设备故障快速诊断处理培训系统联网运行监控XXXX

5T系统联网运行监控及维护中国铁道科学研究院蒋荟2012.10

5T系统联网运行监控与维护主要内容15T系统简介25T系统网络总体结构和基本数据流程35T系统运行监控45T系统故障处理与日常维护5T系统双机服务器的操作与维护55T系统简介5T系统采用智能化、网络化、信息化技术，实现地面设备对客货车辆运行安全的动态检测、数据集中、联网运行、远程监控、信息共享，提高铁路运输安全防范能力5T系统是车辆部门适应和谐铁路发展的需求、提升技术装备现代化水平的车辆安全防范系统5T系统是适应我国铁路运输组织变化，保障车辆运行安全、解决运输畅通与安全相互制约的有效手段车辆运行安全监控5T系统已经纳入既有线改造和新线建设的标准之中

5T系统简介THDS－车辆轴温智能探测系统THDS（TraceHotboxDetectionSystem）

THDS通过轨边的红外探测器，动态监测列车轴承温度，发现热轴故障，并通过智能跟踪装置，实现热轴精确跟踪和预报，强化了燃切轴事故防范能力。截至2011年底全路已经完成安装5145套红外线设备，基本都配备了AEI车号系统。为了便于维护，降低维护成本，铁道部组织制定了统型机THDS-A、THDS-B的技术标准，为设备统一制式和统一标准奠定了基础。目前新型机已在各个路局开始上线运行。

5T系统简介TPDS－车辆运行品质轨边动态监测系统TPDS(TruckPerformanceDetectionSystem）

利用安装在正线上的测试平台，动态监测通过列车轮轨相互作用连续的垂直力和横向力，并在联网分析处理的基础上，识别车辆运行状态，同时还可监测车轮踏面损伤和车辆超偏载状态。通过对报警车的追踪和处理，重点防范列车脱轨事故发生。

截至到2011年年底，全路安装79套TPDS，全部实现联网运行。

TPDS设备是铁科院技术人员利用10年左右的时间自主研制的产品。近年来货车运用部门根据TPDS踏面损伤报警、运行状态不良报警已扣修货车万余辆，为保证行车安全发挥了重要作用。

5T系统简介简介

5T系统简介TADS－车辆滚动轴承故障轨边声学诊断系统TADS（TracksideAcousticDetectionSystem）

采用声学技术及计算机技术，利用轨边噪声采集阵列，实时采集运行货车滚动轴承噪声，通过数据分析，及早发现轴承早期故障。重点检测货车滚动轴承内外圈滚道、滚子等故障。安全防范关口前移，在发生热轴故障之前，对轴承故障进行早期预报。与红外线轴温监测系统互补，防止切轴事故发生，确保行车安全。截至到2011年底，全路安装TADS设备67套，全部实现联网运行。从07年起铁道部开始对TADS联网报警的车辆轴承进行扣修处理，目前已扣车数千辆，发现了大量的轴承故障，防止了切轴事故的发生。TFDS－货车运行故障动态图像检测系统TFDS（TroubleofmovingFreightcarDetectionSystem)辅助列检作业的在线图像检测系统。利用轨边高速摄像头，对运行货车进行动态检测，及时发现货车运行故障，重点检测货车走行部、制动梁、悬吊件、枕簧、大部件、钩缓等安全关键部位，重点防范制动梁脱落事故，防范摇枕、侧架、钩缓大部件裂损、折断，防范枕簧丢失和窜出等危及行车安全隐患。截至到2011年底，全路在繁忙干线及主要枢纽安装TFDS260台，已实现3级联网的230台。经过几年的持续改进，全路TFDS已实现设备统型、统图、技术标准统一，在不停车作业检查、提高列检作业质量和效率、保障车辆运行安全方面发挥了重要的作用。围绕着TFDS技术革新，一直在进行。

5T系统简介TCDS－客车运行安全监控系统TCDS（TrainCoachRunningSafetyDiagnosisSystem）

TCDS利用车载安全监测装置，对客车制动装置、转向架、客车供电系统以及轴温报警器、电子防滑器、车门等设备的安全隐患进行实时监测，并通过车地无线传输，实现客车运行安全全程监控。截至2011年全路已在六大干线18个路局、20个客车段、45个整备所、1790余组安装车载监控设备和地面网络信息系统。

5T系统简介TCDS车载监控系统的主要监控内容供电系统空调系统车下电源车门烟火报警轴温报警器防滑器制动系统转向架系统

5T系统简介

5T系统总体架构及数据流程主要内容15T系统简介25T系统网络总体结构和基本数据流程35T系统运行监控45T系统故障处理与日常维护5T系统双机服务器的操作与维护55T系统建设设原则安全检测测技术装装备建设设与信息息网络化化建设同同步进行行5T整合、信信息共享享、统一一规划，，分步实实施坚持统一一规划、、统一标标准、统统一制式式、统一一开发、、统一应应用的技技术政策策网络建设设充分利利用铁路路通信通通道、TMIS和OA网络货车安全全监测中中心计算算机设备备统筹考考虑，5T共用统一数据据传输平平台应用系统统以实用用为主，，采用先先进技术术，实现现5T分散检测测、集中中报警监监控、综综合分析析预警、、追踪全全程覆盖盖统一数据据接口标标准，预预留与其其它相关关系统的的接口

5T系统总体架构及数据流程5T系统总体体结构TPDS货车运行状态探测站基层数据汇聚节点铁路局监控中心铁路通信广域网主干网数据库铁道部查询中心数据库铁路通信广域网基层网铁道部机关局域网车辆管理部门铁路局机关局域网原分局机关局域网其它信息系统车辆管理部门数据库THDS红外轴温探测站TADS滚动轴承故障探测站TFDS货车故障图像探测站列检所车辆段客技站客车段TCDS客车运行安全监控系统GPRS无线实时传输无线批量下载

