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文档简介
国际经济关系第4讲国际经济关系的主体--跨国公司同济大学经济与管理学院张鑫本讲主要内容生产全球化及其原因跨国公司及其产生与发展跨国公司全球经营战略与治理结构跨国公司与国际经济关系一、生产全球化及其原因
1、对生产全球化的理解生产全球化指某一产品价值链由不同国家的不同企业共同生产完成。包括单个企业(跨国公司)的国际化生产向纵深推进和借助于跨国公司以及其分支机构间多形式的联系,逐步建立以价值增值链为纽带的跨国生产体系。生产全球化(一条价值链)设计研发企业A在A国或跨国加工制造企业B在B国或跨国产品营销企业C在C国或跨国生产全球化的案例
戴尔电脑的产业链运作
顾客电话订购(与VISA的业务联系核实顾客的信用卡后订单发送到其生产系统中)组织生产(全球有6个工厂和大量零部件供应商,可随时订购零件实现即时生产)送货上门
肯德基、麦当劳
启示?2、生产全球化的优势更好地接近市场,满足当地消费者的需求;获取资源优势,降低生产成本;避开东道国的贸易壁垒限制,更顺利地进入国际市场;降低运输、储存、搬运、装卸等物流费用,提升产品的国际竞争力;获取先进的技术和管理经验;获得东道国的优惠政策。
生产全球化及其原因生产全球化及其原因3、生产全球化快速发展的原因物质生产和再生产是人类社会赖以生存和发展的基础和条件;经济全球化作为以机器大工业为基础的生产方式内在要求和历史发展的必然产物,核心是产业资本生产运动的全球化发展;产业资本生产运动全球化发展的历史过程,是按照“流通领域——生产领域——服务领域”内在逻辑秩序演进和逐步发展的自然过程。1、对跨国公司的理解跨国公司目前尚无确切统一的定义—存在不同的看法和划分标准。1974年后联合国统称为跨国公司(TNC)跨国公司一般指大型企业或集团,依赖其雄厚的资本和先进的科学技术,通过对外直接投资等方式,在国外设立分公司或控制东道国当地企业,使之成为其子公司,并从事国际化生产、销售和其他经营活动,以获取高额利润为目的国际性企业。二、跨国公司及其产生与发展对跨国公司的理解结构标准:在基地所在国家之外拥有或控制生产或服务设施的企业股权标准:通过直接投资实现对国外企业有效控制的企业管理控制标准:对一个以上国家的市场经营能够实施有效管理控制的企业经营业绩标准:企业的国外活动在整个公司业务中,其资产额、销售额、产值、盈利额和雇员人数应达到一定百分比以上的企业。地理范围上的界定所有权标准上的界定经营管理特征上的界定跨国经营业绩指标上的界定是否是跨越国界、在国外经营业务的企业组织。以跨国公司股份拥有、管理控制所依据的法律基础作为划分跨国公司的标准。企业经营管理的最高决策层必须具备全球性的经营理念。完全以世界性的经营态度来规划企业的各项经营活动,实现以高级的公司内劳动分工为特征的职能一体化和区域一体化。对跨国公司的理解跨国经营业绩指标上的界定应用比例方法来衡量和反映企业的国际化程度:国际销售率、海外资产比率、国际管理指数、国际投资指数、海外公司比率。相对、绝对指标组合法:海外销售总额、海外销售净额、海外资产比率海外销售率、外贸依存度、投资结构水平、生产依存。生产经营活动跨越国界:在多个国家拥有从事生产经营活动的子公司,并对子公司能达到有效控制;具有全球性的经营动机和战略,并将其所有经营活动都置于该战略的指导之下。对跨国公司的理解跨国公司应该是:由两个或两个以上国家的经济实体所组成的共有、私有或混合所有制企业;在一个决策系统制定的连贯政策和一个或多个决策中心制定的共同战略下从事经营活动;各个实体通过股权或其他方面的联系,其中的一个或多个实体能够对其他实体的经营活动施加有效的影响,特别是在与其他实体分享知识、资源和责任等方面的影响时尤为有效。对跨国公司的理解跨国公司及其产生与发展2、跨国公司的特征与类型跨国公司的特征生产经营活动的跨国性:规模庞大,实力雄厚实行全球化战略:在全球范围内把商品贸易、直接投资和技术转让三者结合起来,进行资源的优化配置,以期达到长期总体效益的最大化。从海尔集团美国建厂看海尔国际化战略.doc公司内部一体化:通过股权控制、非股权安排、国际分包等方式,使采购、生产、销售、研发、财务、会计、人才等环节分布到世界各国或地区。