做事和做人-主讲人于兆磊

做事和做人

-----加盟宝源公司6个月几点心得与体会---于兆磊心得与体会一：按制度办事：

工作要靠制度的保证，要有章可循，制度是硬性的，靠管理监控，各部门要自觉接受公司的监督.随着公司发展壮大，必须用制度管人，只有严格按制度办事，才能不犯错误或少犯错误.制度的执行力度什么时候都不能弱化。“法贵在行”，有了制度就要按制度办事，用制度规范行为。否则，制度再好也只是挂在墙上、写在纸上、说在嘴上，形同虚设。例子：1：富士康科技集团（烟台）工业园，集團CEO郭台铭严格的管理，系統=流程+表单.2：烟台精密塔钟有限公司采购宋某某，经常借公款逾期不还，理由是未开发票，公司财务制度有明确规定，根据规定，宋某某每次借款只能在报账还清前一次借款后才能办理。但是，宋某某没有自觉遵守，公司财务部门也没有严格执行，最终导致宋某某在公司累计借公款2万多元未还的结果。事实证明，有制度不执行制度就形同虚设，执行不力、不严格就会给企业造成损失。3：2009年众德集团采购液体肥灌包设备未经验收就付款事件.心得与体会二：服从主管的领导

对自己主管分配的工作要包质包量完成，并且创造性的主动工作，同时不接受主管错误的指令，但接受主管的指令后要主动接受主管的监督和指导，并及时向主管反馈工作进度.例子：诸葛亮挥泪斩马谡

蜀后主建兴六年(公元228年)诸葛亮为实现统一大业，发动了一场北伐曹魏的战争。他任命参军马谡为前锋，王平为副将，临行前，诸葛亮再三嘱咐马谡：“街亭虽小，关系重大。它是通往汉中的咽喉。如果失掉街亭，我军必败。”并具体指示让他“靠山近水安营扎寨，谨慎小心，不得有误”。

马谡到达街亭后，不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力，却骄傲轻敌，自作主张地想将大军部署在远离水源的街亭山上。当时，副将王平提出：“街亭一无水源，二无粮道，若魏军围困街亭，切断水源，断绝粮道，蜀军则不战自溃。请主将遵令履法，依山傍水，巧布精兵。”马谡不但不听劝阻，反而自信地说：“马谡通晓兵法，世人皆知，连丞相有时得请教于我，居高临下，势如破竹，置死地而后生，这是兵家常识。”王平再次谏阻：“如此布兵危险。”马谡见王平不服，便火冒三丈说：“丞相委任我为主将，部队指挥我负全责。如若兵败，我甘愿革职斩首，绝不怨怒于你。”王平再次义正辞严：“我对主将负责，对丞相负责，对后主负责，对蜀国百姓负责。最后恳请你遵循丞相指令，依山傍水布兵。”马谡固执己见，将大军布于山上.心得与体会

魏明帝曹睿得知蜀将马谡占领街亭，立即派骁勇善战，曾多次与蜀军交锋蜀大军张郃领兵抗击，张郃进军街亭，侦察到马谡舍水上山，立即挥兵切断水源，掐断粮道，将马谡部围困于山上，然后纵火烧山。蜀军饥渴难忍，军心涣散，不战自乱。张命令乘势进攻，蜀军大败。马谡失守街亭，战局骤变，迫使诸葛亮退回汉中。诸葛亮总结此战失利的教训，痛心地说：“用马谡错矣。”为了严肃军纪，诸葛亮下令将马谡革职入狱，斩首示众。又宣布一道命令：对力主良谋，临危不惧，英勇善战，化险为夷的副将王平加以褒奖，破格擢升为讨寇将军。善于自省的诸葛亮斩马谡，升王平之后，多次以用人不当为由，请求自贬三等，一品丞相为三品右将军，仍尽心竭力辅佐后主刘禅，欲图中原，成就大业。寓意：纪律是一切制度的基石，组织与团队要能长久存在，其重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是：领导者自己要身先士卒维护纪律。“纪律可以促使一个人走上成功之路。”怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾说过：“领导者的气势有多大，就看他纪律有多深。”一个好的领导者必定是懂得自律的人，而且也一定是可以坚持及带动团队遵守纪律的人.火炉面前人人平等，谁摸谁挨烫。心得与体会三：做对公司有益的事

对于工作中可做可不做的事，只要对公司有益，就要主动，积极认真的去做，发现对公司发展不良的行为要主动指出或制止，不能视而不见.公司在快跃发展，可能有些制度还不完善，还不可能面面俱到，但只要对公司有益，就主动，积极认真的去做…例子：2009年8月，因为加油站加油给两件衣服众德集团市场部司机来回60公里到加油站事件.心得与体会四：工作抓落实，提高执行力，任务落实到责任人.

