如何做好企业的执行者

建班子企业文化建设第一单元企业文化

--企业的灵魂、企业的软指令一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。——日本土光敏夫企业文化与价值观一群人如果具有共同的理想,共同的未来,共同的思考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与方法,那么所有这些共同点加起来就是文化.文化的核心就是价值观。价值观是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。

什么是企业文化？什么是价值观？

企业文化与价值观价值观企业的目标企业的策略及规章企业文化与价值观价值观在企业中的作用你的工作价值观?1.

工作中对我最重要的是什么?我选择工作时的主要考虑条件是什么?2.排出轻重顺序3.若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作?4.当上项事件发生时,如何才能留住我?5.重复3、4项问题，直到求出非离开不可的价值要件。6.明确定义价值规则。7.与企业的价值观融合8.我能做哪些事或如何调整，才能让目前工作更能符合我的工作价值观及规则，以使自己乐于工作、产生更大动力？第二单元

经营班子的认知企业发展的不同阶段

StagesofOrganizationDevelopment1.Growththrough

CREATIVITY成长动力：创造力

3.Growththrough

DELEGATION成长动力：授权

4.Growththrough

CO-ORDINATION成长动力：协调

5.Growththrough

COLLABORATION成长动力：合作2.Growththrough

DIRECTION成长动力：指导

1.Crisisof

LEADERSHIP领导力的危机4.Crisisof

REDTAPE官僚性的危机3.Crisisof

CONTROL控制的危机2.Crisisof

AUTONOMY自治的危机5.Crisisof

?未知的危机进化阶段EvolutionStages革命阶段RevolutionStagesPhase1Phase2Phase4Phase3Phase5Young年轻Mature成熟AgeofOrganization组织年龄Large大Small小SizeofOrganization组织规模德才兼备，先德后才，以德为重有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神；个人的追求融入公司的长远发展中；以大局为重，勇于承担责任和自我批评；诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包容度；作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面上不搞小动作；有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他人学习，能团结一班人；

公私兼顾，大公小私，先公后私，必要时牺牲个人利益；有大局观：个人服从组织、局部服从全局、短期服从长期，从公司的根本利益考虑问题的观点；好合作，易与他人合作，有吃亏忍让和妥协精神；“堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱”；

个人信誉好，言而有信，员工感到贴心，领导感到放心，做事扎实靠得住；……。德才兼备，先德后才，以德为重辨证务实实的思想想方法；；对“三要要素”的的深刻理理解和运运用；适应进而而推动公公司发展展的知识识结构和和自学能能力；悟性强，，善于总总结与提提高；能够给下下属以指指导；计划、组组织、监监控、执执行等管管理能力力；部门业务务所需的的专业知知识、技技能；与人沟通通的能力力、时间间管理能能力、财财务知识识、法律意识识和公司司规章的的掌握；；……德才兼备备，先德德后才，，以德为为重我是否够够格进入入经营班班子？１、我的的体力有有很大的的极限吗吗？２２、如果果没有问问题发生生我是否否出去发发现问题题？３３、问题题发生时时，我是是否碰巧巧在场？？

４、、我是否否乐意与与人竞争争？５５、我能能够自动动将复杂杂的局势势化繁为为简而抓抓住重点点吗？６６、我我能立刻刻把每一一件事按按照重要要性与急急迫性划划分吗？？

