某亚太地区消费者信心趋势调研

AC尼尔森亚太地区

消费者信心趋势调查2002年12月调查聚焦获取消费者信心的水平对经济复苏的期望推迟投资与购买计划的情况总体信心水平所造成在生活方式上的改变AC尼尔森区域性网上在线搭车调查在13个国家进行网上调查在各个国家利用互联网选出具代表性的样本，总样本量超过9,800个消费者运作从2002年11月29日到12月5日.

在以下国家进行调查:

澳大利亚 (580) 印度 (583) 韩国 (491)

菲律宾 (678) 中国 (1842) 印尼 (501)

马来西亚 (916) 新加坡 (552) 香港 (1000)

日本 (717) 新西兰 (682) 台湾 (553)

泰国 (727)对全球经济衰退的认知

中国的受访者期望经济何时复苏？(%)20032004超过一半以上的受访者期望经济会在2003年复苏()亚太区的平均值最乐观的受访者

认为经济会在一年内复苏大部分国家的受访者对于这个问题的态度还是有所保留的新加坡、印度对于这个问题最乐观；泰国虽然不是最高但是上升了很多中国的受访者还是很乐观的192038424345475254555662670102030405060708090100日本印尼泰国澳大利亚新西兰香港菲律宾韩国马来西亚台湾中国新加坡印度(%)变化>+/-5%与2002年7月相比-8-17+13-6最悲观的受访者

认为经济复苏需要一年以上的时间或说不知道(%)323840444647485254546173790102030405060708090100印度新加坡中国马来西亚台湾新西兰韩国菲律宾香港澳大利亚泰国日本变化>+/-5%与2002年7月相比+11-18-8印尼、日本和泰国在这个问题上仍是最悲观的国家新加坡与韩国的信心指数有所下调在中国悲观的受访者的数量较少

印尼推迟投资与购买计划

在过去的6个月里推迟主要商品购买的比例大多的消费者还是不太愿意去消费包括中国在内在亚洲消费者在消费上仍然是非常的小心谨慎66405450524543515043604642343844454648525353536464710102030405060708090100新西兰澳大利亚日本印度马来西亚菲律宾印尼中国新加坡台湾香港韩国泰国02年7月02年12月(%)%推迟购买推迟购买的产品类型与2002年7月及2001年12月的调查结果保持一致推迟投资与购买计划

过去的6个月里在中国推迟购买最明显的几种商品()亚太区的平均值推迟投资与购买计划

中国消费者打算在将来6个月里购买的商品%计划购买拥有移动电话的消费者要更新的产品(有MP3,WAP/Internet功能等.)对电脑的更多需求，更新产品与技术()亚太区平均值经济不明朗对对中国消费者者生活方式的的影响*为花费多了的的减去花费少少了的看电影去餐馆吃饭奢侈品（包括括时装、手饰饰、珠宝等））在假期上的花花费娱乐（包括去去酒吧，夜总总会等）乘出租车%花费少了*(52)(56)(38)(23)262947351(45)2()亚太区平均值值(41)在亚太区对于于生活方式的的改变消费者少看电电影了%少看了*100去看电影比例例减少的消费费者从五分之之一增加到二二分之一新西兰、澳大大利亚和日本本的消费者在在这点上所受受的影响较小小。中国区的消费费者与亚太区区的比例差不不多171920353740434344464749560102030405060708090新西兰澳大利亚日本中国印度马来西亚菲律宾新加坡韩国泰国香港台湾印尼地区平均值..38%*为花费多了的的减去花费少少了的大约四分之一一的消费者减减少了外出餐餐饮的频率台湾与香港的的降低幅度最最大中国的消费者者在这点上比比例最低%去少了*11011171721232831313439420102030405060708090100中国马来西亚新西兰澳大利亚印度印尼菲律宾新加坡日本泰国韩国香港台湾地区平均..23%在亚太区对于于生活方式的的改变消费者外出餐餐饮的频率减减少*为花费多了的的减去花费少少了的在亚太区对于于生活方式的的改变在奢侈品上（（如珠宝、时时装、手饰等等）上的花费费%花费少了*由于经济前景景的不确定性性对于奢侈品品的花费打击击很大;亚太区超过一一半的受访者者在这方面的的花费减少了了。中国区的消费费者所受影响响较小303642474850606368687172730102030405060708090100新西兰澳大利亚印度中国印尼日本马来西亚泰国菲律宾泰国香港新加坡韩国地区

平均..56%*为花费多了的的减去花费少少了的在亚太区对于于生活方式的的改变在渡期上花费费%花费少了*在亚太区受访访者在假期上上花费少了或或取消假期在发达国家如如日本、新西西兰以及澳大大利亚较少消消费者改变出出游习惯中国从某种程程度上来看也也体现了这一一趋势142026294047505657585961610102030405060708090100日本新西兰中国澳大利亚印尼印度马来西亚香港泰国菲律宾台湾新加韩国地区

