家政申请流程创业计划书

家政服务创业计划书

家政公司的设立

第一章家政服务行业内部概况

第二章家政公司的未来发展方向

第三章家政公司的经营模式已整理

第四章家政公司的设备设施及初期投资预算

第五章家政服务公司的选址

第六章家政公司相关开业手续的办理

第七章家政公司的经营项目和操作流程

第八章家政公司员工的来源及招聘方法

第九章家政公司员工的岗位培训

第十章家政公司员工的工资制定与管理

第十一章家政公司员工的绩效考评

第十二章家政公司的运作管理及业务流程

第十三章新客户开发与老客户关系维护

第十四章家政公司的连锁经营与加盟商管理

第十五章家政公司的广告宣传推广及营销方案

第十六章家政连锁店的品牌推广

第十七章家政公司的多元化经营与创新服务项目关于家政服务公司家政服务有限公司是一家集家政服务,（房屋托管,抵押贷款,小额贷款）,IT人才输送,职业介绍于一体的综合型服务公司.

公司要本着老老实实做人,实实在在做事,不求利大,但求为民为广大大学生满意服务的工作原则.用心服务,让您放心的服务宗旨.

我们的服务项目:

家政部:1,主要服务大学生兼职，专业的保姆,月嫂,育婴嫂,护理,保洁,钟点工,家教.

2,疏通管道,专业清洗油烟机,擦玻璃,电脑维修维护.

远期发展方向----房产部:1,房屋托管,房屋买卖,楼盘代理.

2,抵押贷款,小额贷款,房产咨询.

公司日常业务表格汇编1、家政公司择业人员登记表（编号：CF1401）2、家政公司业务档案表（编号：CF1402）3、家政公司客户回访登记表（编号：CF1403）4、家政公司客户投诉处理单（编号：CF1404）5、家政公司客户收款明细表（编号：CF1405）6、家政公司电话记录表（编号：CF1406）7、家政服务员工资发放表（编号：CF1407）8、家政服务员收款明细表（编号：CF1408）9、用人单位登记表（编号：CF1409）10、业务人员出差费用申请表（编号：CF1410）11、家政公司钟点工档案表（编号：CF1411）12、家政公司钟点工服务预约单（编号：CF1412）13、家政公司钟点工工作回执单（编号：CF1413）14、钟点工工作情况登记表（编号：CF1414）15、钟点工过失登记表（编号：CF1415）16、钟点工收款明细表（编号：CF1416）17、家政员、钟点工作息时间表（编号：CF1417）18、家政员、钟点工培训记录表（编号：CF1418）19、家政服务员借款欠条（编号：CF1419）20、公司印章使用登记表（编号：CF1420)21、公司日常支出明细表（编号：CF1421）家政实用规范文件汇编1、家政公司行业服务公约（编号：CF1501）2、家政公司业务范围（编号：CF1502）3、家政公司服务宗旨（编号：CF1503）4、家政服务合同文本（中介式）（编号：CF1504）5、家政服务合同文本（员工式）（编号：CF1505）6、家政员劳务合同文本（编号：CF1506）7、保洁员、小时工日常管理制度（编号：CF1507）8、客户聘请家政服务员须知（编号：CF1508）9、家政服务人员职业守则（编号：CF1509）10、家政服务员须知（编号：CF1510）11、家政公司员工工作制度（编号：CF1511）12、家政员、小时工培训课程表（编号：CF1512）家政公司的管理制度

