2023年供电公司年终总结

第75页共75页2023年供电公司年终总结2023年供电公司年终总结。XX年，对**公司来说，大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来，在省公司党组、市公司党委的正确领导下，团结一心，积极应对一系列历史遗留问题，稳控了场面，确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上，我们深化分析^p了安国公司面临的开展形势，正视差距，进一步明确了“实在加强根底建立，全面提升公司开展实力，实现公司‘xx’科学开展良好开局”的全新思路，引领全体干部员工确立新目的，明确新任务，凝神聚力搞建立，一心一意谋开展，使得公司平安根底进一步夯实，坚强电网优势凸显，供电才能进一步增强；创一流和标准化建立不断深化，举全局之力完成资产上划工作；营销改革、财务管理、培训工作亮点频现，经济效益全面好转，员工收入稳步进步。一年来，公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同，工作方式得到干部员工拥护，各项工作根本到达预期目的。一、主要经济指标完成情况今年以来，公司深化开展隐患排查治理和无违章现场创立活动，未发生消费〔基建〕、重大设备、人身伤亡事故，截至11月30日，实现平安消费7747天；完成电网建立投资1946万元；公司综合电压合格率98.38%，同比进步0.37个百分点，35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93，供电可靠率完成99.75%；截至11月底，公司实现购电量4.26亿kwh，同比增长4.16%，完成市公司下达全年任务指标的90%；完成售电量4.08亿kwh，同比增长4.21%；综合线损率完成6.03%，同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元，完成预算的92.28%，比去年同期增长10.69%；电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期程度。与此同时，消费mis、营销mis系统顺利上线运行，资产上划工作圆满完成。二、各项工作推进情况1、平安消费形势平稳全面贯彻落实“平安第一、预防为主、综合治理”的根本方针，坚持“以人为本”的原那么，严格落实平安消费责任制，深化开展平安消费整顿，大力开展“查隐患、找根、强管理、保平安”专项活动。建立健全各项应急预案，圆满完成防汛、迎峰度夏，正在积极开展迎峰度冬工作。深化开展标准化作业，认真开展班前班后会、加强危险点分析^p和预控，落实领导到岗到位制度，强化了各级各类现场平安监视以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章，出动稽查人员1396人次，稽查施工现场431个，发现违章33处，对相关责任人经济处分8500元。深化开展无违章现场创立工作，创立无违章现场140个,，按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的平安监管，加强电力设施保护、消防和交通平安管理。站在讲政治的高度，积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。2、以农网完善工程为契机，坚强电网优势进一步凸显自有资金缺乏，筹集电网建立资金困难，是安国公司的实际情况。我们抑制困难，找准对策，充分利用上级电网建立资金，科学规划，在电网建立上获得了新的成绩。一是根据安国经济开展的客观需求，从改造现有电网入手，新建与改造相结合，近期与远期相结合，及时滚动修编电网xx规划，制定了工程储藏，有效指导了电网建立方向，同时也为我们争取省公司电网建立资金提供了准确根据。二是充分利用上级资金，完成农网完善批复工程，新增配变66台，容量9700千伏安，新建10kv线路1.91公里。完成XX年农网改造晋级批复工程，新增35kv主变2台，容量2万kva，新建10千伏线路25.04公里，新建配电变压器142台，容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著进步，有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网平安、稳定运行，公司对各类隐患合理安排，加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程，做到“一般缺陷不过月，重大缺陷不过周，紧急缺陷不过天”，同时重点加强综自设备查缺力度，及时解决综自设备存在的缺陷，确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准，健全平安消费责任追溯制度，标准作业指导卡的应用，开展对作业现场秩序的整顿，根本改变了以往作业现场无序、混乱和平安隐患不能及时发现的被动场面，营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工气氛。3、经营管理程度迈上新台阶sg186营销业务系统应用做为公司一项重点工作，业扩变更、电能计量、抄表计费、账务管理、业务稽查等业务均在系统中实现流转，使营销业务流程更加标准化，实现了营销工作从粗放型向精益化的转变。加强电费回收管理。一是对新增大客户采用预付费系统售电，对现有大工业用户、一般工商业客户装置逐步晋级为预付费系统，对存在欠费风险客户签定购电协议，实行先交费后用电的管理形式，从头上躲避了电费回收风险。二是强化营业收费网点建立。购置了200台pos机，实现了pos交费村村通。同时，积极与邮政储蓄单位签定协议，开展电费代收网点20个，方便了客户，保障电费回收。我们对全市客户档案进展了一次拉网式排查、清理，按线路、台区、表箱顺序建立客户档案，同步更新sg186营销系统信息，对新增及变更用电信息进展动态管理，实现了sg186资料和现场实际相符，使营销分析^p更加准确细致，整改措施更加有针对性。普查共发现电价执行不正确客户409户，追回、防止经济损践约25.61万元。我们积极引导各岗位人员，结实树立“依法治企、靠制度办事”的管理思想。一方面组织对公司管理制度的学习，对规章制度进展修订和完善，出台一系列新的规章制度和管理方法。为加强平安制度建立，用制度约束人的行为，对《班组平安活动管理制度》、《平安工器具管理制度》、《全员平安风险抵押金制度》、《施工作业现场违章稽查责任追究管理方法》等多项管理制度进展了修订完善。为标准物资采购、领用流程，降低管理本钱，出台了《物资管理方法》。为标准车辆管理，保障公司车辆的平安有序使用，出台了《车辆管理方法》。另一方面，为强化制度执行力建立，对新出台的制度进展实时跟踪和全过程控制，明确责任，严格考核，确保了制度落实到位。4、工作思路进一步创新，各项工作典型引路，亮点凸显一是为确保按期完成省公司提出的消费mis系统上线时限要求，借鉴营业普查先进经历，制定施行方案，精心部署，顺利完成人员培训及信息的采集、上传工作，农电消费mis系统正式上线运行。二是在营业普查过程中，公司创新影像留存技术，减小了普查人员工作量，进步了工作效率，做为典型经历受到市公司表彰，并向保定市21个县公司进展推广。三是推行全员绩效管理，完善中层干部和员工岗位管理制度，逐步建立科学的鼓励约束机制，形成能上能下、能进能出的良性机制，实在进步执行力和管理效益。四是根据省、市公司统一部署，深化开展突出矛盾排查治理工作，制定施行方案，对排查出的问题限期进展整改，并由分管领导亲自检查。截止目前，共排查出4大类5个问题，已全部整改完毕。五是积极开展资产上划工作，成立工作小组进展清产核资，创造性的解决了历史陈欠、产权界定等历史遗留问题，完成了相关资料的报送工作。同时，在上划过程中本着“产权划转是本质、职工安置是根本、企业开展是目的、和谐稳定是大局”的原那么，从维护职工切身利益出发，严格执行有关法律法规和政策，认真履行民主程序，保证了公司职工队伍的稳定和正常的消费经营秩序。