北京华融发展战略和实施方案咨询项目建议书推荐

北京华融综合投资公司发展战略和实施方案咨询项目建议书本项目建议书为新华信和华融的机密文件。未经对方书面同意，新华信和华融公司任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》。对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信管理咨询顾问联系。声明新华信项目联系人：重要说明该项目建议书基于我们对华融公司的初步访谈和对华融及所在环境的宏观分析提出了新华信对华融公司发展战略咨询项目的初步设想。这些初步设想，是在对华融公司极其有限的了解基础上提出的，远不是新华信的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合华融公司实际的可操作的发展战略方案，需要： （1）深入广泛的内部访谈； （2）视野广阔的产业分析； （3）决策高层的充分沟通， （4）基于事实的数据分析； （5）过去经验的充分参照； （6）管理工具的创造性运用； （7）切实可行的操作步骤。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合华融公司的战略方案。一、项目背景和初步分析二、项目内容和思路三、项目工作步骤和方法方案一四、项目工作步骤和方法方案二五、项目工作成果六、项目安排及运作方式七、新华信相关咨询案例举例八、新华信管理咨询简介附件一、项目咨询顾问候选人简历附件二、管理咨询服务协议书目录金融街集团与华融公司重新组建成今日的华融公司以来,公司发展迅速，已成为以房地产为核心业务的大型多元化集团1999年金融街集团与华融公司重新组建成今日的华融公司，系北京市西城区国资委全资拥有的以资本运营和资产管理为主要任务的全民所有制企业。公司目前拥有控股公司10家，参股公司14家，至2001年底，华融系统总资产52.2亿元，同比增长55.13%；实现营业收入12.98亿元，同比增长116.33%；净利润完成8636万元，同比增长46.65%；上缴所得税6396万元，同比增长319%，净资产2.24亿元，保值增值率达到106％。公司业务以房地产为核心(占90%业务），其它业务包括文化旅游、商业、服务业、金融、工业、和交通运输。公司房地产业务目前以市、区重点开发建设项目为中心，同时积极发展商品房开发建设，主要工程包括北京金融街的开发建设、西西工程、西直门交通枢纽工程、德外大街整体区域的开发、回龙观地区中美住宅合作项目、及丰台区西马住宅小区的开发。但集团控股分公司的发展呈明显不平衡状态，除金融街股份一枝独秀外，其它分公司的赢利都较2000年有不同程度的下降单位：万元单位：万元敬远公司作为主要房地产分公司之一，2001年营业额和净利润的大幅度下滑引起我们极大关注为了使华融公司能在较短的时期内进入全国房地产行业前5强，我们认为华融必须明确战略目标、并制定前瞻性战略措施《财经时报》新地产周刊推出中国房地产上市公司１０强在扩大房地产业务规模的同时，应重点关注房地产投资结构的适当调整，以金融街股份带动其它房地产公司的全面发展数据来源：建设部发展规划

主要趋势：住宅投资持续扩大，显示良好的增长势头；商业用房稳定增长；办公楼呈下降趋势同时，由于房地产行业投资密集性和政策敏感性等风险、以及日益激烈的竞争，华融应该考虑发展其它新业务周期性我国的房地产周期有三方面的特殊性：第一是房地产周期的频率，大约都是5年发展，2年低落，也就是说7到8年为一个周期；第二个就是我国房地产的周期中，衰退期和低谷期比较短，而增长期和繁荣期时间比较长，这显示出市场需求持续旺盛这样的特点，它明显不同于房地产总量过剩的国家和地区；第三，从销售增长和投资增长的关系来分析，销售增长直接影响到投资的增长。因此华融公司应更为理性的把握项目投资、开发和销售的时机，避免盲目发展。关联性房地产与国民经济的许多行业如钢铁、水泥、木材、玻璃、塑料、家电等产业都有着密切的产业关联性。随着国际一体化的发展，我国国民经济与全球经济的相关度越来越高。而新的国际贸易保护主义的抬头，如美国对我国钢铁业实施反倾销制裁，使房地产相关行业的发展不稳定性增加，同时入关后，这些行业将面临跨国公司的强大竞争压力。因此，华融需要密切关注房地产的发展状况给房地产行业带来的风险地域性房地产地域性很强，各地房地产市场发育程度、政策措施、居民收入和消费偏好等千差万别。北京地区由于对奥运概念和入世概念的过度挖掘，使市场面临较大的压力。但华融房地产业进行地域扩张时，必须针对各地域具体情况进行逐一分析。政策敏感性房地产在国民经济中具有一定的先导性，受国家宏观经济政策的影响非常大。虽然我国国民经济的发展势头良好，预计今后几年将会保持7%的增长速度，但国际形势的不稳定也有可能给我国经济带来较为严重的影响。同时，房地产开发中的大量短期行为，对生态环境造成极大的破坏，大量商品房空置，以及开发失控，无序发展，导致土地资源的大量浪费和国有资产的大量流失等情况都有可能导致国家相关政策的变化。