安盛百威企业文化报告

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青岛啤酒的领导和专家

商务操守及行为准则.ppt

百威（武汉）国际啤酒有限公司公司将热爱传统、尊重历史的精神与积极进取的经营方针共冶一炉。公司上下均明白员工是公司最重要的资产，亦是公司以往和今后成功的基石。每一位员工均发挥重要作用，确保公司能以过往的辉煌成就为基础，不断迈进。百威企业文化QualityUnsurpassed品质超群InnovativeApproach勇于创新TeamWork团队合作HRMPrinciple公正、公平、公开让员工与企业一同成长HR价值管理薪酬管理经营目标

经营策略

员工的要求

人力资源策略

员工的需求

人力资源管理绩效管理

培训发展

人员配置

员工满意

客户满意

组织管理

企业文化人力资源管理与经营策略的有机结合MainHRPerformanceIndicatorsHeadcount–

ProductivityandcostcontrolEHS-TRCR/EII–ImageandcostcontrolPerformanceAppraisal–EmployeedevelopmentTraining-EmployeedevelopmentETI–InnovationandcostcontrolOvertime-BalanceofworkandlifeandcostcontrolTurnoverRate–Retentionandcostcontrol

员工人数-五年计划

备注： 1、1997年4月销售人员迁往销售办事处。 2、1997年-1998年扩建工程。设备投资/人员重组/流程改进—提高劳动生产率，降低人工成本

TotalInjuries总工伤次数

1164102881257638333955

ABI(Jan-Feb)

103331513660Wuhan(Jan-Mar)0SAFETYPERFORMANCE安全业绩DisablingInjuries损失工作日工伤次数102109928153447ABI(Jan-Feb)

15940020Wuhan(Jan-Mar)

SAFETYPERFORMANCE安全业绩EII系数比例Budweiser

EIIRatio固体废物化学品电BOD煤TSS水CO2采购化学品品种

环境影响指数--EII节约能源、减少废物、减少对环境的影响2002EIIYTD(Jan-Aug)2002上上半年年绩效效评估估及发发展计计划总总结评估分分数分分布培训训时时数数FromJun.,2002toAug,2002加班小小时与与产量量对比比2001Vs20021-8月产量单单位：：HL加班单单位：：小时时WuhanBreweryTurnoverSummary4%8%4%8%10%7%8%4%4%精益提提案ETIHR政策与与SOPRecruitment：..\Recruitment\bud\WorkFlow\招聘程程序.pptTraining：：Training\education-assistance.docC&B：C&B-permanent\SOP.PPTEmployeeRelations：：\\wuhabiifil01\groups\HR\SOP\EmployeeRelations\ER01员工表表彰.docSafety：：Safety\SA01工伤调调查.docHRe福利员工关关系绩效管理培训和发展招聘EHS保存记录和和数据据的HR/EHS系统用户层处理功能层层经理新员工管理者外部客户/供应商管理者员工数据层薪酬HR政策与与程序序沟通通外部客客户EmployeeManualBulletinBoardsIntranetE-Mail内部客户BudFocus员工忠诚度度模式员工忠诚度职业发展机机会成长/发展展进步参与管理生活质量工作环境工作条件领导风格信誉信任人际关系同事经理客户工作职责影响挑战/兴趣趣地位全面薪酬薪酬-贡献献的认可福利文化和目标标方向感组织的价值值观和行为为创造积极、、健康的工工作环境善于创造良良好工作环环境的企业业将能吸引并留留住技能最最优秀的员员工员工忠诚度度模式员工忠诚度职业发展机机会成长/发展展进步参与管理生活质量工作环境工作条件领导风格信誉信任人际关系同事经理客户工作职责影响挑战/兴趣趣地位全面薪酬薪酬-福利文化和目标标方向感组织的价值值观和行为为Throughallofourproducts,servicesandrelationships,wewilladdtolife’senjoyment.通过我们的的产品、服务和公共关系，增添生活乐趣。。BudVision武汉工厂使使命使武汉啤酒酒厂成为安安海斯-布布希公司的的合格的一员，，我们必须须在安全、环保、健康，产品质量、成本管理等方面建立立和A-B其它啤酒厂厂同样高的的标准。百威公司价值观我们相信…我们做每一一件事均以以质量为本本；超越客户期期望；在一切交往往中奉行信信任、尊重重和诚实的的原则；持续改进、、创新并适适应变化；；团队合作，，公开坦率率、真诚沟沟通；为公司的成成功贡献力力量是每一一位员工的的职责；创造一个安安全、高效效、有益的的工作环境境；培养业绩优优异、富有有个性的员员工队伍；；提倡啤酒的的负责任消消费；保护环境，，支持社区区发展。百威核心能能力模式客户导向业务导向创新和适应应变化能力力结果导向分析和计划划能力系统思考技术/专业业水平尊重人承诺发展职业化授权影响力团队导向员工忠诚度度模式员工忠诚度职业发展机机会成长/发展展进步参与管理生活质量工作环境境工作条件件领导风格格信誉信任人际关系系同事经理客户工作职责责影响挑战/兴兴趣地位全面薪酬酬薪酬-贡贡献的认认可福利文化和目目标方向感组织的价价值观和和行为创造积极极、健康康的工作作环境追求EHS卓越A-B公司使命命尊重环境境尊尊重员工工EHS政策：“追求环环境、健健康、安安全卓越越有利于于建立良良好的企企业公民民形象，，亦有利利于业务务的发展展。”奥古斯特特A.布希三世世确保合法法减少EHS负面影响响将环境、健健康、安安全要求融入日常工工作中EHSMANAGEMENTSYSTEMPolicyDeploymentStrategy/PlanManagementSystemsAssessmentOrganization/ManagementofChangeCorporatePoliciesRequirementsProgramstoMeetRequirementsTraining/AwarenessMeasurementandImprovement增加股东东价值做行业模模范创造积极极、健康康的工作作环境百威EHS管理模式式创造积极极、健康康的工作作环境EHS管理体系系环境、健健康、安安全政策策环境、健健康、安安全要求求EHS手册EHS战略计划划环境影响响指数工伤率EII/TRCR自我评估检查查EHS审计管理体系系工厂工具具检查创造积极极、健康康的工作作环境EHS要求1.管理体系系2.员员工职责责3.财财产管理理4.供供应商5.现现场承包包商6.产产品开发发