六是随着电力体制改革的深化，改革推进过程中不断出现新问题，个别利益诉求不断产生，维稳工作面临新的压力。一年来，我们“尊重历史、面对现实、依法办事、着眼将来”，按照时间进度，对公司各项劳动用工进展疏理、排查，按照法律政策，深化研究，加以疏导，按政策完成了内退人员返岗、非全日制农电工管控库人员更新以及多经公司人员回流工作，有效防范了公司平安、稳定风险，为公司安康可持续开展奠定坚实根底。七是严格财务预算执行。努力做真做实各项预算。确保预算刚性，以预算管控统领各项开支，努力控制预算外开支。转变工作方法，推进“核算型”财务向“管理型”财务的转变，推行“月分析^p、季通报”制度，真实反映公司运营状况，实现各项指标可控、在控。全面推行工程预算管理，使财务预算和业务预算深度交融，促进各环节无缝衔接。加强资产全寿命周期管理，建立完善的农网设备台帐，进步资产使用效益。科学制订设备大修、技术改造、退运再利用和报废方案，对维修费用严格管理，合理降低维护费用本钱。高度重视投资效益，加强工程设计、预算的精益化管理，按“满足当前，适度超前，分步施行，防止重建”原那么，从严控制工程建立标准。完善投资效益评价体系，控制工程建立周期，尽快产生效益，工程完工投运全部进展后评估。5、同业对标管理工作不断加强，标准化建立程度有力提升我们制定公司同业对标施行工作方案，完善信息发布制度，设立同业对标专栏，丰富了信息发布的内容、方式。成立了五个专业管理工程对标与五个供电所对标小组，完成了两次国网示范供电所对标工作。加强对星级供电所创立单位的督导与检查，班子成员、专业部室定期到供电所检查指导工作，进步国网示范供电所创立质量。目前8个供电所分别到达五星、四星、三星级供电所必备条件。办公室、工会等4个部室标准化建立工作顺利推进，已经进入迎检状态。“五小”创新气氛日益浓重，全年成果申报数量达137项，施行49项，其中有32项成果纳入县公司工程成果库，2项创新成果被选为市公司创新成果工程库。6、优质效劳不断深化，队伍建立进一步加强坚持“四个效劳”，贯彻新“三个十条”，深化优质效劳工作，认真开展“三指定”自查和治理，标准业扩报装效劳管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。充分发挥95598统一指挥职能，认真开展24小时不连续抢修效劳，行风评议连续XX年获得第一名。三、充分发挥党委核心作用，全面推进“四好”领导班子创立工作XX年，新一届领导班子组建以来，我们从六个方面入手，努力将自身打造成一支经得起考验、能打硬仗的团队。一是完善以党政联席会、党委会、经理办公会为主要形式的决策程序，明确领导班子运行中的工作准那么和行为标准，加强重大决策前的沟通，明确了领导班子综合考评和日常考核标准。二是加强班子自身建立，创立和谐领导班子。坚持从自身作风建立抓起，时时处处为员工做出表率，凡要求员工做到的，自己首先做到。着力打造和建立“清正、廉洁、务实、高效”的工作团队。三是坚持中心组学习制度。通过学党的理论、道路、方针、政策，增强了用党的重大理论指导各项工作的自觉性和针对性。四是加强班子成员自身修养，正确识位、准确定位，成员之间互相信赖、互相配合、互相支持、互相补台，既实在履行自己的职责，又主动关心全局工作。在研究问题、施行决策时，求大同，存小异，大事讲原那么，小事讲风格，经集体讨论决定的事情，都齐心协力，不折不扣的贯彻执行，形成一个声音说话，一个规矩办事的气氛，维护了班子形象，促进了班子的团结。五是坚持民主集中制。坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，对三重一大问题坚持集体讨论研究决定。以沟通互动为手段，凝聚班子集体智慧。认真落实制度。经常开展批评与自我批评，形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好气氛，促进了班子整体效能的进步。积极拓展民主渠道，工作上带着班子成员分片包所，定期到供电所蹲点调研，与供电所职工同吃同住，广泛听取意见与建议。六是加强党风廉政建立，认真贯彻党风廉政建立责任制，把党风廉政建立与消费经营工作同部署同安排同考核，坚持“一岗双责”，积极开展反____教育活动和反商业贿赂活动，坚持做好三个公开，自觉承受职工、群众和社会监视。充分发挥纪检、监察、审计监视职能，对____风险点进展疏理，预控关口前移，对重点人员和关键环节施行有效监视，扎实开展“小金库”和工程建立领域专项治理，开展效能监察3项，公司风险防范才能进一步增强。认真落实厂务公开制度，坚持职代会制度，民主管理得到加强。一年来，公司干部员工未发生违法违纪案件。四、加强员工思想教育，创立文明、和谐员工队伍公司以建党90周年和建国62周年为契机，把学习、贯彻、落实社会核心价值观融入员工思想教育、精神文明建立全过程。一是加强员工培训力度，强化员工素质进步。XX年作为公司全员全方位“培训工程”启动年，我们建立健全培训组织机构，装备骨干力量，组建专〔兼〕职培训师队伍。完善制度建立，加大资金投入，将伍仁桥培训基地建成设施齐全、多功能、现代化的培训基地。合理安排培训方案，重点解决工学矛盾，见缝插针搞培训。创新培训方式，“以赛促培、以考促培”，使培训既符合一线需求，又确保培训方案的落实和效果。加强青工培训，全力组织30岁以下青工全部掌握登杆作业、装表接线等根本技能。在省、市公司组织的知识调考成绩优异，荣获省公司一个二等奖，市公司三个专业第一名。二是加强企业文化建立。利用展板，开拓宣传栏、网站，对国家电网公司《企业文化手册》、《河北省电力公司员工文明手册》进展宣贯，树立公司统一的价值理念、工作亮点和先进人物，大力倡导关爱企业、关爱员工、关爱家庭、关爱社会的道德风气，进步了员工队伍的整体思想道德素质。推广应用“国家电网”品牌及标识系统，施行企业文化落地工程，不断投资充实和完善电教室、图书室、党员活动室、健身房等根底设施，组织开展棋党史竞赛、“我身边的____员”演讲比赛，组织“红歌大家唱”，在市公司第一届职工运动会上获得优异成绩。三是认真开展“创先争优”活动。根据新形势和新要求，对活动方案重新进展调整，融入“命题理论、摘牌创优”与“为民效劳创先争优”活动新元素，使之进一步贴合工作实际，确保活动看得见、工作能落实、党员好参与，“以‘五化’式培训打造优秀员工队伍”为题目，入选市公司“摘牌创优”优秀课题。认真开展“三亮”标准工作，开展“七一”先进党支部、优秀____员表彰工作，培树典型，形成学习先进、崇尚先进、争领先进的风气。四是坚持“党建带团建”的工作方针，开展青年志愿者“青春光明行”主题日活动，积极践行“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观，展现团员青年的昂扬相貌，促进广阔青年增强科学开展意识，为公司又好又快开展奉献青春和力量。五、坚持中层干部选拔任用原那么和标准，用好的作风，选作风好的人一年来，安国公司党委严格执行选人用人制度规定的根本原那么、条件、程序、任职回避制度和工作纪律，坚持将选人用人作为“三重一大”的重要事项，列入党委的重要议事日程。凡涉及选人用人问题，都根据不同的需求特点和人才序列，按程序进展选拔任用。公司党委会议讨论决定干部任用之前，必须经民主测评、民主推荐，并征求公司纪检部门的意见。讨论决定时，坚持少数服从多数的原那么，实行民主决定。对公司中层管理干部的装备，全部通过采取民主推荐、民意测评、组织考察、党委通过〔纪委参与讨论研究〕、党委任免。XX年，我公司选人用人工作，制度健全，程序标准，中层干部的选拔任用，均有考察材料、会议记录、会议纪要、任命文件。一年来，提拔任用干部5人，岗位交流17人，民主推荐后备干部7人，由省公司面向社会公开招聘大学生5人，没有发生违规违纪情况，职工反映良好。尤其对供电所33名三员岗位通过竞聘产生，公开公平公正，透明度高，职工评价较高。各位领导、同志们，回首一年来的开展历程，虽然我们获得了一些成绩，但我们必须清醒的认识到，公司开展仍面临一些挑战和亟待解决的问题：一是平安消费形势不容乐观。