5T系统总体架构及数据流程5T系统总体体结构三级联网网：探测测站与基基层数据据汇聚点点联网、、基层数数据汇聚聚点与路路局监控控中心联联网、路路局监控控中心与与铁道部部查询中中心联网网三级复示示：前方方列检所所复示（（重点检检查、处处理问题题车辆））、车辆辆段复示示（主要要解决管管理和设设备维修修上的问问题）、、车辆安安全监测测中心复复示（及及时掌握握问题车车辆情况况，监督督进行处处理，对对疑难问问题给予予技术支支持）三级管理理信息系系统：铁铁道部查查询中心心系统、、铁路局局监控中中心系统统以及铁铁路基层层监测系系统

5T系统总体架构及数据流程5T系统联网网机构

5T系统总体架构及数据流程5T系统数据流程程

5T系统总体架构及数据流程THDS数据流程程

5T系统总体架构及数据流程TPDS数据流程程

5T系统总体架构及数据流程TPDS测报数据据处理和和传输流流程测点测点服务务器列检所状态不良良车辆信信息一般通过过信息状态不良良车辆信信息一般通过过信息报警车辆辆检查处处理结果果报警车辆辆重点监监控名单单状态不良良车辆综综合评分分预处理后后的数据报警车辆辆检查处理理结果基层数据据汇聚点点路局监控控中心铁道部查查询中心心探测站数据采集集数据预处处理数据分析析、评分分数据存储储数据传输输多测点状状态不良良车辆数数据库监测数据据查询危险车辆辆报警数据传输输管内状态态不良车车辆数据据库监测数据据查询危险车辆辆报警、、跟踪数据传输输全路状态态不良车车辆数据据库监测数据据查询、、分析危险车辆辆多点综综合评判判危险车辆辆报警、、跟踪发现危险险车辆处理危险险车辆状态不良良车辆信信息一般通过过信息报警车辆辆检查处处理结果果报警车辆辆重点监监控名单单状态不良良车辆综综合评分分报警车辆辆重点监监控名单单状态不良良车辆综综合评分分TPDS网络拓扑扑图及监监测数据据流向探测站列检复示探测站列检复示列检复示列检复示探测站探测站铁道部查询询中心铁路局A监控中心铁路局B监控中心基层数据汇聚节点A1探测站列检复示探测站列检复示列检复示列检复示探测站探测站铁道部查询中心A铁路局监控中心B铁路局监控中心基层数据汇聚节点An基层数据汇聚节点B1基层数据汇聚节点Bn

5T系统总体架构及数据流程TADS数据流程

5T系统总体架构及数据流程TFDS数据流程TFDS探测站数据传输图象分析、处理数据存储测报数据接口列检服务器列检检测中心数据采集轨边设备车辆检测数据采集数据预处理图象数据采集数据预处理数据传输前端处理机路局5T双机服务器路局车辆安全监测中心部件反查

5T系统总体架构及数据流程TCDS实时数据传传输处理流流程移动公网铁道部5T服务器路局网络安全平台铁路局5T服务器车辆段TCDS服务器GPS数据实时数据GPS数据实时数据GPS数据实时数据GPS数据实时数据建立配属客客车监测信信息数据库库配属客车监监测信息Web查询电子地图实实时监控数据传输建立配属客客车监测信信息数据库库配属客车监监测信息Web查询电子地图实实时监控数据传输建立全路客客车监测信信息数据库库客车监测信信息Web查询电子地图实实时监控数据传输

5T系统总体架构及数据流程TCDS下载数据传传输处理流流程铁道部5T服务器铁路局5T服务器车辆段TCDS服务器WLAN过程数据过程数据分析结果过程数据分析结果建立配属客客车监测信信息数据库库配属客车监监测信息Web查询数据传输建立配属客客车监测信信息数据库库配属客车监监测信息Web查询地面专家系系统数据传输建立全路客客车监测信信息数据库库客车监测信信息Web查询数据传输客列检服务器整备所服务器建立配属客客车监测信息数据库库地面专家系系统过程数据

5T系统总体架构及数据流程网络连接方案重点解决轨轨边探测设设备的广域域网接入问问题THDS：通过点对对点音频话话路以专线线或拨号方方式与铁路路局监测中中心实现网网络连接TPDS、TADS：测点与测测点数据处处理服务器器连通，测测点服务器器与临近车车站通信机机械室连通通，通过站站段局域网网接入基层层汇聚节点点。如能选选择相同测测点位置，，则可共用用通信通道道TFDS:测点与测点点数据处理理服务器连连通，测点点服务器与与列检所计计算机房连连通,通过站段局局域网接入入TCDS：客列检与与整备所、、客车段服服务器连通通，通过站站段局域网网接入

5T系统总体架构及数据流程网络连接方案列检所/车辆段的计计算机与站站段计算机机房连通，，通过车站站局域网接接入基层数数据汇聚点点铁道部查询询、路局监监控和基层层数据汇聚聚点计算机机接入各级级机关局域域网，级间间通过TMIS生产网相联联各级部门客客户机通过过各级机关关局域网与与本系统相相联TMIS、ATIS、HMIS等系统通过过各级机关关局域网与与本系统相相联，实现现信息共享享探测站以上上的网络通通信统一采采用TCP/IP协议IP地址分配应应符合铁道道部统一规规划网络和信息息安全以及及防计算机机病毒等纳纳入铁道部部和各局信信息网络安安全建设统统一规划

5T系统总体架构及数据流程5T系统中心计计算机基层数据汇汇聚点：机架式微机机服务器双双机和SCSI磁盘阵列，，构成双机机集群系统统。主机4CPU,4G内存；盘阵阵2×36G＋11×146G路局车辆运运行安全监监测站：机架式微机机服务器双双机和SCSI磁盘阵列，，构成双机机集群系统统。主机4CPU,8G内存；盘阵阵2×36G＋11××146G,11年以后后新购购置的的服务务器是是IBM微机服服务器器和光光纤磁磁盘阵阵列，，存储储基本本是10*300G铁道部部查询询中心心：IBMP570小型机机双机机和光光纤磁磁盘阵阵列，，构成成双机机集群群系统统。主主机4CPU,16G内存；；盘阵阵14××300G；磁带带库，，光纤纤交换换机