平均..45%*为花费多了的的减去花费少少了的在亚太区对于于生活方式的的改变消费者在娱乐乐上的花费（（去酒吧、夜夜总会等）大多数的消费费者称他们很很明显减少了了在娱乐上的的花费；亚洲洲区最为明中国区在这方方面所受影响响则很小%花费少了*新西兰中国澳大利亚日本韩国泰国印度印尼香港菲律宾马来西亚新加坡TAI282931414251546263646668710102030405060708090100地区

平均值..52%*为花费多了的的减去花费少少了的在亚太区对于于生活方式的的改变消费者外出对对于选择乘出出租车的2455946363060503349395232澳大利亚中国香港印度印尼日本韩国马来西亚新西兰菲律宾新加坡台湾泰国%少了*对经济的忧虑虑大于方便性性中国是唯一增增长的国家，，虽然只是很很少的增长*为花费多了的的减去花费少少了的补充资料：投投资和购买计计划未来6个月的的购买计划(%)汽车 11房产 19股票 18度假 10台式电脑18手提电脑21扫描仪8打印机10数码相机36摄相机15数码电视6电视机顶盒2宽带上网19DVD13液晶显示屏10手机(仅通通话功能)11上网/WAP的手机17具备其他功能能的手机(MP3/下载游戏）103G手机 10PDA5MP3播放器16电子游戏机3手提DVD4纯平等离子电电视机 6其他 1不买上述任何何东西 7过去6个月中中被推迟的购购买计划(%)汽车 27房产 29股票 31度假 13台式电脑19手提电脑29扫描仪7打印机8数码相机36摄相机23数码电视12电视机顶盒5宽带上网17DVD11液晶显示屏19手机(仅通通话功能)10上网/WAP的手机 17具备其其他功功能的的手机机(MP3/下载游游戏））113G手机13PDA10MP3播放器器16电子游游戏机机5手提DVD8纯平等等离子子电视视机15其他1补充资资料：：受访访者背背景上网的的历史史(%)少于2年92年以上上、3年以以下203年以上上、4年以以下284年以上上、5年以以下205年以上上、6年以以下116年以上上10未做回回答1上网的的频率率(%)每天一一次以以上59每天一一次17每周2-6次次19每周一一次2每个月月上网网2-3次次甚至至更少少2教育(%)初中毕毕业1高中毕毕业4职业学学校/商业业专科科/培训学学校6大专文文凭31学士学学位50研究生生毕业业证书书/硕硕士学学位7博士学学位1婚姻状状况(%)独身、、未婚婚47已经订订婚5已婚45离婚/分居居2家庭成成员数数(%)1-独独身身一人人102173454195个以上上9职业(%)全职工工作者者78兼职工工作者者2志愿工工作者者2退休4个体工工作者者12没有工工作1总结超过50%的中中国消消费者者期望望经济济可以以在2003年年复苏苏，比比亚太太区的的平均均要高高。在缺乏乏正面面因素素下消消费者者也都都推迟迟投资资及购购买计计划。。相对对来说说，较较多中中国消消费者者愿意意花费费在购购买电电脑及及移动动电话话。除中国国消费费者外外，其其他地地区消消费者者因经经济不不景气气令生生活做做出颇颇大改改变。1在企业内部部，只有成成本。21世纪，没有有危机感是是最大的危危机。如果有一个个项目，首首先要考虑虑有没有人人来做。如果没有人人做，就要要放弃，这这是一个必必要条件。。20世纪是生产产率的世纪纪，21世纪是质量量的世纪，，质量是和和平占领市市场最有效效的武器。。把一件简单单的事做好好就不简单单，把每一一件平凡的的事做好就就不平凡。。自古古以以来来的的伟伟人人，，大大多多是是抱抱着着不不屈屈不不挠挠的的精精神神，，从从逆逆境境中中挣挣扎扎奋奋斗斗过过来来的的。。05-1月月-2321:091月月-23科学技术的进进步将会给人人们的生活带带来巨大的影影响，而人们们要不断适应应这种时代的的变化，而不不要坐等未来来，失去自我我发展的良好好机2023/1/5会。2023/1/521:09:46不只奖励成功功，而且奖励励失败。一个人想想要成功功，就要要学会在在机遇从从头顶上上飞过时时跳起来来抓住它它。这样样逮到机机遇的机机会就会会增大。。21:09:4621:091月-23公平不是是总存在在的，在在生活学学习的各各个方面面总有一一些不能能如意的的地方。。但只要要适应它它，并坚坚持到底底，总能能收到意意想不到到的成效效。花费数百百元买一一本书，，便可以以获得别别人的智智慧经验验。然而而，如果果你全盘盘模仿，，不加思思考，那那有时就就会画虎虎不成反反类犬。。不能搞平均均主义，平平均主义惩惩罚表现好好的，鼓励励表现差的的，得来的的只是一支支坏的职工工队伍。1月-2321:09利人为利已已的根基，，商业经营营上老是为为自己着想想，而不顾顾及到他人人，利也就就可能随之之“飞”了了。管理就是把把复杂的问问题简单化化，把混乱乱的事情规规范化。质量等等于利利润。。1月-2321:0921:09:46失败并并非坏坏事，，一次次失败败能教教会你你许多多，甚甚至比比你大大学里里所学学的还还有用用。喷泉的高高度不会会超过它它的源头头;一个人的的事业也也是这样样，他的的成就绝绝不会超超过自己己的信念念。05-1月-23机会并不不会自动动地转化化为钞票票只花花一一元元钱钱的的顾顾客客，，比比花花一一百百元元的的顾顾客客，，对对生生意意的的兴兴隆隆更更具具有有根根本本性性的的影影响响力力。。21:09:4619:111月月-23做事，，不止止是人人家要要我做做才做做，而而是人人家没没要我我做也也争着着去做做。