家政公司业务管理制度第一章总则第二章部门设置及管理制度第三章总经理职责第四章各部门业务管理制度第五章客户服务规范制度第六章员工服务规范制度第七章客户和员工跟踪管理服务制度第八章业务考核制度第九章日常业务纠纷解决制度第十章工作计划和工作总结管理制度第十一章附则家政公司人事管理制度第一章总则第二章人力资源聘用管理制度第三章劳动合同管理制度第四章员工档案管理制度第五章员工培训制度第六章员工绩效考核制度第七章员工考勤管理制度第八章员工工资及福利制度第九章员工奖惩管理制度第十章员工辞职制度第十一章附则家政公司行政事务管理制度第一章总则第二章办公管理制度第三章印章使用管理制度第四章电话、传真、文印、电脑使用管理制度第五章办公用品管理制度第六章合同管理制度第七章报刊、图书、资料使用管理制度第八章会务管理制度第九章车辆使用管理制度第十章出差管理制度一、选择公司的形式普通的有限责任公司，最低注册资金3万元，需要2个（或以上）股东，从06年1月起新的公司法规定，允许1个股东注册有限责任公司，这种特殊的有限责任公司又称“一人有限公司”（但公司名称中不会有“一人”字样，执照上会注明“自然人独资”），最低注册资金10万元。如果你和朋友、家人合伙投资创业，可选择普通的有限公司，最低注册资金3万元；如果只有你一个人作为股东，则选择一人有限公司，最低注册资金10万元。二、注册册公司的的步骤：：1.核名名：到工工商局去去领取一一张“企企业（字字号）名名称预先先核准申申请表””，填写写你准备备取的公公司名称称，由工工商局上上网（工工商局内内部网））检索是是否有重重名，如如果没有有重名，，就可以以使用这这个名称称，就会会核发一一张“企企业（字字号）名名称预先先核准通通知书””。这一一步的手手续费是是30元元。（30元元可以帮帮你检索索5个名名字，很很多名字字重复，，所以一一般常见见的名字字就不用用试了，，免得花花冤枉钱钱）2.租房房：去专门的的写字楼楼租一间间办公室室，如果果你自己己有厂房房或者办办公室也也可以，，有的地地方不允允许在居居民楼里里办公租房后要要签订租租房合同同，并让让房东提提供房产产证的复复印件。。签订好租租房合同同后，还还要到税税务局去去买印花花税，按按年租金金的千分分之一的的税率购购买，例例如你的的每年房房租是1万元，，那就要要买10元钱的的印花税税，贴在在房租合合同的首首页，后后面凡是是需要用用到房租租合同的的地方，，都需要要是贴了了印花税税的合同同复印件件。3.编写写“公司司章程””：可以在工工商局网网站下载载“公司司章程””的样本本，修改改一下就就可以了了。章程程的最后后由所有有股东签签名。4.刻私私章：去街上刻刻章的地地方刻一一个私章章，给他他们讲刻刻法人私私章（方方形的））。费用用大概20元左左右。5.到会会计师事事务所领领取“银银行询征征函”：：：联系一家家会计师师事务所所，领取取一张““银行询询征函””（必须须是原件件，会计计师事务务所盖鲜鲜章）。。如果你你不清楚楚，可以以看报纸纸上的分分类广告告，有很很多会计计师事务务所的广广告。6.去银银行开立立公司验验资户：：所有股东东带上自自己入股股的那一一部分钱钱到银行行，带上上公司章章程、工工商局发发的核名名通知、、法人代代表的私私章、身身份证、、用于验验资的钱钱、空白白询征函函表格，，到银行行去开立立公司帐帐户，你你要告诉诉银行是是开验资资户。开开立好公公司帐户户后，各各个股东东按自己己出资额额向公司司帐户中中存入相相应的钱钱。银行会发发给每个个股东缴缴款单、、并在询询征函上上盖银行行的章。。注意：公公司法规规定，注注册公司司时，投投资人（（股东））必须缴缴纳足额额的资本本，可以以以贷币币形式（（也就是是人民币币）出资资，也可可以以实实物（如如汽车））、房产产、知识识产权等等出资。。到银行行办的只只是货币币出资这这一部分分，如果果你有实实物、房房产等作作为出资资的，需需要到会会计师事事务所鉴鉴定其价价值后再再以其实实际价值值出资，，比较麻麻烦，因因此建议议你直接接拿钱来来出资，，公司法法不管你你用什么么手段拿拿的钱，，自己的的也好、、借的也也好，只只要如数数缴足出出资款即即可。7.办理理验资报报告：拿着银行行出具的的股东缴缴款单、、银行盖盖章后的的询征函函，以及及公司章章程、核核名通知知、房租租合同、、房产证证复印件件，到会会计师事事务所办办理验资资报告。。