电网建立工程点多面广，任务繁重，施工现场平安管控压力较大。个别员工平安消费意识薄弱，装置性、行为性违章现象仍然存在。低压电网在装备技术程度、电网自动化等方面与主网差距较大，农业排灌线路、电表箱、接户线等老化严重，农户用〔三级〕剩余电流动作保护器安装率偏低，农村低压电力设施平安隐患没有得到彻底消除。二是盈利才能缺乏。做为农业大县，我市售电构造主要以居民照明、农业排灌为主，工商业等优质电量构造偏低，电力市场需求总量偏小，售电量增长缓慢，受地域和自然因素影响较大。公司主营业务收入抗风险才能较低，归还历史债务压力较大。三是优质效劳工作有待加强。电力系统处于特殊经营地位，社会各界普遍关注，社会监视、政府监视、、客户监视、系统监视日益加强，国家电监会“三指定”专项治理工作力度不断加大，系统内对优质效劳更加重视，明查暗访更加深化，方式更加灵敏，公司优质效劳工作将面临更大压力。与此同时，行风评议竞争日益剧烈，评议方式不断更新，更加需要我们苦练内功、提升形象，把优质效劳工作做好做实，以实际行动让政府放心、群众满意。各位领导、同志们，回忆一年来的工作，我们因辛苦而充实，展望安国局下一步要走的历程，充满活力和活力，挑战和机遇并存，我们必需要统一思想，坚决信心，寻找差距和缺乏，迎难而上。让我们在省市公司的坚强领导下，抢抓机遇，奋力拚搏，全面完成XX年各工程标任务，确保“xx”良好开局，努力实现公司各项工作新场面。f132.更多工作总结延伸阅读公司供电所年终总结范文202_年，我所在公司党委的正确领导下，在机关各部门的大力帮助下，以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以平安消费为根底，以经济效益为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经营收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，平安稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：一、经济效益完成情况1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控方案1153万kwh，与去年同期增加18.29%。2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控方案1.5826万kwh，与去年同期上升26%。3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控方案9.70%，下降0.32个百分点。与去年同期的10.6%，下降了1.22个百分点，单台线损达标率85%，与年控方案60%，上升31.25%，与去年同期55%上升40个百分点。4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。5、营业普查，共计普查约6户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损践约5万元。6、多经收入：共计完成多经产值50.2万元。7、电费回收100%。二、重抓思想工作，进步职工队伍综合素质本所始终把建立职工队伍作为进步管理程度，加快企业开展的根本之路，为企业的经营、开展、创新、奠定丰厚的人力根底。坚持以人为本的原那么，最大限度发挥人力资优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件。以年初高严____事件为教材，进展了反腐倡廉警示教育系列课程，进展党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断进步防腐拒变的才能，杜绝了违纪违法行为的发生。今年9月我所被公司评为“基层先进党组织”。因我所按月进展安规考试，年度安规考试综合成绩优秀。三、狠抓平安，夯实平安消费根底平安消费是电力企业的永久主题，更是把这项工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安消费根底，稳定了平安消费场面，一年来未发生平安事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的详细做法是：1、专业根底知识、集体面授每月不少一次。2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。3、每季开展平安大检查，全年共查处出平安隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。4、春、秋季分别对辖区内10kv线路通道进展了清理，对国家级森林公园的17.4公里的林区线路设置了防火通道。5、对工器具进展了试验、检测、保管、从新装备、完善。6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半径过长，需增变台，增线路的台区进展了草图绘制，制定了整改方案。7、有方案的完成“两措”方案。四、狠抓用电管理，大力降低线损我所自年初开场，推行了组包线，人包变的管理形式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进展了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84元，查出表计烧坏313户，查出局部未整改台区非标表计约1686户〔暂我所无力施行更换〕,对疑心不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进展了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进展了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控方案低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。五、进步经济效益，“地毯式”普查商业用电我所用电价核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本我所有67台ic卡计量专变，只有一个职工负责营抄工作，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上实在无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自县电力公司用电稽查队11月份来我所管辖的区域里进展用电营业普查以来，我所每天至少派2名员工协助他们进展用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，查出高价低接。1、有方案定期对员工进展效劳理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进展一次书面笔考，不定期的进展现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间理解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。3、加大了对外商企业的效劳力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用。4、将每次方案或非方案性停电的有关情况及时通知各大煤矿、大理石厂主要用电大户。5、定期走访五保户，全年累计共走访34户。6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务和国家级森林公园的保电任务。7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业、半夜ic卡输电共计76起。