劳动关系管理拟定企业劳动关系管理制度

项目六:劳动关系管理任务一:拟定企业劳动关系管理制度知识目标：通过学习，能够在掌握劳动法律、法规的基础上，按企业实际需要草拟劳动关系管理制度。能力目标：劳动关系的调整方式主要教学内容：

1、拟定企业劳动关系管理制度框架

2、劳动关系管理制度的制定程序

3、相关知识教学重点、难点：重点：劳动关系管理制度的基本内容难点：劳动法律关系一、拟定企业劳动关系管理制度的框架（一）企业劳动关系管理制度定义：（二）企业劳动关系管理制度的特点制定主体的特定性：主体是企业，只在企业围内适用企业和劳动者的共同行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。(三）拟定企业劳动关系管理制度的基本内容劳动合同管理制度劳动合同履行的原则员工招收、录用条件员工招收、录用计划审批、执行权限的划分劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法试用期考查办法员工档案的管理办法应聘人员相关材料保存办法集体合同解除、终止劳动合同的档案转移办法劳动合同管理制度修改、废止的程序劳动纪律时间规则组织规则岗位规范协作规则品行规则其他规则劳动定员定额规则编制定员规则劳动定额规则劳动岗位规范制定规则安全卫生制度二、劳动关系管理制度的程序（一）职工参与（二）正式公布三、相关知识劳动法律关系的构成要素：（一）劳动法律关系的主体：企业与劳动者（二）劳动法律关系的内容：各自享有的权利与义务（三）劳动法律关系的客体：劳动法律关系所要达到的目的和结果。小结：本次课为拟定企业劳动关系管理制度，主要介绍了企业劳动法律关系管理制度的基本框架，劳动关系管理制度的制定程序，劳动法律关系的构成要素。项目六:劳动关系管理任务二:劳动合同管理知识目标标：通过学习习，掌握握劳动合合同的内内容，劳劳动合同同的续订订、终止止程序和和补偿金金的核算算，能草草拟劳动动合同和和各项专专项协议议。能力目标标：劳动合同同的签订订与识别别主要教学学内容：：1、劳动合合同的内内容2、劳动合合同的续续订和终终止管理理3、补偿金金的核算算教学重点点、难点点：重点：劳劳动合同同的内容容难点：补补偿金的的核算一、草拟拟劳动合合同和各各项专项项协议（一）草草拟劳动动合同与与各项专专项协议议劳动合同同的含义义是劳动者与与用人单位位确定劳动动关系、明明确双方的的权利与义义务的协议议。专项协议的的含义是劳动关系系当事人为为明确劳动动关系中特特定权利义义务，在平平等自愿、、协商一致致的基础上上所达成的的契约。劳动合同的的特点：主体具有稳稳定性——自然人与法法人或非法法人组织属于双务合合同属于法定要要式合同（二）劳动动合同的内内容法定条款：：是依据法法律规定劳劳动合同当当事人必须须遵守的条条款。工作内容劳动保护和和劳动条件件劳动报酬社会保险劳动纪律劳动合同的的终止条件件违反劳动合合同的责任任约定条款：：双方当事事人根据实实际在协商商一致的基基础上，规规定其它补补充条款。。试用期限培培训补充保险和和福利待遇遇当事人协商商约定的其其他事项应注意的事事项一般推荐使使用劳动合合同的示范范文本可将企业内内部相关管管理制度作作为附件各条款内容容上应统一一，不应存存在矛盾。。二、建立劳劳动合同管管理台帐三、劳动合合同续订与与终止管理理（一）劳动动合同的续续订定义：续订原则：：与订立原原则相同法律规定：：（二）劳动动合同的终终止定义：类型：分自自然终止和和因故终止止两种。（三）补偿偿金核算任务：劳动动合同的签签订情境一：签签订书面劳劳动合同情境一：签签订书面劳劳动合同上个月，小小五从某报报看到一则则招聘“采采编精英””的招聘广广告，立即即前往这家家行业性报报社去面试试。去了以以后才知道道，对方根根本就不是是招“月薪薪3000元以上的行行业报社记记者”，而而是招聘只只能拿责任任底薪、提提成的广告告业务员。。分析这种“挂羊羊头，卖狗狗肉”的招招聘，在营营销行业里里极其普遍遍，具有隐隐蔽性。