一般费费用500元左左右（50万以以下注册册资金））8.注册册公司：：到工商局局领取公公司设立立登记的的各种表表格，包包括设立立登记申申请表、、股东（（发起人人）名单单、董事事经理监监理情况况、法人人代表登登记表、、指定代代表或委委托代理理人登记记表。填填好后，，连同核核名通知知、公司司章程、、房租合合同、房房产证复复印件、、验资报报告一起起交给工工商局。。大概3个工作作日后可可领取执执照。此项费用用约300元左左右。9.凭营营业执照照，到公公安局指指定的刻刻章社，，去刻公公章、财财务章。。后面步步骤中，，均需要要用到公公章或财财务章。。10.办办理企业业组织机机构代码码证：凭营业执执照到技技术监督督局办理理组织机机构代码码证，费费用是80元。。办这个个证需要要半个月月，技术术监督局局会首先先发一个个预先受受理代码码证明文文件，凭凭这个文文件就可可以办理理后面的的税务登登记证、、银行基基本户开开户手续续了。11.去去银行开开基本户户：凭营业执执照、组组织机构构代码证证，去银银行开立立基本帐帐号。最最好是在在原来办办理验资资时的那那个银行行的同一一网点去去办理，，否则，，会多收收100元的验验资帐户户费用。。开基本户户需要填填很多表表，你最最好把能能带齐的的东西全全部带上上，要不不然要跑跑很多趟趟，包括括营业执执照正本本原件、、身份证证、组织织机构代代码证、、公财章章、法人人章。开基本户户时，还还需要购购买一个个密码器器（从2005年下半半年起，，大多银银行都有有这个规规定），，密码器器需要280元元。今后后你的公公司开支支票、划划款时，，都需要要使用密密码器来来生成密密码。12.办理税税务登记：领取执照后，，30日内到到当地税务局局申请领取税税务登记证。。一般的公司司都需要办理理2种税务登登记证，即国国税和地税。。费用是各40元，共80元。办理税务登记记证时，必须须有一个会计计，因为税务务局要求提交交的资料其中中有一项是会会计资格证和和身份证。你你可先请一个个兼职会计，，小公司刚开开始请的兼职职会计一般200元工资资就可以了。。13.申请领领购发票：如果你的公司司是销售商品品的，应该到到国税去申请请发票，如果果是服务性质质的公司，则则到地税申领领发票。最后就开始营营业了。注注意每个月按按时向税务申申报税哦，即即使没有开展展业务不需要要缴税，也要要进行零申报报，否则会被被罚款的。有二点你可能能比较关心：：1.公司必须须建立健全的的会计制度，，你可能担心心自己不会，，怎么办？刚刚开始成立的的公司，业务务少，对会计计的工作量也也非常小，你你可以请一个个兼职会计，，每个月到你你的公司帮你你建帐，二、、三天时间就就够了，给他他200-500左右的的工资即可。。2.公司的税税额：营业税：销售售商品的公司司，按所开发发票额的4%征收增殖税税；提供服务务的公司，按按所开发票额额的5%征收收营业税。所得税：对企企业的纯利润润征收18-33%的企企业所得税。。小公司的的利润不多，，一般是18%。对企业业所得税，做做帐很关键，，如果帐面上上你的利润很很多，那税率率就高。所以以，平常的购购买设备都要要开发票，你你吃饭、坐车车的票都留起起来，可以做做为你的企业业运作成本。。二种税的区别别：营业税是是对营业额征征税，不管你你赚没有赚钱钱，只有发生生了交易，开开了发票，就就要征税；所所得税，是对对利润征税，，利润就是营营业额扣减各各种成本后剩剩余的钱，只只有赚了钱，，才会征所得得税。还有其它各种种各样很多种种的税，但没没有多少钱，，主要是上面面二种，特别别是所得税非非常高回答人人的补充中介职业介绍绍过程：三、市场评估估目标顾客描述述：通通过市场调查查，走访了部部分各阶层的的需求人群，，了解到了由由于时代发展展的速度较快快，在现实的的社会中人们们的生活水平平，物质水平平提高了，生生活质量较以以前有了巨大大的变化。人人们正朝着快快捷、便利、、具有个性化化、理性化上上发展，一些些白领阶层、、高薪阶层、、双职工事业业型阶层，由由于忙于事业业对于家庭中中的家务、老老人和孩子无无暇照顾，给给家庭带来一一些麻烦和困困难。为这些些人群提供家家政服务，解解决他们的实实际生活中和和困难，正是是我们的目标标市场和顾客客。另外为大大学生提供兼兼职也是我们们的一大发展展方向。市场容量或本本企业预计市市场占有率市场容量或本本企业预计市市场占有率：：

