邮政储汇业务员技能鉴定考试模拟试卷(中级)

一、填空题(1.某储户2022.2.12开户的1年期零存整取存款，月存500元，商定存期内假设每月均是12日存入，无漏存，到期支取时，应支付客户税后利息 50.7元。2.个人存款证明分两种类型：时点存款证明和时段证明。3.基金赎回指基金持有人购回_肯定数量的开放式基金单位的行为。4.储蓄是一种以储户为债权人，银行和其他金融机构为_债务人的一种信用行为。5.营业前，综合柜员向县市局储蓄机构进展协款，一般柜员向综合柜员请领现金_。6.经营者是指为消费者供给其生产、销售的商品或者供给效劳的公民、_法人或者其他经济组织。7.有权机关在查询个人存款信息时，必需供给团县级以上〔含〕机构签发的帮助查询存款通知书。8.《中国人民银行法》中规定中国人民银行的全部资本由国家出资_，属于国家全部。9.空白储蓄凭证及现金治理中明确储蓄所内工作人员交接时要当面点收清楚，并在交接班登记簿上具体记录并签章。10.邮票主要有纪票、 特票、J票、T票〔包括小全张、小型张、小本票、无齿票等、一般票、航空票、欠资票、编号票、改票、文票等。11.汇兑营业日终，一般柜员的工作内容：上缴现金、打印一般柜员轧帐单_、大宗收汇客户信息统计表、大宗兑付客户信息统计表等。12.绿卡储蓄卡是邮政部门为客户供给的一种多功能电子理财工具，发行对象是个人。13.每台ATM机应建立设备修理卡和运行日志。14.存取款免填单业务必需在配备监控网点施行。15.邮政储蓄的长期不动户发生取款，必需由支局长授权办理。16.储蓄机构的设置，应当依据国家有关规定报银监局或其分支机构批准，并申领《经营金融业务许可证。17.２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在20平方毫米_以上，必需按规定挑剔出来。18.目前国际邮政汇兑业务依据中国邮政与境外机构合作方式，分为国际一般汇款、国际银邮汇款和代理西联汇款三类业务。19.账户汇款不得对汇出帐户和汇出账户的账号或卡号进展补录。20.单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计不得超过100万元。21.姓氏“桂”拼音正确的选项是〔A〕A、guì B、gǔC、guāD、guō22.“存款有息”表达了储蓄存款利息收入的〔 C 合规性 B、保障性 C、合法性D、保护性23.复核制网点汇兑业务中复核更正交易由〔 A 〕授权发送。A、原收汇柜员B、综合柜员C、支局长D、主管24.以下会计岗位属

于国家局的有(C )：A、支局长B、凭证主管C、出纳员D、综合柜员25.〔D〕业务处理要求储户必需供给有效身份证件。A、活期续存B、活期本地支取C、整存整取清户D、通知存款开户26.以下〔B 〕属于原始凭证。A、资产负债表B、银行收款回单C、业务状况变动表D、收支明细表27.〔 A〕业务需经支局长授权前方可办理。A、批量冲正B、批量扣款C、批量发卡D、批量转账28.“中国银联”公司于〔D 〕成立，总部设在上海。A、２００１年３月２６日B、２００２年４月２６日C、２００３年３月２６日D、２００２年３月２６日29.对于基金及保险业务会计应对出纳现金进展监视，并按〔C 〕逐笔勾挑银行对账单。A、周B、旬C、月D、季30.邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”企业宗旨和实现邮政通信生产“快速、准确、安全、便利”〔B〕的道德保证。A、效劳准则B、效劳方针C、质量方针D、道德准则31.〔B、负债类业务、中间业务三大类。A、投资类业务B、资产类业务C、理财类业务D、信息类业务32.市局向省局请领重要凭证以不超过〔B〕的使用量为限。A、半个月B、三个月C、一个月D、两个月33.款兑付限额为〔C。A、500B、800C、1000D、2022美元34.A、信息产业部BCD、中国人民银行35.〔C〕元。A、５０B、１０００C、５０００D36.〔D。A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理。B、单位批量申领，申请表和清单必需加盖单位公章，无须经办人员签名、提交有效身份证件。