一一家民营建建材销售公公司的经理理透露，现现在有不少少销售公司司常年通过过广告招聘聘营销人才才，实际上上是利用招招聘媒介做做广告宣传传，有些则则是大量招招聘所谓““储备干部部”，实际际上是当作作工资低廉廉的业务员员来使用。。分析但由于小五五没有签订订书面的劳劳动合同，，小五想举举报这家黑黑公司，也也感觉力不不从心。知识要求什么是劳动动合同？签订劳动合合同有什么么意义？劳动合同的的涵义劳动合同是是劳动者与与用人单位位确立劳动动关系、明明确双方权权利义务的的协议。劳劳动法第十十六条规定定：“建立立劳动关系系应当订立立劳动合同同”。法律律明文规定定，用人单单位与劳动动者之间应应当以书面面合同的形形式确立劳劳动关系。。现实状况但在实际生生活中，不不订立书面面劳动合同同的现象屡屡见不鲜。。尤其是个个体工商户户雇工、建建筑和拆迁迁行业临时时雇工、农农民进城打打工时大多多不签订书书面劳动合合同，以致致发生争议议后，各执执其词，无无所适从。。现实状况有些招聘单单位为了这这样、那样样的目的，，对应聘人人员进行各各种虚假承承诺。一旦旦引起劳资资纠纷，他他们便以各各种理由推推得一干二二净。由于于没有签订订书面劳动动合同，许许多员工有有苦说不出出，没有办办法制裁违违规者。签订劳动合合同的意义义１、对事实实劳动关系系，虽然国国家确认并并保护劳动动者合法权权益，但由由于劳动者者处于弱势势地位，维维权的道路路非常艰辛辛。确立劳劳动关系的的举证因为为没有书面面合同而举举步维艰。。相对而言言，订立书书面劳动合合同，使劳劳动关系清清晰明了，，用人单位位与劳动者者的权利义义务，都写写在合同中中，有章可可循，有利利于维护劳劳动者自身身的合法权权益。签订劳动合合同的意义义２、订立书书面劳动合合同，可以以减少或预预防劳动争争议的发生生。签订劳劳动合同后后，双方的的权利义务务明确了，，用人单位位和劳动者者会尽量履履行义务，，防止因违违约而导致致责任的发发生。即使使纠纷发生生，由于合合同约定的的权利义务务明确，其其争议也易易得到解决决，从而降降低解决劳劳动争议的的成本。劳动合同的的签订情境二：识识别合同““陷阱”案例二某工科大学学生小高，，在毕业前前的一次人人才招聘会会上，将自自己的简历历投给了一一家房地产产公司。公公司一们副副总经理与与他交谈后后表示对他他很满意，，希望能当当场签订合合同。当时时他满心欢欢喜，因为为对方承诺诺去了后有有住房，而而且月薪在在3000元以上。他他说自己当当时没有丝丝毫犹豫就就签了约，，想早早把把这个好机机会赚在手手里。情境分析对方出具的的是一份早早已打印好好的合同，，他草草地地浏览了一一下，合同同格式很规规范，合同同条文也很很专业，双双方的权利利义务似乎乎也规定的的很清楚。。他几乎是是怀着一种种兴奋的心心情在上面面答下了自自己的名字字。实际状况小高的职位位是公司销销售部销售售员。进了了公司，他他才知道，，所谓月工工资3000元以上完全全是一个子子虚乌有的的数字。因因为销售人人员的工资资实行的是是上不封顶顶、下不保保底，与销销售额直接接挂钩。销销售部有十十几位销售售员，只有有一位业绩绩突出的销销售员曾拿拿到过3000多元的月工工资。对方方承诺的住住房其实是是一间破旧旧的仓库，，不到50平米，挤着着8个人。小高的烦恼恼这一切与对对方的承诺诺相距甚远远。小高愤愤愤不平找找公司副总总经理理论论，对方阴阴沉着脸说说：“那是是口头上说说的，并没没有写进合合同，再说说，你如果果好好干，，月工资肯肯定不低于于3000元，至于住住房嘛，不不就是条件件差点吗。。”小高的烦恼恼小高找出当当初与对方方签订的合合同，在工工资条款里里写着”工工资待遇高高”，在住住房条款时时用词更是是模糊“由由公司提供供住所”。。看到这里里，他大呼呼上当，可可是再往下下看，却看看出了一身身冷汗。合合同规定：：聘用期为为3年，如违约约，违约金金5000元/年。分析解决一些打工者者，由于找找工作心情情迫切，便便忽视了对对合同条款款、工作细细节的考虑虑，无形中中造成了不不平等。