跨国公司的类型以决策行为标准分:民族中心型公司、多元中心型公司、全球中心型公司以经营项目标准分:经济资源型公司、加工制造型公司、服务提供型公司以经营标准分:水平型或横向型公司、垂直型或纵向型公司、混合型或多角化型公司跨国公司的特征与类型跨国公司的构成母公司:以母国为基地,通过FDI对接受投资的海外经济实体进行有效控制的总公司。分公司(分支机构):母公司为扩大生产规模或经营范围在东道国依法设立、代表母公司从事各项被委托业务活动的非独立性的经济实体。子公司:由母公司投入全部或部分股本,依法在世界各地设立的东道国法人企业。跨国经营中为某些特定目的设立的其他子公司:车间子公司、分厂子公司、中转子公司、避税港公司、铜牌公司、中间歇公司(垫脚石公司)跨国公司的特征与类型跨国公司及其产生与发展3、跨国公司国际化经营的度量跨国经营指数(TNI)=(国外资产/总资产+国外销售额/总销售额+国外雇员数/总雇员数)/3×100%网络分布指数=(公司国外分支机构所在的国家数÷公司有可能建立国外分支机构的国家数)100%外向程度比率(OSR)=一个行业或厂商的海外产量(或资产、销售、雇员数)/一个行或厂商在其母国的产量(或资产、销售、雇员数)跨国公司国际化经营的度量研发支出的国内外比率(R&DR)=(一个行业或企业的海外R&D费用开支)/一个行或企业的国内或国内外R&D费用开支总额外销比例(FSR)=(行业或厂商产品出口额)/(行业或厂商产品海内外销售总额)跨国经营指数和网络分布指数最常使用。但都不能完整全面地说明公司国际化经营的“深度”。有趣的现象:跨国公司规模与其经营的国际化程度呈现一定的负相关关系、小国跨国公司国际化程度高。世界最大100家跨国公司行业构成及跨国指数
1990200719902007传媒2282.686.9食品/饮料/烟草91059.078.9建筑4258.873.2制药6766.162.4化工12760.158.4石油开采/炼油/分销和采矿131347.353.3电子/电气设备/计算机141847.450.7汽车及配件131435.848.4金属6155.143.5行业多元化2629.738.7零售-4-37.4公用事业-5-32.5电信2346.233.3贸易7432.417.9机械/工程3-54.5-其他7457.665.7总数/平均数10010051.152.6上榜企业数行业平均跨国指数(%)行业2011中国100大跨国公司及跨国指数排行榜.pdf2012年中国100大跨国公司跨国指数中国100大跨国公司拥有海外资产38220.52亿元,占世界100大跨国公司总资产的13.73%;实现海外收入43517.01亿元,占世界100大跨国公司总收入的21.51%;海外员工485480人,占世界100大跨国公司总员工数量的3.55%。中国100大跨国公司平均跨国指数为12.93%,低于2012世界100大跨国公司62.25%的平均水平和发展中国家100大跨国公司38.95%的平均水平。在中国100大跨国公司中,跨国指数大于30%的公司仅有6家,大于20%以上的公司只有20家,小于10%的企业多达55家。2012年中国100大跨国公司跨国指数排名公司名称TNI(%)1浙江吉利控股集团有限公司67.482中国中化集团公司56.203中国远洋运输(集团)总公司40.594华为技术有限公司40.125中兴通讯股份有限公司39.176联想控股有限公司37.987TCL集团股份有限公司28.078山东如意科技集团有限公司27.709深圳市中金岭南有色金属公司27.4710中国海运(集团)总公司26.91跨国公司及其产生与发展4、跨国公司的产生与发展跨国公司的雏形:1600年成立的英国东印度公司早期跨国公司:1865年德国拜耳化学公司在美国设厂、1866年瑞典诺贝尔公司在德国设厂、1867年美国胜家缝纫机公司在英国设厂。现代跨国公司:全球500强公司跨国公司的产生与发展用数字看跨国公司的发展2009年全球跨国公司母公司:9.5万家;外国分支机构95万家;外国分支机构职员8400万人。FDI存量:1990年1.7万亿美元,2009年11.8万亿美元。2009年,跨国公司全球销售额为同期全球出口额的两倍多。