5T系统总体架构及数据流程5T系统软件平平台中心5T系统服服务器器：基于Windows的双机机集群群系统统操作系系统：：Windows2003/2008AdvancedServer数据库库管理理系统统：Oracle8i数据传传输平平台：：JWMQ应用开开发工工具：：C++、MicrosoftStudio、J2EE开发工工具以以及GIS平台软软件等等THDS接口计计算机机、TADS和TPDS测点服服务器器、TFDS列检服服务器器：WindowsXP、Windows7各级复复示终终端：WindowsXP、Windows7

5T系统总体架构及数据流程5T系统联联网运运行监监控与与维护护主要内内容15T系统简简介25T系统网络总体结构和基本数据流程35T系统运运行监监控45T系统故故障处处理与与日常常维护护5T系统双双机服服务器器的操操作与与维护护55T联网应应用软软件部部署层层次5T整合应应用软软件为为主5T专项应应用软软件为为主

5T系统运行监控5T系统综综合应应用-系统登登录5T系统运运行监监控5T综合应应用-探测站站布局局专项应应用标标签功能选选项按按钮探测站站布局局TPDS专项应应用－系统统主界界面地址栏栏功能选选择按按钮测点分分布TPDS专项应应用－列检检复示示监控控快捷按按钮TADS系统－－系统统主界界面地址栏栏功能选选择按按钮TADS专项应应用—列检复复示监监控过车信信息详细信信息故障信信息扣车报报警TFDS专项应应用—系统主主界面面专项应应用标标签功能选选项按按钮探测站站布局局TFDS三级联联网系系统主主界面面部级三三级联联网终终端界界面TFDS专项应应用—路局复复示监监控TFDS三级联联网系系统主主界面面部级三三级联联网终终端界界面TFDS专项应应用—列检作作业场场复示示监控控5T系统运行监监控5T系统主主要功功能-铁道部部实时监监控全全路5T系统设设备检检测情情况及及报警警情况况全面掌掌握5T系统车车辆报报警情情况及及核实实处理理反馈馈信息息进行故故障车车辆追追踪监监控实时监监控全全路5T系统设设备运运行状状态进行全全路5T系统检检测、、报警警、核核实反反馈信信息查查询、、统计计分析析5T系统运行监监控5T系统主主要功功能-铁路局局实时监监控全全局范范围内内5T系统设设备检检测情情况及及报警警情况况全面掌掌握局局管范范围内内5T系统车车辆报报警情情况及及核实实处理理反馈馈信息息进行故故障车车辆追追踪监监控实时监监控全全局5T系统设设备运运行状状态进行全全局5T系统检检测、、报警警、核核实反反馈信信息查查询、、统计计分析析5T系统运行监监控5T系统主主要功功能-站段实时监监控辖辖内5T系统设设备检检测情情况及及报警警情况况全面掌掌握辖辖内5T系统车车辆报报警情情况及及核实实处理理反馈馈信息息进行故故障车车辆追追踪监监控实时监监控辖辖内5T系统设设备运运行状状态进行辖辖内5T系统检检测、、报警警、核核实反反馈信信息查查询、、统计计分析析5T系统运行监监控5T系统用用户使使用对对象铁道部部、铁铁路局局、站站段车车辆管管理人人员（（设备备管理理和运运用管管理人人员））铁道部部、铁铁路局局、站站段车车辆调调度人人员站段值值班监监控人人员和和现场场作业业人员员（运运用车车间和和动态态检测测车间间作业业人员员）路局车车辆检检测所所维修修及管管理人人员铁道部部、铁铁路局局、站站段系系统维维护和和管理理人员员人员员5T系统运行监监控5T系统用用户分分类部、局局、站站段车车辆部部门领领导各级车车辆主主管领领导，，全面面掌握握辖内内5T系统设设备和和运用用管理理情况况部、局局、站站段5T系统运运用管管理人人员全面掌掌握辖辖内5T系统运运用管管理情情况部、局局、站站段5T系统设设备管管理人人员全面掌掌握辖辖内5T系统设设备管管理情情况站段5T系统运运用现现场作作业人人员根据5T系统监监测报报警信信息，，进行行现场场核实实处理理反馈馈，保保障车车辆运运行安安全5T系统运行监监控5T系统用用户分分类站段5T系统设设备维维修作作业人人员根据5T系统设设备运运行状状态，，进行行设备备故障障现场场维修修养护护，包包括设设备周周检、、月检检，保保障5T系统设设备运运行正正常路局车车辆检检测所所5T系统设设备维维修管管理人人员全面负负责5T系统大大修、、中修修，保保障设设备运运行正正常部、局局、站站段5T系统应应用系系统维维护单单位监控各各级5T系统联联网应应用软软件运运行情情况，，及时时处理理故障障，保保障5T系统运运行稳稳定，，同时时为现现场提提供技技术支支持服服务。。5T系统运行监监控5T系统日日常监监控重重点-路局以以上铁路局局、铁铁道部部5T系统双双机服服务器器的运运行状状态铁路局局、铁铁道部部5T系统服服务器器数据据库的的运行行状态态铁路局局、铁铁道部部5T系统服服务器器传输输中间间件的的运行行状态态铁路局局、铁铁道部部5T系统应应用软软件运运行状状态5T综合应应用软软件、、5T系统专专项应应用软软件网络连连接状状态基层汇汇聚节节点-铁路局局-铁道部部之间间的网网络状状态客户机机与服服务器器之间间的网网络状状态5T系统运行监监控5T系统日日常监监控重重点-路局以以上铁路局局、铁铁道部部5T系统双双机服服务器器的运运行状状态铁路局局、铁铁道部部5T系统服服务器器数据据库的的运行行状态态铁路局局、铁铁道部部5T系统服务器器传输中间间件的运行行状态铁路局、铁铁道部5T系统应用软软件运行状状态5T综合应用软软件、5T系统专项应应用软件网络连接状状态基层汇聚节节点-铁路局-铁道部之