企业心理学与管理学的整合运用

企业战略团队DNA

心理学与管理学的整合运用阶梯式成长训练创办人首席导师林正光大纲基础心理认知训练领导管理训练企业战略工具使用训练谈企业DNA中的企业人才谈造就企业成功的法门--教育训练企業人才領導者高階主管主管的天職主管常輕忽的責任接班人流程主導專業人士MBA基础心理认知训练

企业人力素质教育员工我不够好专业人员没有人可以

做得比我更好经营者所有的人都可能

做得比我好企业家资源整合把适当的人放对位置激发它的潜能企業生態環境团体凝聚不佳对公司承诺性不够对自我价值低落个人防卫性自我意识过高沟通不良【对上、平行、对下】组织环境气候能量沉闷快乐度不佳缺乏创造力活力个人情绪不稳定、人际冲突抗衡太过频繁个人人际问题，让情绪干扰工作效率缺乏承担责任的态度以借口来退缩没有目标概念与实现达成目标的承诺性领导者流于传统管理模式无法有效激励部属同事间因竞争陷入排斥与猜忌缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力同事间共识不足缺乏互动欣赏与信任自我意识强烈缺乏接受性缺乏感恩心工作环境的归属感不够企业组织团队的普遍瓶颈阶段代表特性分别生理【新生儿的感觉】情绪【1~3岁的感性与形象认知】观念【3~6岁的符号与语言接受能力】角色【6~7岁开始学习进入社会】逻辑【13~14岁开始以理性思考、