跨国公司内部国际贸易占全球出口的三分之一。超大型跨国公司(GM,埃克森)的总销售额甚至超过大多数NIEs和发展中国家的GDP。2010年全球跨国公司10强2014《财富》世界10强企业2010全球500强中的中国公司http:///2014/0708/99677.shtml超巨型跨国公司相对集中的产业领域尖端技术领域:制药,计算机,科学仪器,电子;中等技术的大规模消费品产业:汽车,轮胎,电视机,冰箱等;品牌影响力强的批量消费型产业:烟草,清凉饮料,化妆品,早餐食品启示?用数字看跨国公司的发展经济全球化5、跨国公司的发展原因跨国公司及其产生与发展6、跨国公司发展的新趋势(1)跨国并购成为跨国公司投资的主要方式跨国公司对外直接投资的基本方式:新建投资(绿地投资)与跨国并购。上世纪90年代以前,跨国直接投资的主要方式通过新建投资进入目标市场。90年代以后特别是1995年以来,跨国并购成为跨国公司对外扩张的主要方式,交易额急剧增长,世界对外直接投资流出和流入总额中的比重迅速上升。跨国公司及其产生与发展
国际直接投资流出存量
国际直接投资流出流量总额发达国家发展中国家总额发达国家发展中国家19805214.94494.3220.6536.7503.433.119856917.56562.8354.7621.6579.142.6199017214.616304.4904.02333.22165.6167.0199528548.525775.52709.33564.03041.5515.5200060684.353162.97516.313794.912712.71042.1200497322.386101.510356.87302.66373.6831.9战后国际直接投资的发展跨国公司发展的新趋势国际直接投资与全球跨国并购资料来源:联合国贸发会议跨国公司与投资司:世界投资报告2000-2005跨国并购成为一种重要的FDI形式
1987-19921993-2001200220032004世界53.881.156.748.152.1发达国家55.683.153.660.049.6发展中国家28.361.893.0138.565.8跨国并购在国际直接投资流出量中所占比重(%)跨国并购在国际直接投资流入量中所占比重(%)1987-19921993-2001200220032004世界51.678.651.647.058.7发达国家72.991.658.855.383.1发展中国家18.744.728.624.223.5(2)服务业成为跨国公司投资的主要产业发达国家的经济向服务型产业发展,逐步形成以服务业为主的产业结构,也使服务业成为西方发达国家跨国公司进行国际投资的主导产业,并且发达国家跨国公司之间服务业相互投资也日益增加。服务业对外投资中有相当大的部分来自跨国公司的金融子公司,跨国银行在服务业跨国经营中发展最快;保险业、贸易和广告业也占较大比重。跨国公司发展的新趋势199019952000美国23.251.862.0法国38.634.686.6日本68.758.973.8英国46.850.083.6德国39.656.551.7意大利78.962.152.1加拿大39.853.865.3发达国家服务业FDI流量占总流量比重(%)资料来源:联合国贸发会议(UNCTAD)服务业成为跨国公司投资的主要产业(3)跨国公司研发趋向国际化以前跨国公司的研发机构主要设在母国。随着国际竞争的加强,知识经济的兴起,许多与知识经济相关的资源是跨国界存在的,跨国公司要获得相关的知识资源,就必须接近知识资源的区位设立研发机构,从而促使跨国公司研发趋向国际化。跨国公司研发的国际化的主要表现:跨国公司海外研发分支机构数量不断增加、研发费用占总支出的比重不断上升。跨国研发“黑箱”.doc跨国公司发展的新趋势(4)发达国家是跨国公司投资的主要区位
