企业战略管理业务层战略习题与答案

一、单选题1、下列有关经营级战略的表述正确的是：（）A.经营级战略与营销战略没有本质的差别B.经营级战略不需要考虑特点行业或者市场中的其他竞争对手C.实施经营级战略的主要目的是投资收益率（ROI、ROE）最大化D.经营级战略必须将发现、满足和保持顾客的价值诉求作为核心正确答案：D2、以下哪项是企业实施经营级战略的目的（）A.实现利润最大化与市场占有率最大化之间的平衡B.追求投资收益率（ROI、ROE）最大化C.追求企业利润最大化D.追求企业市场占有率最大化正确答案：A3、关于经营级战略的适用范围，下列各项选项中正确的是:（）A.在未经总部批准的情况下，事业部的战略管理者是没有权利做出进入其他行业或者市场的决策B.多元化经营企业的下属事业部是行业组合战略的决策中心，而其总部则是行业或者业务经营的经营中心C.对于多元化经营企业的事业部来说，其制定的战略也有可能是公司级战略D.企业的战略层次包括：高差异定位战略、低成本定位战略和独特性定位战略正确答案：A4、将经营级战略按照产品方向和市场方向进行划分，其中在现有市场上增加现有产品的销售属于以下哪项战略（）A.市场渗透战略B.多元化战略C.市场开发战略D.产品开发战略正确答案：A5、下列选项中，哪项不属于基本竞争战略的假设前提（）A.消费者的需求或者购买偏好归纳为物质需求和精神需求两种类型B.如果企业所处经营环境恶化，占据成本或者差异位置的企业所受的影响会最少C.企业目标市场划分为广泛市场和狭窄市场两种类型D.消费者具有足够的理性可以在成本和差异之间进行理性取舍正确答案：A6、当企业处于广泛的市场同时其竞争优势表现为差异化时，那么由此可知，该企业的基本竞争战略为（）A.成本聚焦战略B.高差异定位战略C.低成本定位战略D.差异聚焦战略正确答案：B7、迈克尔•波特提出的基本竞争战略或者定位战略的内容，可以动态地理解为（）A.顾客诉求的选择B.价值创造活动组合或者商业模式的选择^目标市场的选择D.为了获得和保持某种“位置”而建立和发挥竞争优势的过程正确答案：D8、以下各项属于低成本定位战略的基本特征的是（）A.产品或者服务的价格相对比较低B.对产品（服务）的价格相对不太看重C.企业一般会追求性能或者质量上超过顾客的期望D.对广泛和狭窄两个市场均开发性能和质量特别高的产品或者服务正确答案：A9、企业在建立成本优势过程中，哪项说法是不正确的（）A.分析现有产品或者服务的成本结构，找出主要的成本构成，并加强管理和创新降低成本B.企业可以只是考虑自身成本降低的因素C.确定能否找出目标顾客并不需要或者重视的性能或者质量，通过降低该部分产品性能或质量，降低产品和服务的成本D.企业要从目标顾客的价值诉求出发正确答案：B10、对于实施低成本定位战略的企业而言，以下哪项是最重要的行业进入障碍（）A.存在顾客讨价还价权力上升的压力B.替代产品在性能上增加威胁C.通过克服规模、效率和学习等方面障碍而获得低成本优势的企业本身D.存在供应商讨价还价权力上升的压力正确答案：C11、下列各项中，有效应对学习、模仿甚至假冒的主要方法是（）A.降低产品或者服务的成本B.保持创新能力C.保持顾客导向D.保持企业技术进步正确答案：B12、为了满足目标顾客诉求，实施高差异定位战略的企业不仅需要在营销的所有功能领域具有深厚的资源和能力优势，而且需要在（）上具有特殊优势。A.全面质量管理B.创造新的营销概念C.产品或者服务的研究开发D.市场和消费者研究正确答案：B13、下列各项，关于高差异定位战略的风险的描述中正确的是（）A.顾客认为采用高差异定位战略企业的产尉服务定价相对适合B.顾客认为企业所创造的“差异"十分重要C.竞争对手有可能以更低的价格为顾客提供同样的产品或者服务立采用新技术的或者其他地区的竞争对手将获得更大的成本优势正确答案：C14、根据赫尔模型可知，当企业具备低成本和高差异的优势时，其处于（）A.危险地带B.伊甸园C.低成本定位地带D.差异优势地带正确答案：B15、从赫尔模型所提供的情景来看，划分市场的最有效方法是（）A.消费者的收入水平高低B.与社会文化价值取向有关的指标C.顾客诉求的差异D.市场的广泛与狭窄程度正确答案：A16、波特认为，现代竞争思维应该将竞争战略的重点放在（）A.重新强调企业的生产效率B.