这这样，，才做做得有有趣味味，也也就会会有收收获。。1月-231月-23战略越越精炼炼，就就越容容易被被彻底底地执执行。。他之所以为为自己所领领导的微软软而感到自自豪，是因因为在这个个团体中聚聚集了一大大批与他一一样热爱微微软事业的的人。2023/1/521:09:46一个成功的的决策，等等于90%的信息加上上10%的直觉。我们们并并不不鄙鄙弃弃一一切切有有恶恶习习的的人人，，但但我我们们鄙鄙弃弃一一点点美美德德都都没没有有的的人人。。20.2.181月月-2321:0921:09:461月月-231月月-2321:0919:09:5820.2.181月月-2321:0921:09:4621:09:46在市市场场竞竞争争的的条条件件下下，，首首先先是是员员工工素素质质的的竞竞争争。。建立立自自信信的的最最快快最最确确实实的的方方法法，，就就是是去去做做你你害害怕怕的的事事，，直直到到你你获获得得成成功功的的经经验验。。管理理不不是是独独裁裁，，一一个个家家公公司司的的最最高高管管理理阶阶层层必必须须有有能能力力领领导导和和管管理理员员工工。。在没出出现不不同意意见之之前，，不做做出任任何决决策。。9:09:46下下午1月-23细节的的不等等式意意味着着1%的错误误会导导致100%的错误误。第一，，不许许说竞竞争对对手的的坏话话；第第二，，不许许说竞竞争对对手的的坏话话；第第三，，还是是不许许说竞竞争对对手的的坏话话。加强用用水设设备管管理，，堵塞塞水的的跑冒冒滴漏漏！我今天天就要要打败败你，，我不不睡觉觉也要要打败败你，，这是是我们们的文文化。。今后的的世界界，并并不是是以武武力统统治，，而是是以创创意支支配。。省钱就就是挣挣钱。。9:09下下午午2023/1/521:09失败是是成大大事者者之母母。创新就就是创创造一一种资资源。。幸运之之神会会光顾顾世界界上的的每一一个人人，但但如果果她发发现这这个人人并没没有准准备好好要迎迎接她她时，，她就就会从从大门门里走走进来来，然然后从从窗子子里飞飞出去去。一个有有信念念者所所开发发出的的力量量，大大于99个只有有兴趣趣者。。产品质量量是生产产出来的的，不是是检验出出来的。。2023/1/521:09:46将合适的的人请上上车，不不合适的的人请下下车。2023/1/521:09:46授权并信信任才是是有效的的授权之之道。领导者是是能够将将一群人人带到他他们自认认为去不不了的地地方的人人。谢谢各位位！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:09:4721:09:4721:091/5/20239:09:47PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2321:09:4721:09Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。21:09:4721:09:4721:09Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2321:09:4721:09:47January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20239:09:47下下午21:09:471月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月239:09下下午午1月月-2321:09January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/521:09:4721:09:4705January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。9:09:47下下午午9:09下下午午21:09:471月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:09:4721:09:4721:091/5/20239:09:47PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2321:09:4721:09Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。21:09:4721:09:4721:09Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2321:09:4721:09:47January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20239:09:47下下午21:09:471月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。一月239:09下下午午1月-2321:09January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/521:09:4821:09:4805January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:09:48下下午午9:09下下午午21:09:481月月-239、