C、已有活期存折的客户，凭存折及本人身份证件密码申请领取有折卡，不行代办。D、以上说法全是错误的，37.中国邮政代理西联汇款业务汇款方式为〔A。A、现金——现金BC、账户——账户D、以上均错误38.书写人民币小写金额数字，写错需要更正时，不管写错的数字是一个还是几个，都要把全部数字用〔B〕划销，并在红线左端加盖经手人名章。A、一道红BCD、两道以上红线39.汇票号码320220015330000001可以推断这是一笔〔C〕汇款。ABCD、以上都不对40.邮政储蓄业务人员在办理业务中应严格坚持核对凭单、存单(折卡)、分户帐上的帐号、(B)、金额三相符。A、上次发生金额B、户名C、子帐号D、帐户余额三、多项选择(41.计算机病毒具有(ABCEF)。A、传染性BCD、再生性EF42.以下对定期一本通，表示正确的选项是(ABCD )。C、按有关法律规定对一本通内账户扣划时，必需对子账户逐个扣划。D、挂失补发折，将挂失的原存款记录，包括已清户的记录按原序号补登到折中43.年利率是(ABD)。A、以%表示B、月利率×12C、各储蓄机构挂牌公告的利率D、日利率×36044.冲正时，假设原账户余额缺乏无法冲正，以下处理及表述正确的选项是(BC )A、对可用余额进展冲正B、缺乏局部办理账户限额止付并进展挂账处理C、挂帐局部应按有关规定乐观进展处理D、挂帐局部不得超过六个月45.《担保法》规定形式有保证、( BC、留置和定金。A、担保B、抵押C、质押D、扣押46.以下对于基金术语解释正确的有(ABCD A、申购指在基金设立募集期内，客户申请购置基金单位的行为B、分红方式是指客户获得肯定的投资回报的方式C、开放日是指客户可以进展开放式基金的申购、赎回等操作的工作日D、开放式基金是指基金发行总额不固定，基金单位总数随时增减，客户可以在国家规定的营业场所申购或赎回基金单位的一种基金47.(ACD)依法对国务院银行业监视治理机构的活动进展监视。A、国务院审计机关B、中国人民银行C、国务院监察机关 D、保险业监视治理机关48.邮政电子汇兑重要凭证包括(ABCD)。A、邮政汇票B、收据三联单C、取款通知单D、礼仪汇款单49.计算机故障的检测原则( BD)。A、先内部设备后外部设备B、先电源后部件C、先硬件后软件D．先简洁后简单50.以下有关举报的说法错误的选项是B )。A、各市县局举报受理部门为各县市局邮政储汇稽查室

B、公款私存不在举报之列C、举报不能承受方式D、举报时对举报的违法、违纪、违规行为尽量供给有关证据。51.以下〔ABC〕科目属于资产类。A、现金B、人行存款C、存放同业款项D、活期存款52.客户办理支票存款,支票可以在( 网点由综合柜员C、市县局由会计D、市县局由出纳53.事后监视部门人员由(ABCD)组成。A、监视主管B、监视组长C、高级监视员D、监视员54.我国邮政编码六位数的前两位代表省〔自治区、直辖市；(CD)；最终两位是投递局〔区〕的编号。A、前四位代表邮区B、前三位代表县〔市〕邮局CD、前四位代表县〔市〕邮局55.BDA、次日入账汇款BC、现金到现金实时汇款D、大宗待兑汇款56.BD)”的宗旨。ABC、效劳第一D、效劳至上57.客户办理现金代收业务特点有(BCD)。A、客户必需事先与邮政储蓄机构办理商定手续B、直接到网点柜台办理C邮政储蓄网点与托付机构实时相联D相当于托付单位的一个延长网点58.保值储蓄的特点(ABC )。A、存款在保值期内不受物价上涨因素影响B、假设当月物价指数高于储蓄利率水平，存款到期时就有贴补率C、假设当月物价指数低于储蓄利率水平，保值贴补率即为零D、仅对整存整取长期存款进展保值59.我国沿海的三大岛屿是(BCD)。A、西沙岛B、台湾岛C、海南岛D、崇明岛60.特别业务监视的内容不包括以下(CD)业务。A、挂失B、冻结C、自动解挂失D、自动解冻结四、推断题(分。)(X )江西上饶“弋阳”的正确拼音注释是〔GEYANG。( J )通信自由和通信隐秘是宪法赐予公民的特别权利，邮政通信的性质打算了邮件的传递必需完整无损，不丧失、不损毁、不泄密。63.( J )国际一般汇款按其汇款信息的传递方式，分电子汇款和实物汇款两种方式。64.( X )网点对超过三个月的长短款挂帐由支局特长理进展结转收入或支出。65.( J )高级监视员可以强行签退市县局监视组长。