企业组织与企业文化课件

第二章企业组织与企业文化通过本章的学习，你可以了解并掌握以下内容：1.组织的基本概念、要素、实质2.组织结构设计的任务、原则和依据3.组织类型及其优缺点4.企业文化的定义及内涵5.企业文化的结构及其特点6.企业文化的功能第一节组织

一、管理组织概述（一）组织的含义

所谓组织，是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力、物力、财力等各种资源效用的载体。它包括对组织机构中的全体人员指定职位，明确责任，交流信息，协调其工作等。

有三层含义：①组织作为—个整体，具有共同的目标。因此，在管理活动中一个组织机构的建立、撤销、合并等，都必须服从于组织的目标；②完成组织目标的业务活动和主要责任是决定各级组织权责范围的基础；③决定组织效率的两个主要因素是组织内的信息交流和协调配合。（二）组织的要素1．共同的目标2．人员与职责3．协调关系4．交流信息（三）组织的实质

组织的实质在于它是进行协作的人的集合体，表现为充分发挥人的主动性、积极性和创造性。组织成员为实现共同的目标而有效地工作，组织机构运行高效化。组织高效化的衡量标准：1.管理效率高，层次简明合理，很少出现扯皮现象。2.信息传输迅速而准确。3.人员任用合理，人与人之间关系和谐、协调。4.整体组织的目标和计划已被组织工作分解下去，使得目标和计划的完成有了切实保障。二、组织结构设计（一）组织设计的任务

（二）组织设计的依据

（三）组织设计的原则（一）组织设计的任务①提供组织结构系统图各种管理职务或部门在组织结构中的地位以及它们之间的相互关系。②编制《职务说明书》

各管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系，要求担任该项职务者所必需拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。

（二）组织设计的依据1、战略2、环境3、技术4、组织规模与组织所处的发展阶段

（三）组织设计的原则1.因事设职与因人设职相结合的原则2.权责对等的原则3.命令统一的原则4.有效管理幅度与有效管理层次的原则5.集权与分权管理相结合的原则三、管管理组组织的的类型型（一））直线线制组组织（二））职能能制组组织（三））直线线职能能制组组织（四））事业业部制制组织织（五））矩阵阵制组组织（六））多维维组织织（一））直线线制组织(Line-system)组织内内上级级管理理层与与下级级管理理层按按垂直直系统统进行行管理理。信信息沟沟通和和传递递渠道道只有有一条条直线线通道道。一一个下下级只只接受受一个个上级级管理理者的的命令令，而而不设设立专专门的的职能能机构构。厂长车间主任班组长车间主任车间主任班组长班组长优点：结构构简单单，权权责明明确、、领导导从属属关系系简单单，命命令与与指挥挥统一一，上上呈下下达准准确，，解决决问题题迅速速，业业务人人员比比重大大、管管理成成本低低缺点：：没有专专业管管理分分工，，对领领导的的技能能要求求高，，领导导容易易陷入入实务务主义义，不不能集集中精精力解解决企企业的的重大大问题题。适应对对象：小型型企业业、个个体工工商户户（二））职能能制组织（（StaffingSystem）职能制制结构构是按按分工工负责责原则则组成成的机机构，，各级级行政政负责责人都都设有有相应应的职职能机机构，，这些些职能能机构构在自自己的的业务务范围围内，，都有有权向向下级级下达达命令令和指指示。。因此此，下下级行行政负负责人人，除除要服服从上上级行行政领领导的的指挥挥外，，还要要服从从上级级职能能机构构的指指挥。。厂长科室科室车间主任车间主任车间主任优点：：促进管管理专专业化化分工工，解解决了了管理理人员员的品品质技技能与与管理理任务务不相相适应应的矛矛盾，，使决决策者者从日日常繁繁琐的的业务务中解解脱出出来，，集中中精力力思考考重大大问题题，提提高管管理成成效。。缺点：：破坏了了命令令统一一的原原则适应对对象：：无（三））直线线职能能制组织（（StaffingSystem）以直线线制为为基础础，在在各级级生产产行政政领导导者之之下设设置相相应的的职能能部门门，分分别从从事专专业管管理。。