间间的网络状状态客户机与服服务器之间间的网络状状态5T系统运行监控5T系统日常监监控重点-站段以上路局、基层层汇聚节点点5T系统双机服服务器的运运行状态路局、基层层汇聚节点点服务器上上数据库的的运行状态态路局、基层层汇聚节点点传输中间间件的运行行状态路局、基层层汇聚节点点应用软件件运行状态态5T综合应用软软件5T系统专项应应用软件网络连接状状态探测站-基层汇聚节节点-铁路路局局之之间间的的网网络络状状态态客户户机机与与服服务务器器之之间间的的网网络络状状态态5T系统统设设备备运运行行状状态态5T系统统双双机机服服务务器器上上数数据据库库服服务务5T系统统运运行行监监控控Oracle服务务已已启启动动5T系统统双双机机服服务务器器上上IIS服务务5T系统统运运行行监监控控IIS服务务已已启启动动5T系统统双双机机服服务务器器上上群群集集服服务务5T系统统运运行行监监控控传输输中中间间件件、、传传输输接接口口程程序序、、Oracle等服服务务启启动动5T系统统双双机机服服务务器器上上IIS服务务5T系统统运运行行监监控控Web应用用网网站站已已启启动动5T系统统联联网网运运行行监监控控与与维维护护主要要内内容容15T系统统简简介介25T系统网络总体结构和基本数据流程35T系统统运运行行监监控控45T系统统故故障障处处理理与与日日常常维维护护5T系统统双双机机服服务务器器的的操操作作与与维维护护5服务务器器故故障障：：双双机机服服务务器器故故障障、、网网络络故故障障探测测站站故故障障：：设设备备故故障障、、软软件件故故障障、、网网络络故故障障应用用系系统统故故障障：：数数据据传传输输问问题题、、应应用用系系统统运运行行环环境境问问题题、、应应用用软软件件故故障障5T系统统故故障障处处理理与与日日常常维维护护每月月通通报报中中的的主主要要问问题题双机机服服务务器器宕宕机机双机机共共享享盘盘阵阵硬硬盘盘掉掉线线双机机服服务务器器盘盘阵阵控控制制卡卡、、中中板板等等硬硬件件故故障障群集集资资源源中中数数据据传传输输软软件件退退出出系统统重重启启未未登登录录网络络故故障障:含通通信信端端口口双双向向开开放放问问题题－－JWMQ（5187，5188，6187，6188）每月月通通报报中中服服务务器器中中断断主主要要类类型型5T系统统故故障障处处理理与与日日常常维维护护双机机服服务务器器网网络络通通道道和和机机房房供供电电：：路路局局信信息息技技术术所所服务器操作系系统的日常维维护、服务器器硬件（含群群集）日常运运行监控：路局信息技术术所应用软件维护护：开发单位位数据库安装维维护：铁科院院负责协调5T系统故障处理理与日常维护护双机服务器维维护职责界定定服务器故障解解决方法双机服务器宕宕机——按照正确顺序序重新启动服服务器双机共享盘阵阵硬盘掉线——按照处理流程程恢复或通知知铁科院双机服务器盘盘阵控制卡、、中板等硬件件故障－直接向IBM报修（在保修修期内）或由由设备维修单单位向IBM公司或代理商商申报维修群集资源中数数据传输软件件退出——将应用软件重重新联机系统重启未登登录——输入用户名和和密码进行网络故障（含含通信端口双双向开放问题题－JWMQ（5187，5188，6187，6188）－向信息部门反反映查找原因因5T系统故障处理理与日常维护护网络故障的解解决方法网关不通——如果是主干网网或基层网（（主要指铁道道部与路局、、路局与车站站之间）的网网关不通，可可以通知信息部门；如果是车站站与探测站之之间的网络，，找铁通数据传输中断断——在确认网络没没有问题的情情况下，应检检查数据传输输程序工作状状态，重新启启动数据传输输软件或通知知铁科院网络掉包严重重——网络虽然没有有中断，但是是用ping命令连接服务务器连接状态态时发现丢包包严重通知信息部门门和铁科院网络故障（含含通信端口双双向开放问题题－JWMQ（5187，5188，6187，6188）－向信息部门反反映查找原因因并通知铁科科院5T系统故障处理理与日常维护护5T系统故障处理理与日常维护护使用PING命令检查网络络情况左侧图表示为为网络连通状状态。可以通通过在程序->运行中键入CMD回车进入到命命令提示符状状态或在程序序->运行中直接输输入Ping命令。5T系统故障处理理与日常维护护左侧图表示为为网络不通、、提示连接超超时情况。注注意ping后有一个空格格。IP地址要输入正正确。使用PING命令检查网络络情况应用软件端口口开放要求Ping：23Telnet：23Ftp：21Oracle：1521Jwmq：5187，5188，6186，6188RemoteAdministrator：4899Http：805T系统故障处理理与日常维护护5T系统故障处理理与日常维护护使用Tracert命令检测网络络路由通过IP地址可以确定定数据包在网网络上的停止止位置，追踪踪数据传输的的经由。使用Tracert命令检测网络络路由C:\>tracert9-dTracingrouteto9overamaximumof30hops12s3s2s10,0.0,1Tracecomplete.5T系统故障处理理与日常维护护使用Tracert命令检测网络络路由通过IP地址可以确定定数据包在网网络上的停止止位置，开始数据包中中断。使用Tracert命令检测网络络路由Tracingrouteto9overamaximumof30hops1reports:Destinationnetunreachable.Tracecomplete.5T系统故障处理理与日常维护护使用telnet命令检测网络络端口情况左侧图表示为为端口23不通。