66.(J 综合柜员、柜员营业中途交接班时，交班柜员或综合柜员进展轧账，核对账务完毕，需要上缴尾箱后正式签退。接班柜员、综合柜员签到并领用尾箱后才能办理业务。67.( J )现金收支记录主要记录昨日结存的现金〔窗口；本日请领、收储现金〔窗口，手工事项收、付款〔包括凭证、国债、借汇兑款、代收等；本日支付、上缴现金〔窗口；本日结余等内容。68.(J业务发汇币种目前仅限于美元，收汇〔兑付〕币种目前也限于美元和人民币。(J)储蓄存款分段计息时应留意：利率档次要看准；存期“算头不算尾”；各段利息计算到厘位；各段时间要连接。X)查询储蓄档案工作由档案治理员或相关储蓄人员进展，不得由查询单位的人直接翻阅档案，查阅后将结果告知，并签署意见和盖章证明。71.J)邮政储蓄机构的工作人员在离开网点下班时要关闭电源、火源、水源。切实做好防人防水防盗工作。

再次存款时，不用持代理人和被代理人的身份证件。80.简述保管期满的邮政储蓄业务档案的销毁规定。邮政储蓄档案保管期满需要销毁时应由邮政储蓄业务档案部门提出销毁意见，会同业务治理部门共同鉴定，严格审查，编造销毁清册，经单位领导审批，报经上级主管单位批准后销毁。七、综合题(83.论述按挂失事项不同，客户正式挂失分哪几类，其办理条件有哪些？凭证挂式、密码挂失、凭证密码双挂失条件：需供给帐号或卡号、户名开户日期储蓄种类存款余额等有关帐户信息，凭本人实名证件办理，有密户还要验证该凭证对应的密码，无密户需经综合柜员授权，代办时还需供给代办人的实名证件。密码挂失需要存单和本人实名证件，代办的还需代办人的。双挂失需要供给帐户信息和本人实名证件不得代办。72.(J)邮政通信是全程全网、联合作业的过程。73.(X)国内邮件的禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危急物品；国一、填空题(第1题～第30一、填空题(第1题～第30题,每题1分，总分值30分。)1.国内邮件内禁寄物品有妨害公共卫生的物品；简洁腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。2.客户在网点申请维护帐户密码时，应填写密码申请书，并据要求供给相关帐户对应的本人证件和凭证。3.KUAI邮政储蓄会计核算承受 借贷_记帐法。东莞隶属_广东_省管辖。某储户2022年1月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2022年1月1日支取，支付客户税后利息 5115.2 元。储蓄机构的设置，应当遵循 统一规划 ，便利群众，留意实效，确保安全的原则。8.业务日戳和印章必需统一规格式样，统一刻制，须留有 印模_。9.邮储机构在帮助查询时，应核实和县团级以上有权机关帮助查询存款通知书。网点向县市局请领重要空白储蓄凭证，以不超过_半个月_的使用量为限。存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必需要求储户出具有效身份证件和设置 密码 。(X )业务日戳和印章可以按需要更换规格式样。(J )卡折合一户补发存折后，该账户对应的绿卡仍能连续使用。77.(X )对于取款交易，假设交易局系统提示未成功，但觉察开户局已经扣账，交易局可以将款项付给客户。( J )24小时汇款收到对方发来的查询信息时，应于4小时内查明状况答复。五、简答题79.简述实名制实行前开立的存款账户存取款应执行的规定。对实名制施行前开立的个人存款账户〔包括定期、活期，取款时仍按老方法办理，不用出示身份证件〔。但在原账户续存第一笔个人存款时，原账户没有使用实名的，必需出示本人法定身份证件，将非实名改为实名；原账户已经使用实名的，只需在存款凭条上登记身份证件的号码。实名制施行后，代理他人在原账户办理第一笔存款或开立个人存款账户时，代理人除应当持被代理人的法定身份证件外，同时还要持代理人的法定身份证件办理；以后在该账户绿卡储蓄卡是邮政部门为客户供给的一种多功能电子理财工具，发行对象是个人。有折卡指一个活期账户同时使用_存折和绿卡_两个交易工具。代收代付业务包括现金代收代付业务和 账户_代收代付业务。邮政汇兑的通知方式分为 自行通知 、邮局通知方式。