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文档简介
3/3条款号条款内容责任部门落实情况/存在问题整改措施预定完成日期备注1.1是否允许已认可的且有质量能力的分供方供货?1.2是否确保了采购件质量符合要求?1.3是否对供货质量业绩进行了评价,出现与要求有偏差时是否采取了措施?1.4是否与分供方就产品与过程的持续改进商定了质量目标并付之落实?1。5已供货的批量产品是否得到所要求的认可,并落实了所要求的改进措施?1.6针对顾客提供的产品,是否遵守了与顾客事先商定的方法?1。7原材料库存量是否适合于生产要求?1。8原材料/内部剩余料是否有按要求发送/存放?1.9员工素质是否满足了相应的岗位要求?2.1人员/素质2.1。1是否授予员工监控产品质量/过程质量的职责?2.1。2是否授予员工对生产设备/生产环境所负的责任?2.1.3员工是否适合完成所交付的任务,并保持其素质?2.1.4是否有包含顶岗安排的人员配置计划?2。1。5是否建立并有效的运用了员工的激励机制?2.2生产设备/工装2.2.1生产设备/工装模具是否能确保产品特定的质量要求?2.2.2在批量生产中使用的测量和检验设备能否有效的监控质量要求?2。2.3生产工位和检验工位是否符合要求?2。2.4在生产文件与检验文件中是否标出全部的重要事项并得到遵守?2。2。5对于调整工作是否配备了必需的辅助器具?2.2.6是否在生产开始时进行了生产认可,并记录调整数据和偏差情况?条款号条款内容责任部门落实情况/存在问题整改措施预定完成日期备注2.3运输/搬运/贮存/包装2.3.1产品数量/批次大小是否按需求而定,并有目的的运往下一道工序?2.3.2产品/零件是否按要求存放,运输器具/包装设备是否与产品/零件的特点相适应?2.3.3废品、返工返修件和调整零件以及车间里的余料是否坚持分开存放和标识?2。3.4整个物流是否保证了不混批/不错料,并确保了可追溯性?2.3.5工装摸具、设备和监测设备是否合适的存放?2.4缺陷分析、纠正措施、持续改进(KVP)2.4。1质量数据/过程数据是否被完整的采集并具有可评价性?2.4。2质量数据/过程数据是否用统计技术进行了分析,并导出改进计划?2.4.3与产品和过程要求有偏离时,是否分析了原因,并制定了纠正措施?2.4.4是否按时实施了所要求的纠正措施并检查了有效性?2.4。5是否定期对过程和产品进行审核?2。4.6是否对产品和过程进行持续改进?2。4。7是否确定了产品和过程目标,并对目标的完成情况进行了监控?3顾客关怀/顾客满意度(服务)3。1是否满足顾客对质量管理体系、产品和过程的要求?3。2顾客关怀是否得到了保证,是否收集和处理了顾客抱怨?3.3对抱怨是否快速反应,确保了产品供货?3.4与质量要求有偏离时,是否进行了缺陷分析并实施了改进措施?3.5员工素质是否满足了相应的岗位要求?3.6是否通过
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