公司质量制度15篇

公司质量制度15篇名目

【第1篇】有限公司质量扣款跟踪制度

**有限公司质量扣款跟踪制

第一条:目的

为了最大程度上杜绝产品质量,对由于人为缘由造成产品质量问题,公司除了追究其相应责任外,将对其以后产品制造质量进行跟踪,从而使其削减或避开质量问题发生,特制定本制度。

其次条:管理职能

“质量扣款跟踪”由生产部负责这项工作组织与管理,责任车间主任负责对质量大事责任人日常制造质量监督与改进措施落实,“7s考评组”负责监督改进及员工思想教育。

第三条:质量扣款跟踪制操作程序

第一步:质保部对当月发生质量大事按公司制度进行惩罚,并公布《质量事故处理月报表》

其次步:生产部负责组织责任车间主任召集质量大事责任人开沟通改进会议,7s考评组相关人员列席,教育其熟悉到问题的严峻性,并予以教育。

第三步:生产部、责任车间主任协同7s考评组相关成员与质量大事责任人共同商讨“订正与预防措施”,以杜绝类似问题再次发生。

第四步:观看质量大事责任人下月产品制造质量表现,假如质量问题得到掌握,说明措施起作用,反之换种管理方式。

第五步:连续跟踪大事责任人下几个月制造质量表现,假如没有消失质量问题,酌情予以嘉奖。

第四条:沟通机制

依据质保部《质量事故处理月报表》,次月第一个星期生产部组织责任车间主任及质量大事责任人召开一次质量大事责任人沟通会,共同商讨对策加以改进,杜绝下次消失同样状况。

第五条:订正与预防措施

1、车间主任要重点加强对薄弱环节质量的掌握,平常抽时间巡察和抽查消失过质量事故的责任人所制造产品质量。

2、事故责任人除了要熟悉到问题严峻性外,还要负责做好产品自检与过程检验,杜绝消失批量质量问题。

3、检验员抽时间重点加强对简单消失质量问题关键工序及质量事故责任人产品制造质量进行监控。

4、7s考评组负责用“趋势图”跟踪反映质量大事员工产品制造质量改进状况,以便协同生产部及责任车间实行相应措施进一步加以改进。

第六条:附则

本规定从五月份开头执行。

宁波某某有限公司

二o**年四月三十日

1-4月份员工产品制造质量跟踪监控表

员工

所属车间

岗位

序号

月份

产品质量大事说明

报废数

罚款数

连带责任人

1

1月

nj-026-4底阀座打气中面阀线压坯

2

2月

无质量大事

3

3月

nj-254底阀产品小凸台边压坯

4

nj-011底阀产品尺寸不符要求

5

4月

无质量大事

【第2篇】某某公司质量检难管理制度

某公司质量检难管理制度

为了不断提高本公司产品质量水平,不断增加职工质量意识,以我们严格的质量管理力量向社会、向用户供应优质的产品,**标准特制定本规定。

1、成品在入库出厂前,由质检员根据技术要求进行检查、检验,不合格后,下达合格证书,方可出厂。未经检验或检验不合格的一律不准出厂。

2、质检员根据“成品出厂检验单”分别就“关键项目”,“主要项目”和“一般项目”逐项进行帛样检查,抽样比例不低于30%,若批量较少,抽样总量不能低于5樘。

3、补抽检的成品窗如其中有一樘不合格时,应加倍抽检,其中仍有不合格时,应全部返修、复检合格方可出厂。

4、经检验不合格的产品,但具有使用的价值,如用户同意使用,可按处理品出厂,但不签发合格证,如用户需要,可根据**标准签发质量证明,不加盖合格章。

5、当日生产的废品,经质检人员检验证明,不是违反工艺规定造成的,可直接入废品库,若违章造成的废品,经查清责任,报领导批准方可入废品库。

6、产品包装前要严格区分合格品与不合格品,严禁不合格产品混入,如有混入则组织人员选择后方可也厂。

7、出厂产品应严格按包装技术要求进行包装,并注明产品名称、生产日期、批号、规格、数量等。

8、生产车间要建立出厂产品台帐,要负责登记产品名称、批号、数量、生产日期,组装人员等,如有质量问题便于追究有关人员的责任。

9、已出厂的产品,用户反映确有质量问题,公司应按承诺进行“三包”处理。

【第3篇】房地产公司质量管理体系承诺制度

一.公司领导的重视和亲自参加是质量管理体系能否取得实效的关键,公司总经理通过以下活动,以建立和实施质量管理体系,并持续改进其有效性,同时为所做出的承诺供应证据:

a)向全体员工灌输满意顾客要求、合同要求、法规要求的重要性;

b)明确管理者代表,在手册中发布任命令;

c)主持制定公司的质量方针和质量目标,在手册中以文件形式发布;

d)主持组织进行管理评审,并不断寻求改进质量管理体系;

e)为质量管理供应必要而且充分的人力、设备、资金,保证质量体系的有效运行。

f)依据顾客的要求和法律法规的规定,公司总经理要针对每个开发项目,强调项目运作中的重点留意事项,并在项目的信息管理、运作过程的监督、适用的法律法规、项目的论证以及人员配备等几个方面,供应相应的资源配备。

二.以顾客为关注焦点

公司的生存和进展依存于顾客,公司总经理将坚持以不断增加顾客满足度作为公司的根本追求,确保:

a)将以顾客为关注焦点的意识融入各项质量管理活动中;

b)识别并确定顾客的需求和期望,包括公司应尽的责任和义务,以及法律、法规方面的规定要求;

c)将顾客的需求转化为详细的质量要求,通过质量体系的运行、与顾客有关过程的掌握,达到预期的目标。

三.质量方针

公司的质量方针是:服务用户信守合同赢得信誉塑造形象

3.1公司质量方针的含义是:

服务用户--公司的各种开发经营活动,要紧紧围绕客户的利益开展,不断提高服务水平,最大程度地满意顾客的需求。

信守合同--在项目开发建设的各阶段活动中,严格履行各种合同、协议和商定的规定,不隐瞒欺诈用户,以信取人,为用户::供应良好的投资条件。

赢得信誉--通过对公司各项开发经营活动的掌握,确保项目运作质量,在房地产开发行业中创建良好的企业信誉。

塑造形象--在公司的开发经营过程中,不断总结完善,提高公司各项管理水平,塑造良好的公司形象,不断拓展公司的生存和进展空间。

3.2公司总经理负责组织制定质量方针和目标,它体现了公司对质量的承诺,是公司质量管理的宗旨和方向,全部员工都要仔细贯彻;

3.3公司将通过宣讲、培训,使职工了解质量方针的内涵,并通过质量体系的有效运行,将质量方针落实到每个员工;

3.4通过定期的管理评审对质量方针进行评审,确保其相宜性和有效性。

四.策划

4.1质量目标

4.1.1公司的质量目标是:

a)开发工程项目优良率80%,年递增1%以上;

b)顾客满足率95%,年递增0.5%以上;

c)合同履约率98%,年递增0.2%以上。

d)工程设计文件审查率100%。

4.1.2质量目标的考核方法是:

a)开发工程优良率=(优良工程项目总数÷交验工程项目总数)×100%

考核时间为:工程竣工验收后,交付使用前

b)顾客满足率=(满足户数÷考核总户数)×100%

考核时间:每半年考核一次

c)合同履约率=(履约合同总数÷签定合同总数)×100%

考核时间:每半年考核一次

d)工程设计文件审查率=(通过审查的工程设计文件÷工程设计文件总数)×100%

4.1.3工程部负责开发工程优良率和工程设计文件审查率、策划营销中心负责顾客满足率、总经理工作部负责合同履约率的统计考核。

4.1.4公司总经理确保各有关部门和项目部,都要制定本部门的目标和实现目标的措施,具有可操作性和可测量性,并仔细组织实施。工程部负责将质量目标的完成状况,提交公司的管理评审。