同一帐户存款金额在 五十万{含} 以上的必需经支局长授权前方可办理。 邮政效劳礼仪 员工在效劳活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示敬重与友好的标准与程式。汇兑挂失业务分为 口头挂失 和正式挂失两类。用和治理。储蓄机构的设置正常应按规定报当地银监局(分局)国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民全部制的经营 邮政业务_的公用企业。邮政储汇员工必需做到：办理各项业务时，严格按储汇业务 制度办事，杜绝违规操作。自收汇信息到达之日起 二个月_，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。24.2022.10.26存入1年期整存整取80000元，到期支取应付客户利息 1710_元。邮政储蓄系统的日终轧账就是核对 现金凭证_和系统记录的过程。存折、存单等存款凭证的 印刷号_的特点是核对交易真实性的重要号码。汇兑综合柜员应打印上日的 网点轧帐单 和缴协款不符清单进展核对。邮政汇款改汇业务不行同时更改收款人姓名和收款人 地址_。卡挂失清户时，柜员应依据客户本人供给有效身份证件、_挂失申请书_和密码办理清户手续。转帐业务按交易方式和效劳对象的不同，可分为系统内容转帐和_跨行转帐_。二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分，总分值25分。)入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2022年5月19日支取，其计息存期是( )。A、360天B、361天C、365D、366天在挂失后办理补发折的，其中不打印全部帐户交易明细的是( A、整存零取帐户B、零存整取帐户C、一本通帐户D、活期帐户县市局由( )向省局请领重要凭证，且以不超过3个月的使用量为限。A、凭证主管B、凭证治理员C、业务治理员D、业务主管凭绿卡在异地窗口办理取款( )元以上须供给有效身份证件。A、50000〔含〕B、5000〔含〕C、5000〔不含〕D、50000〔不含〕绿卡具有通存通兑、( )、安全快捷的特点。A、存取现金B、跨行通用C、转帐结算D、询问效劳2022年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2022年3月1日支取，其存期( A、47天B、46天C、45天D、44天一笔投单汇款的附言共计13个字节，其附言费为( 。A、0B、0.05C、0.1D、0.2邮政储蓄代办阶段，人民银行按缴存款的月累计日平均余额付给( 续费，作为邮政机构储蓄业务收入。A、２.０２‰B、２.２‰C、３.０２‰D、３.２‰收汇时费用种类如选择“免费”的，则需( 权发送。A、主管B、综合柜员C、一般柜员D、支局长邮政储蓄的挂失业务中异地挂失有效期为( A、３天B、５天C、７天D、２０天已经开立活期存折的客户必需在()范围内凭证件、存折及密码申领绿卡。A、全国B、本县市C、本地市D、本省国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等( 家法律法规制止流通或者寄递的物品。A、公共物品B、危急物品C、违法物品D、违禁物品姓氏“种”的正确拼音注释是( )A、chóngB、zhòngC、zhŏngD、chōng网点超过( 用的尾箱，必需将箱中的现金及凭证全部上缴综合柜员。A、七天B、5天C、3天D、2天《中华人民共和国银行业监视治理法》于( 行。A、2022年2月1日B、2022年5月1日C、2022年2月1日D、2022年5月1日单个账户通过ATM办理的转出转账交易金额每日累计不得超过( A、５万元B、１０万元C、５０万元D、１００万元邮政电子汇兑业务实行( )治理。AB、国家、省局、市县局、网点四级C、省局、市县局、网点三级D、以上都不对经国家外汇治理部门批准，储蓄机构可以办理( 储蓄业务.A、定活两便储蓄存款B、存本取息定期储蓄存款；C、活期储蓄存款D、整存零取定期储蓄存款邮政通信的生产活动是通过( )来产生效用。