经过全员共同努，本所效劳意识，效劳内容，效劳质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。七、全面落实平安营销消费一平安消费1、严格施行标准化作业程序，每一项工程都办理合格的标准化作业指导书，涉及上下压作业都认真填写相应的票据。作业指导书和两票的合格率与考核挂钩。2、对我所管辖的上下压线路开关，杆塔设备进展了精细的编号，设备管理落实到人，建立了完善的设备台帐。3、对上下压通道进展了地毯式的砍伐疏通，对国家级森林公园的10kv主线路进展了彻底的砍伐，并设置了防火隔离带。二营销管理1、提升电价比例，明细分类电价的执行标准。2、完善三化方案，指标考核科学地拟订。固定了抄表时间和日程安排，实现变台用户同步抄表。3、对五大集镇进展了电能表校验。4、业扩报装严格按照流程施行，严格执行营销标准化流程。5、对ic卡计量装置的大用户建立了完善的电费电量月结算台帐，做到月清月结。6、解决了电压质量问题，对杨洞集镇的变台容量进展了更换，标准了新场大道的户表安装。7、认真开展优质效劳工作。八、存在的主要问题1、平安消费根底仍然比拟薄弱，从各季平安大检查来看，本所各线路，设施根本符合平安消费标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合平安消费要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电顶峰时，经常会造成局部区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建立，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面开展的难题。特别表如今管理与被管理之间的矛盾还比拟突出。3、单台线损达标率仍新接收的未整改台区，及有局部台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。4、同杆架设，“三线穿插”等问题仍比拟严重，且难以进展去除。5、优质效劳仍有不到之处，主要表如今局部员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能沉着面对。6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。7、管辖地区大，人员编制少，工作任务繁重。明年主要任务目的一、奋斗目的1、确保平安消费实现“七无”目的；2、实现供电量年23%的递增；3、销售收入实现年24%的递增；4、在本所才能范围内，对未整改台区进展整改，尽量到达“平安评价”标准；5、低压综合线损保9.7%，争9.5%；6、供电可靠率保99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95%。7、努力争创“省级”一流班组。8、全面开展施行专业化管理班组。二、任务与措施1、进一步加强平安消费指标责任考核与平安教育按照供电所根底合格标准的要求，系统的建立平安管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的平安学习活动，努力进步平安活动质量。坚持“以人为本”抓好平安知识的普及教育工作，加强对员工进展平安教育和技能培训，努力进步全员平安意识和技能操作程度，加大平安用电的宣传力度。2023年公司年终总结范文202_年公司年终总结范文范文一：一、学习业务知识，作好本职工作202_年1-7月，我在特种电机组学习火电消费管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排挤，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深化到消费现场对产品进展了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了消费管理的工作节奏和工作环境。由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的理解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。渐渐的，通过每天到消费现场进展学习和观察，然后结合专业工艺道路表和图纸，我开场对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的理解了。在理解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为消费系统的核心管理部门，消费方案便是消费能顺利开展起来的灵魂，作好消费方案也是一个消费管理者的必备素质。优秀的消费方案必需要具备良好的可执行性、合理客观的消费周期以及应对偏向的纠正性。要作出这样一份优秀的消费方案，作为消费管理者，首先要理解产品的工艺道路，然后根据分厂的设备才能和人员装备情况，还要能预计在实际消费中的突发情况，综合断定消费周期，并在方案的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制消费方案的才能后，要想方案在分厂可以正在的落实下去，除了方案本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调才能。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化程度存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽一样，这就要求我们必需要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经历，不断增强自己的协调才能。当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开场接触一些专业的消费管理方面的书籍，虽然如今收效甚微，但对我以后的开展是大有帮助的。二、理论联络实际，在理论中成长无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到理论中来，因为工作本身就是理论性的。在以前谈到理论联络实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前考虑问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到理论的东西，才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联络实际本领是应该具备主观能动性的，理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程。我们的理论需要以理论作为基石，然后在理论根底上去探究和施行;而我们在理论过程中又不断的进展总结和考虑，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的理论，自己在编制方案和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改良自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。202_年公司年终总结范文范文二：光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带着下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。一.工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、慎重、律己工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力进步自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚决信念，不断加强学习，结实自己工作技术！