直线线管理理人员员——对下级级发布布命令令，指指令；；职能能管理理人员员——对下级级进行行业务务指导导，以以贯彻彻直线线管理理的指指示、、意图图，起起参谋谋作用用。优点：：在保持持直线线制统统一指指挥优优点的的基础础上，，吸收收了职职能制制发挥挥专业业管理理部门门作用用的长长处。。缺点：：各职能能部门门之间间横向向联系系较差差，容容易发发生脱脱节和和矛盾盾。特特别是是当各各职能能部门门分别别隶属属于不不同的的行政政领导导时，，仍然然存在在多头头领导导的问问题。。适应对对象：：中型企企业厂长科室科室车间主任车间主任车间主任科室科室（四））事业业部制制组织织把企业业的生生产经经营活活动，，按照照产品品种类类或地地区划划分，，建立立事业业部。。各事业业部实实行相相对独独立的的经营营，有有独立立的产产品或或市场场，实实行独独立核核算，，每个个事业业部都都是一一个利利润中中心。。是一种种“分权式式”组织形形式：：公司最最高管管理机机构负负责重重大方方针政政策的的制定定，掌掌握影影响公公司成成败的的重大大问题题的决决策权权；事业部部的经经理根根据总总公司司的指指示，，统一一领导导其主主管的的事业业部的的工作作。董事会经理总务人事财务技术事业部1事业部2事业部3总务人事财务技术采购生产销售……优点：有利于公公司最高高管理者者摆脱日日常行政政事务，，专心致致力于公公司的战战略决策策，充分分调动各各事业部部的积极极性，提提高组织织经营的的灵活性性和适应应能力，，培养人人才，发发现人才才，使用用人才，，便于考考核。缺点：职能机构构重复设设置，容容易造成成人、财财、物的的浪费；；职权下下放过多多，最高高管理层层的控制制能力有有所削弱弱，不利利于全局局协调；；实行独独立核算算，容易易使各事事业部产产生本位位主义，，忽视企企业的整整体利益益和长远远发展。。适应对象象：大型企业业、跨国国公司、、多元化化经营企企业超事业部部：在事业部部上又多多一个层层次，来来管理事事业部，，总经理理和董事事会来管管理若干干超事业业部。（五）矩矩阵制组组织把按职能能划分的的部门同同按产品品（工程程项目））划分的的部门结结合起来来，即在在同一组组织结构构中既有有纵向职职能部门门又有横横向的管管理系统统。厂长科室科室科室科室AAAABBBBCCCCA产品B产品C产品优点：弹性灵活活、集中中优势解解决问题题；资源源共享，，交流畅畅通。缺点：组织复杂杂，双向向领导，，易产生生临时观观念。适应对象象：重大工程程与项目目、单项项重大事事务的临临时性组组织。（五）多多维组织由三大管管理系统统组成：：产品事事业部、、专业管管理机构构、经销销区域管管理机构构。优点：事事业部、、矩阵制制的优点点缺点：决决策过程程周期长长，费用用高适应对象象：跨国国经营、、跨地区区经营的的企业（六）扁扁平化结结构组织结构构由金字字塔型转转向扁平平化。其其特征是是围绕工工作流程程而不是是职能部部门来建建立结构构，传统统部门的的边界被被打破，，纵向的的层级组组织扁平平化，可可能只在在传统的的支持性性职能部部门，如如财务和和人力资资源管理理部门存存留少量量的高级级管理者者。管理理的任务务委托到到更低的的层级。。（七）虚虚拟企业业经理小组广告代理代理经销商独立的研发公司制造工厂企业竞争争可以分分为四个个层次：：产品竞竞争、营营销竞争争、战略略竞争和和文化竞竞争张瑞敏:在企业里里的主要要工作之之一是做做一个“布道者”。海尔是是最早在在企业里里设置“企业文化化中心”这一专门门机构的的企业(1000亿)柳传志:企业是一一栋房屋屋，地基基是企业业文化与与企业制制度,屋体是资资金流、、信息流流、物流流等,屋顶是各各种技术术性的职职能管理理。公公司提倡倡每个员员工都成成为“发动机”，而不是是“螺丝钉”。(420亿)第二节企企业业文化任正非:华为公司司认为资资源是会会枯竭的的，唯有有文化才才会生生生不息。。这里的的文化不不是娱乐乐活动，，而是一一种生产产关系。。我们公公司一无无所有，，只有靠靠知识、、技术，，靠管理理，在人人的头脑脑中挖掘掘出财富富。我们们一定要要让员工工有危机机意识。。