某地产某地产金阳国际公寓开盘客户梳理预销控案例借鉴

开盘客户梳理、预销控案例借鉴客户梳理背景5月19日进场之前推广没有开始，唯一的推广仅有公园五号工地的围档，还没有电话号码前期推广5月19日6月9日6月15日6月23日时间节点确定售楼处开放样板间开放算价交定金开盘6月20日营销节点第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段累计人气基本意向梳理预销控精准目标保证进场之后的较高的客户量和人气开盘前梳理客户、保证达到均价14500元/平米，以及准确的销售量（120套左右）进场时开发商要求要求问题提出没有接触客户的情况下，如何保证在一个月的时间内达到项目的高人气？积累客户的过程当中，如何同步进行意向的梳理和精准的销控？快速反应的推广按照节奏，步步为营，层层设卡整体系列化的客户梳理工具问题快速提高客户量最直效、反应速度最快的营销手段新浪文字链短信资源持续六天文字链每天保证30组以上的来电两天20万条短信CBD外企白领+东部车主、企业主两天共来电153组根据客户的特点，在开发商目标发生较大改变的情况下，采用最直接有效的方式能够取得良好的效果5月19日6月9日6月15日6月23日售楼处开放样板间开放算价交定金开盘6月20日前期积累的来电数量(5月19日到6月3日网络进线约407组，。转来访仅有60组），来电转来访的客户比例低，无法梳理客户意向，对有效客户树立把握不清。第一阶段第一阶段累计人气第一卡发放样板间参观诚意卡手段：所有客户必须到现场领取样板间参观诚意卡才能够参观样板间；拥有样板间参观卡的客户才能够购买VIP卡，才能够参加选房目的：增加来电转来访的比例，更好的把握客户的总数；能够更好的安排样板间开放日，以免造成客户过多损害客户满意度；初步验证客户的意向程度。目的第一关卡效果第一工具工具全程意向跟踪效果客户全程意向跟踪表效果：有效的把握客户各时段的情况，及时发现问题为开盘奠定了精准的客户意向整理截止到6月8日共计领卡430张，周末有效的安排了每天150组左右客户参观样板间5月19日6月9日6月15日6月23日售楼处开放样板间开放算价交定金开盘6月20日开发商调整目标：均价上调1500元/平米，开盘稀售，要求精准销控问题：在提高价格的情况下如何梳理原有客户阶段二第二阶段基本意向梳理第二卡手段效果算价、填写房房号意向单第二关卡手段1、客户凭样样板间参观卡卡到售楼处进进行算价；2、算价后填填写三个意向向的房号确认认单。效果：参加算价的客客户共200组左右，，填写房号意意向单客户150组，，精准销控在在销控表上。。目的1、通过价格格测试客户诚诚意度；2、通过房号号确认单，精精准梳理客户户意向房号。。第二工具工具选房意向单效果通过算价后的的选房意向单单对客户意向向进行把握效果1：有利于清晰的的描述客户的的意向房号，，以及作为客客户之间房号号引导的存根根。效果2：将客户的三选选分别用不同同的颜色标出出，明显的看看到每个房号号的备选情况况，做到精准准销控效果25月19日6月9日6月15日6月23日算价交定金开盘6月20日样板间开放售楼处开放开发商要求VIP卡限量量办理，控制制人数在150人以内；；严格梳理客户户，尽可能挤挤压客户的水水分；定金交纳之后后，将开盘的的销控确认到到房号；阶段三第三阶段预销控第三卡目的效果交纳诚意金、、办理VIP卡，确认开开盘选房资格格第三工具手段1、按照先后后顺序，限量量售卡；2、凭借样板板间参观卡和和选房意向单单以及本人身身份证办理VIP卡；3、VIP卡卡以及收据为为开盘当天唯唯一资格确认认；效果：当天顺利办卡卡147张，，梳理开盘当当天销售130套左右。。目的1、最终诚意意度测试，进进行房号预销销控；2、为开盘人人数作出准确确判断。工具VIP卡VIP卡、选选房资格确认认书第三关卡开盘结果签到客户：147组实收均价15900元/平米销售房源：125套！客户选房率:85%经过一个月不不断的客户积积累，层层客客户设卡和相相应的梳理工工具应用，项项目组顺利的的完成了开盘的的目标，在实实收均价15900元/平米基础上上尽可能的赢赢得了最高的的销售量开发商原定定目标目标价格：：14500元/平平米目标速度：：120套套价格线无价格诚意客户量量进场前人气气不足推广线仅公园5号号外围档预期均价14500电话407组来访60围档新浪首页文文字链短信客户梳理工工具初步梳理：：样板间参观观诚意卡客户意向全全程跟踪表表预期均价14500领卡430张围档升级梳理：：算价、填写房号确确认单均价上调1500预期均价16000163套房房被选围档升级梳理：：3万元限量发售150张VIP卡预期均价16000售卡147张围档预期均价16000成交125套！围档实现均价159009、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:25:1921:25:1921:251/5/20239:25:19PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:25:1921:25Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:25:1921:25:1921:25Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2321:25:1921:25:19January5,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。05一一月月20239:25:19下下午21:25:191月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:25下下午1月-2321:25January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/521:25:1921:25:1905January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:25:19下午9:25下下午21:25:191月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:25:1921:25:1921:251/5/20239:25:19PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2321:25:1921:25Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:25:1921:25:1921:25Thursday,January5,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:25:1921:25:19January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20239:25:19下下午21:25:191月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月239:25下午午1月-2321:25January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/521:25:1921:25:1905January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。9:25:19下午9:25下下午21:25:191月-239、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。21:25:2021:25:2021:251/5/20239:25:20PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2321:25:2021:25Jan-2305-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。21:25:2021:25:2021:25Thursday,January5,202313、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。1月-231月-2321:25:2021:25:20January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20239:25:20下下午21:25:201月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月239:25下午午1月-2321:25January5,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/521:25:2021:25:2005January202317、一个人即使使已登上顶