注意telnet后有一个空格格。IP地址要输入正正确。如端口口通畅则变为为黑屏，只有有一个光标在在闪。使用telnet命令检测网络络端口情况5T系统故障处理理与日常维护护Telnet端口开放报错错。使用telnet命令检检测网网络端端口情情况-端口正正常5T系统故故障处处理与与日常常维护护Telnet端口开开放正正常应用系系统故故障的的解决决方法法TFDS网页打打不开开——通知铁铁科院院或者者重新新启动动Tomcat服务5T网页全全部打打不开开——通知铁铁科院院或检检查IIS服务状状态，，重新新启动动IIS服务数据库库连接接故障障——通知铁铁科院院检查查数据据库服服务状状态——将应用用软件件重新新联机机系统重重启未未登录录——输入用用户名名和密密码进进行网络故故障（（含通通信端端口双双向开开放问问题－－JWMQ（5187，5188，6187，6188）－向信息息部门门反映映查找找原因因5T系统故故障处处理与与日常常维护护传输中中间件件启动动检查盘盘阵控控制权权方式式一5T系统双双5T系统双双机服服务器器上相相关服服务5T系统故故障处处理与与日常常维护护Oracle服务启启动Tomcat服务启启动Tomcat服务已已启动动5T系统双双机服服务器器上Tomcat服务5T系统故故障处处理与与日常常维护护IIS服务已已启动动5T系统双双机服服务器器上IIS服务5T系统故故障处处理与与日常常维护护网站页页面无无法打打开5T综合应应用——网页打打不开开5T系统故故障处处理与与日常常维护护现象：：5T网页中中TADS、TPDS、TFDS页面都都无法法打开开5T系统故故障处处理与与日常常维护护进入Internet服务管管理器器5T系统故故障处处理与与日常常维护护网站为为脱机机工作作状态态5T系统故故障处处理与与日常常维护护重新启启动Internet服务5T系统故故障处处理与与日常常维护护现象：：TADS页面正正常打打开5T系统故故障处处理与与日常常维护护现象：：5T网页中中TFDS页面无无法打打开5T系统故故障处处理与与日常常维护护处理方方法：：服务务器端端重启启TOMCAT服务。。步骤：：在群群集管管理器器中将将TOMCAT服务先先脱机，再联机。。如果不不是双双机服服务器器环境境，应应在服务里将TOMCAT重启动动。将TOMCAT服务先先脱机机5T系统故故障处处理与与日常常维护护TOMCAT服务已已脱机机5T系统故障处处理与日常常维护将TOMCAT服务联机5T系统故障处处理与日常常维护现象：TFDS页面正常打打开5T系统故障处处理与日常常维护数据库连接接错误实时监控软软件—数据库错误误5T系统故障处处理与日常常维护不能解析TNS服务名5T综合应用—监听进程停停止应用程程序报错5T系统故障处处理与日常常维护数据库服务务停止报错错5T综合应用—数据库停止止应用程序序报错5T系统故障处处理与日常常维护5T综合应用—数据库监听听停止应用用程序报错错5T系统故障处处理与日常常维护Oracle监听服务未未启动OracleTNSListener先脱机，再再联机5T系统故障处处理与日常常维护OracleServiceCSMS先脱机，再再联机探测站故障障解决办法法测点机宕机机－重启测点机机测点接收软软件异常、、中断－－重启接收软软件测点服务器器磁盘空间间不足－－通知设备厂厂家测点服务器器数据处理理软件异常常－通知设备厂厂家测点与节点点服务器之之间网络故故障（网关关不通）－－网关不通，，通知信息息部门；测测点机和服服务器同时时连接不通通，到达现现场检查计计算机和网网络通信情情况后，通通知相关部部门测点服务器器数据传输输软件异常常－重启传输软软件探测站测点点服务器与与基层汇聚聚节点服务务器间端口口通信双向向开放问题题－JWMQ（5187，5188，6187，6188））－向信息部门门反映查找找原因5T系统故障处处理与日常常维护日常维护要要求各局落实双双机服务器器的技术负责人人和联系方方式（路局和节节点服务器器），如有有变化应及及时通知铁铁科院（当当服务器发发生故障时时，便于铁铁科院技术术支持人员员在第一时时间通知服服务器技术术负责人或或IBM工程师上门门服务时联联系方便））不得随意更更换双机服服务器操作作系统密码码，不允许许在服务器器上保存和和5T系统无关的的数据和文文件。个别铁路局局曾经出现过过个别用户户擅自更换换操作系统统密码、在在磁盘上保保存大量的的5T系统之外的的数据的现现象，如果果服务器出出现问题，，没有人掌掌握操作系系统口令，，只能对服服务器重新新安装操作作系统，势势必会影响响5T系统的正常常运行，影影响现场的的使用，而而且数据可可能丢失，，后果将非非常严重。。5T系统故障处处理与日常常维护技术支持在遇到服务务器出现问问题时，大大家进行操操作时一定定要小心谨谨慎，避免免由于误操操作导致影影响服务器器正常工作作的现象。。如果不肯定定解决故障障的正确方方法，可以以向IBM或者铁科院院寻求技术术帮助。5T系统故障处处理与日常常维护常见故障处处理方法处理方法：：检查监控控终端与服服务器之间间的网络连连接状态、、检查服务务器的工作作状态、检检查系统服服务的工作作状态、数数据库的工工作状态是是否正常。。处理步骤：：使用PING命令检查与服务务器的网络络连接，注注意使用群集漂移地地址检查服务器器的工作状状态。通过过远程软件件登录到路路局5T双机服务器器，检查操操作系统工工作情况。。包括硬盘盘空间、查查看群集服服务中应用用程序的运运行情况等等检查IIS服务运行状态。。