摩托罗拉核心客户(一)

西区*河南*洛阳

摩托罗拉核心客户

年发展策略

摩托罗拉核心客户2002年发展策略策略是一种长期的规划和对未来的把握。

在市场竞争中，所有的企业都处于同一起跑线上，成熟的竞争是各自特色的竞争。许多摩托罗拉核心客户已经在2001年取得了“从零到一”的突破,但是千万不要让过去的成绩成为未来的包袱,而应在新的一年中继续进取,力争实现“从一到十”的二次飞跃。那么,未来发展策略就是至关重要的了!

摩托罗拉核心客户2002年发展策略

一:分析市场把握动向二:认准方向选好伙伴三:携手同行缔造双赢摩托罗拉核心客户2002年发展策略一:分析市场把握动向

摩托罗拉核心客户2002年发展策略

分析市场把握动向

中国移动通讯市场作为目前世界上最为活跃的通讯市场之一，其发展速度令人瞠目。截至2001年7月底，我国手机拥有量达到了1.206亿户，已超过美国同期的1.201亿户，跃居世界第一。

2001年11月26日,中国移动通信集团公司(CMCC)移动电话客户数超过一亿户,已成为全球最大的移动电话运营商。摩托罗拉核心客户2002年发展策略

分析市场把握动向

2001年中国移动通信GSM网发展用户4500万户,2002年计划发展5300万户，网络覆盖将由原来的330个城市与2000个县区继续加大密度。与此同时,CDMA也正以飞快的速度发展着,2002年计划发展用户300万户。随着移动通讯网络的迅速升温,移动通讯市场也将飞快发展。摩托罗拉核心客户2002年发展策略

分析市场把握动向

2001年摩托罗拉在华增资160亿元人民币,总投资额已高达285.6亿元，一举成为中国最大的外商投资企业。此举不仅表明摩托罗拉真诚与中国合作的决心，更证明了中国移动通讯市场的发展潜力巨大。

摩托罗拉核心客户2002年发展策略

分析市场把握动向

1）手机消费群体已由原先单一的商业群体逐步向多元化发展。

随着消费水平和消费意识的转变，手机的用途不再仅限于商业往来，一项手机用途调查显示：利用手机与家人联系和工作需要的分别占到65.5%和67.8%。从用户的月收入水平来看，2000元以下的用户占总用户的64.5%；收入分布偏向中、低收入端。手机消费正由贵族化向平民化演进。

67.8%65.5%4.4%7%3.5%消费者购买手机的动机摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略分析析市市场场把把握握动动向向2)手手机机消消费费群群体体的的性性别别结结构构与与年年龄龄结结构构发发生生了了明明显显变变化化。。以往往的的手手机机消消费费者者以以男男性性居居多多,如如今今，，随随着着靓靓丽丽、、小小巧巧机机型型的的逐逐步步丰丰富富，，女女性性购购机机比比例例与与男男性性已已朝朝相相互互均均衡衡的的方方向向发发展展。。同同时时,购购机机用用户户的的年年龄龄区区间间也也逐逐渐渐拉拉大大，，由由原原先先25-40岁岁为为主主要要消消费费群群体体扩扩大大到到16-45岁岁的的消消费费群群体体。。8.9%36.5%29.7%15.6%7.3%1.6%现有有手手机机用用户户年年龄龄分分布布摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略分析析市市场场把把握握动动向向3））销销售售区区域域已已由由单单一一城城市市扩扩充充到到郊郊县县和和农农村村等等周周边边地地区区。。使用手机现在在对于郊县和和农村等城市市周边地区已已不再是新鲜鲜事，随着城城乡收入差距距的明显缩小小，周边地区区收入在某种种程度上甚至至高于城市，，未来的城市市周边地区市市场将是手机机发展的另一一大阵地。摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向4）