华融房地产为了保持长久健康的发展，从集团层面上，华融除房地产业务外应该建立其它的长期核心业务，形成三个层面的业务组合第一层面核心业务第二层面新兴业务第三层面候选业务没有开发未来：没有第三层面源源不断提出新待开发项目，第二层面业务会逐渐枯竭，最后是第一层面业务丧失，无法增长迅速扩展房地产业务的规模，加快对现有业务整合，改组改造现有分公司，完善管理体系进入战略性投资行业，如高新科技，金融和文化旅游产业等积极探索大规模产权资本运营，通过产权重组，扩大控股集团规模在新的竞竞争环境境和发展展目标面面前，华华融公司司面临六六个根本本性挑战战华融公司司的进一一步发展展必须实实现由目目前的任任务导向向型向市市场导向向型的根根本转变变华融公司司的长远远健康发发展，必必须突破破现有行行业和竞竞争地域域，建立立其它的的长期核核心业务务公司实现现做大做做强目标标必须建建立起深深入人心心的华融融品牌，，并向国国际化方方向发展展必须明确确母子公公司管理理模式，，实现总总部对分分公司的的有效监监督管理理，保证证战略目目标落到到实处必须建立立健全规规范的管管理制度度，实现现由人治治向法治治的转变变必须明确确总部职职能部门门职责，，充分发发挥总部部职能部部门的应应有作用用，改变变目前总总部职能能部门资资源配备备不足，，管理职职能虚置置的现状状并且必须须明确和和解决十十大关键键问题华融的核核心优势势在哪里里？形成什么么样的核核心竞争争力才能能使其房房地产业业务持续续并迅速速增长？？华融房地地产是否否应该向向其它城城区或城城市扩张张？如何通过过房地产产核心业业务树立立起华融融品牌并并将品牌牌效应向向其它业业务延伸伸？华融目前前的文化化旅游、、金融、、服务业业、商业业、工业业和交通通运输业业务还没没有建设设成为另另一可能能的长期期核心业业务，是是否应该该从中发发展另一一核心业业务？华融新兴兴产业的的行业经经营管理理经验很很少，是是否进入入新兴产产业发展展另一长长期核心心业务？？公司目前前的24个分公公司应该该如何整整合，如如何做加加减法？？对于需要要剥离的的业务或或分公司司应该采采取什么么样的战战略方案案才能保保证战略略的有序序推进？？9.公公司集团团层面和和各分公公司层面面应该建建立什么么样的管管理体系系才能够够更好的的适应企企业战略略发展的的需要？？10.如如何建建立规范范的管理理制度和和流程保保证战略略实施到到位？同时，华华融房地地产核心心业务发发展战略略必须保保证完成成政府计计划任务务，并充充分考虑虑国有资资产授权权经营企企业集团团的主要要特征股本金来来源于国国有资产产管理机机构授权权治理结构构中没有有股东这这一层次次由董事会会代行除除决定自自身股权权变动以以外的股股东会权权利特殊的治治理结构构既是“老老板”，，又不是是“老板板”：对对下属公公司充当当出资人人，是下下属公司司股东，，但国资资终结所所有者仍仍是国家家母子公司司是以资资本为联联结纽带带的多法法人联合合体母公司对对国家按按授权额额承担资资产保值值增值的的责任，，对下属属企业的的债务按按出资额额承担有有限责任任根据母公公司经营营特点分分为单纯纯控股型型集团和和混合型型集团单纯控股股型不直直接从事事生产经经营活动动，主要要是从事事投资和和投资管管理业务务混合型除除投资和和投资管管理外，，自己也也生产经经营，母母公司有有一套整整体的生生产经营营机构集团可根根据自身身的情况况不断变变换它的的集团类类型、模模式三项基本本权利：：重大经营营决策权权经营者选选择权收益分配配权四项管理理：战略管理理预算管理理运营监控控产权事务务管理不同行业业、领域域的多样样化经营营盲目地向向无关联联行业发发展是不不适宜的的特殊的身身份定位位可转换的的集团类类型行使三大大权利实施四项项管理多样化经经营根据华融融公司的的业务需需求和企企业特征征，我们们期望华华融公司司通过该该战略咨咨询项目目达到如如下目的的：短期目的的：明确华融融公司企企业整体体发展战战略和业业务多元元化战略略制定房地地产业务务的核心心竞争力力战略和和未来5年发展展方向明确是否应该该发展第二核核心业务方向向和相应的发发展战略制定现有文化化旅游、金融融、服务业、、商业、工业业和交通运输输业务的未来来发展方向建立新的公司司战略下高效效合理的组织织架构和分公公司管理模式式建立新的发展展战略下有效效的实施方案案和管理实施施体系(只适适应于方案二二)长远目的：成为国有资产产授权经营标标杆企业在竞争日益激激烈的市场环环境下保持稳稳固持续的增增长和发展通过项目参与与培养内部管管理人才一、项目背景景和初步分析析二、项目内容容和思路三、项目工作作步骤和方法法方案一四、项目工作作步骤和方法法方案二五、项目工作作成果六、项目安排排及运作方式式七、新华信相相关咨询案例例举例八、新华信管管理咨询简介介附件一、项目目咨询顾问候候选人简历附件二、管理理咨询服务协协议书目录项目工作内容容和思路—我我们将为华融融做什么对公司的长远远发展和未来来业务结构有有一个清晰的的认识将公司的战略略愿景转化为为具体的战略略目标，明确确何为做大，，何为做强将公司总体目目标分解落实实到每一项具具体业务，明明确各业务和产品品在各区域市市场发展的具具体财务目标标和战略目标标明确哪些业务务要保留、那那些业务要剥剥离、应进入入哪些新行业业内容目的愿景公司战略业务战略业务发展目标标职能战略管理实施提高资源利用用效率，使企企业资源利用用效率最大化化建立有竞争力力的与战略相相适应的组织织体系，保证证战略实施落落实到位总体战略目标标明确保留业务务如何发展、、剥离业务如如何退出、新新行业如何切切入成功战略起始始于建立华融融公司愿景、、使命、与核核心价值观，，并根据愿景景制定公司总总体战略目标标，使公司上上下目标和认识一一致愿景：我们渴渴望成为什么么样的企业?使命：我们处处在哪一行业业？谁是我们们的客户？核心价值观：：我们在追求求目标时遵循循何种准则？？