的把握，管理的科学在于人事的操作。管理者常常说：你应当这样做，或你应当那样做…而领导者会说：你认为该怎样做?

三、管理方面的四种力：

1、推断力：管理者首先应当具备对工作中消失问题的推断力，项目的可行性及将来进展态势，以及目标客户群体的锁定等等;

2、推动力：能够乐观推动自己及所在团队将事情向好的方面前进和进展，并且是切实可行的推动;

3、内驱力：擅长倾听。具有使命感，并且能够找到自己的位置上的使命，然后是努力完成使命;

4、分散力：具有人格魅力，以此号召和感染身边的团队成员，大公无私，先人后己。

四、嘉奖与惩处并存，平衡把握。

惩处制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例：阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者，业界戏言18罗汉。其中对马云关心和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象特别深恶痛疾，于是宣布，今后迟到者将罚款100元作为惩处。然而，开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上，这位追随马云多年的副总迟到11分钟，马云对其进行惩处：罚站11分钟。至此，阿里巴巴全公司上下几千人，开会迟到现象几乎绝迹。

五、信息要对等，运营靠数据。

中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到：盐少许，酱油一汤勺。国外的菜谱会写到：盐50克，橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子：我们常常在外面的饭馆就餐，常常发觉很多饭馆的卫生间特别脏，气味也特别难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间，永久保持着芳香的气味和洁净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的伴侣不难发觉，在麦当劳餐厅的卫生间的门上常常贴着一张值日表，里面共分13项：地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等，每一项后面都有详细值日的人在自己值日的时间段签的名字，后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永久保持干净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数状况是，老板告知服务员：每天打扫卫生间啊，弄洁净点....而在我们的工作中，在项目运营中，很多事情的推行应当依照精确     的数据而定，要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”：拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙，值得每一位深思。

六、决策

倾听多数人的声音，征求少数人的看法，核心人物拍板决策。这里不能遵循少数听从多数的原则，由于真理往往把握在少数人手里。

通过这次培训，我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高，同时也在现场和来自不同行业的三百