７、、当我采采取一项项决定时时，能预预料到所所有的后后果吗？？

８、、人们相相信我会会实践诺诺言吗？？

９、、我对利利他主义义者怀疑疑吗？１１０、、我能与与人有默默契吗？？

１１１、一件件90%由我安安排的事事，而让让别人去去居功，，我能由由此得得到满足足吗？１１２、、我能听听人说话话吗？１１３、、我不生生气时会会发脾气气吗？我我生气时时能不发发脾气吗吗？１１４、我我能忍受受批评吗吗？１１５、我我懂得分分派工作作与推卸卸责任的的区别吗吗？组织是结合平平凡的人做不不平凡的事----彼得得·杜拉拉克企业成长的四四道关口第三单元企业的四道关关口观念机制环境企业管理能力力观念问题无形但是影响响重大中国的实际情情况长期的计划经经济体制处于转轨时期期高科技企业是是在滚动中发发展，如果创创业者和骨干干的利益和企企业的目标无无关，创业者者无法承受风风险的压力。。机制环境尚待完善善中国处于转轨轨阶段尚未建立第二二板股票市场场技术信息交流流不畅管理人才引进进的困难…...环境是企业发发展的土壤服务销售企业管理能力力生产采购研发管理是由多个个环节形成的的体系设计。。任何一个环环节出毛病都都会造成亏损损。产品的研发生产、、销售售物流、、资金金流信息流流的管管理机制、、文化化企业管管理能能力小结观念机制环境企业管管理能能力是中国国企业业发展展的四四道关关口当好经经营班班子的的三大大法宝宝第四单单元管理的的核心心理念念三三要素素建班子子定战略略带队伍伍管理三三要素素中首首要的的是建建班子子，没没有一一个意意志统统一的的、有有战斗斗力的的班子子，什什么定定战略略、带带队伍伍都做做不出出来。。………三个个管理理要素素是有有机联联系的的，是是活的的、变变化中中的东东西，，联想想集团团的管管理骨骨干除除了力力求深深入了了解和和掌握握其中中的奥奥妙，，也力力求总总结出出规律律性的的东西西。………把把从具具体条条件下下摸索索到的的体会会逐渐渐总结结为通通用的的规律律，然然后在在新的的具体体条件件下去去考查查实践践这些些规律律的正正确性性并加加以修修改，，使其其逐步步准确确。联想想柳柳总总谈谈到到管理三三要素素建班子子一把手手和班班子成成员应应具备备什么么样的的素质质班子的的组建建及分分工原原则班子的的沟通通议事事方式式有哪哪些？？对重重大事事情如如何达达成共共识？？决策策程序序是什什么？？班子决策定的的事如何坚决决推进以达到到目标？一把手和班子子成员如何自自律？如何防止宗派派产生？对不称职的人人员如何替换换？有无班子的区区别班子成员的素素质和能力班子的组建及及分工原则班子的议事方方式及决策程程序班子决策的推推进如何防止宗派派产生建好班子是事事业发展的首首要条件建班子26建好班子是事事业发展的首首要条件有无班子的区区别1、团结作战战的班子是公公司生存发展展的必须班子建设的必必要性2、公司发展展一定要走向向规范化管理理3、实现公司司长远目标的的一个必要条条件27建好班子是事事业发展的首首要条件有无班子的区区别有班子无班子集体智慧，科科学决策个人意志，独独断专行优势互补，分分工协作顾此失彼，缓缓慢偏差后继有人，持持续稳定家长作风，散散兵游勇取长补短，共共同发展固步自封，以以偏盖全统一意志，统统一准则极端行为，企企业动荡28有无班子的区区别班子成员的素素质和能力班子的组建及及分工原则班子的议事方方式及决策程程序班子决策的推推进如何防止宗派派产生建好班子是事事业发展的首首要条件建班子“德”：上进心、敬业业精神、责任任感胸怀、眼界、、大局观自知之明，超超越自我公正、廉洁自自律、谦逊文文明建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力301、上进心、、敬业精神、、责任感上进心：敢于面对环环境压力，知知难而上，迎接挑战、开开拓进取；敬业精神：对事业坚定定信念和追求求，对工作精益求精，不不断总结完善善，超越自我；责任感：主动承担责责任，客观务务实、不以个人兴趣为出出发点，负责责到底；建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力312、胸怀、眼眼界、大局观观胸怀：善意理解对对方，欣赏对对方、学会宽容、妥协协，任人唯贤贤，具有合作精神；；建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力322、胸怀、眼眼界、大局观观