只有当员工真真正相信他们们能够塑造自自己的未来时时，愿景才会会变为动力通过大量的交交流、沟通使使全体员工对对企业的长远远发展有透彻彻的理解建立有效的组组织和激励机机制，将企业业的发展与员员工的利益直直接联系起来来华融的愿景发展的动力根据公司愿景景和总体战略略目标，我们们将在全面深深入的内、外外部分析的基基础上，制定定华融公司的的战略业务组组合，明确哪哪些业务要保保留、那些业业务要剥离、、应进入哪些些新行业示意华融的业务组组合战略华融的竞争力力改进业务的前前景发展或稳固成成功撤资/清理建立能力或撤撤资市场吸引力高低低A市场份额产品范围相对成本地位位市场规模利润水平竞争程度行业增长和成成熟度投资要求行业进入壁垒垒金融高新技术C房地产文化旅游D与竞争对手的的差异化程度度相关资源和技技能管理能力ABCDB高改进品牌建设设，力争市场场份额开发证券市场场考察进一步与与领先的国际际性证券商的的合作的机会会扩大生产能力力，巩固市场场领先地位考察购并国内内厂商的机会会建立海外营销销渠道，开拓拓国际市场根据市场需求求，更新产品品结构以个人用户为为营销重点利用品牌优势势，利用先进进的技术，提提高市场份额额可能的业务机机会实现途径径金融::文化旅游:房地产高新技术：根据新的业务务组合制定房房地产行业、、文化旅游业业等保留业务务的近期和中中远期战略规规划初步讨论Ａ:华融是否否应该扩展房房地产现有的的战略地域、、调整业务比比例及相应的的资源分配明确战略的重重要性2000年~2010年年开发总面积积(2000年开发7万万平方米)房地产在2010年集团团净资产中比比例30%50%%300亿300亿11.6%19.6%发展速度(开开发面积平均均增长率)发展方式内部发展为主主必须积极在西西城区外发展展房地产区域发发展战略必须须明确并和集集团目标一致致140万平方方米220万平方方米华融公司的资资产组合90%3%3%3%%1房地产金融文化旅游高新技术其他示意注：本讨论不不代表新华信信的最终结论论集团根据其投资组合计划所设立的房地产份额对房地产公司发展的速度和地域扩展方式会产生重大影响初步讨论Ｂ:华融文化化旅游业的拓拓展战略是否否应建立在对对其核心能力力、集团的整整体发展方向向以及对文化化旅游市场发发展趋势及潜潜力的整体认认识上文化旅游市场场的发展潜力和趋趋势华融发展文化化旅游业需要的核心心能力华融集团的整整体发展方向向品牌优势特色文化旅游开发经验善于利用社会资源将文化旅游业业作为三大核核心产业之一，进进一步大力发发展趋势举例：世界旅游市场场正由欧美移移向亚太地区区到２００５年年，我国文化化的潜在消费费能力将达到到５５００亿亿元，将是我我国经济发展展的一大新亮亮点在市场经济条条件下，文化化已经“经济济化”，经济济日趋“文化化化”华融旅游业拓展战略示意注：本讨论不不代表新华信信的最终结论论明确是否应该该进入新的行行业，以及新新行业的进入入方式、时机机、和所需资资源的支持初步讨论C:华融如何何进入金融行行业A.独资经经营一家公司独自自向监督部门门提交成立某某种金融机构构的申请资本金完全由由申请公司投投入模式B.与外国公公司合资利用市场开放放的机会寻找找知名度高，，历史悠久，，经营管理经经验丰富的外外资公司组建建合资金融机机构目标：长期性性目标，以未未来参与经营营管理为目的的，以寻求长长期增长为目目的C.投资参参股现有的机机构完全是投资人人身份目标：短期目目标，以获得得满意投资回回报为目的，，不以参与经经营管理为目目的公司对所投投资建立的的金融机构构拥有完全全的控制力力利互相享用合合作伙伴的的资源与能能力优势外方优势：：品牌，管管理经验，，技术专长长，价值链链上合环节节能力都很很强中方优势：：了解当地地市场，顾顾客寻求，，政治及社社会资源丰丰富，与现现有业务的的协同效益益通过合资方方式，学习习并获得能能力资金投入少少，风险少少如果是合资资人寿保险险公司，可可以获得50%的股股权(优于于投资于国国内公司，，10%股股权的限制制)资金投入量量可大可小小灵活性大：：如果投资资的是上市市公司则可可以随时退退出风险相对较较少通过监督间间接取得能能力、累积积经验申请是否得得到批准完完全取决于于政策的规规定，不可可预测因素素大风险最大对资金的要要求最多弊合资谈判期期长，经常常在关键问问题上很难难达成共识识经营开始后后双方可能能在控制权权、管理方方式方面产产生分歧文化差异给给日常的交交流沟通带带来许多困困难资源利益分分配，企业业发展战略略方面产生生的分歧完全无控制制权如果投资的的机构非上上市机构，，退出难度度大对资源和能能力要求最最高金融行业的的专业管理理人才、技技术人才价值链各节节的能力都都很强丰富的资金金来源对资源能力力的要求-对资金金的要求取取决于出资资比例；-对能力力的要求很很低：可以在经营营初期作被被动投者者，随着着能力的取取得和建立立，逐渐更更多地参与与企业的管管理，与合合作方共同同经营管理理企业。要求有很好好的投资项项目评估能能力。