华为基基本法(315亿)TCL的核心价价值观:诚信尽责责、公平平公正、、知行合合一、整整体至上上微软:诚实和守守信；公公开交流流，尊重重他人，，与他人人共同进进步；用用于面对对重大挑挑战；对对客户、、合作伙伙伴和技技术充满满激情；；信守对对客户、、投资人人、合作作伙伴和和雇员的的承诺，，对结果果负责；；善于自自我批评评和自我我改进、、永不自自满等等等。HP:热忱对待待客户;信任和尊尊重个人人;追求卓越越的成就就与贡献献;专注有意意义的创创新;坚持诚实实与正直直;IBM:尊重个人人、追求求卓越、、服务顾顾客。成成就客客户、创创新为要要、诚信信负责”沃尔玛:超出顾客客的期望望案例：17小时将海海尔经理理人的建建议变成成样机美国海尔尔贸易公公司总裁裁迈克曾曾接到许许多消费费者的反反映，说说普通冷冷柜太深深了，取取东西很很不方便便。在2001年“全球海尔尔经理人人年会”上，迈克克突发奇奇想，能能否设计计一种上上层为普普通卧式式冷柜，，下面为为带抽屉屉的冷柜柜，二者者合一不不就解决决这一难难题了吗吗？冷柜产品品本部在在得知迈迈克的设设想后，，四名科科研人员员采用同同步工程程，连夜夜奋战，，仅用17个小时完完成了样样机。不不但如此此，他们们还超出出用户的的想象，，又做出出了第二二代产品品。在当当晚的答答谢宴会会上，当当这些样样机披着着红绸出出现在会会场上时时，引来来一片惊惊叹声，，接着爆爆发出一一阵长时时间的热热烈的掌掌声。冷柜产品品本部本本部长马马坚上台台推介这这一工商商互动共共同的结结晶，并并当场以以迈克的的名字为为这一冷冷柜命名名。企业文化化的内涵涵一、企业业文化的的源起1979年，美国国的沃尔尔格发表表了《日本名列列第一》《Z理论一一一美国企企业界如如何迎接接日本的的挑战》《日本企业业管理艺艺术》《企业文化化——企业生存存的习俗俗和礼仪仪》《追求卓越越——美国最成成功公司司的管理理经验》20世纪80年代这4本著作的的出版，，标志着着企业文文化理论论的诞生生。二、企业业文化的的内涵企业文化化就是企企业在长长期的生生存和发发展中所所形成的的，为企企业多数数成员所所共同遵遵循的经经营观念念或价值值观体系系。其中中，共同同的价值值观是形形成企业业文化的的核心。。因此，，企业文文化也可可以认为为是以企企业哲学学为主导导，以企企业价值值观为核核心，以以企业精精神为灵灵魂，以以企业道道德为准准则，以以企业形形象为形形式的系系统理论论。二、企业业文化的的内涵企业文化化的内涵涵，可以以从以下下几个方方面进一一步理解解：（一）企企业文化化的核心心是企业业价值观观（二）企企业文化化的中心心是以人人为主体体的人本本文化（三））企业业文化化的管管理方方式是是以软软性管管理为为主（四））企业业文化化的重重要任任务是是增强强群体体凝聚聚力三、企企业文文化的的特点点（一））民族族性（二））客观观性（三））独特特性（四））综合合性（五））历史史性企业文文化的的结构构企业文文化的的结构构应包包括物物质层层（器器物层层）、、行为为层、、制度度层和和观念念层四四个层层次。。其中中观念念层是是属于于一种种隐性性文化化，它它是企企业文文化的的根本本，主主要包包括企企业精精神、、企业业哲学学、企企业价价值观观、道道德规规范等等。物物质层层、行行为层层和制制度层层则属属于显显性文文化的的内容容，包包括企企业制制度、、企业业行为为、企企业设设施、、企业业形象象和标标识等等等。。观念层(核心层)制度层（中层）物质层（表层）行为层（浅层）企业文化结结构示意图图一、物质层层物质层包含含的是企业业员工创造造的产品和和各种物质质设施等所所构成的器器物文化。。它主要包包括企业产产品结构和和外表、款款式、企业业劳动环境境和员工休休息娱乐环环境、员工工的文化设设施，以及及厂容厂貌貌等。（一）生产产设施及环环境（二）企业业的产品（三）企业业名称和标标识二、行为层层企业文化的的行为层是是指企业员员工在生产产经营、学学习娱乐中中产生的活活动文化，，它包括企企业经营、、教育宣传传、人际关关系的活动动、文娱体体育活动中中产生的文文化现象。。