眼界：退出画面看看画，站位高高远、立意高高远、超越环境境；大局观：是一项对干干部的基本要要求，个人利利益、局部利益益服从整体利利益，合作和补台；建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力333、自知之明，超超越自我自知之明：正确评价自自我，看到不不足，经得起批评和表扬扬超越自我：超出现实，，看未来超出局部，看看整体超出自身，看看发展建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力344、公正、廉洁自自律、谦逊文文明公正正：不感情用事事，不以偏盖盖全，心胸坦荡只唯真；；廉洁自律：没有特权，，起表率作用用；谦逊文明：尊敬上级，，和睦同事，，礼贤下属自知之明，礼礼仪友朋；建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力35“才”：敏锐的洞洞察力富有创新新精神善于总结结提高强烈的务务实精神带出一支过硬硬的队伍建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力361、敏锐的洞洞察力由表及里的分分析能力由近及远的预预测能力退出画面看画画的能力把握主流的统统筹能力概括讲：透过过现象看本质质一眼看到底的的能力建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力372、富有创新新精神建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力383、善于总结结提高总结的过程：再次锤炼思路路，更深层次次分析的过程程寻找差距和不不足，建立规规范，完善流流程的过程接受培训的过过程善于总结，不不断学习是联联想集团多年发展的重重要原因建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力394、强烈的务务实精神脚踏实地；不要只说不练练的假把式；；有经营意识，，投入产出效效益观；以目标为导向向；不唯上，不唯唯亲，只唯真真建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力405、带出一支支过硬的队伍伍领导魅力；指挥、协调能能力；指导、培训能能力；有效激励；建好班子是事事业发展的首首要条件班子成员的素素质和能力41有无班子的区区别班子成员的素素质和能力班子的组建及及分工原则班子的议事方方式及决策程程序班子决策的推推进如何防止宗派派产生建好班子是事事业发展的首首要条件建班子1、班子应由由三部分组成成一把手：：班子的责任者者核心成员：部门全局问题题的策划和支支持者重要功能负责责人：参与班子决议议，贯彻执行者组建中注意：德、行一致；；才能互补；；性格和谐；建好班子是事事业发展的首首要条件班子的组建及及分工原则432、班子内的的分工原则分工合理清楚楚除参与部门总总体工作外，，还应分工负负责某一方面的工工作抓总与分块结结合不因分工而妨妨碍掌握全盘盘情况，要负负责一些抓总工作作权限及规范明明确明确权限、议议事规范、请请示范围和渠渠道等建好班子是事事业发展的首首要条件班子的组建及及分工原则44有无班子的区区别班子成员的素素质和能力班子的组建及及分工原则班子的议事方方式及决策程程序班子决策的推推进如何防止宗派派产生建好班子是事事业发展的首首要条件建班子1、议事与沟通的的重要性正确决策来自自于有效的沟沟通有效沟通是高高效决策的基基础建好班子是事事业发展的首首要条件议事方式及决决策程序462、议事与沟通方方式一把手与成员员之间：定期交流、、谈心决策前夕：征询，个别沟沟通制度化沟通方方式：例会、沙沙龙；针对长远性问问题：宽松环境下的的漫谈针对不同类型型的沟通，采采取不同的方方式建好班子是事事业发展的首首要条件议事方式及决决策程序473、重大问题的决决策程序立项－由分工负责责人提出问题题；调研－通过调研提提出决策建议议；研讨－班子内讨论论可能的问题题；决策－达成共识，，形成决策。。建好班子是事事业发展的首首要条件议事方式及及决策程序序48有无班子的的区别班子成员的的素质和能能力班子的组建建及分工原原则班子的议事事方式及决决策程序班子决策的的推进如何防止宗宗派产生建好班子是是事业发展展的首要条条件建班子子坚定的信心心一把手的信信心；班子成员的的信心；骨干成员的的信心。