如果果选择的机机构经营不不良，投资资风险随之之增大示意注：本讨论论不代表新新华信的最最终结论初步讨论D：华融集集团公司是是否应进入入高新技术之之行业，如果果进入，进进入什么行行业、方式式如何、在在资产组合合中的定位位如何示意发展新业务合并收购强生公司收收购Frontier进入隐隐形眼镜市市场有机发展微软利用Windows系统统预设IE进入网络络浏览器市市场自我创业惠普公司采采用内部创创业机制发发展了掌上上电脑业务务战略联盟小天鹅与科科龙战略联联盟进入电电子商务领领域华融集团应应考虑采用用多种方式式进行发展展注：本讨论论不代表新新华信的最最终结论明确要剥离离行业的退退出时机、、方式、人人员安置措措施、和收收益目标企业业务的的退出为企企业盈利提提供了几种种可能：如果业务处处于衰退期期或其他原原因导致利利润下降至至长期亏损损状态，此此时退出便便可以避免免损失，增增强企业的的整体赢利利能力；虽然企业仍仍然处于盈盈利状态，，但是如果果有买主愿愿意出高价价收购本企企业业务，，此时退出出便同样可可以增加企企业的利润润率；如果果企企业业发发现现市市场场上上有有发发展展前前景景更更好好的的业业务务，，此此时时通通过过业业务务退退出出（（如如出出售售）），，然然后后进进入入到到新新的的业业务务，，进进行行业业务务重重组组也也可可以以提提高高企企业业的的潜潜在在赢赢利利水水平平。。下岗岗分分流流人人员员安安置置类类型型和和基基本本思思路路下岗岗分分流流人人员员安安置置类类型型开发发型型安安置置开放放型型安安置置扩张张型型安安置置福利利型型安安置置储蓄蓄型型安安置置约束束型型安安置置把富富余余人人员员作作为为劳劳动动资资源源进进行行积积极极开开发发和和利利用用，，主主要要包包括括：：由由下下岗岗人人员员承承担担厂厂内内小小型型基基建建项项目目，，投投资资兴兴建建以以安安置置下下岗岗人人员员为为主主的的集集体体性性质质的的企企业业，，承承担担新新增增生生产产项项目目等等企业业提提供供各各种种便便利利，，允允许许职职工工离离开开企企业业自自谋谋出出路路。。包包括括停停薪薪留留职职，，从从事事家家庭庭手手工工生生产产，，或或自自谋谋职职业业等等发展展新新的的业业务务，，将将冗冗余余人人员员培培训训转转岗岗至至新新业业务务。。或或把把下下岗岗人人员员作作为为技技术术或或劳劳务务力力量量输输出出，，包包括括实实行行对对外外劳劳务务承承包包和和劳劳力力输输出出，，派派人人支支持持技技术术力力量量薄薄弱弱的的小小型型企企业业等等让下下岗岗人人员员在在厂厂内内待待业业，，或或进进行行转转岗岗培培训训，，或或进进行行下下岗岗轮轮训训，，使使这这部部分分人人待待生生产产需需要要时时补补充充上上岗岗，，或或能能胜胜任任新新的的工工作作岗岗们们，，或或定定期期与与在在岗岗人人员员交交换换上上岗岗通过过一一次次性性买买断断分分流流下下岗岗人人员员，，提提倡倡下下岗岗人人员员提提前前退退休休、、放放长长假假、、在在家家待待工工、、及及买买断断员员工工（（以以发发放放员员工工安安置置费费））等等即通通过过调调整整企企业业内内部部用用工工结结构构，，清清退退计计划划外外用用工工，，淘淘汰汰不不适适合合企企业业需需要要的的人人员员，，腾腾出出就就业业““空空位位””。。下岗岗分分流流人人员员安安置置基基本本思思路路严格格按按照照规规定定的的程程序序和和条条件件，，规规范范运运作作充分分利利用用政政府府再再就就业业工工程程和和社社会会保保障障体体系系引入入竞竞争争机机制制，，实实行行竞竞争争保保岗岗、、竞竞争争上上岗岗先易后难难，先基基层后机机关，先先临时工工后合同同工，分分层次、、分阶段段地分流流人员下岗无情情，人有有情：多多谈话、、多沟通通、多交交心，保保障基本本生活，，提供各各种培训训明确核心心业务与与多元业业务对集集团的贡贡献份额额、相应应的资源2003年各业业务相对对贡献2008年各业业务相对对贡献近期内华华融公司司业务结结构中房房地产仍仍将占据据绝大部部分份额额到2008年，，华融业业务结构构中新的的优势产产业的比比重将有有很大提提高示意从而确定定华融公公司的总总体战略略规划华融公司司五年发发展规划划1.概概要1.1远远景1.2战战略目标标1.3战战略综述述1.4成成功衡量量2.发展展战略内内容2.1房房地产业业务在公司战战略中的的定位产品范围围市场定位位市场区域域成长方式式实现战略略所需资资源和能能力2.2文文化旅旅游业务务2.3………3.战略略对内部部机制的的要求3.1对对组织结结构的要要求3.2对对企业文文化的要要求3.3………4.财务务总结4.1预预期收益益4.2所所需投入入资金4.3资资金来源源5.风险险管理战略实施计划划战略实施根据公司司战略的的总体需需求制定定总部职职能部门门的职能能战略，，解决资资源利用用效率问问题，使使企业资资源利用用效率最最大化企业的人人才战略略，主要要包括人人才的开开发、培培训和使使用三方方面的内内容。企业人才才战略所所要解决决的，不不是个别别岗位和和层次上上的人才才选用，，或渴望望变化带带来的人人员安排排使用问问题，其其基本着着眼点是是根据本本企业中中长期发发展目标标，从总总体上规规划人才才队伍的的发展目目标，制制定相应应的实施施方案与与措施，，有计划划的逐步步加以贯贯彻和实实施。做做到吸引引人才、、留住人人才、用用好人才才主要包括括四个方方面：（1）筹筹资战略略，要选选择有利利的渠道道和方法法，力求求降低资资金成本本，提高高借入资资金的使使用效果果（2）投投资战略略。在长长期河段段期间如如何分配配资金，，发掘市市场发展展最具有有潜力的的产品；；同时为为发挥资资金效益益，而合合理运用用流动资资金（3）利利润分配配战略。。根据市市场金融融状况和和企业财财务状况况确定分分配政策策，处理理好集体体利益和和个人利利益、短短期利益益和长期期利益的的关系。。（4）财财务结构构战略。。结合企企业经营营的状况况，拟定定有利于于企业长长远发展展的资本本结构，，并在安安全性、、灵活性性和有效效性中寻寻求最佳佳结合点点。企业有企企业品牌牌和产品品品牌，，华融公公司品牌牌战略的的核心是是企业品品牌的建建设，即即如何通通过已有有的分公公司强势势品牌建建立华融融集团品品牌，进进而通过过提升企企业品牌牌形象发发展自己己的其它它产品线线，建设设华融品品牌体系系。