二.设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识明晰，熟悉和纯熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的？的本职工作。反响简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的理解，也要有对发生故障的应变才能，完成领导给予的各项任务。但由于自己的才能有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚慎重的向别人学习，尽可能进步自己的工作才能，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的才能有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！三.回忆过去，展望将来。对于过去得与失，我会汲取有利因素强化自己工作才能，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人才能。也感谢领导给我这一个适宜工作位置，让我能为公司做出自己该有奉献。一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和才能用在工作上，相信自己一定可以做好！202_年公司年终总结范文范文三：转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些缺乏的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶然表如今工作上面，对于这一点，我已深化认识到自己的缺乏，我会认真努力的抑制，力求做到更好！我来公司虽然已将近五年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观情绪一直是迷茫与彷徨的，对自己没有一个正确的认识，想赚钱，想有成就，所以盲目的在北京天津之间彷徨。可是无论怎么彷徨，得到的结果，总是在希望中渐渐的绝望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门，跟着现任经理工作，才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够，总是受情绪的支配，思想很到位，但行动力却总是不到位。总是原谅自己，对自己太宽容，太喜欢为自己找借口。我也在改，也确实较过往有很大的改变，但跟某些人一比，就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。有些人把工作当作事业，有些人那么把事业当作了工作！这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的理想的载体，他是所从事人员的梦想和追求，是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应该丢了抱负和追求。现就本年度重要工作情况总结如下：一、主要经历和收获在经理的领导下，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原那么落实制度，才能得到自己一直想要到达的目的。(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进展思想交流。二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)要定期进展自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！但是还没有做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。行动力上再多以实现就更好了。三、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表如今以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处分，为企业创造良好的工作环境和形象。商贸公司2023年终总结弹指之间时间已进入XX年，我在xx商贸工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个开展历程。公司的开展也带动了我的成长，并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完好细腻的总结。回望过去刚开场接到通知要我进入公司工作，给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展如今我每日思索着一个未知全新的开场。从未接触过公司这类型的事务，让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情，当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中，我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记，害怕遇到这样的问题，因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物，就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后，我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作，我将怎么着去安排这个事物的顺序，在最短的时间做到最完美的结果。首先是和会计〔她是我们公司的兼职会计〕见面。会计人很漂亮也很温和，让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她，而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打。〔这句话在以后的很长时间里都得到了印证，我经常费事她。〕在很多我不确定的时候我都会请示一下她，防止不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲，她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说：恩！没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊！赶快回去多学习哈啊！听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大局部都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的理解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面，因为会涉及到多个地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题，我得权衡那家的物流时间短价格廉价，品质也能得到保证。短短一个月的交接工作完成之后，我将面临着一个人单独面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项，却也害怕自己经历缺乏，把本来简单的事物变得很复杂。但我很忠诚，相信只要不懂就问，笨鸟先飞，别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工，郭总一个人负责外埠市场的开拓，带回订单。我负责后勤，处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计那么会把我整理的数据做成税务那边账目。