有有的人缺乏乏劳动保障障知识，被被企业钻了了空子，吃吃了亏还无无法申诉。。象小高这这样对企业业提供的格格式化合同同草草一看看就签上自自己的大名名。直到自自己与企业业发生冲突突时，才发发现当初草草草签订的的劳动合同同，竟然使使自己掉进进了“陷阱阱”。在应聘时，，要注意多多看、多问问、注意用用人单位是是否得到劳劳动部门的的相关批准准，培训内内容与岗位位是否一致致，不要轻轻易交费。。（员工关系系管理）（（劳动关系系）（员工工关系ppt）分析解决剖析常见的的合同“陷陷阱”１、关于试试用期的时时间和报酬酬的界定：：根据国家相相关政策规规定，用人人单位对劳劳动者的试试用期最长长不应超过过6个月。在试试用期结束束后，没有有正当理由由，企业不不能无故与与员工解除除劳动合同同。一些不不道德的企企业，为降降低成本，，有的在合合同中增加加试用期时时间，有的的不为试用用期间员工工提供福利利待遇，有有的则到了了试用期就就无故解聘聘员工，然然后再去招招新的发““试用工””剖析常常见的的合同同“陷陷阱””２、口口头承承诺和和模糊糊条款款：一些用用人单单位为为吸引引人才才，在在招聘聘或面面试时时，会会对求求职者者许下下一些些口头头承诺诺，这这样的的口头头承诺诺对应应聘者者很有有吸引引力，，但却却没有有写进进劳动动合同同。因因此，，当企企业““赖账账”时时，员员工就就束手手无策策了。。还有有些企企业对对收入入构成成是否否包括括资金金和福福利、、是税税前还还是税税后等等等没没有明明确说说明。。剖析常常见的的合同同“陷陷阱””３、提提前终终止合合同条条款：：除了法法律、、法规规所规规定的的条件件之外外，用用人单单位不不能随随意与与员工工提前前解除除劳动动合同同，同同样，，员工工要提提前与与用人人单位位解除除劳动动合同同，也也要受受劳动动合同同中相相关条条款的的制约约。比比如员员工违违约金金的金金额、、企业业解聘聘员工工补偿偿金的的金额额。正确作作法求职者者在签签订合合同时时，一一定要要对合合同字字酌句句斟地地进行行推敲敲，谨谨防合合同““陷阱阱”，，更要要谨防防对方方在合合同中中埋下下炸弹弹。明辨有有效劳劳动合合同从内容容上看看：应应该包包括：：合同同期限限、工工作内内容、、劳动动保护护和劳劳动条条件、、劳动动报酬酬、纪纪律、、合同同终止止条件件及违违反劳劳动合合同的的责任任。从程序序上看看：要要有双双方的的签字字或印印章。。如雇雇主是是法人人企业业，必必须有有法人人的签签字或或盖章章才有有效劳动合合同的的原件件应该该是雇雇主与与员工工各执执一份份小结：：本次课课为劳劳动合合同管管理，，主要要介绍绍了劳劳动合合同与与各类类专项项协议议、劳劳动合合同的的内容容、建建立劳劳动合合同管管理台台帐和和劳动动合同同续订订、终终止及及补偿偿金的的核算算。项目六六:劳动关关系管管理任务三三:集体合合同的的履行行知识目目标：：通过学学习，，了解解集体体合同同的形形式、、限期期与监监督检检查；；掌握握集体体合同同的内内容和和签订订程序序。能力目目标：：集体合合同的的履行行、监监督检检查和和责任任主要教教学内内容：：1、集体体合同同的内内容与与签订订程序序2.集体合合同的的履行行、监监督与与责任任教学重重点、、难点点：重点：：集体体合同同的内内容难点：：与劳劳动合合同的的异同同一、集集体合合同的的内容容与签签订程程序（一））相关关知识识集体合合同的的概念念：是集体体协商商双方方代表表根据据劳动动法律律法规规的规规定，，就劳劳动报报酬、、工作作时间间、休休息休休假、、劳动动安全全卫生生、保保险福福利等等事项项，在在平等等协商商一致致的基基础上上签订订的书书面协协议。。类型：：分基基层集集体合合同、、行业业集体体合同同、地地区集集体合合同等等集体合合同的的特征征除具有有一般般协议议的主主体平平等性性、意意思表表示一一致性性、合合法性性和法法律约约束性性外，，还具具有自自身的的特点点：是规定定劳动动关系系的协协议；；工会会或劳劳动者者代表表职工工一方方与企企业签签订；；是定期期的书书面合合同。。