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文档简介
开题报告文献综述题目苏宁物流配送问题及对策研究学生姓名性别专业物流管理系(院)经济与管理学院年级学号毕业论文(设计)时间2021年月日至2022年月日指导教师姓名所在单位职称课题的目的、意义和研究现状(含国内外相关研究综述及评价)一、课题目的随着互联网的不断发展,电子商务在互联网进程中得到了广泛的应用,同时带动了互联网中企业的线上和线下的发展,在另一方面促进了企业的发展。在企业的发展过程中,需要将O2O电商模式和物流配送结合起来作为企业发展的重点,因为这是企业发展的主要命脉,决定了企业的销售总额。从一方面来说,O2O电商模式和物流配送的有效结合可以为客户提供更便捷的服务,销售更多的产品。因此,本文展开了关于苏宁物流配送问题及对策研究。二、课题的意义实践意义:作为传统零售企业,在转型做新零售模式时,拥有广泛的用户群体,而且有较好的用户体验,线下平台在和线上合作之后,线下用户可以体验到线上的好处,并在线上下单,最后的结果就是线上和线下都在线上下单,最后交给物流配送,对于物流配送环节,传统的零售企业并不擅长,它们有可能自建物流团队,也有可能引入第三方合作伙伴进行配送。理论意义:我国物流成本用占经济比重仍然非常高,还有待将物流配送管理效率进一步提升。因而,如何能够使物流配送系统发挥高效能,通过更优质高效地方式来实现配送管理,并且在为客户提供优质服务的前提下节省成本支出,使得快递配送服务成本有所降低,并逐步提升企业市场竞争力以及在市场中的份额,从而实现将企业的整体利润水平进一步提升,这是摆在当前首要解决的问题。物流企业需要根据物流配送管理的发展变化来对自身市场的适应程度做出必要的调整。三、课题的研究现状(一)国外相关文献研究现状日本的物流学者场钱和夫在自己的著作《IT物流》中指出:电子商务和物流的关系是相辅相成的,不同于传统住宅配送的含义,电子商务通过网络销售方式广泛地延伸了物流配送的内涵。另外,经济学家COhn指出了电子商务与物流之间的相互作用,即电子商务如何在物流配送方面所发挥的重要作用以及物流配送对电子商务的影响。MaxinABushuev等学者在《InternationalJournalofProductionEconomics》中提出若能在集中时间内对同一地区的客户订单进行配送能大幅度降低配送成本,从纵向供应链角度研究时间窗的设置鼓励顾客选择更有利于优化配送的时间窗。Christopher在文章《LogisticsandSupplyChainManagement》中指出配送流程是电子商务企业物流活动的关键部,分析了物流配送业务的整体活动过程及优化配送流程、不断整合创新的方法,以仿真方法及流程模型设计的应用不断改进流程活动水平。DapiranPeter《国际物流与物流管理》发表的文章中通过大量的实例研究表明物流配送企业选择第三方物流配送公司在物流成本上有明显优势。(二)国内相关文献研究现状祝红军(2021)的研究《后疫情时代大众生活消费品配送市场现状及发展对策研究》中发现2020年初,新冠肺炎疫情突发,对人们的生活造成了严重的影响。以米、面、粮、油、食品饮料等为主的大众生活消费品具有消费频率高、大件重货,不易搬运的特点,受疫情防控的影响,人们对这类生活消费品的最后一公里配送产生了极大的需求,末端配送企业的配送能力和服务质量受到了严峻的挑战。王青燕(2021)的研究《苏宁易购绿色物流发展现状及对策研究》认为苏宁易购作为中国领先的O2O智慧零售商,苏宁易购必须将提升物流发展水平作为一个重要的改革方向,科学选择正确的物流战略,重视绿色物流在实现公司的社会效益和经济效益的推动作用,确保其在当前得到进一步发展。郝丽、冯路(2020)的研究《基于SWOT分析法对苏宁物流配送模式问题的创新分析》通过对苏宁发展现状的SWOT分析发现其存在的一些问题,提出相应对策,若苏宁要想获得竞争优势就得不断优化自身,企业快速发展的同时应该重视物流体系的相应发展,解决其存在的配送模式单一、物流信息化水平跟不上企业发展步伐等问题,以期获得更大优势。王玉(2020)的研究《即时配送与零售业的融合发展——访苏宁物流快递事业部陆君峰》中陆君峰表示早在2018年,苏宁物流就正式推出“苏宁秒达”即时配送解决方案,并宣布入局即时配送领域。他对于“及时配送”未来发展趋势表达了现代消费需求越来越碎片化、个性化,即时配送还将持续保持快速发展,同时,未来零售一定是社区化的场景互联。蒋倩雯、吴义生、朱柏青(2018)的研究《物流配送的绩效评价体系的构建——以苏宁易购为例》中认为高效、便捷、安全的物流配送体系是决定B2C电商平台交易达成的关键因素,但是,目前B2C电商平台的物流配送体系的层次是参差不齐的,所以运用了平衡计分卡、专家调查法、层次分析法对物流配送进行了设计、分析,找到了适合物流配送的绩效评价体系。洪迪(2018)的《苏宁易购物流配送模式优化研究》中认为我国物流业发展滞后主要表现在物流配送能力方面,作者结合了国内外物流配送模式,运用分析了适合苏宁易购物流配送优化。