根据不同的的行为主体体划分，企企业行为包包括企业家家行为和企企业员工行行为（一）企业业家行为（二）员工工行为制度层也叫叫企业的制制度文化，，它在企业业文化中居居中层，是是具有本企企业文化特特色的各种种规章章制度、道道德规范和和职工行为为准则的总总称，包括括厂规、厂厂纪以及生生产经营中中的交往方方式、行为为准则等，，也包括企企业内部长长期形成的的企业风俗俗，是一种种强制性文文化。企业的规章章制度主要要包括企业业的领导制制度、人事事制度、劳劳动制度和和奖惩制度度三、制度层层企业文化的的观念层是是现代企业业文化的核核心层，指指企业在生生产经营中中形成的独独具本企业业特征的意意识形态和和文化观念念。它包括括企业精神神、企业伦伦理、价值值观念、企企业目标等等。（一）企业业精神四、观念层层（二）企业业价值观（三）企业业理念（四）企业业伦理企业文化的的功能一、导向功功能企业文化的的导向功能能具体体现现在：一是是规定企业业行为的价价值取向；；二是明确确企业的行行动目标；；三是建立立企业的规规章制度。。二、凝聚功功能好的企业文文化会使企企业职工产产生很强的的归属感，，从而形成成了很强的的凝聚力。。企业文化化的群体行行为模式，，首先表现现为企业成成员的归属属感。三、激励功功能企业文化中中的员工士士气激励功功能，是指指企业文化化以人为中中心，形成成一种人人人受重视、、人人受尊尊重的文化化氛围，激激励企业员员工的士气气，使员工工自觉地为为企业而奋奋斗。四、约束功功能企业文化的的约束功能能是通过制制度文化和和道德规范范而发生作作用的。一一方面，企企业规章制制度的约约约束作用较较为明显，，而且是硬硬性的，规规章制度面面前人人平平等；另一一方面，企企业的伦理理包括社会会公德和职职业道德，，员工都必必须遵守，，它是一种种无形的、、理性的韧韧性约束。。五、辐射功功能企业文化不不仅在本企企业发挥作作用，而且且会对社会会辐射和扩扩散。企业文化模模型文化的要素素文化环境价值观英雄人物礼节和仪式式文化网络企业文化的的核心－企企业精神企业价值观观企业使命企业宗旨企业目标企业理念经营哲学管理思想企业精神爱国精神、、集体精神神、主人精精神、民主主精神、、服务精神神、奉献精精神、竞争争精神科科学精神、、创业精神神、创新精精神命名方式：：企业命名名、产品命命名、归纳纳命名、、寓意命名名、笼统命命名表达方式：：条例式、、标语式、、厂歌式、、广告式式举例IBM就是服务－－IBM无论一小步步，还是一一大步，总总是带动世世界的脚脚步－IBM我们出售的的产品是进进步－GE塑造未来－－CISCO产业报国、、光明正大大、团结一一致、奋斗斗向上、礼礼貌谦让适适应形势、、感恩图报报－松下诚、和、开开拓者精神神－日立通过化学为为美好生活活提供更美美好的东西西－杜邦万能的服务务－ATT每个领导导世界潮潮流的人人都戴劳劳力士表表－劳力力士让我们做做的更好好－菲力力普决不扼杀杀一个主主意，只只能加以以开导－－3M举例－中中国企业业产业报国国－长虹虹我们一直直在努力力－爱多多与世界PC同步步－联想想敬业报国国追追求卓越越－海尔尔说到不如如做到没有最好好,只有有更好企业使命命企业使命命：在社社会进步步和经济济发展中中的责责任企业哲学学：企企业经经营的信信念.价值观.行为准则则.职工与企企业的关关系；企企业与股股东的关关系；企企业与外外部的关关系；内内部工作作关系；；企业与与社会的的关系；；企业与与国家的的关系；；企业对对人才、、技术等等的观念念。企业宗旨旨：从事事什么事事业，成成为什么么性质。。企企业业宗旨的的展开：：顾客；；产品或或服务；；市场；；技术；；社会形形象；等等等。企业价值值观内部与外外部集集权与与分权稳健与创创新专专注与与多元结果与过过程专专制与与民主资本观念念用用人人观念生活观念念时时间间观念纪律观念念职职能能导向企业家驱驱动因素素利益责任感成就感驾驭感兴趣刺激学习提高高行为规范范显性规范范：法律律、规章章、制度度、条例例隐性规范范：道德德、传统统、习惯惯、2023/1/748传统风俗俗礼仪：表表彰、纪纪念、任任命、接接纳、送送别风俗：服服装、人人情、习惯：称称呼、会会议、排排位、气气氛企业文化化的表象象文化象征征：建筑筑、雕塑塑、音乐乐、旗帜帜；文化英雄雄：超人人与英雄雄文化载体体：手册册、制度度、刊物物、多媒媒体墙墙报；文化