20世纪90年代以来,大多数发展中国家都将借助外资发展本国经济作为其发展战略,吸引国际直接投资日益成为许多发展中国家获取国际资本的主要方式。1998年亚洲金融危机后,发展中国家在吸引跨国投资中的地位有所下降在国际直接投资高速增长的情况下,发展中国家吸收国际直接投资增长缓慢,发达国家成为对外投资的主要来源,也吸收了绝大部分新增的国际直接投资。跨国公司发展的新趋势(5)跨国公司的经营战略转向本土化1970年代以前,跨国公司对东道国特别是发展中国家实行掠夺式经营,导致东道国限制外国资本的活动范围及方式,甚至采取国有化。90年代以来,跨国公司开始采用本土化经营战略。本土化的表现:产品方适应当地消费需求,提高产品国产化率;将一些高附加值且有出口创汇能力的产品安排在东道国生产,满足东道国对先进技术的需求;实行利润再投资;经营管理更多地了解当地文化和思维方式,选用东道国员工担任某些高层领导职务。跨国公司发展的新趋势(6)跨国公司发展的其他趋势跨国联盟成为跨国公司发展的新趋势,以提高在全球范围内的竞争力,或把相关跨国公司联合起来以合作求发展。跨国公司加大对发展中国家的投资,兼并收购成为重要方式,发展中国家之间吸收外国直接投资竞争日趋激烈。跨国公司的全球扩张在一些发展中国家形成部分行业和商品市场的垄断,抑制本地企业的发展。跨国公司的组织管理机构也发生很大变化。跨国公司发展的新趋势1、价值链分析及其应用价值链与国际分工价值链是整个价值系统的集合如何进行价值链分析价值链与公司利益价值链与跨国公司经营战略价值链与跨国公司治理结构二、跨国公司经营战略与治理结构“价值链”是企业组织和管理与其生产和销售的产品与劳务相关的各种价值增值行为的链节总和。价值链分析及其应用企业价值链及其构成价值链分析及其应用企业的竞争优势往往体现在“价值链”的某几个环节上,这些环节称为企业的战略环节,企业的经营战略应该围绕这些战略环节来设计。因此,价值链是企业竞争战略设计的重要分析工具。价值链各环节所要求的生产要素相差很大。基于各国生产要素禀赋不同,比较成本优势体现在价值链上的不同环节,导致国与国之间按不同的价值链环节分工的现象,形成国际分工。企业要保持自身的优势,关键在于保持价值链战略环节上的垄断优势。因此企业跨国经营战略的安排问题实质上就是战略环节的控制问题。微笑曲线“微笑曲线”(SmilingCurve)由宏基集团创办人施振荣1992年为了“再造宏基”提出。是一条说明产业附加价值的曲线。价值链与微笑曲线产业链与微笑曲线产业链与微笑曲线郎咸平的“6+1”理论郎咸平认为,真正的产业价值链包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售(6)在内的“大物流”、“大服务”,加上纯粹的制造(1),简称“6+1”。“6”为软的生产环节;“1”是硬的“生产环节”,中国处在产业链的最低端,导致企业的利润少,转型升级困难重重。芭比娃娃(美国零售价近10美元):中国代工生产只创造1美元的价值,美国人通过“6”获得了9美元的价值。匡威帆布鞋价值构成全球价值链利益分配2010年iPod的价值链和利润分配价值链设计方零售商硬盘商内存模块商处理器商电池供应商组装商零售价价值($)806996313335299利润分配美国美国日本韩国美国其他中国问题与对策?供应商的价值链企业的价值链渠道的价值链客户的价值链价值链是整个价值系统的集合企业价值链渠道的价值链客户的价值链供应商的价值链上游价值通过运营价值活动为企业的活动增加价值价值链是整个价值系统的集合供应商的价值链企业的价值链客户的价值链渠道的价值链每个企业必须最终成为某些客户的价值链中的一部分。上游价值通过运营价值活动为企业的活动增加价值价值链是整个价值系统的集合供应商的价值链企业价值链渠道的价值链客户的价值链最终的差异是在客户的价值链扮演的角色和能力这就是创造价值!!每个企业必须最终成为某些客户的价值链中的一部分。上游价值通过运营价值活动为企业的活动增加价值价值链是整个价值系统的集合价值链对同一产业中的不同企业是不同的,必须根据每个企业的特殊本质进行分析。历史、战略、成功的实施供应商的价值链企业的价值链渠道的价值链客户的价值链每个企业必须最终成为某些客户的价值链中的一部分。上游价值通过运营价值活动为企业的活动增加价值最终的差异是在客户的价值链扮演的角色和能力价值链是整个价值系统的集合支持活动基本活动边际收益边际收益企业基础设施人力资源管理
技术开发采购管理服务市场营销&销售对外发货制造或运营对内供应