如果服务务中断，进进入Internet信息服务（（IIS），将IIS服务重新启启动。如果报数据据库故障，，请直接联联系铁科院院技术支持持中心，请请铁科院技技术人员处处理。5T系统故障处处理与日常常维护5T系统联网运运行监控与与维护主要内容15T系统简介25T系统网络总体结构和基本数据流程35T系统运行监监控45T系统故障处处理与日常常维护5T系统双机服服务器的操操作与维护护5集群技术简简介随着计算机机技术的发发展和越来来越广泛的的应用，越越来越多依依赖计算机机技术的应应用系统走走进了人们们的工作和和生活。在在给人们带带来方便和和效率的同同时，也使使得各行各各业对于计计算机技术术的依赖程程度越来越越高。尽管管随着计算算机技术以以日新月异异的速度发发展，单台台计算机的的性能和可可靠性越来来越好，但但还是有许许多现实的的要求是单单台计算机机难以达到到的，往往往需要将多多台计算机机组织起来来进行协同同工作来模模拟一台功功能更强大大的计算机机来解决问问题。这种种技术称为为集群技术术。目前应用用最为广广泛的集集群计算算技术可可以分为为三大类类：高可可用性集集群技术术、高性性能计算算集群技技术和高高可扩展展性集群群技术。。5T双机服务务器操作作双机的基基本概念念集群：共同为客客户机提提供网络络资源的的一组服服务器。。节点：集群中提提供服务务的每一一台服务务器被称称为节点点。资源：资源是服服务器群群集中最最底层的的管理单单元。一个资源源代表一一个物理理对象或或是当前前正在运运行的代代码的一一个实例例。例如如，一个个物理磁磁盘、一一个IP地址或是是一个程程序，所所有这些些都可以以视为是是资源。。从管理的的角度来来讲，资资源可以以独立启启动和停停止，并并可以独独立进行行监视以以确保其其运行状状况良好好。5T双机服务务器操作作双机的基基本概念念5T双机服务务器操作作故障切换换：检测服务务器故障障并在群群集中的的其他服服务器上上重新启启动应用用程序的的过程称称为故障障切换。。服务器群群集软件件监视群群集中节节点和资资源的工工作情况况。在出现服服务器故故障的情情况下，，群集软软件会重重新启动动出现故故障的服服务器的的资源。。如果个别别资源或或应用程程序出现现故障，，服务器器群集通通常会尝尝试在同同一服务务器上重重新启动动该应用用程序；；如果失失败，它它会将应应用程序序的资源源移到另另外的服服务器上上，并在在该服务务器上重重新启动动。故障切换换过程中中，客户户端不必必关心所所使用的的资源的的具体位位置，集集群系统统会自动动完成请请求服务务。双机故障障切换5T双机服务务器操作作节点切换换资源组组转移5T双机服务务器操作作集群的工工作方式式混合型(Hybrid)混合是上上面两种种模型的的结合，，只针对对关键应应用进行行故障转转移，这这样可以以对这些些应用实实现可用用性的同同时让非非关键的的应用在在正常运运作时也也可以在在服务器器上运行行。当出出现故障障时，出出现故障障的服务务器上的的不太关关键的应应用就不不可用了了，但是是那些关关键应用用会转移移到另一一个可用用的节点点上，从从而达到到性能和和容错两两方面的的平衡。。主/主(Active/active）这是最常常用的集集群模型型，它提提供了高高可用性性，并且且在只有有一个节节点在线线时提供供可以接接受的性性能，该该模型允允许最大大程度的的利用硬硬件资源源。每个个节点都都通过网网络对客客户机提提供资源源，每个个节点的的容量被被定义好好，使得得性能达达到最优优，并且且每个节节点都可可以在故故障转移移时临时时接管另另一个节节点的工工作。所所有的服服务在故故障转移移后仍保保持可用用，但是是性能通通常都会会下降。。主/从(Active/passive）为了提供最大大的可用性，，以及对性能能最小的影响响，Active/passive模型需要一个个在正常工作作时处于备用用状态，主节节点处理客户户机的请求，，而备用节点点处于空闲状状态，当主节节点出现故障障时，备用节节点会接管主主节点的工作作，继续为客客户机提供服服务，并且不不会有任何性性能上影响。。5T双机服务器操操作基本知识磁盘阵列(diskarray)就是通过一套套控制软件结结合在一起的的、在一个或或多个可访问问磁盘子系统统上的一系列列磁盘;该控制软件将将这些磁盘的的存储空间以以一个或多个个虚拟磁盘的的形式提供给给主机;运行在控制器器上的控制软软件一般称为为固件(firmware)或微码(microcode);运行在主机上上的通常称为为卷管理器。。磁盘阵列子系系统(diskarraysubsystem)具有可将其磁磁盘组织起来来的控制软件件的磁盘子系系统。我们通常所所称的磁盘阵列实际上是指磁盘阵列子系系统。SCSI磁盘阵列是采用SCSI通道技术的磁磁盘阵列。SCSI磁盘阵列由一个或多个个供大量磁盘盘放置的磁盘盘柜、阵列控控制器、阵列列背板、若干干电源、风扇扇等硬件部件件组成。5T双机服务器操操作双机工作状态态的判断打开群集管理理器操作步骤：在Windows窗口中点击开开始—程序—管理工具—群集管理器5T双机服务器操操作打开群集管理理器5T双机服务器操操作用集群管理器器查看操作方法：在集群管理器器上查看“所所有者”一栏栏，当前所有有者是哪台机机器，就说明明盘阵控制权权和服务就在在此机器上检查盘阵控制制权方式一5T双机服务器操操作Server1具有控制权，，是主机检查盘阵控制制权方式一5T双机服务器操操作用ServeRAIDManager软件查看操作方法：在Windows窗口中点击开开始—程序—ServeRAIDManager检查盘阵控制制权方式二5T双机服务器操操作检查盘阵控制制权方式二5T双机服务器操操作如果看到EXP400下所有硬盘显显示为深蓝色色图标，将鼠鼠标放在硬盘盘上会显示为为“Online”，说明此台机机器拥有盘阵阵控制权。