白宇(2018)的研究《苏宁物流公司配送能力现状及优化途径分析》中认为随着我国经济的发展,人们对于物流配送的要求日益增高,以苏宁为例,分析了苏宁物流配送中心存在问题并加以优化分析出了适合苏宁物流发展的途径。徐亚东、王凯成(2018)的《苏宁物流储存配送环节问题研究》中认为近年来我国电商企业取得了很大的成就,如京东、苏宁物流等都发挥了巨大作用,但我国物流仍存在问题,尤其是在物流配送中心方面,作者针对苏宁进行了研究分析,并提出了相应的解决办法。笔者在对物流配送问题的文献进行研究时发现,国内对于物流配送问题的研究越来越多,随着物流配送的不断发展,学者的研究角度也不断变化,且从新的形势下去探索物流配送发展方向及途径。四、参考文献[1]HadiAlizadehNoughabi.ANewGoodness-of-FitTestfortheLogisticDistribution[J].SankhyaB,2021(prepublish):[2]RenJiajia,LiHongxin,ZhangMengmeng,WuCong.Massive-scalegraphminingfore-commercecoldchainanalysisandoptimization[J].FutureGenerationComputerSystems,2021(prepublish):[3]XinguangLi,KangZhou.Multi-objectivecoldchainlogisticdistributioncenterlocationbasedoncarbonemission[J].EnvironmentalScienceandPollutionResearch,2021,28(25):[4]郝丽,冯路.基于SWOT分析法对苏宁物流配送模式问题的创新分析[J].中国储运,2020(12):92-95.[5]王青燕.苏宁易购绿色物流发展现状及对策研究[J].中国储运,2021(07):90-91.[6]王玉.苏宁:即时配送与零售业的融合发展——访苏宁物流快递事业部陆君峰[J].物流技术与应用,2020,25(11):100-102.[7]徐亚东,王凯成.苏宁物流储存配送环节问题研究【J】.商业故事.2018(21):106[8]王雅琪,贾旭飞,李雪琳.O2O背景下苏宁无人配送路径优化问题研究[J].现代商贸工业,2020,41(19):15.[9]祝红军.后疫情时代大众生活消费品配送市场现状及发展对策研究[J].科技经济导刊,2021,29(19):181-183.[10]林荷,郑秋锦,陈佑成.“互联网+”背景下传统企业转型O2O电子商务现状与对策[J].宏观经济研究,2019,03(12):79-85.[11]方智勇,吴若涵.苏宁云商物流配送能力现状及优化途径分析[J]物流工程与管理,2014,36(12):23-24.[12]徐红娟.我国物流配送业发展分析[J].农村经济与科计,2020,31(18):106-107.[13]蒋倩雯,吴义生,朱柏青.物流配送的绩效评价体系的构建——以苏宁易购为例[J].物流工程与管理,2018,40(02):56-59.[14]赵树梅,门瑞雪.“新零售”背景下的“新物流”[J].中国流通经济,2019(3):40-49.[15]洪迪.苏宁易购物流配送模式优化研究[D].河北:河北科技大学.2018:13[16]白宇.苏宁物流公司配送能力现状及优化途径分析【J】.中外企业家.2018(32):61-62[17]冯晓雨.长沙市苏宁易购物流配送优化对策研究【J】.大众投资指南.2019(02):225-226毕业论文(设计)主要内容、方法主要内容内容:绪论(一)研究背景及意义(二)国内外文献综述(三)研究内容及方法(四)研究创新和不足(五)理论研究1.苏宁物流供应链2.苏宁物流信息处理3.苏宁仓储4.苏宁配送一、苏宁易购介绍二、苏宁易购的配送模式(一)给门店配送(二)给顾客配送(三)给配送中心配送三、苏宁易购配送现状分析(一)苏宁易购雨花配送中心介绍(二)苏宁易购配送系统(三)苏宁易购配送的特点1.及时性2.交流性3.扩散性4.季节性5.便捷性四、分析苏宁易购配送存在的问题(一)物流配送市场化程度低,第三方物流配送发展滞后(二)物流基础设施落后,物流配送的整体功能低(三)配送中心选址不科学(四)专业的物流配送管理和技术人才短缺五、苏宁易购配送的解决措施(一)构建和完善物流配送信息系统(二)加大物流基础设施建设(三)科学选择配送中心地址1.自然环境因素2.经营环境因素3.基础设施状况4.其他因素(四)重视企业配送人才的培养,实施人才战略六、总结研究方法:采用文献分析法及理论分析法作为全文理论依据以此来对苏宁物流配送问题提供参考。毕业论文(设计)的进度安排(以周为单位)指导教师意见:
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