公司中层例会或办公周会以及各部门都制定和布置了很多计划，一定要落实到责任人，什么时间完成，完成的标准和程度.落实到责任人就会有紧迫感和压力感.同时必须及时检查督导，只布置不检查很容易流于形式.效果不佳.例子：1：台湾永和豆浆，卫生间管理，几点几点，有人打扫，有人监督.永远很干净.2：5大区域销售任务分配.3：3月5日生产部员工苏维广浪费馒头事件.严肃处理.心得与体会五：敢说话，说实话，说真话:

现代版包青天-审计署审计长李金华，２００6年６月，李金华的审计报告揭露国家体育总局、国家林业局、国防科工委、科技部等四家中央单位虚报、挪用预算资金的事实，淮河灾区、云南大姚灾区有关地方政府虚报、挪用救灾资金以及原国家电力公司领导班子决策失误造成重大损失，这些调查结果同样让社会一片哗然，被点名单位遭受到前所未有的舆论压力。“审计风暴”一词在媒体和社会上不胫而走.李金华常说：“政府不怕揭露问题，揭露的目的是促进这些问题的纠正.”宝源公司开会，每周有周会，每月有月例会，会议不是目的，目的是让大家畅所欲言，找出问题，共同研究解决。大家的愿望都是说真话，敢说话，但有时候不敢说.领导要带头说真话、说实话，只有他们带头，下面才敢畅所欲言。这样才能对症下药.心得与体会六：树立大局意识，服务意识，务实工作.

宝源公司是一个大的团队，需要公司各个部门通力合作才能更加兴旺，销售人员在一线冲锋陷阵，市场部协助作好农化服务，生产部生产出合格的产品，综合管理部给大家提供后勤保障.采购部及时采购合格原料，研发中心设计出好的配方，等等都是以宝源公司2010年销售目标的完成这个大局来服务的，只有扎扎实实，务实工作.才能达到公司销售目标.产品质量问题：生产—质检—发货心得与体会七：行百里者半九十《战国策·秦策五》：“诗云：‘行百里者半九十。’此言末路之难也.

释义：走一百里路，走了九十里才算是一半。比喻做事愈接近成功愈困难,愈要认真对待。常用以勉励人做事要善始善终。每个部门都有自己的工作计划，有工作目标，越临近目标困难越大，如生产，销售，采购，发运等部门，大家都应有切身体会.

心得与体会八：小不忍则乱大谋

《论语·卫灵公》：“巧言乱德，小不忍则乱大谋。”小事不忍耐就会坏了大事。

每个人都有自己的情绪，。有时候，掌控不住情绪，不管三七二十一发泄一通，结果搞得场面十分难堪。生活中，每个人都难免会碰到这种擦枪走火的状况。但是，聪明人有将不良的情绪马上收回来的本事。自古以来，评价人的标准，只要看一个人的涵养和行事的风格，就知是否可以成为可塑之才，是否有大将之风，因此要成为人上人，除了常识与能力之外，全视其能否将情绪操控得当。一个人的涵养来源于他的修养，有修养之人都懂得控制情绪。因而，对于一个成功的开拓者来说，它既是实现既定目标的保证，又是取得更大成功的起点。遇事不能冷静，并且以某种极端手段处之的人，决不是一个有修养的人。很可能会因为准备不足，时机不成熟而失败。一旦失败，则永无机会从头再来了。

心得与体会九：知己知彼，百战不殆.《孙子·谋攻篇》中说：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”意思是说，在军事纷争中，既了解敌人，又了解自己，百战都不会失败；不了解敌人而只了解自己，胜败的可能性各半；既不了解敌人，又不了解自己，那只有每战必败的份儿了.同样，销售人员不但要了解宝源公司的产品，要了解同行其他公司的销售政策，网点布局，价格趋势，产品特点..这样才能作到心中有数..不打无准备之仗..例子：滋博桓台县众德代理商赵经理精通市场和农作物施肥，非常精通，一开始代理德喜来，后来众德的牌子也给他了..因而作的很大…心得与体会十：今天工作不努力明天努力找工作