手机机用户的“二二次购机率””正在逐渐提提高。新增用户和更更新换代用户户，构成了2001年中中国移动电话话市场的两大大消费群。资资料显示，与与首次购机用用户相比,有有更新计划的的用户比例急急剧上升,目目前,首次购购机用户占新新增总用户的的68.4%，更新换代代用户占新增增总用户的31.6%。。在今后几年年里，这个数数字将上升到到50%以上上。目前，欧欧洲移动电话话市场的增长长主要来源于于移动电话的的更新换代。。所以现有手手机用户的手手机更新将是是今后的一大大市场，必须须有效抓住这这一庞大客户户群。68.4%23%6%2.6%手机购买次数数分布摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向5）消费者对对购机地点的的选择逐渐集集中化,品品牌专卖店成为消费者购购机的必访之之地。随着消费者品品牌意识的逐逐渐强化，购购机时不再盲盲目选择那些些众多品牌聚聚集的通讯综综合店，而大大部分选择品品牌专卖店或或专柜。资料料显示,购购机用户中认认同去专卖店店的占到75.6%，原原因在于专卖卖店具有对产产品熟知的优优势，消费者者也对其出售售产品的质量量及售后服务务比较放心。。最佳的手机购购买点75.6%19.9%3.5%1%摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向结论从行业结构,年龄结构,性别结构各各方面来看,手机消费群体体都在日益扩扩大郊县和农村等等城市周边地地区市场已成成为手机消费的又一新新战场随着“二次购购机率”的提提高,正宗宗的进货渠道道及完善的售中售售后服务可增增强销售竞争争力品牌专卖店代代表零售市场场发展方向摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略一:分析市市场把握握动向二:认准方方向选好好伙伴摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴实验:小虫团队走向向何处?摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴结论:你能走多远,取决于你你与谁同行.1.成功的的第一步是必必须具有明确确的方向!2.仅仅有有方向是不够够的,还必必须选择有效的合作伙伴伴,以保证证方向的正确确性!摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴快鱼(顺应变变化者)吃慢慢鱼(反应迟迟钝者)大鱼(市场主主导者)吃小小鱼(市场跟跟随者)大鱼(市场主主导者)变鲨鲨鱼(市场领领先者)摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴核心客户—铜牌店320家摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴核心客户—铜牌店320家真正核心客户户—银牌店257家摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴核心客户—铜牌店320家真正核心客户户—银牌店257家摩托罗拉核心心客户—金牌店200家摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴核心客户--铜牌店320家真正核心客户户—银牌店257家摩托罗拉核心心客户—金牌店200家摩托罗拉专卖卖店摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴摩托罗拉专卖卖店形象墙设计形象墙设计展柜摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴成为摩托罗拉拉专卖店的必必要条件:已成为摩托罗罗拉核心客户户现有综合店总总体月销量不不低于500台,其中摩摩托罗拉占有有率不低于60%保修卡回收率率100%从摩托罗拉指指定渠道进货货积极配合摩托托罗拉组织的的活动和日常常市场工作摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴6.具备备较强的售后后服务能力7.具备备较强的资金金实力,商商业信誉良好好8.具有有较为完善的的零售管理体体系和管理人人员9.不经经营其他品牌牌专卖店及售售后服务代理理10.专专卖店营业面面积50平方方米以上,地地理位置优优越摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴摩托罗拉提供供支持:1.硬件支支持：5节销售专柜柜，背板（塑塑铝板）或门门头（喷绘）），灯箱片2.培训支支持：客户服务、沟沟通技巧、销销售技巧、生生动化布置、、产品功能市场营销、团团队管理、卖卖场管理、团团队建设3.促销支支持：新颖的促销策策划、丰富的的促销礼品、、专业的促销销指导、实时的销销量跟跟踪、、全面面的销销售奖奖励。。4.管管理支支持:专业的的管理理支持持与参参与，，帮助助客户户分析析市场场、完完善管管理、、提高员员工素素质和和企业业竞争争能力力，帮帮助客客户稳稳步快快速成成长。。统一理理念统统一一形象象统一布布局统统一一服务务统一管管理统统一一培训训统一产产品统统一一价格格摩托罗罗拉专专卖店店八大大统一一：摩托罗罗拉核核心客客户2002年年发展展策略略认准方方向选选好伙伙伴摩托罗罗拉核核心客客户2002年年发展展策略略认准方方向选选好伙伙伴代理理商商渠渠道道支支持持摩托罗罗拉专专卖店店必须须从指指定渠渠道进进货,坚决杜杜绝水水货及及串货货.代理商商给予予其一一定的的渠道道支持持.摩托罗罗拉专专卖店店与摩摩托罗罗拉全全质量量服务务中心心(TSSC)签签订保保修受受理站站授权权协议议,由由TSSC辅辅助其为最最终用用户提提供快快速高高效的的保修修及维维修服服务.