价值链分析:确定哪些资源和能力能增加价值确定哪些资源和能力能增加价值从消费行为出发研究价值链延长模式例如波音公司过去理解的价值链是原材料采购、生产、销售和提供零部件等环节;但从消费者的角度出发,价值链还包括融资租赁、维护、相关人员培训等下游环节。开发下游环节的增值利润,使利润的增长点多元化。注重培育客户的认同感和忠诚度,为客户提供更优质的服务。问题:网络技术的发展对产业链产生的影响?2、跨国公司经营战略(1)全球战略(GlobalStrategy)也叫跨国公司国际专业化生产战略,是自20世纪70年代发展起来的全新的经营策略。全球战略的意义:充分利用资源,降低生产成本,提高产品竞争力;使产品是分公司或子公司的集大成精品;利用汇率利率差异牟取利息或汇率差额;利用海外直接投资和产品的生命周期理论,保持产品的新颖性和竞争力;缩小产品研发成本;利用各地税率差异,合理避税。跨国公司经营战略与治理结构从价值链角度确定公司全球经营战略跨国公司经营战略的安排分为职能一体化战略和区域一体化战略。职能一体化战略是跨国公司对其价值链各项价值增值活动(各项职能)所作的一体化战略安排。具体分:独立子公司战略(海外设立独立运作的有其完整的价值链的子公司)、简单一体化战略(将部分职能交给海外子公司完成)、复合一体化战略(要求将各种职能行为安排到各自能更好地实现公司全盘策略的地方)跨国公司经营战略地域一体化战略指跨国公司对其所控制的各类实体在地域范围和地理联系上所作的一体化战略安排。区域一体化战略的主要动因是国家政策上区域一体化安排,如欧盟、北美自由贸易区等。具体分:多国战略(跨国公司母公司在不同的市场控制几个服务于东道国市场的子公司)、区域战略(跨国公司拥有根据区域划分而形成的生产网络,如日本汽车厂商的生产网络主要在东南亚)。跨国公司经营战略(2)公司增长战略密集型增长战略:当公司的生产和销售尚有发展潜力时,采取积极措施,开辟新领域,增加新品种,使企业经营多样化,从而全面扩大生产和销售。一体化增长战略:公司在产供销三方面实现一体化,扩大生产销售的产品链,包括前向一体化战略、后向一体化战略、水平一体化战略。多样化增长战略:公司通过创建新厂或兼并其它企业,经营与公司原有业务没有联系或联系不大的跨行业的业务,形成生产多种产品的综合体系,使企业能够保持持续的开创力和应变力。跨国公司经营战略(3)进入新市场战略公司进入新市场的方式(由低级到高级)技术授权→商品出口→为直接销售业务建立海外仓储设施→就地包装或装配→就地直接投资在选择最佳进入方式时,要考虑公司的生产能力、技术特点、管理资源及公司长远目标等内部因素,还要考虑东道国的政策、政治风险的大小及竞争对手的情况等外部因素。
跨国公司经营战略
(4)所有权战略影响所有权战略的内部因素公司在技术、产品、管理和营销上的优势;母公司的财力和管理资源;公司产品策略的要求;公司的应变能力及速度影响所有权战略的外部因素东道国对外资所有权法律规定和民族主义情绪;东道国合伙人的能力和经营效率;东道国合伙人在当地的集资能力;当地市场竞争者的实力;母国政府对跨国公司的态度(鼓励还是限制)。跨国公司经营战略(5)技术转让战略分期分批的技术转让战略先把研发的专利技术应用于母国国内生产,以垄断国内市场,并通过产品出口满足国外市场的需要。若干年后,再将该技术转让给发达国家的子公司,取得当地市场的优势。最后将该技术转让给发展中国家的子公司。发展中国家接受技术的能力有限,通常采用产业移植的方式,将技术、管理和资本成套引进。分期分批的技术转让战略对双方的影响?跨国公司经营战略(6)转移定价战略转移定价是跨国公司独有的经营策略。指跨国公司内部出售或采购商品、劳务和技术时相互约定价格。定价不受市场供求制约,而由公司上层决策者根据公司的全球战略制定。方法:有形商品采取以内部成本基础加减的转移定价和以外部市场价格基础加减的转移定价。无形商品主要采取讨价还价。转移定价的目的:减轻公司税负;调拨资金;增强子公司在世界市场上的竞争力;减免各种风险;避免子公司利润太高引起的一系列麻烦。跨国公司经营战略3、跨国公司治理结构从价值链角度完善跨国公司治理结构(1)公司治理模式趋同化英美模式和德日治理模式在全球投资的迅速扩张中呈现不断相互借鉴、渗透和同化的发展趋势。