制定推进方方案分解目标、、明确分工工及职责指导、培训训、监督检检查建好班子是是事业发展展的首要条条件班子决策的的推进50有无班子的的区别班子成员的的素质和能能力班子的组建建及分工原原则班子的议事事方式及决决策程序班子决策的的推进如何防止宗宗派产生建好班子是是事业发展展的首要条条件建班子子宗派的表现现本位主义；局部利益高高于全局利利益用人唯亲；；拉帮结派阳奉阴违；；口头一套做做事一套做事缺乏公公正；闹名誉地位位；爱出风头建好班子是是事业发展展的首要条条件如何防止宗宗派产生52选好第一把把手是关键键良好的沟通通机制和透透明的工作作氛围批评与自我我批评机制制及早发现并并制止合理的激励励保障机制制建好班子是是事业发展展的首要条条件如何防止宗宗派产生53管理三要素素建班子总结：最根本的是是第一把手手以企业利利益为最高高利益，以以此自律并并要求班子子成员提高高素质，从从而形成领领导核心。。管理三要素素建班子三个难点：：1.如何何调整已有有班子成员员2.重大大问题有不不同意见怎怎么办3.如何何提高班子子成员素质质管理三要素素定战略1.制定定公司的愿愿景2.确定定中远期发发展战略目目标3.制定定发展战略略的总体路路线4.确定定当年的战战略目标（（总部和各各子公司的的）并分解解成具体战战略步骤操操作实施5.检查查调整，达达到目标管理三要素素定战略公司的愿景景：管理三要素素定战略中远期目标标制订：管理三要素素定战略战略路线制制订：(一)制订订前的调查查与分析1.外部部环境的调调查与分析析(1)世界界和地域的的政治、经经济等状况况的调查与与分析(2)本行行业的状况况和前景分分析管理三要素素定战略战略路线制制订：（一）制订订前的调查查与分析2.内部部资源能力力审视(1)形成成价值链各各个环节的的分析(2)核心心业务流程程分析(3)核心心竞争力分分析3.主要要竞争对手手的分析与与比较管理三要素素定战略战略路线制制订：（二）综合合分析后制制订战略路路线管理三要素素定战略制订战略的的总的指导导思想：1.循序序渐进2.外延延式发展3.说到到做到4.制订订前反复分分析和小范范围试验,制订后坚坚决执行、、义无反顾顾（调整是是为了执行行）以稳为主，，稳中求快快管理三要素素带队伍组织结构规章制度激励方式企业文化领军人物和和骨干队伍伍的培养POM工作作法---惠惠普的管理理经验第五单元管理过程控控制预算、业务务计划与POM的关关系预算业务计划管理过程第一步:确定宗宗旨和目标标用一段广泛泛的、基本本的、鼓舞人心的的和具有持持久力的话话来表达企业业存在的原原因。并具体确认认其目标。。第一步:确定宗宗旨和目标标设定宗旨和和目标的关关键行为充分了解客客户的需求求研究环境变变化与组织目标标保持一致致敢于创新分析与整合合资料第一步:确定宗宗旨和目标标一个好的公公司宗旨的的关键要素素1.企业业的增值活活动2.定义义产品或产产业3.定义义客户或市市场4.企业业的贡献第一步:确定宗宗旨和目标标设定目标的的SMART原原则S:Specific具具体M:Measurable可可衡量A:Achievable可可达到到R:Relevant与与工作相相关T:Time时时间第一步:确定宗宗旨和目标标班子的合作作过程1.FORMING形形成期期2.STORMING冲冲突期期3.NORMING磨磨合期期4.PERFORMING贡贡献期第二步:建立共共享远景什么是共享享远景对目标和使使命达成后后之景象的的生动描述述对未来远景景的展望超前梦想和和前瞻性思思考对未来想象象的概念化化第二步:建立共共享远景建立立共共享享远远景景向员员工工传传达达一一种种目目标标和和使使命命感感，，这这些些人人的的参参与与和和支支持持是是取取得得成成功功所所必必须须的的。。让员员工工参参与与为为共共同同努努力力后后能能完完成成的的事事描描绘绘一一个个理理想想蓝蓝图图。。第二二步步:建建立立共共享享远远景景亦师师亦亦友友提升升给第第二二次次机机会会教育育，，搏搏斗斗为他他而而痛痛苦苦请走走价值值观观能力力第二二步步:建建立立共共享享远远景景形成成共共同同的的价价值值观观，，我我们们可可以以……建立立对对彼彼此此、、对对主主管管及及组组织织的的信信任任更敢敢于于冒冒风风险险更乐乐意意尝尝试试新新方方法法更乐乐意意学学习习和和发发展展更愿愿意意全全力力以以赴赴感到到受受重重视视、、被被鼓鼓励励和和激激励励第三三步步:制制定定共共同同计计划划同心心协协力力地地完完成成实现现远远景景的的计计划划，，同时时考考虑虑到到组组织织的的资源源(时时间间、、资资金金、、人员员等等)第三三步步:制制定定共共同同计计划划制定定共共同同工工作作计计划划的的关关键键行行为为运用用有有效效的的计计划划方方法法确定定合合适适的的资资源源建立立荣荣辱辱与与共共的的责责任任感感第三步:制制定共同同计划公司目标标1.