A、传递信息B、制造物质财宝C、物质生产D、生产产品汇款人自( 汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付状况。A、交汇汇款次日起一年内B、交汇汇款之日起一年内C、交汇汇款之日起二年内D、交汇汇款次日起二年内一日一次性取款金额在( )以上时，必需提前一天预约。A、１万元(含)B、５万元(含)C、１０万元(含)D、２０万元(含)《储蓄治理条例》于( )起正式实施。AB、１９９２年３月１日C、１９９３年１月１日D、１９９３年３月１日客户通过批量方式领卡后，应通过( 绿卡，否则不能办理其他业务。A、存款交易B、取款交易C、修改密码D、网点申请司法查询时( 内已清户账户分户账信息的查询可现场供给查询结果。A、１年B、２年C、３年D、５年超过( )的大额现金存取款，支局长(网点负责人)必需现场授权。

A、10万元(含)B、A、10万元(含)B、20万元(含)C、50万元(含D、100万元(含)三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，总分值25分。)56.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的选项是()A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元。B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元。C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的1％收取手续费。D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费5元。司法查询可在个人存款账户的()办理。A、网点B、市县局C、地市局D、省中心，促进邮政的良性循环。AB、拓展业务市场CD、提高产品质量以下( )不允许办理人工解挂失。A、函电挂失B、凭证挂失C、密码挂失D、已办挂失事项更改以下必需由本人办理的是()。AB、单折户加办卡C、撤销密码D、更改密码尾箱的查询功能有()。A、最小可用凭证的查询 B、凭证状态查询C、现金收付的查询 D、尾箱操作记录查询部。以下属于支局长权限的是()A、同一帐户50万元(含)B、止付C、现金存取D、扣划邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，，为储户保密”的储蓄原则。A、存取自由B、取款自由C、存款有息D、存款有期息和其他相关信息的调阅和查看。A、客户B、有权机关C、储蓄机构内部D、账户所在单位银联卡中的银联标识以颜色的平行排列为背景，衬托“银联”汉字。A红色B黄色C蓝色D绿色常见的假币有()类型。A、拼凑币B、伪造币C、揭层币D、变造币以下选项中，()可以对其办理挂失业务。A、汇款收据B、入帐通知单C、取款通知单D、退汇汇款取款通知单下面()交易前台需要挂长短款。A、前台存款交易做取消B、前台存取款交易做冲正C、收到或下拨汇兑资金做冲正交易D、前台取款交易做取消中以下()账户不能撤销密码。A、单卡户B、卡折合一户C、单折户D、代收代发户以下()操作属于内部纠错处理。

AB、重复上笔C、冲正D、取消中国邮政储蓄个人存款证明书只作为申请人在邮储机构存有存款的证明，()。A、不能流通B、不能质押C、不能挂失D、不能替代存款凭证。商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。A、流淌性B、安全性C、公正性D、效益性可以对个人帐户提出扣划的有权机关包括()。AB、人民检察院C、海关D、税务机关可用于办理个人存款证明的存款凭证包括( )。A、邮储窗口购置的保险单 B、绿卡 C、存折〔单〕D、凭证式国债邮政企业在整合自身及社会各方面资源的根底上，将( )进展有机的结合，利用现代信术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户供给多功能、共性化、一体化的物流效劳。A、客户流B、实物流C、信息流D、资金流下述金融机构的()行为必需经中国人民银行批准。A、变更名称B、更换高级业务主管CD、变更注册资