母公司对海外子公司控制日益强化、公司治理当地化(2)战略联盟成为企业间合作的主要形式进入新世纪,“跨国战略联盟”的数量和所涉及的行业日益增多,如柯达和乐凯、日产和东风、大众和一汽、丰田和天汽、奔驰和北汽的合资合作,都是互利双赢战略联盟的具体实践。跨国公司经营战略与治理结构国际战略联盟国际战略联盟主要特征具有较大的灵活性和随意性;实现了“柔性竞争”;全方位合作,组织结构创新;是深层次的合作形式国际战略联盟形成的原因实行双赢原则,完成各自经营目标;实现最佳的资源配置,获取最大的经济效益;在平等的基础上有好的协商解决问题;建立不同的决策体系,科学的授予和有效的行使权力以推动各成员国的共同参与。跨国公司治理结构(3)企业组织结构扁平化、模块化、网络化企业流程再造使公司组织结构更趋网络化、模块化、扁平化,减少层级,精简人员,下放权力,贴近客户,全面增强公司的灵活性和适应性。英荷壳牌公司在上世纪90年代中后期砍掉了许多中间管理层次,总部3000多人砍去了70%,过去要用一个月和一个20人委员会通过的决策,现在仅需由一人和一天就能完成。网络化:内部网络(全球性研发网络;生产网络;销售网络;资金网络等)和外部网络(通过企业间战略联盟形成竞争网络)。(4)多元化趋向归核化、集中化上世纪60年代开始多样化经营已被大跨国公司所采用。多样化经营使各生产部门的联系更趋紧密,生产和资本更具国际性,也使各国垄断企业争夺市场的矛盾更加扩大化。目前出现把自己的核心技术、核心市场、核心顾客和核心产品放到经营管理的核心位置上,将公司的业务归拢到最具有竞争优势的行业上,经营重点放在核心业务价值链中优势最大的环节上,强调核心能力的培育、维护和发展。通过实施战略性外包增强公司的差异性竞争优势。跨国公司治理结构知识链接:外包外包(Outsourcing)即“外部寻求资源”,就是企业做自己最擅长的事情(扬已所长),把其它自己做不了或做不好或别人做得更好更便宜的工作委托给能做好这些事情的专业组织做(避已之短)。在制造业领域受托企业就是原始设备生产商(OriginalEquipmentManufacturer,OEM)。企业将部分价值链活动或内部职能委托外部专业单位完成,这种做法称为资源外部化。资源外部化往往更有效率。通用汽车运输和物流业务外包.swf案例分析:惠普的全球经营思路.doc(5)跨国公司的社会责任日益强化“做良好企业公民”融入公司的经营理念。定期向社会公开发布企业社会责任报告。如IBM、英特尔、思科、耐克、沃尔玛等,不仅披露公司经营情况,还披露企业在环境与社会责任方面的表现。主动参与在全球推广企业社会责任的运动。知识链接:资料:SA8000社会责任标准跨国公司治理结构资料:SA8000社会责任标准社会责任(SR)或企业社会责任(CSR)包括:遵纪守法、保护环境、保护消费者权益、劳工准则和劳资关系、人权、职业健康安全、伦理、反腐败、团体关系、慈善事业和积极进取等,即组织行为合乎社会道德规范,最终实现可持续发展。国际社会责任运动自20世纪90年代迅速发展。2002年国际标准化组织(ISO)成立了社会责任顾问组,2004年4月社会责任顾问组向ISO技术管理局(TMB)提交了《社会责任工作报告》,并向全球发布。2004年6月ISO社会责任标准国际研讨会在斯德哥尔摩召开,在随后召开的ISO/TMB会议上,决定拟于2007年完成正式的SA8000社会责任国际标准制定工作。SA8000社会责任标准是一种是基于国际劳工组织宪章(ILO宪章)、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的,以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准(“人权标准”)。SA8000所规定的企业或组织的社会责任指企业或组织在赚取利润时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。包括环境保护、公益事业、健康安全、差别待遇、工作时间和劳动报酬等。SA8000是企业继ISO9000和ISO14000之后的最新管理体系标准,反映了企业管理的新趋势。它把人本管理、商业道德和精神文明等指标化,使关心人、理解人
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