公司刚开场订单不是很多，郭总总是一个人长期奔波在不同的城市搜寻形色各异的人，把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从生疏到认识再到深化的理解，然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由生疏到信任，订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水，其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了，查库存找物流、搬运、发货和收款，最后整理数据做成电脑账本。这期间面对生疏的物流流程和空白的人际，我也是打着一家一家的咨询，而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个之后都没有找到适宜的物流公司，没有方法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找，问好了价格别人闲货少不上门提货，我又得自己去寻找车子拉货。在面对生疏的环境和生疏的事物我很迷茫但也很坚决。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己：加油！以后会做得更好的。但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺，让我在面对各种公司需要解决的问题的时候，我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账，因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的，查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开场做，面对一堆的小数点，我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目，让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面，什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理，来回折腾了煎熬了一个多月，终于在年检完毕之前通过了。也算是万幸。而然也就是经历各式各样的专业问题之后，我从中懂得了，遇到事情首先不要慌张，在出门之前把所需要的〔也就是有可能要用到〕东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。假如遇到自己不熟悉的问题还可以先在*上搜寻对事物有个大概的理解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。公司在经历了一段时间的磨练，日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。〔虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系，但公司的强大就是我们员工的强大〕。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理形式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货都带来了很大升值空间。一年前我的账目都是需要手工输入电脑，每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入，客户的就更不用说了。假如赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。如今安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大局部做账的精力和账目上存在的差异。最值得庆贺的是在XX年底xx商贸成立了分公司宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善，分工明细准确。规章制度鲜明，员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的开展奠定了很好的根底。公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到：公司给与员工锻炼学习的时机就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力，一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作才能以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺，特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的探究，也获得了一点小成绩。但与公司开展的速度我还是滞后了。在将来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习，给自己和公司更加完善的自我。展望XXxx分公司完善成立，把总公司推向更高的一个成面。XX我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的根底上开场深化其他城市开展，并在其他城市成立分公司。公司的目的：要垄断整个湖北，打造xx商贸的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。XX加油！！！我的工作性质和销售人员有着很大的区别，以致于我的工作总结更多的是回忆自己在公司工作的这段时间，伴随公司的开展和获得的辉煌成就，也给予我学习和锻炼的时机让我在其中的逐渐成长。公司不断开展和壮大也给予我锻炼和磨砺的时机，让我在这些过程中学习和成长。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。2023年公司员工年终总结光阴荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的开展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、节俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以意料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建立,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作那么，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都可以主动承当工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步进步一年来，我始终坚持运用马克思列宁的立场、观点和方法论，运用辩证唯物与历史唯物去分析^p和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活理论，在思想上积极构筑抵御资产阶级**和自由化、拜金、自由等一切腐朽思想侵蚀的巩固防线。热爱祖国，热爱中国____，热爱****，拥护领导的管理思想，坚信****最终必然战胜资本，对****充满必胜的信心。认真贯彻执行党的道路、方针、政策，为加快****建立事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。二、强化理论和业务学习，不断进步自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断进步自身综合素质程度。