发现、满足和保持独特的目标市场C.发现并满足独特的顾客诉求D.高水平地满足目标顾客的差异化需要正确答案：B17、如果企业战略决策者不想摆脱同质化竞争，那么他们只需要把顾客都看成是相同的，此时战略制定的重点为（）A.效率性B.稳定性C.科学性D.有效性正确答案：D18、如果企业所选择的目标市场具有独特性，那么其产品诉求就会表明这些顾客为（）A.极端的低成本定位战略的目标顾客B.极端的高差异定位战略的目标顾客C.以上选项均不正确D.介于两个目标顾客群体的中间正确答案：C19、企业战略管理者在遇到下列几种情况时，要特别注意保持自己的定位独特性和创新的持续性（）（1）遇到新的市场机会（2）向先进企业学习（3）接受上市辅导（4）接受咨询公司建议A.（2）（3）（4）(1)(2)(3)(1)(2)(3)(4)(1)(3)(4)正确答案：C20、根据竞争互动与企业战略选择之间的动态演化，当企业在行业或者市场发展的第一阶段时，其竞争战略的选择的为()A.试图抬高进入/模仿障碍以限制竞争者B.在成本和差异上进行竞争P26图5-9竞争互动与企业战略选择之间的动态演化C.通过创新进入新行业或市场D.建立寡头竞争合作以挤垮小企业正确答案：B21、在判断竞争优势可保持性的时候，下列的企业战略管理者考虑因素的说法正确的是()A.慢周期行业取得的竞争优势可保持性低B.行业领导企业学习和模仿企业竞争行为，那么其竞争优势具有更长的可保持性C.行业周期的快慢与行业的垄断程度无关D.相比于战术性行为取得的竞争优势，战略性行为的竞争优势具有相对较短的可保持性正确答案：B二、多选题1、企业的战略层次主要包括()A.职能级战略B.独特定位战略C.经营级战略D.公司级战略正确答案：A、C、D2、下列各项中，鲁梅特将经营级战略按照增长方向（产品方向和市场方向）划分为（）A.产品开发B.差异聚焦C.市场渗透D.成本聚焦正确答案：A、C3、迈克尔波特提出的基本竞争战略是基于（）经济理性假设为前提的。A.消费者的需求或者购买偏好归纳为成本和差异两种类型B.企业所处经营环境恶化，占据成本或者差异位置的企业所受的影响会最少C.消费者具有足够的理性可以在成本和差异之间进行理性取舍D.目标市场划分为广泛市场和狭窄市场两种类型正确答案：A、B、C、D4、如果按照企业竞争优势的类型进行划分，可以将经营级战略划分为（）A.高差异定位战略B.低成本定位战略C.差异聚焦战略D.成本聚焦战略正确答案：4B5、基本竞争战略或者定位战略的内容，可以将所谓“定位”静态地理解为（）庆目标市场的选择B.价值创造活动组合或者商业模式的选择C.顾客诉求的选择D.为了获得和保持某种“位置”而建立和发挥竞争优势的过程正确答案：A、B、C6、下列各项中，属于低成本定位战略的基本特征的是（）A.相对标准化的产品B.价格相对比较低C.产品的性能和质量能够为大多数顾客所接受D.快速创新正确答案：A、B、C7、企业可以通过以下哪些领域建立一种或者多种成本优势（）A.高效率、大规模、低成本的生产和物流设施、设备B.创造新的营销概念C.市场和消费者研究D.严格控制生产运营和行政开支正确答案：4D8、采用低成本定位战略企业的最大威胁来自于（）A.模仿B.改变竞争的规则C.学习D.忽视顾客需求正确答案：A、B、C9、下列各项中，属于高差异定位战略的基本特征的是（）A.价格相对比较低B.特殊的产品性能C.超常的质量D.高标准的服务正确答案：B、C、D10、企业需要重点在以下哪些领域建立一种或者多种差异优势（）A.产品或者服务的研究开发B.充分发挥人才作用的管理体制C.全面质量管理D.创造新的营销概念正确答案：A、B、C、D11、一般来说，采用高差异定位战略企业的风险主要来自于（）A.技术进步有可能导致低成本定位企业的设施和设备过时B.忽视顾客需求C.企业所创造的“差异"不重要或者不再是重要的D.产品或者服务定价太高正确答案：C、D12、从赫尔模型可知，通过成本和差异两个因素可以将企业的所处的位置划分为（）A.成本优势地带B.差异优势地带C.竞争地带D.危险地带正确答案：A、B、C、D13、所谓现代竞争思维，尤其是在关于狭窄市场上的聚焦战略部分，其主要思想为（）A.制定正确战略的关键就在于思维过程和方式的理性化或者科学性B.重新强调应该将市场，特别是顾客需求作为竞争战略的关键C.