工作能使人免除三大流弊：生活乏味，胡作非为，一贫如洗；为前途而不是为“钱途”工作；不把企业当成自己企业的人，就不能让企业把他当成自己人；每个人都有责任维护公司的利益和形象；忠于职守是每个人应具备的行动准则和职业道德；培养对工作的兴趣，可以更好地享受生活；敬畏工作并在这种敬畏中提升自己；没有卑微的工作态度；丧失了责任，也就丧失了工作资格和人格的尊严；工作只有两种结果，要么进取，要么出局。只有自己更优秀，更卓越，在职场上才能更抢手。“今天工作不努力，明天努力找工作！”这已经不是一句口号，一句标语，而是非常实际的现实。

工作是我们自己的事情，当今社会，竞争就是如此的残酷，你今天不行，明天就更有压力。只有敬业、忠诚、持有负责任的工作态度。如果把一个人的学历说成是走向成功的阶梯的话，那么他对待工作的态度就是更快迈向成功的推动力。一个优秀的员工，不能老扳着手指计算自己的得失，要把企业的发展和自我的发展结合在一起。在竞争日趋激烈的今天，工作机会来之不易。不珍工作机会，不努力工作而只知抱怨的人，总是排在被解雇者名单的最前面。不要等到失去工作的时候，才明白努力的重要。心得与体会

做人：一：有志者，事竟成，苦心人、天不负.----决心和毅力

有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。——蒲松龄撰自勉联

破釜沉舟：《史记·项羽本纪》：“项羽乃悉引兵渡河，皆沉船，破釜甑，烧庐舍，持三日粮，以示士卒必死，无一还心。”卧薪尝胆：《史记·越王勾践世家》：“吴既赦越，越王勾践返国，乃苦身焦思，置胆于坐，坐卧即仰胆，饮食亦尝胆也。”上联用的是项羽破釜沉舟、大破秦兵的典故，说明做事要有项羽那种拼搏到底、义无反顾的决心。下联用的是越王勾践卧薪尝胆、灭吴雪耻的典故，表示要学越王勾践刻苦自励、发愤图强的毅力做任何事情，有了决心和毅力，还会不成功的吗？心得与体会二：用心做事，办法总比困难多—工作态度

办法总比困难多，要为成功找办法，不为困难找理由..“心”分为以下几种：

责任心——万事贵有责任心

忠心——把忠诚刻在心上恒心——咬定目标不放松

进取心——用心做事的推动力

热心——用心做事的有效方法

信心——用心做事的原动力

感恩心——用心做事的健康心态

心得与体会三：公司给员工一个施展才华的平台，员工只有勤奋工作，作出一翻成绩才能对的起这份工作----感恩的心感恩，《现代汉语词典》的解释：对别人所给的帮助表示感激.感恩是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。一个有智慧的人，不应该为自己没有的斤斤计较，也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀.学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给你的赠予.这样你才会有一个积极的人生观，总有健康的心态.父亲与母亲对你我们多年来的付出,却没有想要报酬.

因为感恩，我们相聚在宝源，感谢公司领导的信任，感谢兄弟部门的支持，感谢公司提供的平台，感谢公司领导刘总任总给予的机会..心得与体会四：金无足赤，人无完人，扬长避短，给每个人机会---用人宋·戴复古《寄兴》：“黄金无足色，白璧有微瑕。求人不求备，妾愿老君家。”

释义足赤：纯色，赤为七色之首，常代指颜色。没有纯而又纯的金子。比喻没有十全十美的事物。也比喻不能要求一个人没有一点缺点错误。作到知人善任.

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心得与体会五：大河有水小河满，大河无水小河干---唇齿相依，与宝源共奋进.

晋·陈寿《三国志·魏志·鲍勋传》：“王师屡征而未有所克者，盖以吴蜀唇齿相依，凭阻山水，有难拔之势故也。三国时期，魏文帝想攻打吴国，御史中丞鲍勋面谏魏文帝说“王师屡征而未有所克者，盖以吴蜀唇齿相依，凭阻山水，有难拔之势故也。解释：嘴唇和牙齿互相依靠。比喻双方关系密切，相互依存。

形象的比喻了公司与个人这种关系.心得与体会六：与时俱进，不断学习---继承与创新《周易大传》“文言篇”在解《周易·乾卦》“君子终日乾乾”时说：“终日乾乾，与时偕行”。。“乾乾”就是孜孜以求的意思，一天到晚谨慎做事，自强不息，和日月一起运转，永不停止.都是古人认为自己的行为或损或益，或进或退。都要符合时代的发展要求，与时同行，与时共进。

心得与体会七：一个人的智慧永远比不上一群人的智慧—团队合作《击掌为盟》作者肯·布兰佳，现居住在加利福尼亚的圣地亚哥，是肯·布兰佳公司的首席思想官。他曾先后与别人合作推出了《