4.2质量管理体系策划

围绕公司的质量目标,公司根据标准4.1总要求,依据公司的实际状况,对质量管理体系四大过程赐予识别,做出了明确的规定,形成了文件化的质量管理体系,公司总经理将带领全体员工不断改进,通过管理评审准时调整质量目标,针对性实行措施,确保质量管理体系的有效性。公司质量管理体系的过程及相互关系见'公司质量管理体系过程图'。

当质量管理体系需要更改时,由公司管理者代表组织进行策划,制定更改方案,确保质量管理体系平衡过渡的完整性。

五.职责、权限和沟通

5.1公司各级人员质量职责

1)总经理:对公司的经营管理和工程开发建设全面负责,确保公司全部人员遵守公司的《手册》,保证影响质量的全部活动得到充分掌握;负责制订落实公司的进展规划;负责任命公司管理者代表,组织制订公司的质量方针和质量目标;负责主持管理评审,协调所分管开发项目的重大事项。

2)生产副总经理:分管工程部,对公司的工程项目施

工全面负责,平衡协调各工程项目施工进展方案和有关的重大事项,负责公司的安全管理。

3)经营副总经理:分管经营部,对公司的经营管理全面负责,协调公司经营工作中的重大事项;组织进行重大不合格品的处理,监督有关部门实行订正措施;组织向顾客供应质量保证,处理有关顾客看法。

4)总经理工作部经理:负责公司的综合协调工作,传达上级有关文件指示精神,协调各部门之间的工作关系,处理公司的对外联络、接待和外事管理;负责公司的会务管理、发文管理、档案管理、图书资料管理工作;负责公司的人事管理工作和培训工作,制订年度培训方案并组织实施;负责对各部门的工作质量进行检查考核。

5)秘书:负责公司领导讲话、会议资料及上报资料等综合性文字的搜集、撰定工作;负责定期编辑出版公司简报;负责公司发文的核稿;负责公司大事记的编写工作;负责公司会议的组织管理;负责公司会议确定事项的督查督办工作;负责公司的音像设备管理及摄像、照相等工作;帮助经理抓好指导档案、文书岗位工作;帮助经理抓好小车班的管理工作。

6)法律事务与合同管理:负责公司的法律事务与合同管理工作;负责供应公司内部法律询问工作;负责公司经济合同的规范性审查;参加公司重大合同和编制和签署过程;负责公司合同文件的管理工作;负责处理公司法律纠纷及诉讼;负责有关房地产业政策信息的搜集、整理、对内发布工作。

7)档案管理:负责公司档案管理工作;负责公司工程档案、文书档案的整理、归档工作;负责对分公司、子公司的档案管理指导工作;负责公司图书管理工作;负责公司保密工作;负责公司办公用品管理工作。

8)文书:发文的登记、呈批、承印和分发工作;收文的收签、分阅、批办和催办工作;领导之间传阅文件的管理工作;一切文件的登记、收退及清理工作;文件的缮打、校对和盖印工作;机关收发通信工作;文书立卷工作;有关电话和接洽工作。

9)政策信息管理:负责公司信息化建设;负责公司计算机维护及公司网站建设;负责公司固定资产的管理工作;负责公司单身公寓的管理工作;负责驻外公司的后勤服务工作;负责公司的消防、保卫工作。

10)小车班长:负责公司车辆的管理工作;负责车辆的调度管理工作;负责车辆的安全管理工作;负责车辆的维护、保养、修理工作;负责有关车辆的对外联系工作。

11)驾驶员:做好车辆的维护保养,保持良好车况;遵守交通法规,不发生违章现象;加强安全学习,做到安全行车;做好出车日志,出车、回车准时向班长报告。

12)公寓管理员:负责公寓的日常管理工作;负责公寓的资产管理工作;负责住宿人员的管理工作;负责公寓的安全、保卫、消防工作;负责公寓的卫生管理工作。

13)财务与资产经营部经理:组织本公司财务核算和经营管理工作,准时精确     供应财务信息;协调和理顺公司与税务、审计、金融机构等外部单位关系;负责组织召开公司周例会、月度经营方案会议、季度经济活动分析会议,抓好会议精神的落实与贯彻;负责制定、完善公司财务管理制度、会计核算方法及各项内控管理制度;负责本公司的财务培训工作。落实部门成员的岗位职责及工作方案完成状况,准时进行检查与考核。部门副经理帮助经理做好上述工作。

14)财务管理:接受部门经理的领导,组织公司本部及所属各公司的会计核算和财务基础管理工作,准时精确     供应财务信息;负责审核公司日常经济业务和会计凭证;负责编制公司合并财务报表、产权报表及统计报表;负责迎接外部税务检查、审计部门审计工作。帮助制定、完善公司财务管理制度、会计核算方法、各项财务开支规定。负责公司财务档案整理、归档及保管工作。

15)财务核算:负责公司会计帐务与核算,编制公司会计报表;负责各种收入、成本、费用的核算;负责计提各种基金、税金,并按规定足额上缴;负责登记各种明细分类帐、总分类帐,做到帐证相符,帐帐相符,帐表相符;计算固定资产折旧的提取和低值易耗品的摊销;负责公司社保基金会计核算工作

。

16)成本稽核与掌握:负责制定公司成本管理制度,并组织实施;负责进行项目成本综合分析,并制定降低成本措施;负责公司本部可控费用掌握,准时发觉执行过程中的问题,提出改进看法;负责公司项目成本的核算,并依据资金方案对各项目成本进行掌握;参加公司经济活动分析;负责本部门的合同管理。

17)资本运营与资产管理:参加项目开发,提出项目资本运作方案;帮助营销策划中心编制项目可行性讨论报告;提出项目融资方案,联系贷款单位和办理相关融资工作;负责公司固定资产和低值易耗品等管理工作;负责公司资金管理工作,按月编制公司月度资金收支方案;负责和协调公司债权债务清理工作;关注国际及国内资本运营及资产管理进展动态,探究公司项目融资新渠道,实现公司低成本扩张。

18)方案统计:负责公司年、月度生产经营方案的编

制,组织有关部门对生产经营方案研讨,以及生产经营方案的制订、下达与调整;负责公司年、月度生产经营方案的落实与考核;负责向统计局、开发办报送房地产生产经营月报、年报;负责健全和完善公司的统计制度,监督、指导各部门、分(子)公司建立健全各种原始记录和方案统计台帐,并进行必要的业务指导;负责对有关统计资料的整理归档工作;负责公司工商年检、组织机构代码年检工作。

19)经济活动考核与分析:负责修订和完善公司经济活动分析及经营考核管理方法;负责编制公司本部年度财务预算和月度及项目分部预算;::负责汇总编制集团公司财务预算;负责起草公司各部门、所属各公司年度经营承包合同;帮助方案统计岗位对公司各部门、所属各公司月度经营方案完成状况进行考核;负责对公司各部门、所属各公司年度经营承包指标完成状况进行考核,提出考核看法;负责进行公司月度及季度经济活动分析工作,编制公司经济活动分析报告。

20)出纳:在本部门经理(副经理)的领导下,详细负责现金、银行的收付及结算工作;负责现金、支票、有价证券等相关票据的保管工作;负责现金、银行收付款凭证的填制工作,并准时汇总、整理现金和银行凭证;负责怪用金的清理工作;负责每月与银行对账单核对,编制银行存款调整余额表,准时清理未达账项;对违反现金管理制度和银行结算制度的行为,有权抵制、拒绝付款,并向部门经理汇报。