与管管理7.对对外沟通通8.与与管理机机构的的关系9.个个案批准准10.事故响应应

和准准备11.意意识和和培训12.评评价与与改善13.减减少事事故风风险14.污污染防防治和和资源保保护15.项项目和和工艺改改变EHS检查16.化学品管管理17.运运输18.环环境19.安安全与职职业健健康20.员员工医疗疗

和身身心健康康工作条件件/工作作环境质质量安全劳动保护护用品照明清洁温度平衡工作作与生活活减少无规规律倒班班减少加班班创造积极极、健康康的工作作环境员工忠诚诚度模式式员工忠诚度职业发展展机会成长/发发展进步参与管理理生活质量量工作环境境工作条件件领导风格格信誉信任人际关系系同事经理客户工作职责责影响挑战/兴兴趣地位全面薪酬酬薪酬福利文化和目目标方向感组织的价价值观和和行为提供有竞竞争力的的薪酬福福利以吸吸引、激激励、保保留人力力资源实实现公司司战略目目标。对外保持持竞争力力，对内内部保持持公平性性。百威薪酬酬管理理理念计划要素设计目标基本薪酬年增资和薪资晋升竞争力奖金/奖励计划季度奖/环保、安全奖/员工创新奖/长期服务奖/总经理特别奖奖励优秀的个人和团队工作评价

