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文档简介

会畅通讯企业组织结构及部门职责（所属领域：云视频会议）2019年8月

目录一、组织结构 3二、主要部门职责 41、 销售中心 42、 运营中心 43、 产品与市场管理中心 44、 技术中心 55、 财务中心 56、 行政管理部 6

会畅通讯企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责销售中心结合相关产品项目的整体销售情况、客户群情况和市场情况对市场销售战略提供建议；负责在华国际企业和国内大客户的拓展，制定年度总体销售管控目标、季度和月度销售计划；执行产品项目销售计划，落实并完成公司下达的销售任务；维护良好的客户关系，组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。运营中心下设质量控制部、投诉管理部、会议桥管理部、运营商管理部、IT管理部：负责管理公司服务质量水平，确保会议桥正常运作；负责运营商关系的管理与维护，以及运营商采购的方案制定、招投标、商务谈判等；负责行业管理职能范围内的投诉、举报事项的办理、回复、督办与检查；负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理；负责网络及数据安全策略的实施；负责公司网络安全的设置、管理以及维护。产品与市场管理中心负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制；负责分析企业内外部市场，预测市场、把握市场趋势，为管理层做出决策提供准确的相关信息；规划和管理市场活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动；协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略。技术中心负责根据公司总体战略规划及年度经营目标；围绕产品部制订的产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划；对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪；根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，使产品适应市场需求，增加竞争力；与外部研发机构进行沟通、交流，探讨合作事项，监督并控制产品研发进度；现有产品技术支持、现有系统的维护管理工作；负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认。财务中心负责起草并执行公司的财务管理制度；依据公司财务授权规定，审核公司资金支出；参与公司年度经营计划制定，落实公司营运所需资金，拓展融资渠道，降低资金综合成本；建立并完善财务核算体系，依据会计准则及时编制公司财务报表，确保其合规性、准确性与完整性；编制公司年度经营预算及进行预算修订工作，对预算执行情况进行分析与总结；完成年度企业所得税汇算清缴工作；参与公司重大投资经营活动决策，为公司管理层的战略决策提供财务支持。行政管理部负责审核法律文本，预防法律纠纷，代表公司解决相关经济纠纷，处理有关仲裁、诉讼；负

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