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文档简介

亿美满意通移动客户管理系统面向中小企业的移动商务助手2008-06-061市场状况市场发展超过30个行业3万家企业客户实用的功能、优质的服务,使我们的客户具有极高的忠诚度典型客户国资委外交部CCTV经济频道惠普(中国)联想集团北京百盛普尔斯马特上海大众汽车康辉旅行社2产品特点安装、操作简单功能全面、实用对硬件要求低,投入小安全性高,资料保密性强3市场定位亿美满意通移动客户管理系统中小企业有较多的会员,重视对客户的服务,信息化水平一般,对产品个性化需求较少。商业、服务业商场、超市、汽售/汽修/汽配、俱乐部、餐饮、酒店、银行、证券、保险、旅行社、会所、美容院实现基本的移动商务应用,满足企业初期或上升期的大部分的、通用型的需要4功能篇2008-06-065主要功能模块客户服务计划管理短信管理系统管理网络版功能6客户管理客户任意分组管理、自定义客户属性、自定义客户信息显示方式。自动发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日,可自定义特殊节日。支持多条件组合的模糊查询和快速客户搜索7计划管理自定义工作计划并生成任务提醒短信,任意设置任务周期及发送条件。工作计划支持日程表动态显示及定时短信提醒。

8短信管理支持短信自动接收短信定时发送呼叫转移(短信转发)自动回复短信发送智能断点续传无效号码过滤短信语库管理短信记录查询

9系统管理系统用户权限管理账户注册、查询、充值管理软件在线智能升级

10网络版版新增增功能能网络化化管理理,资资源共共享短信特特服号号可按按部门门设置置用户户分机机号开通小小灵通通短信信功能能可给客客户端端分配配短信信余额额,有有余额额预警警功能能可对费费用进进行统统计分分析11应用篇篇2005-04-0612应用方方式呼叫中中心客户服服务市场调调研互动营营销数据采采集日常办办公内部管管理13呼叫中中心产品咨咨询投诉热热线短信订订货((订餐餐、订订房、、预约约)短信报报价14客户服服务客户生生日提提醒节日提提醒对重要要领导导的定定期问问候对“准准”客客户的的定期期问候候提醒车车主保保养汽汽车提醒客客户来来健身身提醒女女客户户定期期美容容15市场调调研服务满满意度度调研研尊敬的的车主主,您您对本本店推推出的的“55月行行动””服务务是否否满意意,回回复AA满意意,BB一般般,CC不满满意新服务务调研研本车行行拟为为各位位车主主推出出上门门代办办车险险服务务,愿愿意接接受本本服务务的请请回复复Y本公司司和中中国人人寿保保险公公司推推出旅旅游险险种,,你只只否需需要我我们为为你办办理。。回复复Y表表示愿愿意新产品品调研研。。。。16互动营营销短信抽抽奖短信会会员注注册顾问服服务短信交交友打折优优惠定制点点播\分类类信息息发布布17数据采采集新产品品销售售跟踪踪缺货商商品报报告物资到到货信信息商品订订货申申报客户需需求信信息竞争对对手产产品价价格18日常办办公会议通通知周报、、月报报催缴缴早会、、晚会会提醒醒银行事事务提提醒公司年年检提提醒19内部管管理销售业业绩激激励人员调调度短信日日报员工关关怀信信息员工意意见调调研职业道道德教教育短短信短信意意见箱箱20效益篇篇2005-04-0621新客户户不断断新营销销,新新模式式,让让客户户源源源不断断直接面面对终终端客客户的的营销销行为为与客户户直接接交流流的营营销模模式每一次次市场场行为为,都都可以以牢牢牢锁定定目标标客户户搞一次次活动动,就就能把把市场场费用用全赚赚回来来22老客户户不走走客户满满意度度明显显提高高个性化化服务务让客客户更更加忠忠诚周密的回访访计划让客客户忘不了了你增值服务让让客户离不不开你顾问服务让让你的形象象更加专业业23业务员工作作更加卓有有成效新老业务员员不再愁没没有客户你上门去找找客户变成成客户主动动来找你你原来的客客户忠诚度度将大幅提提高你的新客户户和代理商商将迅速扩扩大你的展业将将更加方便便,快捷,,有效你将迅速成成为销售明明星,不再再担心自己己被淘汰24Thanks!259、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。00:21:0800:21:0800:211/6/202312:21:08AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2300:21:0800:21Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。00:21:0800:21:0800:21Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2300:21:0800:21:08January6,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。06一月202312:21:08上午午00:21:081月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月2312:21上上午午1月月-2300:21January6,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/60:21:0900:21:0906January202317、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。12:21:09上上午12:21上午00:21:091月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。00:21:0900:21:0900:211/6/202312:21:09AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2300:21:0900:21Jan-2306-Jan-2312、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。00:21:0900:21:0900:21Friday,January6,202313、不知香积积寺,数里里入云峰。。。1月-231月-2300:21:0900:21:09January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月202312:21:09上上午午00:21:091月月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。一月2312:21上上午1月-2300:21January6,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/60:21:0900:21:0906January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。12:21:09上上午午12:21上上午午00:21:091月月-239、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。00:21:0900:21:0900:211/6/202312:21:09AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2300:21:0900:21Jan-2306-Jan-2312、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。00:21:0900:21:0900:21Friday,January6,202313、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。1月-231月-2300:21:0900:21:09January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月202312:21:09上上午午00:21:091月月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月2312:21上午1月-2300:21January6,202316、业余生活活要有意义义,不要越越轨。2023/1/60:21:0900:21:0906January202317、一个人即使使已登上

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