符码码：CIS：MI、BI、VI；文化仪式式：会议议、表彰彰、娱乐乐、体育育国家象征征国旗国歌国徽国花国鸟建筑物领袖音乐乐形象价值观的的表征超人———领袖、、创始人人英雄模范范——人人为推崇崇文化载体体企业口号号企业文化化手册企业制度度手册企业杂志志、报纸纸墙报、漫漫画网站、多多媒体文化符码码企业CIS系统VI视觉识别别（VisualIdentity简称VI）BI行为识别别（BehaviorIdentity简称BI）MI理念识别别（MindIdentity简称MI）MI：理念识识别是最最高决策策层导入入CI的原动力力，是企企业的精精神所在在。它包包括精神神标语、、经营理理念、经经营方针针、座右右铭……MI也是一种种符号，，当此符符号发挥挥有效功功能时，，无形中中对员工工产生潜潜移默化化、教导导的作用用，使员员工能肯肯定自己己在公司司工作的的意义，，进而提提高士气气。同时时理念识识别又是是代表语语言上的的形象，，同样须须具备从从易懂的的明快感感来。如某公司司的MI：企业标标语——让消费者者享受更更便宜的的商品，，使从业业人员享享受更安安定的生生活，公公司股东东则享受受更丰厚厚的福利利。企企业业理念——全新价值值的再创创造。经经营营方针——重视人、、市场走走向、革革新经营营。座座右铭铭——更接近消消费者，，勤力开开拓市场场，以强强劲快捷捷作为活活力的象象征。BI：行为识识别是对对非视觉觉化动态态的识别别。对内内负责组组织管理理，包括括：工作作环境、、生产设设备、研研究发展展、生产产福利及及员工教教育（礼礼貌仪表表、服务务态度、、上进精精神）等等等。对对外负责责开展各各种活动动，包括括：市场场调查、、促销活活动、公公共关系系、产品品开发，，流通对对策、金金融对策策、公益益性活动动、文化化性活动动等。员工是将将企业形形传递给给外界的的重要媒媒体，如如果员工工的素质质有问题题，将为为公司带带来很大大的伤害害。例如如：员工工的态度度、举目目不像样样；营业业员对顾顾客态度度不佳，，秘书接接电话不不礼貌；；有公司司标志的的车辆不不遵守交交通规则则；和客客人约谈谈的聚会会无法准准时赴约约等，以以上情况况发生将将对公司司形象造造成伤害害。VI：视觉识识别是静静态的识识别符号号。在整整个企业业识别中中传播力力量与感感染力量量最为具具体而直直接，项项目最多多，层面面最广，，让人一一目了然然。企业形象象是存在在人心中中一种模模糊、朦朦胧的感感觉；或或是存在在于脑中中记忆的的片断。。为了加加深印象象，须设设计能适适当表现现、代表表这些记记忆、感感觉的符符号。以以这种符符号为媒媒介来启启发或打打开这种种感情、、记忆。。认识的的程度愈愈深，就就更加强强“信赖赖感”。。视觉识别别包括基基本要素素和应用用要素两两个方面面，它们们之间的的关系，，我们用用企业树树的形式式来表示示。建设企业业文化的的方法提炼文化化口号加深感情情投资领导以身身作则强化规范范行为倡导工作作作风重视仪式式风俗树立英雄雄模范建立文化化网络激励－建建设企业业文化的的有效方方法信念激励士气激励责任激励成就激励情感激励目标激励榜样激励企业精神的提提炼企业精神的倡倡导或总结企业精神的提提炼企业理念群的的建立企业口号企业文化的内内部传播超人的传说与与趣闻轶事企业象征与企企业口号的强强化企业家及管理理团队的示范范作用企业规章制度度的导向企业媒体的宣宣传企业仪式的渲渲染非正式组织的的扩散企业文化的外外部传播主动输出示范传递引进移植攀比模仿IBM公司歌歌是精神给我们们带来名声！！我我们是强大大的，但我们们将更强大。。我们不会会失败，因为为谁都知道，，为人类服服务一贯是我我们的目的。。我们的产产品如今无处处不知晓，我我们的信誉誉象宝石一样样闪耀。我我们已开拓了了自己的道路路，我们还还一定要征服服新领域。IBM永远远前进！