集体合合同与与劳动动合同同的区区别：：主体不不同内容不不同功能不不同法律效效力不不同集体合合同的的作用用：有助于于协调调劳动动关系系；加强企企业的的民主主管理理；维护职职工的的合法法权益益；弥补劳劳动法法律关关系的的不足足（二））集体体合同同的内内容我国立立法采采用列列举性性规定定，共共列举举11项，一一般包包括：：劳动条条件标标准部部分；；一般性性规定定；过渡性性规定定；其他规规定（三））集体体合同同的形形式与与期限限集体合合同的的形式式集体合合同为为法定定要式式合同同：分分主体体和附附件件集体合合同的的期限限集体合合同均均为定定期合合同，，一般般为1—3年。（四））订立立集体体合同同的程程序和和原则则订立集集体合合同的的程序序主体协商行政审审核期限与与生效效公布订立集集体合合同的的原则则内容合合法原原则平等合合作、、协商商一致致原则则兼顾所所有者者、经经营者者和劳劳动者者利益益原则则维护正正常的的生产产工作作秩序序原则则二、集集体合合同的的履行行、监监督检检查与与责任任（一））集体体合同同的履履行原原则实际履履行协作履履行（二））监督督检查查（三））违反反集体体合同同的责责任小结：：本次课课主要要讲述述了集集体合合同的的概念念、集集体合合同与与劳动动合同同的区区别、、集体体合同同的内内容、、集体体合同同的形形式与与期限限、违违反集集体合合同的的责任任等。。项目六六:劳动关关系管管理任务四四:员工沟沟通知识目目标：：通过学学习，，了解解满意意度调调查方方法与与沟通通的意意义；；掌握握满意意度分分析方方法，，沟通通信息息的一一般管管理方方法。。能力目目标：：有效的的员工工沟通通技巧巧主要教教学内内容：：1、员工工工作作满意意度调调查2、员工工沟通通教学重重点、、难点点：重点：：员工工沟通通难点：：满意意度分分析法法一、员员工工工作满满意度度调查查（一））员工工工作作满意意度调调查的的含义义是通过过一定定方法法，了了解员员工对对组织织运行行的某某一方方面的的主观观心理理感受受，对对调查查结果果进行行评估估，分分析并并提出出相应应判断断的活活动。。（二））员工工满意意度调调查方方法确定调调查方方法确定满满意度度调查查指向向（调调查项项目））二、员员工沟沟通（一））企业业劳动动关系系管理理信息息系统统的职职能信息需需要分分析战略规规则管理控控制日常业业务管管理信息收收集与与处理理信息收收集检查核核对信息加加工建立存存储检检索系系统传输信息提提供（二））员工工沟通通程序序与方方法形成概概念选择与确定定信息传输输语言、方方法、时机机信息传输信息接收信息说明、、解释信息利用反馈（三）信息息沟通制度度类型：一是正式沟沟通；二是非正式式沟通。纵向沟通:下向沟通上向沟通横向沟通建立标准信信息载体三、注意事事项（一）降低低干扰和阻阻碍（二）借助助专家、相相关团体实实现沟通小结：本次次课主要讲讲述了员工工工作满意意度的调查查含义、方方法、组织织、结果分分析以及员员工沟通的的程序、方方法和员工工沟通制度度。小结：本次次课主要讲讲述了员工工工作满意意度的调查查含义、方方法、组织织、结果分分析以及员员工沟通的的程序、方方法和员工工沟通制度度。项目六:劳动关系管管理任务五:职业安全卫卫生管理知识目标：：通过学习，，要求学生生了解职业业安全卫生生制度的有有关内容与与规定，掌掌握组织工工伤伤残评评定和工伤伤保险待遇遇。能力目目标：：工伤保保险待待遇的的主要要内容容主要教教学内内容：：1、职业业安全全卫生生制度度2、职业业安全全卫生生管理理教学重重点、、难点点：重点：：组织织工伤伤伤残残评定定难点：：工伤伤保险险待遇遇一、职职业安安全卫卫生制制度（一））执行行国家家规定定的职职业安安全卫卫生标标执行劳劳动安安全技技术规规程执行劳劳动安安全技技术规规程的的主要要内容容工厂技技术安安全规规程的的主要要内容容矿山安安全规规程建筑安安装工工程安安全技技术规规程执行劳劳动卫卫生规规程工工资（二））执行行劳动动安全全卫生生管理理制度度安全生生产责责任制制度安