通过过产品品品牌和企企业品牌牌的互动动，使由由产品品品牌所产产生的信信任感演演化成对对企业的的信任；；同时通通过扩大大企业品品牌的影影响力进进一步增增强企业业产品的的影响力力。人才战略略资本运作作战略企业品牌牌战略华融职能能战略的的重点是是人才战战略、资本运运作战战略、和企企业品牌战战略根据公公司的的实际际情况况制定定适合合华融融公司司的管管理模模式——对对不同同发展展阶段段和重重要性性的业业务可可以采采用不不同的的管理理模式式，从而使使系统统高效效运行行华融公公司财务管理模式战略管理模式操作管理模式新兴业业务核心业业务房地产产？高科技技？服务业业？非重点点业务务示意明确母母子公公司集集分权权关系系，有有效消消除企企业上上下权权责不不清的的现象象，在在保持持下属属公司司灵活活经营营的同同时保保证公公司总总部的的有效效控制制

总公司分公司理由

品牌与营销公司品牌管理

公司品牌形象属成功关键要素，应统一管理产品品牌管理

产品品牌形象也应保持在各区域的一致性市场研究

专业化工作，经验效应明显，同时能保证总部充足的信息来源产品/市场策略

基本策略应保持各地区一致性，应由总部集中控制市场推广

地区分公司可以针对地区市场，竞争态势灵活应对新业务开发

关键成功要素应由总部统一投资，统一管理业务流程

基本上应告知业务流程在各地区的一致，但允许部分修正以应对地区性特点产品组合管理

关系到企业发展的基本思路应统一管理定价

关键成功因素，应统一管理示意从而完完善集集团的的整体体管理理架构构集团公公司是是企业业集团团中起起主导导作用用的核核心企企业，，在企企业集集团的的母子子公司司体制制中，，集团团公司司是母母公司司，是是居于于控制制地位位的控控股公公司，，对外外代表表企业业集团团331重大决决策资产受受益人事任任免战略管管理—企业业未来来方向向制定定决策策—实施施全面预预算管管理—经营预预算—财务务预算算—资本本支出出预算算运行监监控管管理—报损损报告告—审计计—对于母公司司直接占用用的国有资资产，母公公司董事会会直接进行行重大经营营决策—对于具备备独立法人人地位、由由母公司拥拥有全部产产权的全资资分公司，，由母公司司委任董事事会或经理理人员，按按照同意决决策实施经经营管理—对于拥有有部分产权权的控股或或参股公司司，母公司司按持股比比例参加董董事会工作作—对于母公公司所属二二级以下子子公司及交交叉持股公公司，母公公司董事会会按照上述述诸种方式式直接或间间接控制或或参与经营营决策三大权利三大经营管管理产权事务管管理在新的管理理架构下，，建立有效效的激励约约束机制目标体系考评指标（定量指标标）（（定性性指标）财务指标F1-提高高收入F2-扩大大收入混合合F3-降低低成本结构构投资回报投资者风险险收益增长率率投资者评价价客户指标C1-提高高客户满意意程度C2-提高高对“售后后”服务的的满意程度度客户流失率率客户利润贡贡献度关系的广度度关系的深度度声誉内部指标I1-流程程效率I2-信息息化程度…...服务周期服务成本，，效率产品开发周周期服务误差率率员工满意度度应用软件实实施效果学习能力指指标L1-培养养战略性技技能L2-提供供战略性信信息L3-树立立相应的个个人目标战略性信息息的可用比比例知识转移速速度知识分享程程度企业文化的的创新性学习型组织织实现程度度注：本页仅仅做为分析析模型的简简单示意，，不代表实实际，仅供供参考示意对下属公司司主要领导导的目标考考核和评估估体系对集团总部部及控股分分公司的高高层管理人员研研究采用国际通通行的“长长短结合””的薪酬激激励模式高层管理者者承担的责责任与风险险高层管理者者需要的能能力与素质质公司的发展展，规模的的扩大员工收入水水平的提高高在激烈的竞竞争中占有有一定的市场份额利润的提高高，股价的的上升具有丰富的的管理经验验多方面的知知识长远发展的的战略眼光光优秀的领导导作风期股权制能更好的把长期激励与约束相结合责任成果权利利益根据公司战战略和新的的管理模式式详尽分析析华融公司司核心管理理和业务流流程，对核核心流程加加以改进和和完善示意管理模块指导监督职职责执行职责工作职责明确中长期期发展方向向完成新项目目开发调研研审批工作作指导设计单单位完成施施工设计图图纸项目前期核算项目材材料与施工工量预算根据项目进进度提供原原材料根据施工进进度要求材材料供应部部门供货监督施工进进度与施工工质量项目中期提出楼盘销销售推广方方案执行媒体广广告发布参与新楼盘盘平面图设设计按计划完成成销售计划划反馈客户需需求信息项目后期人力资源管管理工作工程支出的的财务审核核日常行政事事务的处理理日常财务支支出的办理理日常管理从流程角度度看，华融融公司核心心房地产业业务管理职职能包括四四方面工作作注：方案二二工作内容容最后帮助华华融公司制制定适应战战略要求的的制度体系系，保证公公司战略实实施到位战略管理制制度集团战略管管理对象：：集团公司司的战略管管理及对有有控制权的的分公司的的战略管理理集团战略管管理主要内内容：组织织战略研究究和编制战战略计划投资管理制制度通过规范企企业的投资资行为，建建立有效的的投资风险险约束机制制，强化对对投资活动动的监管，，将投资决决策建立在在科学的可可行性研究究基础之上上，努力实实现投资结结构最优化化和效益最最佳化投资管理原原则：保护护所有权，，放开经营营权，管理理和服务相相结合行政管理制制度对公司日常常管理作出出明确的规规定或约定定，确保各各项日常工