基于顾客诉求的满足去整合低成本和高差异两组竞争优势D.发现、满足和保持独特的目标市场正确答案：B、C、D14、如果企业能够发现顾客独特的诉求或者不满的顾客，那么按照选择最基本的目标市场理论，企业高层战略管理者只需要认真回答这样几个问题（）A.潜在的目标市场是否是可以接触和把握的B.具有独特需要或者诉求的顾客是否是稳定的C.企业所获得的竞争优势是否具有可保持性D.具有某种独特性需要的顾客数量是否足够大正确答案：4B、D15、企业必须做出取舍主要来源于以下哪些方面的压力（）A.企业价值创造活动体系与其资源整合和管理模式之间的不一致性B.目标市场、产品组合和价值创造活动体系之间的不一致性C.企业形象与声誉的不一致性D.顾客诉求与企业价值创造活动体系之间的不一致性正确答案：A、B、C16、根据波特的定位战略，企业持续创新的必要性来源于（）庆目标市场、产品和服务的设计、价值创造活动体系、资源整合模式和管理模式之间的匹需要企业持续努力B.产品和服务的设计需要动态地改进和完善C.价值创造活动组合的整合需要长期的磨合D.资源整合方式和管理模式需要反复的调整正确答案：A、B、C、D17、企业管理者在遇到几种情况时，要注意保持自己的定位独特性和创新的持续性（）A.接受上市辅导B.向先进企业学习C.接受咨询公司建议D.遇到新的市场机会正确答案：A、B、C、D18、总结西方学者的各种观点，动态竞争的特点主要表现在以下几个方面（）A.动态竞争是以高强度和高速度的竞争为特点的B.竞争对手之间的战略互动明显加快C.竞争战略的有效性只是取决于时间在先D.任何竞争优势都是永久的，是可以长期保持的正确答案：4B19、定位战略的研究只是从相对静态的角度揭示了企业竞争最初阶段上的战略选择，在这个阶段上竞争优势的主要来源是（）A.管理的效率B.跟进者跟进的速度C.管理的有效性D.实现重大技术和商业模式创新的时间和能力正确答案：A、C20、动态竞争程度的测定主要是依据企业竞争优势可保持性的大小（）A.战略性行为所产生的竞争优势具有相对更长的可保持性B.竞争动力学是指创新和速度正在代替规模而成为企业竞争优势的主要来源C.环境动态化是指企业在越来越动态的经营环境下竞争D.竞争互动的动态化是指企业之间多点和快速互动的趋势越来越明显正确答案：B、C、D三、判断题1、经营级战略的主要内容会涉及到投资、开拓和进入其他的行业或业务。（X）2、经营级战略的目的是追求利润最大化。（X）3、多元化经营企业负责某种行业经营的独立子公司属于经营级战略的经营主体。（V）4、一个专门从事某个行业或者业务经营的独立法人企业，其股东大会和董事会投资成立这个企业的目的就是让它在一个特定的行业中经营，并且实现股东的投资收益最大化。（x）5、企业战略管理者作为主体制定的战略就是职能级战略。（X）6、鲁梅特将经营级战略按照增长方向进行划分，其中在现有市场增加产品系列或者类型属于市场渗透战略。（X）7、迈克尔波特提出的基本竞争战略认为，消费者的需求或者购买偏好可以归纳为成本和差异两种类型。（V）8、按照企业竞争优势类型对经营级战略划分为低成本定位战略和高差异定位战略。（V）9、由于企业性质以及市场规模的不同，实施低成本定位战略与高差异定位战略在基本性质和特点是不相同的。（x）10、对于一家企业来说，经营战略的制定就是选择基于企业外部环境的机会和威胁与企业内部的核心竞争力为代表的优势相匹配的经营战略。（V）11、基本竞争战略或者定位战略的内容可以将所谓“定位”动态地理解为市场位置的选择战略。（x）12、低成本定位战略是指仅可以在狭窄市场实施，通过建立和发挥成本优势，力求占据成本领先位置的战略。（x）13、在企业所提供的产品和服务能够达到行业标准的情况下，低成本定位战略所选择的目标顾客更看重价格的竞争力。（V）14、企业在建立成本优势的过程中，不能只从自身成本降低的角度选择战略，更重要地是不能忽视目标顾客的需求，必须从目标顾客的价值诉求出发。（V）15、采用低成本定位战略的企业通常会忽视顾客需求。（V）16、技术进步有可能导致低成本定位企业的设施和设备过时是采用低成本定位企业面临的最大威胁。（x）17、重点关注成本控制是高差异定位战略的基本特征之一.（x）18、与实施低成本定位战略的企业一样，实施高差异定位战略的企业可以在所提供的产品或服务上创造和保持全面的差异。（x