如果看到EXP400下所有硬盘显显示为灰色图图标，将鼠标标放在硬盘上上会显示为“Defunct”，说明此台机机器没拥有盘盘阵控制权。。检查盘阵控制制权方式二查看方法：5T双机服务器操操作服务器具有盘盘阵控制权检查盘阵控制制权方式二5T双机服务器操操作服务器没有有有控制权检查盘阵控制制权方式二5T双机服务器操操作注意事项：为保证双机群群集系统安全全，现场用户户操作前必须须利用群集管管理器和ServeRAIDManager查看群集系统统及共享盘阵阵硬盘的状态态。5T双机服务器操操作常见故障判断断和处理服务器在工作作时，由于某某些因素影响响，会导致磁磁盘阵列上的的硬盘出现各各种非正常工工作状态，致致使服务器群群集系统无法法正常工作，，数据传输受受到影响。5T双机服务器操操作盘阵硬盘状态态Online：硬盘工作正常常时的状态。。Defunct：硬盘出现故障障，无法正常常工作时的状状态，为最常常见的故障状状态。Ready：硬盘没有加入入阵列，没有有做阵列配置置时的状态。。Rebuilding：硬盘重新创建建数据时的状状态。此状态态禁止对盘阵阵进行任何操操作。Empty：阵列柜的插槽槽中没有插入入硬盘的状态态。5T双机服务器操操作没有硬盘硬盘ready状态硬盘defunct状态硬盘rebuilding状态硬盘online状态盘阵硬盘状态态5T双机服务器器操作群集管理器器中资源操操作群集管理器器可以控制制集群中的的服务和程程序，使这这些服务和和程序能够够不间断的的工作，即即使进行集集群的切换换以后资源源也可以自自动地进行行联机工作作。5T系统中应用用系统相关关服务和程程序都加入入群集资源源，由群集集管理器来来控制。在某些因素素下，群集集管理器中中的资源也也会出现问问题，导致致服务器中中某些服务务和应用程程序工作不不正常，这这时需要手手工将资源源进行联机机。5T双机服务器器操作群集资源介介绍5T双机服务器器操作ClusterIPAddress：提供群集的的IP地址，即虚虚拟地址，，飘移地址址，为不间间断地址。。ClusterName：群集管理器器的名称。。IPSHADiskE：磁盘阵列上上多块硬盘盘组成的raid5阵列，映射射为系统中中的逻辑盘盘，盘符为为“E”，即E盘。主要存放5T系统各种监监测数据和和统计分析析数据。如如果磁盘出出现故障，，会影响5T系统各种程程序和服务务正常运行行。群集资源介介绍5T双机服务器器操作IPSHADiskF：磁盘阵列上上多块硬盘盘组成的raid5阵列，映射射为系统中中的逻辑盘盘，盘符为为“F”，即F盘。存放数数据。IPSHADiskX：磁盘阵列上上多块硬盘盘组成的raid1阵列，映射射为系统中中的逻辑盘盘，盘符为为“X”。此盘为仲仲裁盘，控控制磁盘阵阵列的切换换。jwmq.exe：数据传输中中间件软件件。负责传传输5T系统监测数数据。如果果该程序报报错，5T系统数据传传输将全部部中断。群集资源介介绍5T双机服务器器操作jw_center_recv.exe：数据接收软软件，如果果该程序报报错，无法法接收远程程服务器发发送的5T系统监测数数据。jw_center_send.exe：数据发送软软件，如果果该程序报报错，无法法向远程服服务器发送送5T系统监测数数据。jw_station_recv.exe：数据传输软软件，负责责传输TADS系统数据，，如果该程程序报错，，TADS系统数据全全部中断。。MastoSms.exe：TADS系统接口报报文生成软软件，如果果该程序报报错，5T服务器不能能生成标准准TADS测报数据接接口文件。。群集资源介介绍5T双机服务器器操作OracleOraHome81TNSListener：数据库监听听服务，如如果该服务务报错，将将无法连接接数据库。。OracleServiceCSMS：数据库服务务。如果该该服务报错错，数据库库无法正常常工作，5T系统所有应应用将全部部停止。群集资源介介绍5T双机服务器器操作ProcMgr：TADS所用程序，，主要功能能是监控MastoSms.exe软件的运行行情况。Serv_UFTPServer：FTP服务。如果果该服务报报错，TADS系统数据传传输中断。。Tomcat：Tomcat服务，如果果该服务报报错，TFDS系统web网页将无法法打开。群集资源介介绍5T双机服务器器操作查看资源的的属性了解这个资资源的作用用了解资源所所在的位置置了解资源对对群集管理理器的影响响。通过资源属属性操作方法：：在一个资源源上单击右右键，选择择“属性”。资源故障时时处于“失失败”状态态查看资源属属性的方法法5T双机服务器器操作查看群集资资源属性5T双机服务器器操作查看群集资资源依存关关系5T双机服务器器操作查看群集资资源依存关关系5T双机服务器器操作依存关系是指一个资资源依存哪哪些资源才才能启动。。上图所示，，ProcMgr依存的是E盘和Oracle服务。说明明只有在E盘和Oracle服务都处于于联机状态态下，ProcMgr程序才可能能正常工作作。群集资源的的依存关系系5T双机服务器器操作查看资源的的“高级””属性可直直接在属性性窗口上点点击“高级”标签查看群集资资源的属性性5T双机服务器器操作在群集管理理器中可以以对资源的的高级属性性进行设置置，主要是是一些有关关资源对群群集管理器器的影响的的配置。