工作的有序序开展财务管理制制度规范集团内内部各单位位的财务行行为及相互互间财务关关系，维护护国家及公公司的利益益，提高公公司财务管管理水平和和经济效益益财务管理原原则：“统统一领导、、分级管理理、分级核核算”运营监控管管理制度保证集团公公司能动态态了解和掌掌握子分公公司的经济济运行状况况，及时发发现存在问问题提出对子分分公司经济济运行的对对策和建议议人事管理制制度对集团公司司直接控制制的各类企企业的主要要领导干部部的任用、、考评、奖奖惩、培训训及日常事事务实施管管理注：方案二二工作内容容一、项目背背景和初步步分析二、项目内内容和思路路三、项目工工作步骤和和方法方案案一四、项目工工作步骤和和方法方案案二五、项目工工作成果六、项目安安排及运作作方式七、新华信信相关咨询询案例举例例八、新华信信管理咨询询简介附件一、项项目咨询顾顾问候选人人简历附件二、管管理咨询服服务协议书书目录我们将从内内部能力分分析和外部部环境分析析开始来制制定华融公公司未来发发展战略，，并依此对对公司管理理架构进行行调整项目工作步步骤和方法法—我们将将怎么做通过企业内内部分析确确定企业核核心能力，，以及目前前各业务单单位经营状状况通过外部市市场分析确确定行业发发展趋势、、关键成功功因素、以以及竞争状状况以动态战略略业务组合合为核心确确定公司未未来发展方方向和战略略目标，并并制定战略略方案，如如业务组合合战略、业业务成长战战略等根据公司战战略对组织织架构进行行调整，对对现有分公公司进行整整和，建立立考核和激激励约束机机制，规范范企业管理理制度目的摸清家底确定能力发现机遇迎接挑战措施合理目标明确组织保证实施有力组织管理实实施战略规划外部环境分分析内部能力分分析项目工作具具体步骤方方案一内部能力分分析外部环境分分析战略规划制制定现有行业分分析多元行业分分析政策分析企业战略定定位步骤一步骤二步骤三业务组合战战略成功关键要要素分析组织管理实实施步骤四价值链分析析资源评估经营现状分分析项目启动企业战略目目标核心竞争力力分析集团定位分分析调整管理体体系建立激励约约束机制总部职能战战略项目工作内内容召开项目启启动会完成项目准准备工作项目组织的的确立项目工作环环境准备项目培训理念培训项目实施方法法培训制定项目工作作计划项目总体工作作计划滚动工作计划划内部能力分析析步骤一价值链分析资源评估经营现状分析析项目启动核心竞争力分分析项目工作内容容现有业务产业业组合分析现有业务产业业结构分析对以下各业务务的产品/服服务线、收入入、成本、利利润、年均增增长率、净资资产收益率、、客户、市场场占有率、资资金占用、资资金周转率进进行全面分析析房地产业务文化旅游其他业务内部能力分析析步骤一价值链分析资源评估经营现状分析析项目启动核心竞争力分分析内部能力分析析我们首先根根据市场状况况和华融公司司业务在市场场上的位置对对现有产业结结构分析其合合理性明星类现金牛类狗类问题类高低高低市场增长率市场占有率工业商业文化旅游房地产服务业交通运输示意工业商业服务业文化旅游房地产销售额利润020406080100%占销售额及利利润的比例XXXMXX.XM从销售额、利润润、年均增长长率、净资产产收益率、市市场占有率、、资金占用、、资金周转率率全面分析各业业务目前经营营状况示意HighLowHighLow按照成本共享享程度及顾客客共享程度，，分析华融各各业务的协同同效应顾客共享成本共享房地产同一业务（产品可替代代）服务业（产品可捆绑绑销售）高科技（具有成本领领先的潜力））金融业（可差异化或或者占领缝隙隙市场）工业、交通运运输示意然后对核心房房地产业务的的产品组合结结构进行分析析金鸡区母鸡区公鸡区鸡肋区05001000150020002500050001000015000200002500030000收入利润办公楼商品房重点工程写字楼示意分析华融房地地产业务的客客户分类及其其主要策略华融房地产政府商业用户居民金融机构其它商业用户华融公司承担担大量市政工工程项目对政府客户华华融以保值保保量按期完成成任务为核心心金融街写字楼楼以吸引金融融机构用户为为主，其它写写字楼面向各各类商业用户户对商业用户华华融以市场导导向为主，兼兼顾完成任务务华融公司商品品房面向普通通消费者对商品房客户户，华融以市市场为导向，，以效益为核心以及各类房地地产业务的运运营成本及可可能的成本控控制策略建安成本50％推广费4%税费15％银行利息6%主要成本70-75%其它成本约25%地价20％~25％成本结构成本控制策略略C4亿元C2亿元C1亿元总成本降低C亿元成本控制策略一成本控制策略二C3亿元成本控制策略三成本控制策略四示意主要趋势：““十五”时期期房地产成本本变化较大，，其中主要是是土地价格上上扬，进口口建筑和装饰饰材料价格将将逐渐下降，，但下降后的的价格仍将超超过国产材料料价格，房房地产开发企企业管理、财财务费用和经经营成本的比比例越来越小小。项目工作内容容通过价值链分分析，全面了了解公司业务的增增值过程和关关键环节战略、决策与与计划管理经营运作管理理采购营销研发(包括先先进和专利技技术)生产制造(包包括先进生产产工艺和过程程)支持管理人力资源管理理信息系统管理理分析要点资源和经营特特色或优势资源使用与控控制分析内部能力分析析步骤一价值链分析资源评估经营现状分析析项目启动核心竞争力分分析通过价值链分分析，全面了了解公司业务的增增值过程和关关键环节市场研究及定位土地获取规划及设计融资建筑市场营销销售物业管理重要成功因素素具体分析表示最重要详细的市场调调研是正确的的市场定位的的基础房产市场日趋趋多样化和个个性化，消费费者越来越有有经验。