展现能力逐步溶入社会通常一般人

就停留在这一层次】创新【以整合能力为特质，并且是

踏入超越个人心理经验的第一阶段】成年时期青年时期少年时期童年时期婴孩时期心理生命年轮男人来自火星女人来自金星

男人的思考根源女人的思考根源在远古时代住在洞穴中,他们只顾虑如何生存？如何保护他的家人，不被侵夺！时常处于备战状态。活在恐惧中，担心如果男人死掉，她将如何谋生？所以本质上是相当依赖。动机：透过行动来表达，完成某件事来表现自我。所有的行动都是为了寻找自我。动机：透过不断的改善与想象来表达。不怕错，可以随时改善。透过沟通来寻找自我。男人的思考差异女人的思考差异◎男人和女人有不一样的头脑，而影响了彼此观念的沟通。＊男人无法同时做许多件事情！＊可一心二用！＊男人看到事情的全景！＊女人只注意小细节！＊男人是极端的结论派。＊女人是过程派。＊男人多是直线性的思考！＊女人则是螺旋性的思考！＊男人需要较多的时间来表达内心的感觉。＊可以直接表达她的感觉＊喜欢清楚被告知将讨论的明确议题。＊喜欢暗示而不要太直接的表达＊喜欢自己做的很好，表现自我。＊喜欢插嘴！男人来自火星女人来自金星男人来来自火火星女人来来自金金星给男人的建议给女人的建议＊告诉你的女人你爱她的原因/细节＊避免让男性感到做错事！＊学习如何去安慰你的女同仁。＊回到家时，给男人一段转换情绪的时间。童年角色成年角色父母亲亲角色快乐、、从““心””出发发从“心心””的转转变到到人生生的改改变如果态态度改改变、、行动动就会会改变变如果行行动改改变、、习惯惯就会会改变变如果习习惯改改变、、人格格就会会改变变如果人人格改改变、、命运运就会会改变变如果命命运改改变、、人生生就会会改变变输赢就是人人生的的一场场游戏戏，不管你你愿不不愿意意，至至少，，你得得玩下下去！！生命是是一场场竞技技，你你拥有有一匹匹好马马，你有了了致胜胜的利利器，，但总总要有有人骑骑。好的骑骑师，，需要要的是是毅力力、勇勇气与与技巧巧，还有不不断的的练习习。这些，，只有有两种种原因因：坚持与与永不不懈怠怠的努努力学学习。。态度，，永远远是最最好的的致胜胜武器器；还有，，你想想赢的的决心心。至至少，，赢家家都如如此！！如果将将字母母A到Z分别编编上1到26的分数数，(A=1,B=2...,Z=26)你的知知识(KNOWLEDGE)得到96分11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)你的努努力(HARDWORK)也只得到到98分8+1+18+4+23+15+18+11=98)你的态态度(ATTITUDE)才是左左右你你生命命的全全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100)一个有有趣的的比喻喻这么么说：：态度是是现在的的你是是过去去所有有你的的累积积，现在的的你也也是未未来所所有你你的根根基。。过去的的你是是？什么样样的一一个人人～现在的的你是是？什么样样的一一个人人～未来的的你是是？什什么样样的一一个人人～企业人人力素素质态度是是决定定关键键LEADERMONEYListen倾听Mettle勇气Explain说明Opinion见解Ability能力Nicety准确Discipline自我操操练Experience经验Evaluate评价Youth年轻Response回应Responsibility责任感感＝反应Response能力Ability今天我我們需需要兩兩種形形態的的領導導者，，第一種種是執執行性性的領領導者者，是那那些有有能力力帶出出具體體管理理效果果的領領導者者;另一種種是啟啟發性性的領領導者者，是那那些少少數能能創新新、有有遠見見、能能開發發新領領域、、帶領領我們們走向向未知知未來來的領領導者者领导管管理训训练奧立佛佛.溫溫德荷荷曾說說過，，在社社會上上可以以說有有三種種人，，大約百分之之五是促使使事情情發生生的人人，另有百分之之十到到百分分之十十五是看著著事情情發生生的人人，剩餘百分之之八十十的大多多數人人是不不知道道發生生什麼麼事情情的人人。而真正的的領導導者是是屬於於第一一種形形態的的人，這種種領導導者能能在一一般平平凡的的人身身上，，激發發出不不平凡凡的卓卓越成成就。。领导管管理训训练「領導導風格格」常常被人人稱為為找尋尋到追追隨者者的能能力，，而這這些被被領導導者的的追隨隨者，，在過過去二二十年年中有有非常常大的的變化化。今今天在在各種種工作作環境境中，，充滿滿五種種被領領導的的人才才(1)他們們比從從前更會思思考、、更具具有分分析能能力的的人;(2)他們們不再對對企業業主提提供的的工作作機會會心存存感激激、溫和和、與與完全全接納納態度度;(3)他們們要求求明確確的知知道他他們所所做的的工作作中，，對他們自自己的的價值值何在在的人;(4)他們們要求表表達自自己意意見、、要求求參與與、要要求被被重視視、要求求知道道的人人們;(5)他們們比以往往更昂昂貴、、有更更多選選擇機機會，，及有有更多多潛能能蓄勢勢待發發的人們們。领导管管理训训练广州90﹒﹒９%的外企企每年年的培培训费费占销销售收收入的的比例例在5%以内。。其中内内训预预算每每人每每年平平均为为9831元，内内训时时间为为11天／年年。外训预预算为为704元／年年，外外训时时间为为5天／年年。经营与与人才才训练练中关村村IT企业舍舍得投投入，，培训训员工工，各各类企企业在在2002年1月－－6月在员员工教教育培培训上上实际际支付付的平平均费费用为为42，773元人民民币，，远远远超过政政府规规定占占工资资总额额1．5％的份份额；并且且企业业在2002年下半半年的的教育育培训训平均均费用用为39，800元人民民币。。目前前中关关村有有97％的IT人有““继续续深造造”的的计划划，其其中，，51．05％的人人会选选择““在岗岗学习习”的的方式式。经营与与人才才训练练企业战战略工工具使使用训训练唯一不不变的，，就是是一直在变变….当外界界的变变速超超过了了内部部变速速时，，也就快快看到到生命命尽头头了。。企业战战略目目的与与作用用驾驶仪仪表盘盘关键指指针--至关生生命重重要的的指针针，表明组组织整整体的的肌体健健康状状况。。比如：：销售售成本本差异：：什么么是我我们的的可持持续的的竞争优优势？？实施策策略战略定定位：：做与与对手手不同同的事事，或以不不同方方式做做同样的的事。。战略专专注点点目标客户区域渠道应用/产品/服务肯定会会失败败的是是：选择全全世界界的客客户做做目标标；在在全世世界领领域做做所有有的渠渠道；；提供供所有有的产产品。。所谓的的战略略就是是要在在各个个不同同的角角度去去选定定，哪哪里是是最好好下嘴嘴的，，觉得得是我我们能能拿到到的。。所谓战战略、、策略略，不不过于于我如如何去去做、、去实现现我的的目标标。实施的的时候候，要要考虑虑我如如何去去应用用、借用其其他的的资源源。战略。。。。迟早早，在在任何何一个个行业业，围围绕整合资资源能能力之之争，，将取取代以以自身身扩张超过过对手手规模模之争争。战略，，要求求你在在竞争争中必须取取舍--决定不不做哪哪些事事。战略略战略管管理企业家家培养养；中高层层管理理队伍伍培养养；组织变变革推推动；；企业文文化推推动；；核心能能力培培养；；培训责责任体体系与与政策策制定定传统角角色变化中中的角角色策略性性15%顾问性性20%策略性20%顾问性60%行政性20%行政性65%人力资源部门的的变化人力资源部门的的新角色与与挑战策略流程管理员工事业伙伴

改革推动者

使人力资源策略与企业策略同方向

使企业拥有改革的能力

管理专家

发展员工

提供高品质、高成本效益的人力资源服务

提供工具与资源使员工完成工作目标

谈企业DNA中的企业人人才公司DNA关键基因永永远改变DNA生存者条件件（SURVIVOR）精力：旺盛盛的精力锐利：要有有竞争精神神，并知道道速度的价价值激励：能用用无限的热热情激发他他人执行力：如如果没有有有效的执行行，锐利和精力力将毫无用用处生命就是所所有体验的的集合全然的投入入与认真工作职场的变化化(ChangingWorkForce)过去现现在==================================男性主导男女工作平平等社会精英四十十岁三十岁就声名大大噪忠诚度高率性而为終生雇用绩效、潜能能导向实体办公室室行动办公室室员工平均年年资大于十十年员工平均年年资少于五五年价值观与信信念的改变变(ChangingValues&Believes)过去现在=============================