职位市场价对内公平、对外有竞争力/管理层参与/员工了解工资结构

宽幅灵活/生涯发展/交叉培训福利健全、灵活、风险小、自助式的福利计划员工持股计划满足不同需求降低公司风险百威薪酬酬管理薪酬调查查收入股份住房保险福利加薪期权分红奖金津贴基薪工作时间产品优惠带薪休假出差补助资助旅游家属优待资助学习子女补贴待遇参加者：：相关行行业中最最具竞争争力的公公司员工忠诚诚度模式式员工忠诚度职业发展展机会成长/发发展进步参与管理理生活质量量工作环境境工作条件件领导风格格信誉信任人际关系系同事经理客户工作职责责影响挑战/兴兴趣地位全面薪酬酬薪酬-福利文化和目目标方向感组织的价价值观和和行为直接沟通通主管沟通通精确、、连贯与主管/同事与部门经经理/总总经理员工满意意度调查查员工需求求调查工作环境境调查及时处理理员工投投诉创造积极极、健康康的工作作环境创造积极极、健康康的工作作环境创造合作作的企业业文化集体活动动家庭日运动会沟通会旅游球赛员工忠诚诚度模式式员工忠诚度职业发展展机会成长/发发展进步参与管理理生活质量量工作环境境工作条件件领导风格格信誉信任人际关系系同事经理客户工作职责责影响挑战/兴兴趣地位全面薪酬酬薪酬-福利文化和目目标方向感组织的价价值观和和行为了解公司司小组成员员/部门门成员/啤酒厂厂一员热爱本职职工作工作描述述回顾工作丰富富化/扩扩大化/交叉培培训工作自豪豪感/责责任感优秀、模模范员工工评选创造积极极、健康康的工作作环境员工忠诚诚度模式式员工忠诚度职业发展展机会成长长/发发展展进步步参与与管管理理生活活质质量量工作作环环境境工作作条条件件领导导风风格格信誉誉信任任人际际关关系系同事事经理理客户户工作作职职责责影响响挑战战/兴兴趣趣地位位全面面薪薪酬酬薪酬酬-福利利文化化和和目目标标方向向感感组织织的的价价值值观观和和行行为为尊重重／／授授权权表扬扬成成绩绩有技技巧巧的的纪纪律律约约束束征求求意意见见和和建建议议／／精精益益提提案案严格格而而公公正正的的制制度度和和程程序序制度度的的连连续续性性和和一一致致性性管理理人人员员深深入入基基层层深入入现现场场，，走走动动管管理理善于于发发现现员员工工工工作作成成绩绩创造造积积极极、、健健康康的的工工作作环环境境创造造信信任任、、尊尊重重、、领领导导、、影影响响、、支支持持下下属属的的文文化化氛氛围围沟通通战略略目目标标应聘聘面面试试试用用合合格格面面谈谈绩效效评评估估面面谈谈奖励励面面谈谈纪律律处处分分面面谈谈工伤伤面面谈谈离职职面面谈谈创造造积积极极、、健健康康的的工工作作环环境境员工工忠忠诚诚度度模模式式员工工忠诚诚度度职业业发发展展机机会会成长长/发发展展进步步参与与管管理理生活活质质量量工作作环环境境工作作条条件件领导导风风格格信誉誉信任任人际际关关系系同事事经理理客户户工作作职职责责影响响挑战战/兴兴趣趣地位位全面面薪薪酬酬薪酬酬-福利利文化化和和目目标标方向向感感组织织的的价价值值观观和和行行为为A-B公司司注注重重员员工工个个人人的的成成长长和和发发展展。。公公司司相相信信员员工工的的能能力力、、经经验验和和忠忠诚诚对对我我们们事事业业成成功功至至关关重重要要。。培训训与与发发展展资助助员员工工学学习习2002年年起起每每年年23万万元元Unit:万元元培训训与与发发展展培训训与与发发展展体体系系公司司战战略略岗位位必修修课程程目录录绩效效管理理与发发展预算算管理理内部部讲师师体系系个人人职业业发展展培训训需求求培训训目标标内容容设计计实施施培训训效果果跟踪踪培训训与与发发展展使使命命资助助员工工学习习规范范流程程管理理百威威培培训训与与发发展展体体系系员工工发发展展－－参参与与管管理理EHS小组SOP/CPCP编写程序改进小组跨部门工作小组内部讲师团精益提案

员工工发发展展经理理/主主管管确定定工工作作目目标标充当当教教练练角角色色提供供反反馈馈公司司创造造支支持持发发展展的的文文化化氛氛围围提供供工工具具/资源源设计计员员工工职职业业发发展展途途径径员工制订发发展计计划了解自自身强强项和和不足足设定目目标抓住机机遇推销自自已员工工职职业业发发展展员工发发展中中的角角色我们在在线上上的哪哪一点点？社区机构温暖冷冷漠富有人人情味味无无人人情味味工作稳稳定工工作作不稳稳定安全危危险愿意帮帮助他他人封封闭闭归属感感孤孤独独积极、、健康康的工工作环环境百威家庭日日百威运动会会TotalSystemCostForAspect($51MM)因素总总系统统费用用Multiplier(0.273)系数÷=ABIAverageUseRate(186.6MBTU/BBL)ABI平均单单位用用量环境管管理工工具——环境境影响响指数数“Multiplier”(0.273)系数EnvironmentalImpactIndex(34.3)环境影影响指指数X=BreweryActualUseRate(125.7MBTU/BBL)酿造厂厂实际际单位位用量量环境管管理工工具——环境境影响响指数数InjuryinvestigationProcedureDepartmentmanager,HRmanager,safetycoordinator,supervisorandtheinjuredcompletethisinvestigationtogethertogettotherootcauseTheinjurymustbereportedtoABIwithin24hrsPlantmanager,Brewmasteranddepartmentmanagermeetingwithallemployeeswhoexperiencealosttimeinjurywhenhe/shereturnstoworkThecalculationoftheTRCR(TotalRecoardableCaseRate)TRCR=Totalinjury/Totalworkedhours*200,000200,000=Per100employeesworkedhoursinoneyear9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。13:02:1713:02:1713:021/1/20231:02:17PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2313:02:1713:02Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。13:02:1713:02:1713:02Sunday,January1,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2313:02:1713:02:17January1,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。01一一月月20231:02:17下下午午13:02:171月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:02下下午1月-2313:02January1,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/113:02:1713:02:1701January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:02:17下下午1:02下下午午13:02:171月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。13:02:1713:02:1713:021/1/20231:02:17PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2313:02:1713:02Jan-2301-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。13:02:1713:02:1713:02Sunday,January1,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2313:02:1713:02:17January1,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。01一一月20231:02:17下午午13:02:171月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月231:02下下午1月-2313:02January1,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/113:02:1713:02:1701Januar