因而而在开发前的的精确市场定定位已是成功功的必要条件件土地资源是竞竞争优势的重重要部分，但但并非是具有有决定性作用用的因素房地产的购买买是一个很长长的选择过程程，越来越多多的消费者会会反复考查和和比较。良好好而超前的设设计及规划可可以最终赢得得消费者和提提高房产商声声誉具有市场潜力力的楼盘和声声誉良好的发发展商较易获获得贷款国内建筑商的的数量约为房房地产开发商商的两倍，房房地产开发商商占据了买方方市场房地产开发商商应具备良好好的成本及建建筑质量控制制能力有关法规和市市场竞争会使使物业管理逐逐渐形成一个个独立于房地地产发展商的的巨大市场房地产商应具具备与优秀的的物业管理公公司合作，建建立长期顾客客忠诚度和楼楼盘声誉的能能力优秀的营销和和销售能力是是依据市场规规律充分利用用和有效整合合所有资源的的基础品牌的作用在在房产业中日日趋明显，成成功的地产商商无不具备详详尽的品牌规规划和传播策策略市场营销的概概念应贯穿于于从前期开发发、研究到建建设、销售、、管理的全过过程项目工作内容容企业资源状况况综合评估业务组合分析析，深入了解解企业各项资资源互补程度度人力资源分析析，评估企业业员工综合素素质与技能技术资源分析析，评估企业业技术能力和和优势客户资源分析析财力资源分析析土地资源分析析品牌…内部能力分析析步骤一价值链分析资源评估经营现状分析析项目启动核心竞争力分分析从财力、物力力、技术、市市场、环境、、无形资源六六大方面全面面盘点公司现现有资源示意项目工作内容容内部能力分析析步骤一价值链分析资源评估经营现状分析析项目启动核心竞争力分分析当前核心竞争争力分析运作管理能力力分析、外部部环境协调能能力分析、企企业管理能力力分析、财务务管理能力分分析、采购能能力分析、市市场营销能力力分析、人力力资源能力分分析、企业文文化分析、创创新能力分析析、学习能力力分析等确定亟待发展展的核心能力力并制定核心心能力发展方方案基于核心知识识系统的核心心竞争力基于核心资源源系统的核心心竞争力基于核心组织织系统的核心心竞争力基于核心技术术和技术创新新能力的核心心竞争力分析和总结华华融公司核心心竞争力，明明确公司核心心竞争力提升升方向核心竞争力表现形式依附载体基于核心知识识的核心竞争争力基于核心资源源的核心竞争争力基于核心技术术的核心竞争争力基于组织系统统的核心竞争争力格式化知识（（如图纸、文文件和档案等等）和信息、、技术、管理理、价值观人、以及人所所运用知识的的对象——操操作工具……人、组织和机机制等……独特的资源和和能力……整个企业/组组织，独特能能力通过决策策和资源获取取、储存、运运用过程表现现出来企业的专长和和能力……人、设备、组组织等，核心心竞争力通过过企业的研究究开发活动、、生产制造活活动和市场营营销活动反映映出来优越的组织结结构体系和组组织沟通体系系……核心竞争力来来源示意核心竞争力提提升方向———基于核心知知识系统技巧和知识基础管理系统技术系统价值观系统核心知识系统统是指具有企企业特性的、、不易外泄和和不易为其他他企业所模仿仿的企业专有有知识和信息息系统。提高高核心知识系系统的关键途途径是学习，，因此学习能能力是核心竞竞争力的核心心。相互作用核心知识系统统的四个维度度相互互作作用用相互互作作用用相互互作作用用相互互作作用用定义义注：：本本页页仅仅做做为为分分析析模模型型的的简简单单示示意意，，不不代代表表实实际际，，仅仅供供参参考考示意核心心竞竞争争力力提提升升方方向向————基基于于核核心心资资源源系系统统定义义核心心资资源源系系统统是是指指企企业业在在获获取取某某些些战战略略性性资资源源时时在在决决策策和和过过程程上上的的““异异质质性性””构构成成了了企企业业的的能能力力，，这这些些战战略略性性资资源源能能够够为为企企业业获获取取高高额额利利润润回回报报率率和和持持续续市市场场竞竞争争优优势势。。核心心资资源源系系统统重重要要特特征征与与分分类类稀缺缺性性独一一无无二二性性持续续性性专用用性性不可可模模仿仿性性非交交易易性性无形形性性资金技术设备原材料人员营销销售公关组织结构…...企业业内内部部资资源源系系统统非替替代代性性判别别企企业业核核心心资资源源系系统统企业业外外部部资资源源系系统统法律律行业业归归制制资源源限限制制………注：：本本页页仅仅做做为为分分析析模模型型的的简简单单示示意意，，不不代代表表实实际际，，仅仅供供参参考考示意定义义核心心组组织织系系统统企业业核核心心竞竞争争力力是是技技术术核核心心竞竞争争力力、、组组织织核核心心竞竞争争力力和和文文化化核核心心竞竞争争力力的的有有机机结结合合，，组组织织共共识识提提供供了了一一个个综综合合的的、、不不可可模模仿仿的的核核心心竞竞争争力力基基础础。。核心心组组织织系系统统是是指指提提供供企企业业在在特特定定经经营营中中的的竞竞争争能能力力和和竞竞争争优优势势基基础础的的多多方方面面技技能能、、互互补补性性资资产产和和运运行行机机制制的的有有机机融融合合。。