21)人力资源部经理:负责提出公司人力资源理念和战略建议;负责建立健全公司人力资源体系,组织制定人力资源管理制度并监督实施;负责组织编制公司人力资源规划,提交年度、季度、月度人力资源平衡方案;负责组织研讨建立公司组织机构,编制、修订公司部门职责;负责审核人力资源管理、党群管理、企业文化制度并监督执行;负责组织公司人员聘请、考核、专业技术评聘和职业技能鉴定工作;负责组织公司干部考察、绩效考核、教育培训及员工职业生涯设计;负责组织开展公司党群、工会、青年工作;负责审定部门工作流程、协调部门间工作联系和协调;代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;负责外派董事、监事的管理工作;部门副经理帮助经理做好工作。

22)人事与董事管理:负责制定中高层管理及技术队伍建设规划和年度工作方案;负责中层管理人员的考察、培育、考核、奖惩、调配、聘用等日常管理工作;负责组织专业技术资格评定、认定、考核、聘任的管理和职业技能鉴定工作;负责中高层管理及技术后备队伍建设工作;负责公司外派董事、监事的管理与工作协调;负责领导班子管理工作;负责人事档案的管理工作;负责制定并监督执行公司人事管理制度;负责人事统计管理工作。

23)人力资源开发:负责员工职业生涯规划、设计工作,并负责组织实施;负责员工培育管理工作;负责员工教育、培训工作;负责组织做好员工技术比武、劳动竞赛等活动;负责联系人力资源市场、与主要的员工聘请渠道建立并保持固定联系;负责组织新增或缺员岗位员工的聘请、面试、录用等工作;负责调查培训需求,制定年度、季度、月度培训方案并组织实施;负责人力资源信息系统的规划、建设和维护工作;负责本部门文件资料的整理、保存、归档管理工作。

24)劳动管理:负责劳动组织管理,做好公司机构设置、定岗、定员、定责工作;负责公司绩效管理工作,组织做好员工绩效考评工作;负责员工流淌管理工作,依据工作需要合理调配人力资源;负责公司劳动纪律管理、员工请假管理、考勤管理工作;负责员工劳动合同管理工作;做好劳动合同的签定、中止、变更、终止和解除等工作;负责组织确定公司工时定额、岗位说明书和岗位工作标准;负责制定并监督执行公司劳动管理方面的规章制度;负责员工劳动爱护工作。

25)工资管理:负责编制公司薪酬制度、福利制度,并组织实施;负责编制公司薪酬方案;负责制单核发在职人员工资、奖金、福利费用;负责组织确定员工薪酬标准;负责建立和维护薪酬、福利台帐;负责公司劳资统计管理工作;负责代扣员工社会保险。

26)社会保险管理:负责公司社会保险政策管理;负责员工社会保险账户管理;负责员工收入台帐管理;负责计算并通知有关部门(单位)提取、缴纳各项社会保险金;负责办理员工社会保险金的结算、转移等手续;负责社会保险报表及有关调查资料的填报工作;负责制定社会保险方面的管理制度和工作程序。

27)离退休管理:负责离退休职工离退休金制单及发放工作;负责办理离退休职工医药费用报销手续;负责协调处理离退休职工病、亡事宜;负责离退休职工档案管理工作;负责组织离退休职工参与党、工会活动及文娱活动;负责建立健全离退休人员管理方面的台帐;负责根据上级有关规定,编制本单位的制度、方法,并组织实施。

28)企业文化建设:负责规划公司企业文化体系;负责征集、提炼企业价值、企业理念、企业精神方案并提出建议;负责健全和推广企业形象识别系统;草拟并员

工手册并提出修改看法;负责组织企业文化基本学问培训;负责提出公司基本制度和政策的修订或补充完善的看法。

29)党群管理:负责党委材料、文件的草拟工作;负责群众来信来访的管理工作、准时将有关问题提交党委或分管领导讨论;定期进行职工思想动态调研并向党委提交报告;负责思想政治、纪检、监察工作;负责公司工会日常事务管理工作;负责公司青年管理工作。

30)工程部经理:负责组织、领导、协调各项目部的全过程管理;落实公司的项目责任制;负责监督落实工程施工方案;负责按质量体系要求,组织施工全过程的质量监控;负责组织调查和处理重大工程质量事故;负责公司的安全管理工作,组织公司职工贯彻落实国家有关的安全政策、法规;负责保障公司质量体系的有效运行;负责对本部门工作的支配、监督和工作成果考核;部门副经理帮助经理做好工作。

31)项目设计与技术审查:负责项目的设计和设计审查工作;负责组织协调设计单位进行项目的设计工作;负责办理设计图纸的审批工作;负责项目设计审查工作;负责设计变更的有关工作;负责施工过程中的有关技术问题的处理工作。

32)施工与技术管理:负责完成本项目部的施工基本任务,负责本部门工程的技术及管理工作;办理工程建设中的有关手续;参与工程的初设及施工中与有关单位的协调工作;协调好施工单位的施工管理工作;对施工过程各工序及全部隐藏工程进行检查验收并做出具体记录及办理签证;对工程的用工用料进行核实、检查、监督;准时处理工程中消失的疑难问题。

33)工程规划与管理:负责组织、实施工程项目的规划管理工作;依据项目的开发定位,组织协调规划机构进行项目的规划工作;办理项目的有关规划手续和报批手续,负责办理项目的规划许可证;负责与规划设计机构的联络工作;负责项目规划调整工作;负责与施工设计的连接协调工作。

34)招投标管理:负责公司的工程招投标管理工作;负责编制招投标方案,组织招投标会议,办理有关招投标手续;组织编制招标文件,收集有关投标单位资料;办理中标通知手续;帮助办理与中标单位签定施工合同。

35)工程部项目经理:在工程部经理的领导下,负责工程项目部的全面工作,实行集中领导、分级管理、统一指挥;负责制订项目的施工组织方案,并组织实施、检查与考核;负责组织政策讨论,把握市场信息,正确决策生产经营和工作方式;负责建立健全项目部各项管理制度,并组织实施、检查和考核;履行项目安全生产第一负责人的职责,组织建立健全质量保证与监督体系;负责维护财经纪律,合理使用各项资金。

36)方案与资料管理(兼):依据工作需要,编制好工程总进度方案,施工组织设计;深化现场,每天仔细做好工程量的汇总工作,准时把握工程形象进度,确保按期完成施工方案;依据工作程序,做好方案的年报、月报工作。仔细做好周方案的上报工作;负责合同的申报会签工作;负责支票的报销、工程款收支工作;负责本部门的资料管理工作;负责本部门内务管理工作。

37)质量体系运行管理:负责公司质量体系运行的日常组织管理工作;对公司各部门的体系运行工作进行检查指导;负责公司质量体系运行管理的有关标准和管理文件的培训工作;负责公司质量体系内审员的培训取证以及内审员队伍的建立和管理工作;负责组织进行公司的质量体系内部审核、整改验证工作。

38)安全和质量管理:负责公司的安全质量管理工作;编制有关安全质量管理的制度和规定,报有关领导审批后组织实施;负责组织定期开展安全与质量检查工作,监督检查整改状况,并提出考核看法;负责组织实施公司的安全与质量管理的培训工作。

39)工程概预算管理:参与项目的初步设计、图纸会审和预算的审查工作;参与项目施工协议合同的签约,提出执行合同的看法和条件;参与甲方、设计、监理和施工四方进行的图纸会审;参与签定设计合同及土地勘察合同;参与检查验收各项隐藏工程;审查施工单位提出的材料方案、设备方案;审核甲方供货材料设备方案;审查办理工程结算及月度盘点结算;负责办理工程合同会签、材料付款、盘点结算会签工作。