利润润2.客户户3.投资资领域4.增长长5.员工工6.管理理十步业务务计划1.目标标说明6.开开发/引进2.5年目标标7.财财务分析析3.客客户和渠渠道8.潜潜在问问题4.竞竞争环境境分析9.建建议5.产产品和服服务10.第第一年年计划年度计划划方针(HOSHIN)业业务基基础*突破破性策略略*关关键业业务流程程*业绩衡衡量标准*日常常业务活动动*定期检检查*持持续改进进下一级经理的年度计划第三步:制定共共同计划十步计划法法的简化版版四四步计划划法确立目标明确关键成成功要素制定策略形成时间表表第四步:领导行行动提供团队成成员在执行计划划时所需要要的不间断的支支持、反馈馈和方向第四步:领导行行动领导行动的的关键行为为促进行动的的进行回顾检查进进展给予和征求求反馈支持和培养养员工以身作则肯定和奖励励贡献第四步:领导行行动走动式管理理（MBWA））的程序ManagementByWanderingAround在员工的工工作地点与与他们见面面观察工作进进程传递有价值值的信息请教和回答答问题强化价值观观给予和接收收回馈意见见发现他们做做的好的地地方,并并给予表扬扬第五步:评估结结果和过程程审查取得的的结果,评论取得这这些成果的的过程,并执行持续续不断的改改进计划.第五步:评估结结果和过程程评估结果和和过程的关关键行为确定客户和和公司的满满意程度回顾并检查查过程确定需要改改进的领域域庆祝成功POM的中中心思想1.人与与事并重2.强调调团队合作作精神3.不断断追求改进进的方法,持续性的进行改改善EMPOWERSYNERGY管理过程控控制“可以把我我们业务的的所有部分分看成是一个过程程.通过把把我们应用用于硬件的的相同技能应应用于管理理方面,我我们将会会在每一层次发发现戏剧性性的收获.“约翰.扬(JohnYoung)9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。13:55:3413:55:3413:551/1/20231:55:34PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2313:55:3413:55Jan-2301-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。13:55:3413:55:3413:55Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2313:55:3413:55:34January1,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。01一一月月20231:55:34下下午午13:55:341月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月231:55下下午1月-2313:55January1,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/113:55:3413:55:3401January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:55:34下下午1:55下下午午13:55:341月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。13:55:3413:55:3413:551/1/20231:55:34PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2313:55:3413:55Jan-2301-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。13:55:3413:55:3413:55Sunday,January1,202313