〔1〕是认真学习“三个代表”重要思想，深化领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己理论“三个代表”重要思想的自觉性和坚决性；认真学____的xx大报告及xx届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，为进一步加快完善****市场经济体制，全面建立小康社会作出自己的努力。〔2〕是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些缺乏之处，有针对性地进展学习，不断进步自己的办公室业务工作才能。〔3〕是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力理论公司各工程标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，为老板当好参谋助手：〔1〕认真搜集各项信息数据，全面、准确地理解和掌握各方面工作的开展情况，分析^p工作存在的主要问题，总结工作经历，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地理解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。〔2〕领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。〔3〕在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项效劳工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步，但我也认识到自己的缺乏之处，理论知识程度还比拟低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真抑制缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监视之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建立协盛的目的作出自己的奉献！本人具有较强的指导、管理、协调才能。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排方案，加强管理，催促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务四、在勤的方面：本人事业心、责任心强，发奋进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人根本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。五、在绩的方面：本人工作思路明晰，方案性、前瞻性、领导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提早完成领导交办的工作，工作成绩比拟突出，效果良好。六、在廉的方面：〔1〕严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守**集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权利，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不承受任何影响公正执行公务的利益；不允许别人利用本人的影响谋取____；公正正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰辛奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。〔2〕在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行方法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原那么，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。〔3〕严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作那么，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风气。〔4〕亲密联络客户，努力实现、维护、开展公司和客户的根本利益。本人结实树立正确的权利观、地位观、利益观，树立为人民效劳的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。〔5〕按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调才能，充分调动广阔员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其它同事学习，取长补短，互相交流好的工作经历，共同进步。征取更好的工作成绩。公司年终总结200*年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的二年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，获得了一定的经营业绩。202_年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目的，落实方案，紧抓业务工作1、方案落实早、措施实202_年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及202_年全年保费收入情况进展综合分析^p，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把方案分解成月方案，月月盘点、月月落实，有效的保证了对方案落实情况及时的进展监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提早介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其别人员可以参与竞争，从而稳固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联络网络，提早得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们搜集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对202_年业务台账做到笔笔明晰，并要求业务内勤把202_年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个打破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保那么保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上2023公司行政后勤年终总结营运是公司经营开展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步进步后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。1、进一步加强物业设施维修维护，进步效劳设施运行标准。xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目的，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，xx年对所有设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，结合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营开展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度出现偏向区域进展及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。