40)审计部经理:负责审计公司建设项目的前期策划、规划、审批等手续、程序及文件;负责审计建设项目的规划设计、征地、拆迁、施工设计、监理、施工等合同的签定;负责审计并参加建设项目的有关招投标工作等;负责审计建设项目物资选购的招投标等工作及物资管理工作;负责审计工程项目的概(预)算、结算、决算;负责审计工程项目资金来源到位、掌握及资金支出状况;负责审计工程项目的内掌握度的健全性和有效性;编制年度工程建设审计方案,并负责实施;负责组织工程、财务的审计工作;部门副经理帮助部门经理做好工作。

41)工程审计:在审计部副经理领导支配下,负责审计公司建设项目的前期策划、规划、审批等手续、程序及文件;负责审计

建设项目的规划设计、征地、

拆迁、施工设计、监理、施工等合同的签定;负责审计建设项目的有关招投标工作等;负责审计建设项目物资选购的招投标等工作及物资管理工作;负责审计工程项目的概(预)算、结算、决算;负责审计工程项目的内掌握度的健全性和有效性;编制年度工程建设审计方案,报部门领导审批,并监督实施;负责向审计部上报监督、审计状况。

42)财务审计:在审计部副经理领导支配下,负责编制部门年度、季度财务审计方案经批准后实施;审查工程资金落实到位状况。财务运做程序;审查建设项目资金收支方案;审查建设项目物资选购资金方案;与财务协作完成财务自查工作;负责审计工程项目的财务概决算;负责审计工程项目的内掌握度的健全性和有效性;审查并参加建设项目几物资选购的招投标等工作;负责向审计部上报监督、审计状况。

43)策划营销中心经理:主持本中心全面工作(副经理帮助经理工作);组织人员对房地产市场进行考察、讨论、分析,定期提交市场分析报告;组织项目的前期策划和规划设计;开拓市场,参入与政府洽谈购买土地事宜,开展项目的前期工作;参与土地拍卖竟标,购买土地;进行销售策划,负责房产、地产的销售工作;策划公司的对外宣扬,负责公司的广告业务;制定企业的长远进展规划;负责售后服务。

44)进展规划:负责收集国内、外相关房地产企业的信息、资料;调查讨论国内房地产市场的进展走势和动向;探讨本企业自身的进展空间;制订企业的长远和近期进展规划;保管本部门文字、电子等各方面的资料和设备器具;负责处理本部门的内勤工作。

45)市场讨论与策划:收集房地产市场及金融政策等方面的信息(参与国内房地产方面的学术会议、阅读有关报刊网络等各种方式,收集信息);对收集到的信息、资料进行整理、分类,把有价值的信息、资料及分析看法编成报告,定期提交给公司领导;根据公司的按排,对某地区(或某项目)的市场状况进行重点调查分析,讨论策划,提出讨论成果,指导下一步的市场开发;滚动预策全国及重点省市房地产市场2年、3年、5年10年的进展状况,每年提出一份报告;策划包装项目及公司的外部形象;策划宣扬广告。

46)规划设计:编写各个阶段的设计任务书(提出详细设计要求);联系规划设计单位;参加设计招标、议标,确定规划设计单位;起草、洽谈规划设计合同;组织项目的规划设计工作;依据工程进展状况提出调整、修改规划设计的看法;组织对规划设计成果的评审和汇报;贯彻落实规划设计成果,协调规划设计单位与施工图设计单位的关系。

47)市场开发:协同市场讨论与策划人员进一步对某个项目(或一个地区)的市场进行重点调研,把握市场行情;有目标的对某城市的土地存有量;空房存有量;居民购买力等市场状况进行重点调查把握;有目标的对某城市的总体规划熟识把握;与项目所在地的政府进行洽谈、签定开发合同,订购土地,项目立项;参与土地拍卖竟标,购买土地;办理土地的有关手续;参入项目的规划设计工作;进行项目前期的运作。

48)房地产销售:制定或编写营销方案;负责房产证及销售手续的办理;负责楼花或熟地的销售;负责楼房的销售;负责售房款的回收;负责楼盘的包装策划;负责办理广告业务;负责售后服务。

49)物资供应中心经理:在公司主管经理的领导下,负责组织、领导、协调各项目材料、物资、设备的选购、供应的方案管理工作;在公司主管经理的领导下,根据公司质量体系文件的要求,负责组织工程材料、物资、设备选购的招标和评审管理工作;在公司主管经理的领导下,负责组织、协调材料、物资、设备的选购、供应管理工作;在公司主管经理的领导下,负责组织有关人员对材料、物资、设备的利用状况进行检查;对本部门物资方案、选购、供应负责指导和监督;对本部门的会计核算和财务管理进行监督;副经理帮助经理做好工作。

50)物资方案:在本中心经理(副经理)的领导下,详细负责、物资、设备选购方案管理工作;准时汇总编制各子公司(分公司)及项目上报的材料、物资、设备需求方案表;参加材料、物资、设备选购的招标和评审工作;参加、协作物资选购供应员进行材料、物资、设备选购供应工作;落实选购方案的进展状况;参加检查工程项目对材料、物资、设备的利用状况;负责制定材料、物资、设备选购供应方案管理的有关制度、方法;负责材料、物资、设备需求方案的资料管理工作。

51)物资选购供应:在本中心经理(副经理)的领导下,详细负责材料、物资、设备选购供应管理工作;依据批准的材料、物资、设备需求方案实施材料、物资、设备的选购供应工作;参加、协作物资方案员进行材料、物资、设备选购方案的编制审查工作;参加材料、物资、设备选购的招标和评审工作;负责组织材料、物资、设备选购合同的签订工作;落实供应商对材料、物资、设备的供应的进展状况;参加检查工程项目对材料、物资、设备的利用状况;参加制定材料、物资、设备选购

供应方案管理的有关制度、方法;负责材料、物资、设备选购供应合同的详细管理工作。

52)财务核算:在本中心经理(副经理)的领导下,详细负责本中心的财务管理、会计核算工作;负责会计电算化、会计基础工作,使之符合《会计电算化管理方法》的要求;负责执行国家的法律法规,遵守财经纪律,确保财产不受损失;负责本中心的会计凭证审核工作,确保合规、合法、合理;负责本中心财务预算管理工作;负责本中心在经营过程中的资金调度和筹措工作;负责本中心经营过程中的各项税收管理工作;负责会计档案的管理工作;参加制定材料、物资、设备选购供应方案管理及财务核算及财务管理的有关制度、方法;参加材料、物资、设备方案选购的招投标评审工作。

53)出纳:在本中心经理(副经理)的领导下,详细负责现金、银行的收付及结算工作;负责库存现金、支票等有价证券的保管工作;负责现金、银行收付款凭证的填制工作;负责怪用金的清理工作;负责与银行对账单的对账工作,编制银行存款调整余额表,准时清理未达账项;参加、协作财务核算员做好资金的筹措和调度工作;参加材料、物资、设备选购的招投标评审工作。

5.2管理者代表

管理者代表由公司总经理任命,其职责和权限见0.7章《管理者代表任命书》。

5.3内部沟通

公司由最高管理者建立适当的内部沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通,通过公司内各职能部门和层次间的沟通,达到沟通信息增进理解和协调行动,促进过程输出的实现和提高过程的有效性,提高公司效益。公司常用的沟通方式主要有:

(a)行政会议和经营生产例会

通过定期召开会议,对公司的生产经营状况、有关的重大问题、工作支配、上阶段工作的检查及相关问题进行沟通、讨论、落实。

(b)文件和布告

公司质量方针、目标的调整,管理体制、机构及职能安排的变化,中层以上人员的调动等,均应以文件、布告等方式沟通。

(c)状况通报

质量管理体系重要信息包括:招投标、工程进度及竣工验收、房屋销售等均应由归口管理部门实行状况通报的方式沟通。

(d)各部门相互走访:各部门实行口头或书面方式互通状况、增进理解、协调协作,加强接口联系,确保体系有效性。

【第4篇】石油公司质量、计量管理制度

石油公司质量、计量管理

第一条公司各级油品质量管理工作实行统一领导、分工负责、分级管理、监管分别及“管理工作必需管质量”的原则。油品质量管理重在过程管理、环节把关、主动监测、制度完善、持续改进,掌握影响产品质量的各种因素,不断提高质量管理水平,确保购销存各环节的产品质量合格。

其次条质量、计量管理标准与制度

公司方案与油气销售部制定油气产品相关质量管理、计量管理标准、制度和流程后,报集团公司审批,化工品销售部制定化工及燃气产品相关计量管理标准、制度和流程后,报集团公司审批。

所属单位可在产品经销公司制定的标准及制度基础上制定自己的标准和制度,报公司相关业务部门备案。产品经销公司在必要时对所属单位实施监督和检查。

第三条质量、计量管理组织机构

(一)产品经销公司机关及所属单位要成立质量管理机构,全面负责公司油品、化工及燃气产品质量计量的监督运行。

(二)公司方案与油气销售部负责油品质量、计量的相关制度、标准、流程的制定及主要监督,化工品销售部负责化工及燃气损耗标准的制定及主要监督,安全环保质检部负责油品、化工及燃气产品质量、计量相关工作的帮助监督,党群工作部负责油品、化工及燃气产品的质量、计量相关新闻违纪和媒体应对工作。

(三)所属单位总经理是油品、化工及燃气产品质量管理的第一责任人,对本单位的产品质量负总责;主管零售的副经理是库站各环节油品、化工及燃气产品质量管理的责任人;所属单位业务部门详细负责本单位所属库站的油品、化工及燃气产品质量管理及顾客投诉;所属单位职能部门负责本单位油品、化工及燃气产品质量的新闻危机和媒体的应对工作。所属单位库站运营管理部门是油库、加油站、中央仓产品质量的管理部门。所属单位油品、化工及燃气产品调运管理部门是入库产品的质量管理部门。所属单位应设立必要的常规化验室进行入库油品、化工及燃气产品的常规检测,有条件的可设立中心化验室。租赁油库、中央仓的产品质量管理,由所属单位详细派计量员或化验员驻库,对油品、化工及燃气产品质量进行源头监管。

第四条产品经销公司机关及所属单位运营管理部门要定期组织质量管理人员对加油站油品、中央仓化工品质量进行监督检查,制定监督抽检方案,确保产品质量。被抽检产品检验结果消失不合格时,由各单位主管质量的副经理组织进行调查处理,并将调查及处理状况书面上报公司安全环保质监部。

第五条消失质量事故时,马上停止经营活动,成立应急领导小组,特地负责调查处理质量事故,并准时上报公司安全环保质监部。

第六条对消失重大质量事故,造成重大经济损失和负面影响的,将对其直接责任人和相关单位领导进行责任追究,视情节轻重,赐予行政警告、记过、降职等处分。

第七条产品经销公司及所属单位使用计量标准、器具,严格依据国家、地方及集团公司相关管理规定。

第八条产品经销公司及所属单位内部计量检测数据不全都时,以产品经销公司最高计量标准器具的检测数据为准;各单位之间计量检测数据不全都时,以社会标准器具检测数据为准。专用计量器具计量检测数据不全都时,以集团公司最高计量标准器具或工作计量标准器具的检测数据为准。

第九条所属单位因定期对储、运输产品进行数量盘点、核准,做好物资保管和运输工作。

【第5篇】建筑劳务公司质量安全管理评分制度

一总则

1.为了学评价道路施工安全管理状况,提高安全生产管理水平,预防安全事故的发生,实现检查评价工作的标准化.规范化.特制订本标准。

2.本标准采纳安全系统工程管理,结合道路工程施工中安全生产事故规律,依据国家有关的法律法规,标准和规程编制。

二适用范围

本制度适用于本公司的全体从业人员。

三评分制度的原则

评优罚劣;评勤罚懒;鼓舞进取;鞭策后进

四惩罚

依情节轻重分为分为一般工作失误货违规视详细状况予以扣分;严峻违反规章制度或劳动纪律的,在对违规者扣分的同时,可实行公司内通报批判,待岗培训,解除劳动合同等处理手段。

五惩罚细则

(一)工作纪律:

1.无正值理由迟到10分钟以内的扣50分;迟到10-30分钟扣100分;迟到30-60分钟的扣150分迟到60分钟以上的当日按旷工处理(均以到岗时间为准)。

2.工间休息或用餐后未按规定时间回岗的按迟处处理。、

3.早退5分钟以内扣50分;早退5-15分钟扣100分;早退15-30分钟扣150分;早退30分钟以上的当日按旷工处理(均以离岗时间为准)

4.上岗时间睡觉.打瞌睡扣100-400分;安全重点岗位睡觉.打瞌睡扣800分。

5.工作时间聚堆谈天,谈论与工作无关的事情扣50-200分;工作时间追赶.玩耍.打闹扣50-100分。

6.未经允许私拿私用公司物品,价值100元以内的扣500分,价值100元以上的由个人赔偿,情节严峻的待岗培训-解除劳动合同;工作时间干私活扣100-400分。

7未经允许在班前.班中饮酒或带酒意上岗扣400-800分。

8.未按规定填写和保管好工作记录.报表等造成工作混乱,资料丢失扣100分。

9.无正值理由不听从上级工作安排和管理,拒绝接受工作任务的扣500分。

10.接受正常管理时推诿.对抗或变相推诿.对抗拒绝接受管理的扣200-400分。

11.接受正常管理时态度恶劣,无理取闹,纠缠管理者扣500分。

12.弄虚作假.隐瞒过失.知情不报.欺上瞒下,对严峻违纪者(在岗位上打架斗殴造成损害,偷窃公司财物等)包庇纵容扣800分。

13.私自向外界供应公司有关资料泄露公司机密的扣800分并解除合同。

14.违规操作,造成设备损坏和事故的,损失在2000元以内扣1000分,损失在2000元以上由自己赔偿损失,待岗培训。

15.禁止拉帮结派,挑拨是非,一经发觉扣400分。

(二)施工安全违章惩罚

1施工人员(包括临时工.民工)必需经考试合格持证上岗,否则发觉每人次扣100分。

2施工现场坚持实行专职安检人员值班制度,加强施工现场的安全监察,无值班者扣100分。

3发生事故未按“四不放过”(事故缘由未查清不放过,责任人未处理不放过,整改措施未落实不放过,有关人员未受到教育不放过)的原则处理或发生事故隐瞒不报扣200分,情节恶劣者加倍惩罚。