部门门A2a部门门B1a部门门B2a部门门A高层层管管理理部门门A2部门门B1部门门B2部门门B注：：本本图图仅仅作作图图示示部门门A1a部门门A1部门门C1a部门门C1部门门C企业业技技术术特特性性企业业组组织织特特性性和和文文化化特特征征核心心竞竞争争力力建建诸诸于于企企业业战战略略和和结结构构之之上上核心心竞竞争争力力必必须须有有沟沟通通、、参参与与和和跨跨越越组组织织边边界界的的共共同同视视野野和和认认同同核心心竞竞争争力力包包括括企企业业的的技技术术能能力力、、将将技技术术能能力力予予以以有有效效结结合合的的组组织织能能力力和和文文化化系系统统能能力力核心心竞竞争争力力提提升升方方向向————基基于于核核心心组组织织系系统统注：：本本页页仅仅做做为为分分析析模模型型的的简简单单示示意意，，不不代代表表实实际际，，仅仅供供参参考考示意定义义核心心技技术术和和技技术术创创新新能能力力核心心技技术术和和技技术术创创新新能能力力是是指指企企业业的的研研究究开开发发能能力力、、生生产产制制造造能能力力和和市市场场营营销销能能力力。。核核心心竞竞争争力力在在更更大大的的程程度度上上是是在在产产品品族族创创新新的的基基础础上上，，把把产产品品推推向向市市场场的的能能力力。。产品品/技技术术平平台台外部部市市场场/用用户户了解解需需求求市场场调调研研技术术研研究究新品品开开发发市场场可可行行性性研研究究新品品工工艺艺制制定定生产产市场场推推广广伴随随在在企企业不同同生生产产技技巧巧协协调调价值值观观传传递递不同同技技术术整整合合对用用户户需需求求理理解解能能力力产品品/技技术术能能力力生产产制制造造能能力力分销销渠渠道道能能力力核心心竞竞争争力力提提升升方方向向————基基于于核核心心技技术术和和技技术术创创新新能能力力注：：本本页页仅仅做做为为分分析析模模型型的的简简单单示示意意，，不不代代表表实实际际，，仅仅供供参参考考示意研究究核核心心竞竞争争力力提提升升方方案案原有有能能力力政府府关关系系房地地产产经经验验等等继续续巩巩固固加加强强相关关能能力力企业业管管理理能能力力、、组组织织协协调调战略略规规划划、、战战略略实实施施市场场营营销销能能力力等等实现现增增长长的新新能能力力多元元增增长长能能力力资本本运运作作能能力力企业业并并购购与与资资源源整整合合能能力力风险险控控制制能能力力等等立即即开开始始强强化化培培养养需在在未未来来3到到5年年内内加加以以培培养养示意项目目工工作作内内容容政策策和和外外部部环环境境对对华华融融现现有有行行业业的的影影响响PEST分分析析（（政政治治、、经经济济、、社社会会、、技技术术））中国国宏宏观观经经济济政政策策、、国国有有资资产产政政策策、、土土地地政政策策变变化化趋趋势势行业受受国家家环保保政策策的影影响行业受受国家家新技技术产产业政政策的的影响响WTO对产产业的的影响响及其其行业业可能能产生生的变变化政策和和外部部环境境对华华融产产业多多元化化的影影响宏观经经济发发展和和政策策变化化导致致的有有发展展潜力力的新新行业业根据行行业发发展前前景及及创造造价值值可能能性对对行业业进行行选择择根据华华融集集团业业务相相关性性确定定需要要研究究的行行业范范围，，综合合考虑虑华融融欲进进入的的行业业特性性决定定行业业研究究内容容外部环环境分分析现有行行业分分析多元行行业分分析政策分分析步骤二二成功关关键要要素分分析外部环环境分分析，，我们们将从从政策策分析析入手手，研研究入入关后后中国国宏观观经济济政策策变化化趋势势、国国有资资产政政策、、土地地政策策等对对公司司现有有业务务，特特别是是房地地产核核心业业务的的影响响国际环环境国内环环境宏观环环境国际经经济环环境/业务务来源源国经经济环环境业务来来源国国政治治法律律环境境业务来来源国国社会会文化化环境境国际资资本市市场环环境分分析国际资资本市市场对对中国国各行行业投投资意意向国内经经济环环境国内法法律法法规/政策策环境境国内技技术环环境国家投投资政政策环环境分分析国家对对各行行业宏宏观指指导政政策国家房房地产产产业业政策策导向向分析析华融集集团所所处的的房地地产行行业受受宏经经济环环境及及国家家政策策影响响程度度华融集集团作作为国国有独独资企企业受受国家家国有有资产产管理理制度度影响响程度度国家政政策对对华融融产业业多元元化进进程影影响程程度分析宏宏观经经济发发展和和政策策变化化导致致的具具有良良好发发展潜潜力的的新行行业的的出现现二十一一世纪纪最具具希望望的诸诸多产产业包包括：--面面向企企业的的通讯讯与电电信服服务业业--研制、、生产、销销售一、二二类新药及及研制新生生物制品的的生物医药药业--以支持持创新创业业、培育高高科技企业业为己任的的创业投资资和金融服服务业--以建设设中关村科科技园区及及北京市建建设为中心心的开发建建设业--面向世世界市场的的出口型软软件业项目工作内内容现有行业分分析重点包包括：行业发展前前景和发展展趋势行业价值链链及其变化化趋势行业发展关关键驱动力力行业竞争状状态行业与其他他潜在产业业的相关性性新技术、新新产品对行行业的影响响等外部环境分分析现有行业分析多元行业分析政策分析步骤二成功关键要要素分析随后，我们们将对华融融现有行业业，特别是是核心产业业房地产业业进行全面面深入的研研究宏观经济分分析地区经济分分析全国房地产产市场分析析地区房地产产市场分析析人口城镇人口流动人口居住面积经济发展趋趋势GNP产业结构增长率、通通货膨胀率率物价指数、、零售价格格指数工资水平储蓄水平、、可支配收收入利率失业行业政策和和法规WTO的影影响世界经济趋趋势人口常住人口流动人口人口结构或或特居住面积消费结构经济发展趋趋势GNP产业结构物价指数工资水平储蓄、可支支配收入就业率当地产业政政策工业和商业业趋势工业园区、、商业区行业政策和和法规WTO的影影响当地经济其其他发展趋趋势物业整体规规模状况全国物业细细分市场结结构分析住宅、厂房房、商场、、写字楼等等竣工、销销售、空置置等统计数数据分析正建和规划划的地产