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文档简介

洛阳物业管理服务收费计费办法及标准的通知前言为了规范洛阳地区物业管理服务的收费标准，提高服务质量，特制定本《洛阳物业管理服务收费计费办法及标准的通知》。本通知适用于洛阳辖区内所有物业管理服务企业，自公布之日起正式实施。收费标准1.物业管理服务综合费用物业管理服务综合费用包括物业管理服务基本费、物业管护服务费、维修资金、公共事业费等。物业管理服务基本费按建筑面积计算，包括但不限于办公场所、小区、商场等。物业管护服务费按建筑面积计算，包括但不限于保安、保洁、绿化等。维修资金按建筑面积计算，包括但不限于电梯、水电、通讯等。公共事业费按建筑面积计算，包括但不限于垃圾清理、燃气、供暖等。具体收费标准参照如下：收费项收费标准物业管理服务基本费1.00元/平方米/月物业管护服务费0.50元/平方米/月维修资金0.50元/平方米/月公共事业费0.50元/平方米/月2.物业管理服务单项费用物业管理服务单项费用包括但不限于以下几种：物业管理服务委托代理费；物业管理服务信息服务费；物业管理服务合同管理费；物业管理服务咨询服务费；物业管理服务维修管理费；物业管理服务投诉处理费；物业管理服务节能减排服务费。具体收费标准参照如下：收费项收费标准物业管理服务委托代理费2000.00元/月物业管理服务信息服务费500.00元/月物业管理服务合同管理费300.00元/月物业管理服务咨询服务费1000.00元/月物业管理服务维修管理费1500.00元/月物业管理服务投诉处理费100.00元/次物业管理服务节能减排服务费0.30元/平方米/月收费办法物业管理服务企业应当按照收费标准统一收取费用。收费应当以月为单位，按照实际使用面积计算，与物业管理服务企业可提供的服务量、服务内容、服务质量相对应。物业管理服务企业应当在月末5个工作日以内，向服务对象提供本月收费明细及支付证明。管理规定物业管理服务企业应当尽职尽责提供服务，不得提供虚假服务或者强制服务。物业管理服务企业应当加强对服务员工管理，提高服务质量。不得因自身原因造成服务质量下降的情况。物业管理服务企业应当按照收费标准收取费用，不得提供优惠等差异化收费服务。物业管理服务企业不得滥用权利，不得以不合理的方式收取费用。结语本通知自公布之日起实施。各物业管理服务企业应当按照本通知要求收取服务费用，并严格遵守管理规定。任何不遵守规定、不履行义务的情况，将按照相关法律法规及管理办法处理。欢迎各方提出

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