2023保险公司年终总结202_保险公司年终总结范文一：一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了打破性进展，率先在全省打破保费收入千万元大关。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为大地保险公司的持续开展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力进步自身业务素质程度和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此，我非常注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训方案，加强领导班子和员工队伍建立。二、业务管理没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步开展，必须制定标准加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目的方案的顺利完成。2、作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步，为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断开展建立为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想继续保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，打破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩！202_保险公司年终总结范文二：曾经和多数人一样对保险很不认可，对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级，极其没有地位的。可是直到那一刻，进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻，我的看法完全改变了。我曾做过效劳生，曾做过非常令人尊敬的人民老师，也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作，还曾投资做过生意，这些工作虽然苦，虽然累，但确实得到过很多人的认可和尊重，曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新，可是今天的我会有几个人能记起呢？我的学生记得我吗？在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢？虽然他们在我的引导下得到了进步，我曾采访过的人，见了面是否会认出我？虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒，他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢？我曾经好长一段时间在考虑这个问题。我很敬业，很努力，也曾天真的认为，是金子总会发光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢？残酷的现实生活，让我曾一度成为它的奴隶，得过且过，极其消极，曾经以为生活就这样了，虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那，我的观念发生了质的变化，那里的伙伴大多数已经迈入中年，可是他们对生活充满激情，对工作充满热情，他们向往成功，他们不断努力，不断学习，他们互相鼓励。他们那种积极的态度，深深的感染了我触动了我，我不停的告诉自己，我不能在这样下去了，我还年轻。冲着那份激情，我进入了保险这个行业，才对保险有了新的认识，保险是什么？保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道，将来充满着变数，没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉悟来便一贫如洗，有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个本来幸福的家庭或一个本来兴隆的企业陷入困顿之中。中国有句古话：人无远虑必有近忧，而保险就是一种未雨绸缪的智慧，是化解将来可能发生质风险的有力手段，能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池，在平时投保人一起进展点滴积累，一旦谁需要时就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍，甚至数万倍。当然，在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费，但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。一方有难，八方支援。这样，假如其中有个被保险人遭遇不幸，就可以借助众人的力量防止或减小损失了。保险是仁爱的化身，是责任的表达，是尊严的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿，更重要的是，它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱，为员工购置保险是对社会的责任，为自己购置保险那么是自我尊严的延伸。人寿保险是那么伟大！它可以让爱心永续！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心，落实责任，建议互助，我为人人，人人为我，大家帮助大家这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗？作为一个保险代理人，作为一个普普统统的人，背负着如此大的使命，身负着如此大的责任，是多么值得骄傲和自豪啊！所以我庆幸选择了保险行业，我将让我的生命价值在这个行业中得到表达。202_保险公司年终总结范文三：转眼间，XX年已成为历史，但我们仍然记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其他1800万，根本完成年初既定目的。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(方案是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，双达品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们消费销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的开展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细节注意不够：如大块焊疤、外表不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：消费周期方案不准，消费调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户效劳的思想;业务比拟纯熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。