通过过市场调查，，从中可以发发现家政服务务业正在趋于于成熟，也被被人们认可。。希望由繁琐琐家务中解放放自己的人群群越来越多。。因此，家政政服务在市场场的占有率也也相应有了一一定规模，她她的潜在市场场发展会有一一定发展。市市场容容量的变化趋趋势：家家政服务是是近几年产生生的并逐步发发展的新的服服务业，今年年成立家政热热线的开通，，为家政服务务搭建桥梁和和社会服务平平台，使家政政服务具有良良好的空间，，其市场潜在在容量与市场场发展趋势将将会是越来越越好。竞争对手的主主要优势：1.干得早，，已形成了户户订的客户；；

2.服务标准与与模式也以形形成；3.管理经经验与流程较较清晰；4.资金金相对可有一一定的积累；；竞争对手的主主要劣势：1.在同一类类服务中价格格

2.服务质量一一般；3.服务内内容偏少；本企业相对竞竞争对手的主主要优势：1.价格适合合各阶层次及及大多数人群群；2.服务质量量好，讲诚信信，守信誉，，提供快捷方方便的服务；；

3.经营项目逐逐渐增多，贴贴近老百姓生生活；4.定期向向顾客回访听听取意见，创创品牌服务；；四、市场营销销计划1.产品或服服务：家家庭保姆-看孩子、照照顾老人、洗洗衣做饭。家家庭保保洁-擦玻璃璃、室内卫生生、地板打腊腊

上门门服务-清洗洗饮水机、抽抽油烟机、疏疏通下水道集集团服务-清清洁卫生。2.价价格(略)地址

的选择择3.地址选选择地址址的主要原因因：对于服务务业而言，地地域位置是很很关键的，(1)地点明明繁华地带(2)交通便便利四通八达达(3)周围围环境好知名名度高(4)社区商业密密集顾客群体体。4.促销广告告形式，初期期印刷传单5000份预预计成本100元五、企业组织织结构设经理理1人财务人人员1人领班班3人员工若若干名，六、固定资产产1.工具和设设备根根据预测服务务量，企业需需要购买一下下设备：名名称数量量单价总费用用(元)梯梯子270140水水桶51260喷喷壶10220

簸箕箕5630吸吸尘器1420420擦擦玻璃器5630合合计7002.办公家具具和设备名名称数数量单价总总费用(元元)办办公桌1420420电电话机16060椅椅子450200

电扇扇1120120饮水机18080台台灯17070合合计950七、流动资金金(月)1.原材料：：

项目目数量单单价总费用用(元)玻璃璃液13030洗洗衣粉224钢丝丝球224毛巾5210洁洁灵22.505合计计532.其他他经营费用项项目数数量工工资1300元月月租金600营营销费用用20公公用事业业费50电电话费费40保保险费20合合计2030八、服务收入入预测(12个月)(略略)九九、销售和成成本计划(略略)十十、现金流量量计划(略)最后创业是一件很很艰辛的事情情，不是一帆帆风顺的，我我认为一个要要想成为成功功的人，必须须要具备良好好的心态，要要不断的探索索、创新、走走自己的路，，决不后退。。要学习和吸吸取别人的经经验和长处，，开阔眼界，，加强管理创创出名牌，为为广大消费者者得到满意的的服务，为构构建和谐社会会贡献绵薄之之力。2010年10月9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:27:2621:27:2621:271/6/20239:27:26PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:27:2621:27Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。21:27:2621:27:2621:27Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2321:27:2621:27:26January6,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。06一月20239:27:26下午21:27:261月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:27下下午1月-2321:27January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/621:27:2621:27:2606January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:27:26下下午9:27下下午21:27:261月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:27:2621:27:2621:271/6/20239:27:26PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2321:27:2621:27Jan-2306-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。21:27:2621:27:2621:27Friday,January6,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:27:2621:27:26January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20239:27:26下午21:27:261月-2315、楚