4发觉有“三违”(违章指挥,违规作业和违反劳动纪律)作业者扣100分,情节严峻或不听劝者,视状况加重惩罚。

5进入施工现场不戴安全帽者扣50分,不系帽带扣50分,将安全帽用在不应当用的地方扣100分。

6应设围栏,扶手,盖板,安全网等防护措施,而未设置或设置不合格者扣200分。

7起重,搬运,起吊,运输作业中违反“安规”者扣200分。

8高处作业严禁向上向下抛工具,材料及其他物品,违者扣200分。

9进入施工现场严禁赤脚,穿拖鞋,凉鞋,高跟鞋,裙子,短裤,背心,违者扣100分。

10管理人员必需佩带标明身份的胸卡,违者扣50分。

11临时电源开关箱上锁,闸开关不得有破损熔丝,不得用铜丝代替,配电柜,掌握盘,电焊机未接地,接地电阻超过规定值得扣200分。

12易燃,易爆物品应当按规定存放,重点防火区设立明显的安全标志,在规定范围内严禁吸烟与动火,违者扣100分。

13全部高压电设备无专业人员不行乱动,专业人员严格根据电业“安规”进行操作,违者扣100分。

14防火设施不齐全,防火措施不得力或不符合防火要求的设施扣100分。

15无证或酒后操作施工机械或驾驶车辆,大型机械操作人员违规操作扣100分。

16高压配电室,变电所不关门上锁,造成他人进入或受伤的责任人扣200分。

17凡不听从安全人员的安全管理,对安全检查人员实施打击报复者扣800分,触犯刑律的移交司法机关。

18施工班组每天必需召开班前安全会,并做好安全记录,项目部安全员特定期或不定期进检,发觉违规者扣100分。

19安监人员在施工现场发觉除本惩罚规定范围内和惩罚对象以外的任何担心全行为和现象,有权作出惩罚打算。

20各生产施工区域的施工负责人,施工员,工长,对本区域的安全生产附带连带责任。

建筑劳务有限公司

2023年7月23日

【第6篇】建设工程公司质量管理制度

建设工程有限公司质量管理制度

1、在项目部各个班组中建立完善的质量管理体系,工长、组长都是兼职质量员,分项分部进行质量跟踪检查,确保工程质量目标。

2、严格根据国家有关规范和验收标准、合同规定、内部品牌工程验收标准去验收,对整个施工过程进行全面掌握,确保工程质量目标的实现,造成返工的由质量员担当责任。

3、严格根据设计图纸和材料供货合同要求,对项目进场材料按样品严格把关,确保工程所用材料的质量。假如由于材料缘由造成的质量事故,质量员要与材料部门人员同样惩罚。

4、质量员负责落实品牌工程的实施工作。要对项目职工每月进行系统的质量意识教育、质量技术交底,抓好质量通病的防治工作,加强施工质量的预控,开展技术训练和岗位培训工作。不去实施的每次罚100元。

5、质量员要做好工程验收、报验工作。在工序施工交接时,质量员要组织交接双方仔细进行交接检查,验收合格签字后方可进行下道工序施工。

6、质量员对没有自检、交接检记录或者不符合质量要求的分项工程,可拒绝进行检验,并有权赐予责任人50-200元的罚款。

7、质量员具有质量拒绝权,对不符合质量要求的班组或工种,质量员有权责令其整改、返工乃至停工,消失质量事故准时向总部通报,对隐瞒质量事故不准时上报的,对质量员赐予200元以上的罚款。

8、工长在施工过程中,应对自己施工的部位按设计要求、施工规范、技术交底和分项工程质量评定标准进行自检,符合要求后,填写自检记录。搞形式主义或弄虚作假的,赐予工长每次100元的罚款。

9、质量员要和技术员一起做好各工种之间的协调工作及新工艺、新技术的推广工作。

10、工程项目发生返工、跑模、砼塌方、轴线位移、标高误差、大面积空鼓等,视责任大小,赐予责任人100元以上的罚款。

11、质量员要系统积累质量方面的各项原始资料。职能部门对各项目的质量检查到各工种为止,所以项目对各工种、班组都要有质量评定考核,月底将质量报表送总部质量科。

12、实行'三检'和施工任务单制度是提高施工质量和生产率的重要环节,各项目部要严格掌握,对执行不力或弄虚作假、搞形式主义的,发觉一次罚责任人100元。

13、项目经理、施工员必需支持质量员的全面工作,不得以任何理由阻挡质量员在过程掌握中对质量高标准的实施。

【第7篇】金属公司质量信息管理制度

金属制品公司质量信息管理制度

一、总则:

为加强企业现代化管理水平,搞好企业决策和改进基层管理工作,特制订本制度。

二、本公司成立质量信息管理组,由工程部、生产部、选购业务部等人员兼职组成。

三、质量信息的来源:

1.内部信息主要搜集作业、统计、定额、产品质量等信息;

2.外部信息主要搜集有关工艺技术、产品进展形式、经济、产品结构等信息。

四、质量信息管理组的职责:

1.质量信息管理组每月应召开一次例会,每季应进行一次总结,并应定期检查总结工作状况,准时供应符合本公司状况的有关资料,为生产服务;

2.质量信息管理组成员必需树立'质量第一'的思想,乐观参与质量信息的搜集和管理工作。

五、信息管理:

1.信息的整理:包括信息的分类、比较、分析、选择等,为本公司的决策供应所需要的信息。

2.传递:根据本公司质量信息传递系规定进行传递。

3.质量信息由工程部归口管理,并负责登记、分类归挡管理;

六、质量信息组职责:

1.质量信息组必需依据本管理制度第三条款的内容,乐观搜集有益于本公司质量掌握、生产和进展的信息;

2.对搜集到的信息进行整理、分析并供应给公司进行决策。

批准审核编制

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【第8篇】药业公司质量教育培训考核制度

药业公司质量教育、培训及考核制度

为全面提升员工队伍素养,提高员工专业技术水平和专业技能,以工作质量确保经营商品质量,特制定本制度。

一、质量教育与培训政策

1、公司提倡员工加强自身业务学问和业务技能的自学。

2、公司鼓舞员工乐观参与专业技术职称的考试与晋升,并供应学习时间。

3、公司鼓舞具备专业条件的员工乐观报考执业药师资格,公司赐予相关政策。

4、公司内已取得执业药师、从业药师任职资格的人员,公司支持其参与每年的连续教育培训,并供应肯定经费和赐予培训时间。

5、《药品经营质量管理规范》中规定的必需按年参与省、地级培训的人员,上级职能部门一旦组织培训,公司按时送培。

6、公司的内部培训,从事验收、养护、计量、销售的人员及全部岗位员工都必需参与,每年都应进行一至二次,依据公司年度经营状况打算次数。

7、新员工上岗前,必需经过上岗前的短训,然后到部门进行以老带新式的技能学习。

二、质量教育与培训的分类

1、外部培训:指gsp中规定的须参与上级培训的人员和执业、从业药师的连续教育及其他以会代训的学习,由公司送培。

2、内部培训:指公司内部组织的对全体员工的教育和培训,实行集中学习的方式进行。

三、质量教育与培训的负责部门

1、公司的质量教育与培训由公司行政人事部负责组织和下达培训方案。

2、各部门按职责中的规定,帮助行政人事部门开展教育培训工作。

四、质量教育与培训的程序

1、每年年初下达年度培训方案;

2、每次培训前下发培训通知;

3、组织师资力气,预备教材或培训资料;

4、培训;

5、考试或考核;