如果在属性性中选择““不重新启动动”，那么资资源出现联联机失败现现象后不会会影响群集集管理器进进行自动切切换。如果在属性性中选择““重新启动”，那么资资源出现联联机失败后后就会影响响群集管理理器，导致致群集管理理器自动进进行切换服服务操作，，试图在另另一个节点点上将该资资源联机。。这样对服服务器和磁磁盘阵列的的工作性能能都会产生生一定的影影响，通常常将资源设设置为“不重新启动动”。查看群集资资源的属性性群集资源高高级属性的的配置要求求：5T双机服务器器操作查看资源的的“参数””属性。直直接在属性性窗口上点点击“参数数”查看群集资资源的属性性5T双机服务器器操作群集资源故故障处理5T双机服务器器操作设置资源属属性，选择择“不重新启动动”；检查资源的的依存关系系；确认依依存关系资资源运行正正常；对资源进行行恢复，即即在资源上上单击右键键，选择“联机”。群集资源故故障处理步步骤5T双机机服服务务器器操操作作为了了使使群群集集管管理理器器中中显显示示出出现现联联机机失失败败现现象象的的资资源源再再次次正正常常工工作作，，需需要要我我们们手手工工将将这这些些资资源源进进行行联联机机操操作作。。在联联机机操操作作之之前前，，为为了了防防止止因因为为资资源源联联机机失失败败而而导导致致群群集集管管理理器器出出现现自自动动切切换换现现象象，，我我们们一一定定要要在在属属性性—高级级选选项项中中，，选选择择“不重重新新启启动动”。群集集资资源源故故障障处处理理5T双机机服服务务器器操操作作群集集资资源源故故障障处处理理5T双机机服服务务器器操操作作在资资源源上上单单击击右右键键，，选选择择“联机机”。群集集资资源源故故障障处处理理5T双机机服服务务器器操操作作注意意：：如果果资资源源中中E、F、X盘出出现现联联机机失失败败现现象象，，说说明明磁磁盘盘阵阵列列中中硬硬盘盘可可能能出出现现故故障障，，此此时时不不要要在在群群集集管管理理器器中中进进行行联联机机操操作作群集切切换操操作群集切切换是指群群集管管理器器将盘盘阵控控制权权和服服务从从当前前节点点上转转移到到另外外一个个节点点上的的过程程。操作方法法：在“ClusterGroup”上单击右右键，选选择“移动组”选项。5T双机服务务器操作作手工进行行群集切切换5T双机服务务器操作作点击“移移动组””后，所所有的资资源就会会在当前前节点上上自动脱脱机，然然后向另另外一台台节点转转移并且且联机。。群集切换换完成5T双机服务务器操作作群集切换换注意事事项手工进行行群集切切换之前必须须要使用用ServeRAIDManager查看磁盘盘阵列上上所有硬硬盘的状状态。硬硬盘只有有在“Online”状态下才才能进行行切换，，其余状状态禁止止切换。。群集切换换过程中不不能对磁磁盘阵列列和群集集管理器器进行任任何操作作。切换完毕毕后磁盘盘阵列会会处于同同步数据据状态，，此时不不要再对对群集管管理器进进行切换换，一定要等同步步完成后后才能再再次进行行操作。。不要频繁繁地手工工进行群集切换换操作。5T双机服务务器操作作开机步骤骤启动双机机服务器器的盘阵阵；然后启动动上次关关机时拥拥有盘阵阵控制权权的服务务器，即即上次运运行服务务的服务务器；最后启动动上次没没有运行行服务的的服务器器。5T双机服务务器操作作开机操作作注意事事项在启动过过程中，，须等待待第一台台服务器器启动进进入系统统正常后后，再启启动第二二台服务务器。如果不能能准确判判断上次次关机时时哪一台台机器拥拥有盘阵阵控制权权可以先启启动服务务器2，进入系系统后查查看ServerRAIDManager信息如果发现现盘阵上上所有硬硬盘都为为下线状状态，说说明此服服务器没没有盘阵阵控制权权，此时时盘阵上上硬盘指指示灯应应全部为为黄色。。只要把刚刚才启动动的服务务器关机机后，启启动另外外一台服服务器，，按照正正常的顺顺序开机机即可。。5T双机服务务器操作作关机步骤骤确认盘阵阵的控制制权在哪哪台服务务器上；；首先关闭闭没有盘盘阵控制制权的服服务器；；等待机器器完全关关闭后再再关闭拥拥有盘阵阵控制权权的服务务器；等待机器器完全关关闭后最最后关闭闭盘阵；；记录哪台台服务器器拥有盘盘阵控制制权，以以便开机机时准确确地启动动服务器器。5T双机服务务器操作作日常维护护检查内内容电源：检查服务务器双路路电源连连接是否否正常，，电源插插头和接接线板表表面是否否有破损损和老化化。网络：检查服务务器网线线连接是是否正常常，网线线是否有有损坏和和老化。。可用一一台相同同网段的的机器ping服务器的的3个IP地址来检检查网络络是否畅畅。系统补丁丁：检查操作作系统补补丁是否否最新，，制定系系统补丁丁更新的的计划。。5T双机服务务器操作作杀毒软件件：检查杀毒毒软件是是否自动动更新？？病毒库库是否为为最新，，制定病病毒库更更新的计计划。群集资源源：定时检查查群集管管理器中中的资源源的工作作状态是是否正常常。如果果发现资资源工工作异常常，按照照群集管管理器中中资源的的故障处处理方法法进行处处理或电电话通知知铁科院院帮助解解决。服务器硬硬件：每天对服服务器的的工作状状态进行行检查，，包括括：服务务器和磁磁盘阵列列柜面板板的指示示灯以及及显示器器等。保保持服务务器的外外部清洁洁。日常维护护检查内内容5T双机服务务器操作作系统群集资源厂家联系电话5T传输及TPDSjwmq.exe：jw_center_recv.exeJw_center_send.exe：jw_station_recv.exe：OracleO