摩托罗罗拉核核心客客户2002年年发展展策略略认准方方向选选好伙伙伴全质质量量服服务务支支持持摩托罗罗拉核核心客客户2002年年发展展策略略认准方方向选选好伙伙伴专一一产产品品----减减少少库库存存压压力力专业业销销售售----提提高高产产品品销销量量专注注服服务务----避避免免后后顾顾之之忧忧摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略认准准方方向向选选好好伙伙伴伴核心心客客户户—铜牌牌店店320家家真正正核核心心客客户户—银牌牌店店257家家摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户—金牌牌店店200家家摩托托罗罗拉拉专专卖卖店店摩托托罗罗拉拉专专卖卖店店自自有有零零售售网网络络摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略认准准方方向向选选好好伙伙伴伴走出出去去,外外面面的的世世界界更更精精彩彩!郊县县和和农农村村等等周边边地地区区消消费费者者的的收收入入已已明明显显提提高高，，消消费费观观念念也也逐逐渐渐开开化化。。因因此此,只只要要抓住住时时机机找到到一一个个合合适适的的切切入入点点，，做做好好充充分分的的准准备备,就就能能在在城城市市周周边边地地区区迅迅速速占占领领市市场场,建设设完完整整的的自自有有零零售售网网络络。摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略一:分分析析市市场场把把握握动动向向二:认认准准方方向向选选好好伙伙伴伴三:携携手手同同行行缔缔造造双双赢赢摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略携手手同同行行缔缔造造双双赢赢实验验:收割割麦麦子子看看谁谁最最快快?摩托托罗罗拉拉核核心心客客户户2002年年发发展展策策略略携手手同同行行缔缔造造双双赢赢结论:在通向成成功的道道路上,还要要有不断断的阶段性成成果作为为推动.摩托罗拉拉核心客客户2002年年发展策策略携手同行行缔缔造双赢赢铜牌店银牌店金牌店金牌专卖卖店金牌专卖卖网络摩托罗拉拉核心客客户2002年年发展策策略携手同行行缔缔造双赢赢你们都是是快鱼(顺应变变化者)怎样成为为大鱼(市场主主导者)谁最终是是鲨鱼(市场领领先者)摩托罗拉拉核心客客户2002年年发展策策略携手同行行缔缔造双赢赢建立摩托托罗拉零零售平台台1.摩摩托罗拉拉核心客客户覆盖盖西区70%以以上的城城市2.摩摩托罗拉拉核心客客户占该该城市摩摩托罗拉拉销量的的70%以上3.摩摩托罗拉拉专卖店店及其自自有零售售网络占占该城市市核心客户摩托托罗拉销销量的50%以以上摩托罗拉拉核心客客户2002年年发展策策略携手同行行缔缔造双赢赢摩托罗拉拉金牌零零售网络络建设1.目前在西西区已建建立2家家金牌零零售网络络,每家家摩托罗罗拉月零售售量4000台台以上.2.2002年上半半年目标标是将金金牌零售售网络扩扩展到5家.摩托罗拉拉核心客客户2002年年发展策策略携手同行行缔缔造双赢赢只有您成成功我我们才才成功携手同行行缔缔造双赢赢摩托罗拉拉核心客客户2002年发展展策略谢谢大家家9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。20:47:2520:47:2520:471/5/20238:47:25PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2320:47:2520:47Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。20:47:2520:47:2520:47Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2320:47:2520:47:25January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20238:47:25下午20:47:251月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月238:47下下午午1月月-2320:47January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/520:47:2520:47:2505January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。8:47:25下午午8:47下午午20:47:251月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。20:47:2620:47:2620:471/5/20238:47:26PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2320:47:2620:47Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。20:47:2620:47:2620:47Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2320:47:2620:47:26January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20238:47:26下下午20:47:261月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。一月238:47下下午午1月-2320:47January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/520:47:2620:47:2605January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。8:47:26下午午8:47下午午20:47:261月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January