6、建立培训档案。

五、质量教育与培训的主要内容

1、国家药事监管法律、法规及行政规章及劳动安全。

2、公司的质量管理制度、职责、操作程序。

3、药品学问及专业技能。

4、职业道德。

六、质量教育与培训的考试和考核

1、公司组织的培训,培训后均进行考试。考试不合格者,可赐予一次补考机会。

2、考核将视岗位工作状况而定,一般实行现场问询、现场操作的方式考核。

七、质量教育与培训档案的建立

1、企业培训档案:包括培训方案、培训通知、员工签到、空白试卷、成果汇总、培训教材或讲课资料。

2、员工个人培训档案:包括履历表、教育培训登记表、每期考试试卷。

【第9篇】金属公司质量掌握点管理制度

金属制品公司质量掌握点管理制度

一、质量掌握点(关键工序)是按产品制造过程中必需重点掌握的质量特性和环节,凡符合下列要求的需考虑设立掌握点:

a.产品性能、安全、寿命有直接影响的;

b.消失不良品较多的工序;

c.用户反映、定期检查等多次消失不稳定的项目。

二、掌握点的确定由质保部会同生产部和有关车间,依据工艺文件或内容标准的质量特性,共同认定经厂务经理批准。

三、工序质量由车间负责按人、设备、材料、方法和环境五要素绽开的内容严格管理,在质保部的组织下,工序质量的检验必需做到三自三检,即自检、自记、自分、首检、中检、终检。并进行不良品的分析。

四、工序质量掌握点的操作人员必需按文件的内容,保证进行正确操作,自检和自控,并按要求做好原始记录工作,准时分析,准时解决,准时上报反馈。

五、工序质量掌握点上的设备、工装、检具应键全日常点检制度,并按设备定期检查。

六、工序质量掌握点应配备相应的设备操作规程。

七、车间质检员对掌握点活动资料应准时分析,每月汇总一次,向领导汇报。

八、公司依据企业有关制度,对工序质量管理好,产品质量稳定或有所提高的有关人员赐予嘉奖,对管理不好造成质量下降的将赐予惩罚。

批准审核编制

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【第10篇】金属公司质量事故管理制度

金属制品公司质量事故管理制度

为了进一步促进产品质量管理工作的提高,加强全体员工对产品质量的责任心和责任感,确保产品质量的提高,特制订产品质量事故处理管理制度。

一、贯彻执行国家、部(专业)技术标准,生产的产品达到有关技术标准要求的为合格产品。

二、凡属下列状况之一者,按废品处理。

1.产品不符合国家、部(专业)技术标准者。

2.原材料、帮助材料经检验不符合有关国家标准、行业标准或本公司内控标准者。

三、生产时必需严格根据技术规程进行操作,不得任意更改、简化技术操作规程和违规操作,无操作规程者,一律不准生产。

四、根据公司的实际状况,产品质量事故的级别按下列规定划分:

1.凡造成废品1000元损失以下者,按一级质量事故处理(即为一般质量事故)。

2.凡造成废品5000元损失以下或连续三次一级质量事故者,按二级质量事故处理(即为重大质量事故)。

3.凡造成废品10000元损失以上或连续二次二级质量事故者,按三级质量事故处理(即为特大质量事故)。

五、产品质量事故报告的规定:

1.发生一级质量事故,车间和责任班组必需召开质量事故分析会,分析发生质量事故的缘由,在当班时间内,准时向公司部报告。

2.发生二级质量事故,车间和责任班组必需召开质量事故分析会,分析发生质量事故的缘由,追究责任,在16小时内向公司部报告。

3.发生三级质量事故,责任班组必需在16小时内以书面对车间报告事故缘由和经过,车间在16小时内报告公司部,等候公司领导处理。

六、产品质量事故处理的规定:

1.产品质量发生事故,要严厉 处理,开好质量事故分析会议,找动身生质量事故的缘由,查明责任,提出处理和整改看法,吸取教训,实行有效的订正措施,避开同类事故的再次发生。

2.仔细执行事故报告分析制度,对不仔细执行制度者,必需追究责任,进行经济惩罚和纪律处分。

3.事故责任班组和个人,依据造成经济损失程度,视情节轻重,进行批判教育和扣发工资、奖金以至纪律处分。

4.对违规操作、责任心不强、不听从指挥,情节严峻、性质恶劣、造成质量严峻事故者,必需从严处理,追究其责任,并赔偿经济损失。

批准审核编制

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【第11篇】a公司质量管理制度

第一条质量管理部门的设立

一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。

二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的实施与监督。

其次条生产过程的质量管理

一、凡投入生产的产品配方必需是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入生产，手续不全者生产部有权拒绝生产，否则后果自负。

二、生产车间人员依据生产部的指令组织生产。包装人员按生产车间操作规程进行包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、距离适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装精确     。每个品种打包完毕，必需清仓，清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂，影响产品色泽、质量。

三、成品保管只能接收合格的成品入库，未阅历收合格者，一律不许入库。保管员按提货单如数发货，必需坚持先进先出的原则。

四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。原料或配方一旦发生变化，应准时将产品送检。发觉问题，查明缘由，准时处理。

五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训，每天对生产部进行巡检，包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检，同时做好产品的取样、留样工作，坚持生产记录及其他有关质量的问题。

第三条防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生产岗位人员、货物装卸人员负责，品控人员监督。

造成交叉污染的来源：生产操作人员操作不当造成产品交叉污染;检修人员检修时，操作不当造成;人员卫生、健康不良对产品造成交叉污染;生产卫生环境不良对产品造成交叉污染;成品装车卸车时，由于包装袋损坏造成污染的等。

二、交叉污染的预防方法

1、生产岗位操作人员严格按生产设备操作规程操作，保障设备的正常运行;卫生按生产设备卫生掌握作业方法清洁。

2、生产线停车时，应保持设备和车间的清洁卫生。因检修或未投用的设备、容器或阀门等，入口处平常应包裹掩盖，防止外界污染和产生锈蚀。

3、人员的健康卫生按卫生标准操作规程掌握，不能带病生产。

4、质量部每日对成品进行分析，并填写产品检验报告单。

5、货车装料前或卸车后，必需维持货车内清洁，防止外界物质污染饲料。

6、清洁区不得存放任何废弃物，不得存放与产品生产无关的杂物。厂区内的废弃物按指定地点存放，且有标识并按环境管理体系的要求进行准时送出厂处理。

7、生产区内不得使用杀虫剂、空气清爽剂。

8、包装材料按原材料分类及选购验收标准选购，运输过程保持清洁，包装材料存放于库区，进入成品包装区时应去除脏污的外包装，用清洁塑料布掩盖，防止积灰。包装材料存放不应直接接触地面防止滋生虫害。

第四条质量事故管理制度

一、目的：对不合格品进行标识、记录、评价、隔离、处置，防止不合格品非预期的使用或交付。

二、适用范围：适用于我公司从原辅材料进公司到成品交付使用全过程中不合格品的管理。

三、职责：

1、原辅材料不合格品由品控员下处置结论。

2、工序检验发觉的个别不合格品由品控员下处置结论。

3、工序检验发觉的批量不合格品由品控员评价、技术经理下处置结论。

4、成品检验发觉的稍微不合格品由品控员下处置结论。

5、成品检验发觉的严峻不合格品由品控员评价、质量部经理或总经理下处置结论

6、成品交付使用后才发觉的不合格，总经理负责组织召开专题会解决。

四、详细处理措施：

不合格品应得到识别和掌握，以防止其非预期的使用或交付，不合格品掌握及不合格品处置的有关职责和权限，规定如下：

1、假如原辅材料不合格，保管员负责标识、记录，隔离不合格品，品控员填写不合格品评审单，下处置结论。

2、工序检验：作业人员发觉不合格原料或半成品、成品应准时通知品控员做好不合格标识、隔离。发觉个别不合格品品控员有权在现场直接处理。发觉批量性不合格，品控员负责填纠偏措施表并提出处理看法报质量部经理审批。

3、假如成品检验不合格，品控员做好不合格标识，隔离。发觉稍微不合格品，品控员有权在现场直接处理，发觉严峻不合格品，品控员负责填纠偏措施表并提出处理看法报质量部经理或总经理审批。