卓越公司八大大特征立即行动接近客户员工自主性及及创业精神通过个人提高高生产力建立并积极推推行正确的价价值观做内行的事组织形式单纯纯宽严并济文化类型胆识型文化－－广告、电影影、出版、建建筑尽力尽情型文文化－计算机机、汽车孤注一掷型文文化－飞机、、石油、按部就班型文文化－银行、、公共事业海尔企业文化化内容海尔的核心价价值观：创新新；海尔精神：敬敬业报国、追追求卓越；海尔作风：迅迅速反应、马马上行动；海尔生存理念念：永远战战战兢兢、永远远如履薄冰；；海尔用人理念念：人人是人人才、赛马不不相马；海尔质量理念念：优秀的产产品是优秀的的人干出来的的；海尔的营销理理念：先卖信信誉、后卖产产品；海尔的竞争理理念：浮船法法：只要比竞竞争对手高半半筹；海尔企业文化化内容市场理念：只只有淡季思想想、没有淡季季市场，只有有疲软的思想想、没有疲软软的市场；海尔售后服务务理念：用户户永远是对的的；海尔出口口理念：先难难后易；海尔资本运营营理念：东方方亮了再亮西西方；海尔技改理念念：先有市场场、再建工厂厂；海尔技术创新新理念：创造造新市场、创创造新生活；；海尔职能工作作服务理念：：您的满意就就是我们的工工作标准；海尔的资源理理念：不在于于拥有多少资资源，而在于于利用多少资资源联想企业文化化内容联想的核心理理念是：把员员工的个人追追求融入到企企业的长远发发展之中；具具体的解释为为：办企业就就是办人；小小公司做事、、大公司做人人；我们将使使全体员工与与企业一起发发展，使我们们的员工由于于他们的贡献献能得到社会会的尊敬。联想用人观：：给你一个没没有天花板的的舞台；不惟惟学历重能力力，不惟资历历重业绩。联想大局观：：从联想的根根本利益出发发考虑问题。。联想好员工标标准：敬业精精神和上进心心、有韧性、、有责任感、、有悟性、富富有创新精神神、善于沟通通、既会工作作又会生活。。联想企业文化化内容联想精神：求求实、进取、、创新。联想做事风格格：认真、严严格、主动、、高效。联想做人风格格：平等、信信任、欣赏、、亲情。联想企业道德德：诚信为本本：取信于用用户、取信于于员工、取信信于合作伙伴伴。联想道德观：：宁可损失金金钱、绝不损损失信誉；生生意无论大小小、一律一视视同仁；待人人真诚坦率、、工作精益求求精；光明正正大干事、清清清白白做人人；勤勤恳恳恳劳动、理直直气壮赚钱。。联想天条：不不利用工作之之便谋取私利利；不收受红红包；不从事事第二职业；；工薪保密。。TCL企业文文化内容TCL的企业目标：：创全球名牌牌、建国际企企业；企业使命：创创新科技、共共享生活；企业宗旨：为为顾客创造价价值、为员工工创造机会、、为社会创造造效益；企业精神：敬敬业、诚信、、团队、创新新；竞争策略：研研制最好产品品、提供最好好服务、创建建最好品牌；；企业作风：全全力以赴不一一定能成功，，不全力以赴赴一定不能成成功；管理理念：变变革创新、知知行合一；学习理念：勤勤于思、敏于于行、成于变变。海尔、联想、、TCL企业文化建设设的共同点企业领导人的的高度文化素素养高度重视企业业文化的建设设在发展中形成成的企业文化化体系文化与战略的的配合建设学习型组组织9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。10:13:0510:13:0510:131/7/202310:13:05AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2310:13:0510:13Jan-2307-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。10:13:0510:13:0510:13Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2310:13:0510:13:05January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月202310:13:05上午午10:13:051月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月2310:13上上午1月-2310:13January7,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/710:13:0510:13:0507January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的