4、不合格成品在交付客户使用后才发觉，总经理应组织召开专题会，实行与不合格的影响程度或潜在的影响程度相适应的措施，必要时实施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。

不合格品经评审后可做如下处置：

实行措施，消退已发觉的不合格品，如返工;

实行措施，防止原预期的使用或应用，如拒收、报废等。

返工的产品应重新检验并记录。

质量部负责将重大质量事故(损失超过五万元)或顾客对产品质量有重大投诉时，应提交管理评审。

应按规定保存不合格的样品以及所实行的任何措施的记录。

第五条产品质量跟踪与客户投诉

1、对产品质量准时进行跟踪，市场部每年进行一次客户满足度调查。

2、在与市场业务员电话沟通时，询问公司产品质量状况，并准时将状况反馈给质量部。

3、质量部应定期访问客户，其目的就是要了解客户对公司产品质量掌握的评价，以便进一步改善我们的工作。

4、每次访问客户，都应写出书面报告并存档。

5、针对客户口头或书面投诉，需要进行检查或复查以下内容：

检验留样样品的有效成分;

生产和存货记录;

操作员工记录;

质量部现场调查记录;

质量部处理结论及存档

第六条标签设计与签发管理

1、标签的设计按gb10648的要求制作。

2、标签由质量部专人负责，应不定期的参与上级饲料部门举办的各种培训班，以提高自身水平及对文件的理解。

3、每种新标签在印刷前，需由质量部经理签字确认后，再做初稿。

4、将确定的初稿内容符合标签要求后，经技术经理签字，再交选购印刷。

【第12篇】g公司质量管理制度

第一条:目的为保证本公司质量管理制度的推行,并能提前发觉特别、快速处理改善,借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要,特制定本质量管理制度。

其次条:范围

本质量管理制度包括:

(一)组织机能与工作职责;

(二)各项质量标准及检验规范;

(三)仪器管理;

(四)质量检验的执行;

(五)质量特别反应及处理;

(六)客诉处理;

(七)样品确认;

(八)质量检查与改善。

第三条:组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责。

各项质量标准及检验规范的设订

第四条:质量标准及检验规范的范围规范包括:

(一)原物料质量标准及检验规范;

(二)在制品质量标准及检验规范;

(三)成品质量标准及检验规范的设订;

第五条:质量标准及检验规范的设订

(一)各项质量标准

总经理室生产管理组会同质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据'操作规范',并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造力量⑥原物料供应商水准,分原物料、在制品、成品填制'质量标准及检验规范设(修)订表'一式二份,呈总经理批准后质量管理部一份,并交有关单位凭此执行。

(二)质量检验规范

总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于'质量标准及检验规范设(修)订表'内,交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。

第六条:质量标准及检验规范的修订

(一)各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化,可以予以修订。

(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次,并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性,酌予修订。

(三)质量标准及检验规范修订时,总经理室生产管理组应填立'质量标准及检验规范设(修)订表',说明修订缘由,并交有关部门会签看法,呈现总经理批示后,始可凭此执行。

仪器管理

第七条:仪器校正、维护方案

(一)周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料,填制'仪器校正、维护基准表'设定定期校正维护周期,作为仪器年度校正、维护方案的拟订及执行的依据。

(二)年度校正方案及维护方案仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期,填制'仪器校正方案实施表'、'仪器维护方案实施表'做为年度校正及维护方案实施的依据。

第八条:校正方案的实施

(一)仪器校正人员应依据'年度校正方案'执行日常校正,精度校正作业,并将校正结果记录于'仪器校正卡'内,一式二份存于使用部门。

(二)仪器外协校正:有关精密仪器每年应定期由使用单位通过质量管理部或研发部申请托付校正,并填立'外协请修单'以确保仪器的精确度。

第九条:仪器使用与保养

1、仪器使用人进行各项检验时,应依'检验规范'内的操作步骤操作,使用后应妥当保管与保养。

2、特别精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)。

3、使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性,日常保养与维护,如有不当的使用与操作应予以订正教育并列入作业检核扣罚。

4、各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养,由质量管理部不定期抽检。

5.仪器保养

(1)仪器保养人员应依据'年度维护方案'执行保养作业并将结果记录于'仪器维护卡'内。

(2)仪器外协修造:仪器邦联保养人员基于设备、技术力量不足时,保养人员应填立'外表请修申请单'并呈主管核准后送选购办理外协修造。

原物料质量管理

第十条;原物料质量检验

(1)原物料进入厂区时,库管单位应依据'资材管理方法'的规定办理收料,对需用仪器检验的原物料,开立'材料验收单(基板)'、'材料验收单(钻头)'及'材料验收单(一般)',通知质量管理工程人员检验且质量管理工程人员于接获单据三日内,依原物料质量标准及检验规范的规定完成检验。

(2)'材料验收单'(一般)、(基板)、(钻头)各一式五联检验完成后,第一联送选购,核对无误后送会计整理付款,其次联会计存,第三联料库,第四联质量管理存,第五联送保税。且每次把检验结果记录于'供应厂商质量记录卡',并每月依据原物料品名规格类别的结果统计于'供应商质量统计表'及每月评核供应商的行分于'供应商的评价表',供应选购作为选择对抗厂商的参考资料。

制造前质量条件复查

第十一条:制造通知单的审核(新客户、新流程、特别产品)质量管理部主管收到'制造通知单'后,应于一日内完成审核。

(一)'制造通知单'的审核

1、订制料号-pc板类别的特别要求是否符合公司制造规范。

2、种类-客户供应的油墨颜色。

3、底板-底板规格是否符合公司制造规范,使用于特别要求者有否特殊注明。

4、质量要求-各项质量要求是否明确,并符合本公司的质量规范,如有特别质量要求是否可接受,是否需要先确认再确定产量。

5、包装方式-是否符合本公司的包装规范,客户要求的特别包装方式可否接受,外销订单的shippingmark及sidemark是否明确表示。

6、是否使用特别的原物料。

(二)制造通知单审核后的处理

1、新开发产品、'试制通知单'及特别物理、化学性质或尺寸外观要求的通知单应转交研发部提示有关制造条件等并签认,若确认其质量要求超出制造力量时应述明缘由后,将'制造通知单'送回制造部办理退单,由营业部向客户说明。

2、新开发产品若质量标准尚未制定时,应将'制造通知单'交研发部拟定加工条件及暂订质量标准,由研发部记录于'制造规范'上,作为制造部门生产及质量管理的依据。

第十二条:生产前制造及质量标准复核

(一)制造部门接到研发部送来的'制造规范'后,须由科长或组长先查核确认下列事项后始可进行生产:

1、该制品是否订有'成品质量标准及检验规范'作为质量标准判定的依据。

2、是否订有'标准操作规范'及'加工方法'。

(二)制造部门确认无误后于'制造规范'上签认,作为生产的依据。

制程质量管理

第十三条:制程质量检验

(一)质检部门对各制程在制品均应依'在制品质量标准及检验规范'的规定实施质量检验,以提早发觉特别,快速处理,确保在制品质量。

(二)在制品质量检验依制程区分,由质量管理部ipqc负责检验:

1、钻孔-ipqc钻孔科日报表。

2、修一-针对线路印刷检修后分十五条以下及十五条以上分别检验记录于ipqc修一日报表。

3、修二-针对镀铜(cu)易(sn/pb)后15条以上分别检验记录于ipqc修二日报表。

4、镀金-ipqc镀金日报表。

5、底片制造完成正式钻孔前由质量管理工程科检验并记录于'底片检查要项'。

6、其他如'喷锡板制程抽验管理日报表'、'qai进料抽验报告'、's/m抽验日报表'等抽验。

(三)质量管理工程科